關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)倫理

隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，新的經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)，設(shè)計(jì)師所面臨的設(shè)計(jì)領(lǐng)域更加廣泛，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)一個(gè)應(yīng)用界面或者某個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候依然要考慮產(chǎn)品的易用性和可用性，同時(shí)也需要考慮用戶的生活環(huán)境以及產(chǎn)品對(duì)于用戶的影響等等，雖然設(shè)計(jì)所涉及的領(lǐng)域隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展在不斷地拓展和更換，但是對(duì)于人類來(lái)說(shuō)，人們的綜合價(jià)值觀，在人類社會(huì)的種種活動(dòng)中起著很重要的作用。

引言

本文將從設(shè)計(jì)本身所面臨的倫理問(wèn)題進(jìn)行切入，隨著時(shí)代的發(fā)展設(shè)計(jì)倫理的概念所要觸及的范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展，繼而探討在面臨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代設(shè)計(jì)師們所要抱有什么樣的設(shè)計(jì)倫理去進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)思考。

提出設(shè)計(jì)倫理學(xué)的大環(huán)境——設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題

人們逐漸意識(shí)到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來(lái)的日益復(fù)雜的環(huán)境問(wèn)題。設(shè)計(jì)行為在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著很重要的作用。大大小小的產(chǎn)品都被設(shè)置了使用年限，以備在特定時(shí)間繼續(xù)出產(chǎn)新的產(chǎn)品以推進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

提出設(shè)計(jì)倫理學(xué)的大環(huán)境——設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題

1.倫理

倫就是類，理就是紋理，引申為一切有條理、有脈絡(luò)可循的道理。倫理是人類基于理性上的認(rèn)識(shí)，就人與人之間，人與自然的關(guān)系制定的標(biāo)準(zhǔn)。人的起源是一個(gè)自然的過(guò)程，人是自然的一部分，人對(duì)自然的關(guān)系如何，會(huì)從不同的角度反映到人與人之間的關(guān)系上。

2.設(shè)計(jì)倫理的概念

設(shè)計(jì)的倫理觀念最初是由美國(guó)設(shè)計(jì)理論家維克多·巴巴納克提出的，他認(rèn)為設(shè)計(jì)的意義不應(yīng)僅僅是為滿足眼前的功能、形式目的服務(wù)的，更主要的意義在于設(shè)計(jì)本身具有形成社會(huì)體系的因素。因此對(duì)設(shè)計(jì)的考慮，也必須包括對(duì)社會(huì)短期和長(zhǎng)期因素的內(nèi)容。它不僅僅是只針對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，更是針對(duì)整個(gè)社會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，希望從設(shè)計(jì)師的角度履行設(shè)計(jì)在社會(huì)中應(yīng)具備的社會(huì)職責(zé)。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)

隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入人們的生活并逐漸占據(jù)很重要的部分。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)延伸出了一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這便是這篇文章所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展內(nèi)容主要包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、即時(shí)通訊、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)游戲等。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，人們對(duì)于社會(huì)活動(dòng)的參與度，透明度、距離感，信息量、精準(zhǔn)度、便捷度、環(huán)境適應(yīng)度、開(kāi)放程度和個(gè)性化程度都發(fā)生了很大的變化。每一個(gè)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，與周圍的環(huán)境共享著信息資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加著重于如何滿足用戶的需求。O2O的融入，使傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相結(jié)合形成了“撮合經(jīng)濟(jì)”，用戶（或者說(shuō)消費(fèi)者）的需求便是企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作的出發(fā)點(diǎn)，如何了解他們的需求，如何滿足他們的需求，如何優(yōu)化所提供的服務(wù)是企業(yè)能否成功經(jīng)營(yíng)所必要了解的內(nèi)容。這樣充分利用了信息資源，減少了不必要的浪費(fèi)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加趨向于良性循環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)思維融入下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與設(shè)計(jì)倫理中的核心思想有很多共同的特點(diǎn)。均是以人的需求為中心，減少資源的浪費(fèi)達(dá)到最優(yōu)結(jié)果，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)生活的良性循環(huán)。

滿足用戶的需求，從設(shè)計(jì)的角度

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，逐漸形成聚焦于用戶的設(shè)計(jì)思維方式，這些以用戶為中心的思維方式促成了“以用戶為中心”的概念。這里的以用戶為中心的設(shè)計(jì)包括了對(duì)于產(chǎn)品、軟件、服務(wù)等一系列為人服務(wù)的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

以用戶為中心便是在設(shè)計(jì)過(guò)程中將用戶的需求放在最主要的位置，并以此為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮有關(guān)用戶的多種因素，包括用戶的物理生理的特性，用戶所處的生物環(huán)境、人文環(huán)境等。

目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題

信息內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理的分類，過(guò)于龐雜，用戶很難在有效的時(shí)間內(nèi)找到目標(biāo)。

由于商業(yè)目的的推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要不斷的迭代，同時(shí)為了節(jié)省推廣的花費(fèi)進(jìn)行大量的資源互換，導(dǎo)致用戶在聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)總會(huì)由于中途碰到廣告而導(dǎo)致操作中斷。

很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品利用視覺(jué)誤差誤導(dǎo)用戶的使用，用戶在使用時(shí)不經(jīng)意的操作就會(huì)下載一個(gè)根本不需要的產(chǎn)品，這樣讓用戶有明顯的被強(qiáng)制使用的挫敗感。

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下豐富設(shè)計(jì)倫理的內(nèi)容范圍有很大的必要性

不管發(fā)展到什么時(shí)代，技術(shù)進(jìn)步到什么程度，人類自身應(yīng)該具備的合理的社會(huì)價(jià)值觀是穩(wěn)定并維持人類社會(huì)良性發(fā)展的一個(gè)很重要的思想保障。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人類社會(huì)的影響無(wú)疑是巨大的，目前大量的社會(huì)活動(dòng)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的世界進(jìn)行運(yùn)作的，人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這個(gè)新的領(lǐng)域，如何利用這場(chǎng)新的科技革命來(lái)對(duì)人類社會(huì)做出貢獻(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)怎樣給人類世界傳達(dá)新的生活方式的可能性有著很密切的關(guān)系。因此，如何對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的世界進(jìn)行設(shè)計(jì)，怎樣把這個(gè)世界的信息呈獻(xiàn)給用戶有著很重要的意義。設(shè)計(jì)倫理在新的時(shí)代，應(yīng)該隨著時(shí)代的變化進(jìn)行擴(kuò)展。好的設(shè)計(jì)與好的生活有著緊密的關(guān)系。

（作者單位：北京理工大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院）