養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)及洞察報(bào)告

文/衛(wèi)一夫　利嘉偉　羅　英　原　舒

養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)及洞察報(bào)告

文/衛(wèi)一夫利嘉偉羅英原舒

隨著中國(guó)人口結(jié)構(gòu)逐漸向老齡化轉(zhuǎn)移，無(wú)論社會(huì)還是個(gè)人都面臨養(yǎng)老方面的巨大挑戰(zhàn)。

花旗銀行（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“花旗中國(guó)”）與友邦中國(guó)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)居民養(yǎng)老準(zhǔn)備洞察報(bào)告》，聚焦中國(guó)十三個(gè)大中型城市里居民對(duì)“退休養(yǎng)老”在信心、儲(chǔ)備、計(jì)劃和知識(shí)等方面的準(zhǔn)備現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)。

報(bào)告同期發(fā)布了首期中國(guó)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)，該指數(shù)得分為62.6分，體現(xiàn)出中國(guó)城鎮(zhèn)居民在養(yǎng)老準(zhǔn)備方面“僅合及格線(xiàn)”。 該指數(shù)由“信心指數(shù)”、“儲(chǔ)備指數(shù)”、“計(jì)劃指數(shù)”和“知識(shí)指數(shù)”這四項(xiàng)與退休養(yǎng)老有關(guān)的一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，通過(guò)加權(quán)計(jì)算得出。其中，受訪(fǎng)者對(duì)于退休養(yǎng)老的信心水平（71.6分）及計(jì)劃程度（74.6分）得分較高，而知識(shí)掌握（59.2分）和儲(chǔ)備狀況（43.4分）得分較低。

報(bào)告顯示，受訪(fǎng)者對(duì)退休養(yǎng)老普遍十分樂(lè)觀，相信能通過(guò)合理規(guī)劃和安排實(shí)現(xiàn)對(duì)退休生活的美好憧憬。然而，受訪(fǎng)者在知識(shí)掌握和儲(chǔ)備狀況方面表現(xiàn)出明顯不足。其中，超過(guò)四成的受訪(fǎng)者目前對(duì)退休養(yǎng)老相關(guān)政策和趨勢(shì)，尤其在與他們自身利益密切相關(guān)的政策方面了解不足，對(duì)退休后可能面臨的財(cái)務(wù)缺口沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)。在經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備方面，67%的受訪(fǎng)者稱(chēng)正在為退休養(yǎng)老進(jìn)行投資、儲(chǔ)蓄，然而他們對(duì)可用于退休養(yǎng)老規(guī)劃的金融產(chǎn)品認(rèn)知較為模糊。

同時(shí)，對(duì)照未退休人群與已退休人群的養(yǎng)老規(guī)劃模式，其在實(shí)際投入退休養(yǎng)老投資儲(chǔ)蓄比例、投入頻率等方面都十分相近；然而僅13%的已退休人群認(rèn)為之前養(yǎng)老投入比例及頻率是極其有幫助的；有1/3的已退休受訪(fǎng)者承認(rèn)養(yǎng)老準(zhǔn)備不足，認(rèn)為目前生活水準(zhǔn)僅能繼續(xù)維持10年。從持有的保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)別來(lái)看，75%的受訪(fǎng)者現(xiàn)已持有人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，但持有商業(yè)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)的比例僅有21%。從外部環(huán)境來(lái)看，退休養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，面臨宏觀環(huán)境、醫(yī)療保障、個(gè)人健康等多方面挑戰(zhàn)。

花旗中國(guó)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官歐兆倫表示：“隨著中國(guó)人口結(jié)構(gòu)逐漸向老齡化轉(zhuǎn)移，無(wú)論社會(huì)還是個(gè)人都面臨養(yǎng)老方面的巨大挑戰(zhàn)。希望通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研，更全面地洞察客戶(hù)對(duì)于退休生活的規(guī)劃和關(guān)切。這也有助于我們開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)不同人生階段的財(cái)富規(guī)劃需求?！?/p>

友邦中國(guó)首席執(zhí)行官蔡強(qiáng)表示：“此次合作發(fā)布的中國(guó)居民養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)及洞察報(bào)告進(jìn)一步加深了我們對(duì)中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)的研究，為未來(lái)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)與市場(chǎng)需求的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。也希望能夠借此進(jìn)一步發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在補(bǔ)充社會(huì)保障體系中的支柱作用?！?/p>

該報(bào)告共隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)了約2，500名來(lái)自北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京等13個(gè)大中型城市25-65歲人士，家庭流動(dòng)資產(chǎn)在25-500萬(wàn)人民幣，其中有75%尚未退休，就他們對(duì)“養(yǎng)老愿望”、“危機(jī)意識(shí)”、“養(yǎng)老認(rèn)知”、“經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備”、“影響因素”方面的看法及行為作出了深入分析。

01　影響?zhàn)B老準(zhǔn)備指數(shù)的重要因素

在調(diào)查涵蓋的十三個(gè)城市中，養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)在貴陽(yáng)（67.8分）、成都（64.3分）、重慶（64.1分）所在的西部地區(qū)得分相對(duì)最高，高于南區(qū)城市廣州（62.5分）、深圳（62分）、長(zhǎng)沙（61.3分）、北區(qū)城市大連（62.5分）、天津（62.5分）、北京（61.5分），和東區(qū)城市無(wú)錫（62.3分）、南京（61.8分）、上海（61.4分）、杭州（60分）。主要體現(xiàn)在與其他地區(qū)相比，西部地區(qū)受訪(fǎng)者的“信心指數(shù)”以及“計(jì)劃指數(shù)”都更為樂(lè)觀。

從年齡層面來(lái)看，中青年人群養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)總分相對(duì)更高，各項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)表現(xiàn)也更為均衡。31-44歲的中青年人群養(yǎng)老指數(shù)總分為63.0分，高于25-30歲的年輕人群（61.3分）及45歲及以上年長(zhǎng)人群（62.0分），他們的各項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)分布也較為均衡。這一中青年人群中42%為公司中高級(jí)管理層，83%已婚并育有子女。

養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)在“企業(yè)主/公司管理層”群體中最高（67.3分），其次是“專(zhuān)業(yè)人士”（63.1分） 以及“公司普通職員/公務(wù)員”群體（56.8分）。

從學(xué)歷來(lái)看，高學(xué)歷人群的養(yǎng)老準(zhǔn)備指數(shù)得分更高。大學(xué)及以上學(xué)歷受訪(fǎng)者的指數(shù)得分為64.4分，而大專(zhuān)學(xué)歷受訪(fǎng)者及高中及以下學(xué)歷受訪(fǎng)者的指數(shù)得分分別為60.2分和57.8分。

近三成受訪(fǎng)者計(jì)劃提前退休

調(diào)查顯示，近七成受訪(fǎng)者對(duì)退休養(yǎng)老生活有美好憧憬。73%的受訪(fǎng)者期待退休后與家人關(guān)系和睦，享受天倫之樂(lè)。66%希望屆時(shí)能積極鍛煉及養(yǎng)生、保持身體健康，憧憬退休后能安排自己的時(shí)間，希望不用依靠其他人的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼來(lái)維持生活，而是有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，維持一定的生活質(zhì)量。

與此同時(shí)，近五成受訪(fǎng)者有強(qiáng)烈信心實(shí)現(xiàn)以上設(shè)想。43%認(rèn)為只要有好的規(guī)劃安排，可以完全實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

此外，27% 的受訪(fǎng)者計(jì)劃提前退休，59%計(jì)劃正常退休。這意味著男性大多計(jì)劃在 60 周歲或提前退休，而女性大多計(jì)劃在 55 周歲或提前退休。被問(wèn)及計(jì)劃提前退休的原因，排名前三的分別是：擺脫工作壓力，享受個(gè)人自由，追求人生理想 68%；各種家庭原因，想在家陪伴/照顧家人 37%；身體狀況不佳，需要修養(yǎng)調(diào)理 27%。者尚未真正仔細(xì)考慮退休問(wèn)題，較多是以目前的生活狀態(tài)和資金積累狀況來(lái)預(yù)估未來(lái)退休生活。然而他們正處于工作生活穩(wěn)定，家庭負(fù)擔(dān)較輕的時(shí)間段，因此對(duì)未來(lái)退休生活深具信心。年長(zhǎng)受訪(fǎng)者已經(jīng)處于上有老下有小的階段，生活中面臨的問(wèn)題增多，如自己的健康，父母的養(yǎng)老等，他們會(huì)開(kāi)始疾病防范方面的計(jì)劃，但對(duì)整體退休生活計(jì)劃并不多。

縱觀調(diào)查所覆蓋的十三個(gè)城市，受訪(fǎng)者對(duì)退休養(yǎng)老投資或者儲(chǔ)蓄相關(guān)金融產(chǎn)品的定位還很模糊。他們?cè)谶x擇“退休養(yǎng)老金融產(chǎn)品”時(shí)，聲稱(chēng)更看重“安全穩(wěn)健、保值增值”的產(chǎn)品屬性，也能忍受“靈活性” 稍差的產(chǎn)品。然而當(dāng)被問(wèn)及收益率，他們對(duì)“退休養(yǎng)老金融產(chǎn)品”及“一般金融產(chǎn)品”的預(yù)期并無(wú)明顯差異，甚至略高“一般金融產(chǎn)品”的預(yù)期收益率0.1%。

02　對(duì)養(yǎng)老金融產(chǎn)品認(rèn)知較模糊

67%受訪(fǎng)者稱(chēng)已開(kāi)始進(jìn)行退休養(yǎng)老投資或儲(chǔ)蓄，另有23%計(jì)劃開(kāi)始準(zhǔn)備。值得關(guān)注的是，已開(kāi)始進(jìn)行退休養(yǎng)老投資/儲(chǔ)蓄的受訪(fǎng)者，認(rèn)為開(kāi)始準(zhǔn)備的理想年齡為36歲，遠(yuǎn)早于計(jì)劃準(zhǔn)備的受訪(fǎng)者41.9歲和無(wú)計(jì)劃進(jìn)行退休養(yǎng)老投資儲(chǔ)蓄的人群假設(shè)的理想年齡48.6歲。

調(diào)查顯示，以40歲為界，年輕受訪(fǎng)

03　養(yǎng)老金與退休后日常消費(fèi)存在較大缺口

受訪(fǎng)者對(duì)退休后每月家庭開(kāi)銷(xiāo)的預(yù)估值約為8，761元（排除通脹因素），而這些開(kāi)銷(xiāo)包括了家庭日常開(kāi)銷(xiāo)、家庭大額開(kāi)銷(xiāo)、醫(yī)療、購(gòu)物休閑、子女婚事、子女日常生活和教育費(fèi)用等預(yù)期開(kāi)銷(xiāo)項(xiàng)。與此同時(shí)，被視為退休后主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源的“國(guó)家養(yǎng)老金”助力有限，目前政府發(fā)放的企業(yè)退休職工平均養(yǎng)老金僅在2～4千元左右，僅靠養(yǎng)老金顯然無(wú)法負(fù)擔(dān)退休后每月家庭開(kāi)銷(xiāo)。并且國(guó)家養(yǎng)老金存在缺口，真正退休時(shí)，能領(lǐng)取多少養(yǎng)老金、何時(shí)能開(kāi)始領(lǐng)取仍有不確定因素。

受訪(fǎng)者預(yù)期退休時(shí)積累的個(gè)人財(cái)務(wù)目標(biāo)均值為198萬(wàn)元，而他們當(dāng)前家庭現(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)總值平均為132萬(wàn)元，尚存在較大差距。受訪(fǎng)者在進(jìn)行退休養(yǎng)老投資和儲(chǔ)蓄時(shí)，采取的實(shí)際投入比例、投入頻率和已退休人群十分相近，但僅13%的已退休人群認(rèn)為此種方式是極其有幫助的。有1/3的已退休受訪(fǎng)者承認(rèn)養(yǎng)老準(zhǔn)備不足，認(rèn)為目前生活水準(zhǔn)僅能繼續(xù)維持10年。

在受訪(fǎng)者中，75%目前已持有人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，但持有商業(yè)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)的比例僅有21%。對(duì)于現(xiàn)在還未購(gòu)買(mǎi)商業(yè)養(yǎng)老年金的人群，僅17%的受訪(fǎng)者稱(chēng)未來(lái)會(huì)考慮為家庭購(gòu)買(mǎi)。相較歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，商業(yè)保險(xiǎn)在補(bǔ)充社會(huì)保障體系中發(fā)揮支柱作用。這也顯示出此類(lèi)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，但仍處于市場(chǎng)培育階段，尚未被普遍認(rèn)知和接受。

（本報(bào)告由花旗銀行與友邦保險(xiǎn)聯(lián)合發(fā)布）