高校圖書館信息化建設(shè)中電子閱覽室的管理與創(chuàng)新

苗 茁

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W校，遼寧 大連 116023）

高校圖書館信息化建設(shè)中電子閱覽室的管理與創(chuàng)新

苗 茁

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W校，遼寧 大連 116023）

隨著信息時代的飛速發(fā)展和進步，信息傳播的手段越來越多樣化，其傳播工具也日益更新，信息化時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)的普及與推廣，讓人們進入了一個全新的信息化社會。各大高校為了跟隨時代發(fā)展步伐，逐步的加大了對圖書館的信息化建設(shè)力度，為了讓學生們能更簡便的獲取知識，各大高校更是擴大了投資規(guī)模，建立起一個信息越來越完善的電子閱覽室，這給廣大師生們提供了更好的閱讀條件。本文首先介紹了高校圖書館的電子閱覽室的功能作用，然后分析了目前電子閱覽室使用過程中出現(xiàn)的問題，最后針對這些問題提出了解決辦法和如何更好地進行管理和創(chuàng)新。

電子閱覽室；高校圖書館；管理；創(chuàng)新

在這個信息時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和通訊技術(shù)的日益完善，網(wǎng)絡(luò)信息資源不斷豐富壯大，傳統(tǒng)圖書館已不能更好地為讀者服務(wù)，不能滿足讀者對知識的高要求、高標準，這就使得高校圖書館要從傳統(tǒng)圖書館完成向虛擬圖書館的轉(zhuǎn)化。高校圖書館信息化建設(shè)中，電子閱覽室占據(jù)了整個建設(shè)過程中非常重要的一部分。它是教學和科研過程中的一個電子平臺，主要應(yīng)用和依賴計算機系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使用者可通過對電子文件的檢索來查找自己需要的文獻，各高校圖書館的電子閱覽室建設(shè)水平的高低就代表著這個圖書館的現(xiàn)代化程度。電子閱覽室的出現(xiàn)賦予了圖書館新的內(nèi)容、新的活力、新的內(nèi)涵，它的出現(xiàn)讓“書”改變了形式，同時也讓“讀”變得更生動有趣。它的出現(xiàn)也讓圖書館在信息化時代下有了新的生機，所以說要建設(shè)好電子閱覽室，不斷地去創(chuàng)新，建立新的電子閱覽室的管理制度，讓圖書館更好的為讀者服務(wù)，因此我們必須要重視對電子閱覽室的管理和創(chuàng)新，增強電子閱覽室的管理水平和提供更好地服務(wù)，以便于師生查詢資料，為讀者們做出更好的服務(wù)。

1　電子閱覽室的功能和作用

電子閱覽室提供的服務(wù)都是通過發(fā)揮信息技術(shù)的功能和作用，為師生們提供文獻檢索和信息瀏覽的綜合性服務(wù)，同時還可讓讀者在電子平臺上進行咨詢或下載，以便于讀者能對所需要的書籍有更好的利用，極大的方便了讀者對信息的獲取和使用。電子閱覽室的信息庫是跟學校內(nèi)圖書館典藏相互對應(yīng)，建立的是一個功能比較齊全，包含大量學術(shù)期刊和文獻書籍的資源庫，并且通過計算機系統(tǒng)的排列和檢索，能讓讀者快速的找到書籍，為高校師生查閱文獻書籍和撰寫文章提供了方便。電子閱覽室還具有服務(wù)功能，它包括文獻信息檢索服務(wù)、多媒體教學及培訓(xùn)服務(wù)、娛樂及其他服務(wù)。

1.1文獻信息檢索服務(wù)

圖書館建設(shè)的電子閱覽室是一種深化信息服務(wù)的手段，它通過對多媒體光盤資源和各種現(xiàn)代化手段進行利用，使圖書館能以更現(xiàn)代化的方式為廣大讀者提供文獻檢索信息服務(wù)。電子閱覽室的使用方法也很簡便，讀者只要進入學校網(wǎng)站首頁，就可看到有一欄專屬于圖書館的頁面，進入頁面后，可看到一個搜索框，把自己需要的書籍或文獻輸入進去，搜索一下就可看到本閱覽室內(nèi)的所有相似文獻，從中可查詢到適合自己的書籍文獻。如果讀者只是有一個大致方向，并不知道書籍或文獻的名稱，那么也可進入館藏分類這一頁面，在自己想要看的類別中篩選，如各種館藏信息、文獻服務(wù)、學科導(dǎo)航、參考類圖書等，這些都在頁面中有顯示，讀者可通過這些來尋找到相關(guān)信息，非?？焖俸椭庇^。同時電子閱覽室還可檢索到國外的書籍，有中文版和外文版，這對于一些想要提升自己外語水平或本身外語就比較好的同學提供了方便。

1.2多媒體教學及培訓(xùn)服務(wù)

剛進入大學的新生由于對學校結(jié)構(gòu)和課程都很迷茫，所以對他們開展網(wǎng)絡(luò)信息知識很有必要，可讓新生分批來到電子閱覽室，進入校園首頁就可看到對學校的簡介，還有本專業(yè)的課程類介紹，通過對這些內(nèi)容的了解，新生能快速的知道大學生活是怎樣的，要在大學里學到什么。同時，電子閱覽室還要指導(dǎo)學生有目的的上網(wǎng)，讓學生加強對網(wǎng)絡(luò)知識的應(yīng)用，對于不同專業(yè)的學生，要購入相關(guān)專業(yè)的光盤，進行專業(yè)的教學活動，對相關(guān)專業(yè)的學生進行培訓(xùn)和教學，例如，高校電子閱覽室可利用各種多媒體課件、光盤影像類教學文件等為學生專業(yè)課程的學習和應(yīng)對各種國家級考試，如大學英語四六級和國家計算機二級考試等，為這些項目提供服務(wù)，以提高本校學生的綜合素質(zhì)。對于進入電子閱覽室學習這項活動，閱覽室可定期為學生開設(shè)信息書庫使用輔導(dǎo)班，增強學生的信息意識和更好的掌握信息技術(shù)，從而能有效的利用信息、整理信息。培訓(xùn)可按照教學、科研、學生這三方面進行，分不同的批次進行學習和訓(xùn)練，主要內(nèi)容可是計算機的基本操作技能培訓(xùn)、多媒體信息知識的介紹、如何進行信息檢索、網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫使用流程介紹。同時還需要對檢索語言和檢索符號進行一一介紹，各種引擎的功能如何使用等也需要詳細介紹，或可將上述這些操作制作成視頻等教學課件，能更生動形象，使學生印象深刻，能更好地理解這些內(nèi)容。

1.3娛樂及其他服務(wù)

電子閱覽室通俗來講就是利用電腦跟互聯(lián)網(wǎng)這種模式來為學生提供服務(wù)，電子閱覽室的設(shè)備都是非常高端的，有比較好的視聽效果和電子讀物，學生可通過多媒體進行各種訓(xùn)練，比如進行一些英語聽力練習，還可聽一些英文歌曲，網(wǎng)站內(nèi)還存留有比較有教育意義的、好的外國電影，學生可在學習累了的時候看看這些電影，既豐富了業(yè)余文化，又在潛移默化中學到了知識，達到了勞逸結(jié)合的更高水平。另外電子閱覽室還可加設(shè)一些文獻復(fù)制打印、電子讀物下載、光盤刻錄功能，讓學生可隨時隨地的看到自己想要的書籍或一些圖片文獻。

2　電子閱覽室使用過程中出現(xiàn)的問題

信息時代來臨的腳步太快，以至于有些高校圖書館急切的想要追趕上信息時代的腳步，便盲目的增加電子閱覽室的規(guī)模，只注重硬件設(shè)備，采購高端先進的軟件，卻不關(guān)注讀者的需求，就出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象，電子閱覽室的設(shè)備都是先進的、高端的配置，然后開始像以往的圖書館管理模式，靜靜地等著讀者來看，而不是主動去服務(wù)，最后導(dǎo)致高端設(shè)備和先進軟件都閑置著，無人問津，造成了資源的浪費。

2.1電子閱覽室發(fā)展過程中人文精神的缺失

近幾年來，信息化建設(shè)下的電子閱覽室已經(jīng)成為高校圖書館走向現(xiàn)代化的風向標，也是圖書館文獻信息服務(wù)的新窗口，學校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生都會利用電子閱覽室來進行各種教學科研管理，具有不可代替的作用。電子閱覽室發(fā)揮著越來越重要的作用和功能，但很多高校的服務(wù)并不到位，提供的內(nèi)容也不夠深刻和廣泛，同時電子閱覽室的工作人員在工作中遇到的問題不能主動去應(yīng)對和積極的解決，也缺乏對問題系統(tǒng)全面的思考，對學生提出的問題不能有效地解決和處理、跟讀者的互動也不夠多，這樣導(dǎo)致了具有不同需求的學生的服務(wù)沒有針對性，無法滿足讀者需要，這意味著電子閱覽室的服務(wù)跟要求達到的目標還有很大差距。

2.2網(wǎng)絡(luò)資源有好有壞，學生上網(wǎng)內(nèi)容難以控制

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)的光速傳播方式，使網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量大大增減，但內(nèi)容卻好壞參半，好的信息被傳播出來的話還會給社會帶來正能量，但那些負面新聞和不文明信息的傳播讓學生看到就會帶來不好的影響，有可能會讓學生們學會了不好的知識。學生們都使用過網(wǎng)絡(luò)，也對網(wǎng)絡(luò)比較迷戀，現(xiàn)如今幾乎人人都有手機，即使不使用電腦也可收到很多網(wǎng)絡(luò)信息，但學生們大多數(shù)并沒有把網(wǎng)絡(luò)用于學習方面，幾乎都用在了娛樂上面，而高校圖書館建設(shè)的電子圖書館是為了讓學生們能更好的獲取知識、學習知識、充實自己，它的建立是要給師生們提供圖書館館藏信息、文獻書籍信息和網(wǎng)絡(luò)共享信息等，是一個電子文獻檢索和書籍閱覽的主要場所，具有很強的學習性、教育性意義，它的功能跟社會網(wǎng)吧是有區(qū)別的，電子閱覽室的教育模式、管理方式和服務(wù)內(nèi)容方面都是跟網(wǎng)吧不同的。然而，通過對各大高校圖書館使用情況的了解，絕大多數(shù)的學生來到電子閱覽室的目的并不是學習，幾乎來到這里的每一個學生都是在上網(wǎng)聊天、聽音樂、看視頻，很少有學生會查閱文獻，瀏覽書籍進行這些有意義的活動。這種情況不是少數(shù)，而是絕大多數(shù)高校存在的情況，這個問題需要引起各大高校的領(lǐng)導(dǎo)們和圖書館管理人員的重視。

2.3學生素質(zhì)不夠，閱覽室的設(shè)備損壞嚴重

從高中剛上來的大一新生，對電子閱覽室的功能和計算機操作的知識了解得比較少，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識了解不夠，很多學生不知道學校電子閱覽室收藏的很多重要的中外文化典籍，各種比較好的論文和文章，社會科學類書籍等電子資源，學校圖書館對這種文獻的宣傳力度不夠，在網(wǎng)頁上也沒有把這些比較有意義的文獻和典籍放在比較明顯的位置，沒有引起學生的注意力，學生們完全不了解電子圖書館的服務(wù)功能，而且檢索的方式又不夠統(tǒng)一，需要分類別去搜索，這就大大增加了原本對檢索功能就不熟悉的新生使用數(shù)據(jù)庫的難度。很多學生都認為學校的電子閱覽室就是校園內(nèi)的網(wǎng)吧，使用計算機時候比較粗暴，對電腦中的文件有意或無意的進行刪除，導(dǎo)致計算機系統(tǒng)無法正常運行，這是閱覽室管理中的一大難題。

2.4電子閱覽室的管理與創(chuàng)新

針對上述問題，學校管理人員要建立和設(shè)置一系列的完善的規(guī)章制度，以確保電子閱覽室的有效運行，電子閱覽室是為學生服務(wù)而設(shè)立的，良好的上網(wǎng)環(huán)境需要學校師生共同努力營造。而針對人文精神缺失這一方面，圖書館管理人員首先要從自身進行反思，要積極主動的為學生服務(wù)，學校領(lǐng)導(dǎo)也要定期的對這些工作人員進行管理能力的培訓(xùn)，提高他們的管理意識和對電子閱覽室管理的責任心。另外對于網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊的問題，管理人員應(yīng)該積極巡視，通過遠程監(jiān)控等手段來監(jiān)控學生對計算機的使用情況，同時還要設(shè)置信息過濾防火墻，接收到不好的信息要及時擋住，防止學生看到。如果發(fā)現(xiàn)學生在進行聽歌或看電影之類的與學習無關(guān)的活動，要耐心的教育學生注意網(wǎng)絡(luò)中的陷阱，告訴他們自覺抵制這些誘惑，好好學習新知識才是正確的。在軟件使用方面，可設(shè)置一個密碼，防止學生們破壞電腦程序。

3　結(jié) 語

電子閱覽室本著以教育為本、傳播知識的目的而開設(shè)的，是學生讀書學習的重要場所，管理人員和校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)要注重管理和創(chuàng)新，爭取為學生提供更好的服務(wù)。圖書館工作人員也必須要有創(chuàng)新精神，這樣才能在這個不斷發(fā)展的信息化社會中占有一席地位，給學生提供更好的學習機會和空間。

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