華為如何創(chuàng)新

華為是一家創(chuàng)新型的企業(yè)嗎？前不久，歐洲一家通信制造商的高管在一個(gè)非正式場(chǎng)合這樣講道：過(guò)去20多年全球通信行業(yè)的最大事件是華為的意外崛起，華為以?xún)r(jià)格和技術(shù)的破壞性創(chuàng)新徹底顛覆了通信產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)格局，從而讓世界絕大多數(shù)普通人都能享受到低價(jià)優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

關(guān)于創(chuàng)新，任正非有過(guò)這樣一些觀(guān)點(diǎn)，十多年前講，“快三步是先烈，快半步是英雄”，講的是產(chǎn)品創(chuàng)新的節(jié)奏，與企業(yè)投入產(chǎn)出環(huán)境的均衡；2006年講道，“創(chuàng)新就是在消滅自己，不創(chuàng)新就會(huì)被他人消滅”，講的是信息技術(shù)時(shí)代企業(yè)的創(chuàng)新困境與悖論，既反映著創(chuàng)新對(duì)華為的極端重要性，又表現(xiàn)著一種強(qiáng)大的危機(jī)意識(shí)。

創(chuàng)新：追隨、顛覆、連續(xù)型

什么叫追隨型創(chuàng)新呢？就是模仿。中國(guó)大量互聯(lián)網(wǎng)公司、科技企業(yè)的所謂創(chuàng)新，都應(yīng)該屬于追隨型創(chuàng)新，包括華為的早中期，甚至在今天，很多產(chǎn)品都屬于追隨型創(chuàng)新。這跟我們的文化有很大關(guān)系。

由于歷史、文化、制度等諸多因素的影響，東方民族在模仿式創(chuàng)新方面非常有智慧，但在顛覆性創(chuàng)新方面，在另辟蹊徑的創(chuàng)新方面，我們與西方國(guó)家尤其是美國(guó)相比，有很大的缺陷。但是，這也不完全是壞事。幾年前有兩位美國(guó)學(xué)者在一篇相對(duì)客觀(guān)嚴(yán)謹(jǐn)、不帶偏見(jiàn)的報(bào)告中評(píng)價(jià)說(shuō)，中國(guó)人的創(chuàng)新本質(zhì)不在常規(guī)的突破層面上，而在于對(duì)現(xiàn)有突破的商業(yè)化運(yùn)籌方面。換而言之，美國(guó)人認(rèn)為，創(chuàng)新應(yīng)是一次大飛躍，而中國(guó)式創(chuàng)新是通過(guò)一連串的增量式步驟逐步完成的。這里面包含了兩層意思：一個(gè)是中國(guó)式的追隨型創(chuàng)新，更多是建立在商業(yè)層面。第二，它是一種增量式的突破，而非爆炸式的突破。

連續(xù)型創(chuàng)新。從短鏡頭來(lái)看，歷史充滿(mǎn)了斷裂，但是從長(zhǎng)鏡頭看，一個(gè)一個(gè)的斷裂，使得大事件都不過(guò)是文明一個(gè)一個(gè)的連接點(diǎn)，連續(xù)性才是文明的常態(tài)。也就是說(shuō)，那些偉人們——偉大的政客、哲學(xué)家、科學(xué)家——他們?cè)谀骋浑A段的某一方面帶來(lái)了爆炸式的創(chuàng)新，或者說(shuō)顛覆，但是，一個(gè)技術(shù)、一種觀(guān)念，最終要真正形成對(duì)人類(lèi)歷史進(jìn)程影響的時(shí)候，需要很多準(zhǔn)偉人，亞卓越的普通人——普通的政治家，普通的科學(xué)家，普通的商人們——把爆炸性的東西，進(jìn)一步細(xì)化、進(jìn)一步邏輯化。

客觀(guān)地說(shuō)，華為的20多年更多的是追隨式創(chuàng)新加連續(xù)型創(chuàng)新。到2012年，華為累計(jì)獲得授權(quán)的中國(guó)專(zhuān)利是2萬(wàn)1千多件，累計(jì)獲得授權(quán)的外國(guó)專(zhuān)利是8千多件，2013年似乎更多了一點(diǎn)。但是在核心芯片、操作系統(tǒng)、核心元器件方面，華為還必須依賴(lài)于美國(guó)。

顛覆性創(chuàng)新。包括顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。人們通過(guò)鍛煉肌肉可以舉起一架汽車(chē)，但總有極限，因?yàn)楣趋赖闹问怯邢薜?。所以，必須尋求新的超越路徑，技術(shù)如此，商業(yè)模式也是如此。

什么樣的創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才能被稱(chēng)作“能夠廣泛影響人類(lèi)的生活”？大約更多的是商業(yè)模式的創(chuàng)新。

喬布斯去世之后，美國(guó)《時(shí)代周刊》發(fā)表了一篇文章《當(dāng)今時(shí)代誰(shuí)最性感》。誰(shuí)最性感呢？那些戰(zhàn)略資源的整合者，而不是技術(shù)創(chuàng)新者。他們是狂野的理想主義者，關(guān)注并挑戰(zhàn)潛在的市場(chǎng)?！稌r(shí)代周刊》是這么說(shuō)的：他們有想法，善于包裝并完善他人的想法，善于利用并優(yōu)化他人的發(fā)明，直到這些想法和發(fā)明，成為令人難以抗拒的新產(chǎn)品，從而改變整個(gè)商業(yè)模式和商業(yè)生態(tài)。他們是混音的藝術(shù)家，是指揮家，是戰(zhàn)略家。100年前，可以被稱(chēng)作發(fā)明家的時(shí)代，但今天，是技術(shù)過(guò)剩和技術(shù)廉價(jià)的時(shí)代。大多數(shù)發(fā)明創(chuàng)造在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，都可以在極短的時(shí)間內(nèi)變?yōu)樯虡I(yè)化產(chǎn)品、進(jìn)入大眾生活，甚至加速度完成從“鉆石價(jià)格向蘿卜白菜價(jià)格”的起跳與跌落。

所以，戰(zhàn)略資源的整合，建立在商業(yè)模式基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，可以說(shuō)是創(chuàng)新之根本。我們今天看到的很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新興巨頭，快速成為巨無(wú)霸，其實(shí)大多是靠資源的整合——技術(shù)資源，人力資源，資本資源，以及各種資源的快速而有效的商業(yè)整合，而不僅是靠某一項(xiàng)技術(shù)帶來(lái)的顛覆。

華為的創(chuàng)新哲學(xué)

華為的成功，首先是哲學(xué)與文化的成功，同時(shí)也是創(chuàng)新的成功，但華為創(chuàng)新的基礎(chǔ)理念是，緊緊扭住市場(chǎng)需求、客戶(hù)需求。

任正非對(duì)曾經(jīng)主管研發(fā)的徐直軍說(shuō)，你浪費(fèi)了公司幾百億。徐直軍笑著回應(yīng)，我承認(rèn)浪費(fèi)了，但又貢獻(xiàn)了幾個(gè)千億呢。任正非由此說(shuō)，由于我們過(guò)去浪費(fèi)了1千億，積累了很多的人才、經(jīng)驗(yàn)，包括給西方公司交咨詢(xún)費(fèi)接近300億人民幣，以15年左右時(shí)間打造了一個(gè)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，前端是客戶(hù)，末端也是客戶(hù)的端到端的流程。這才從根本上改變了華為技術(shù)導(dǎo)向型的公司價(jià)值觀(guān)和研發(fā)戰(zhàn)略。

華為投入了世界上最大的力量進(jìn)行創(chuàng)新，但華為反對(duì)盲目的創(chuàng)新，反對(duì)為創(chuàng)新而創(chuàng)新，華為推動(dòng)的是有價(jià)值的創(chuàng)新。

20年前，任正非就講，你們要做工程師商人。IBM在流程方面所建立的一套流程，驗(yàn)證和固化了這一導(dǎo)向。幾年前，徐直軍很自信地說(shuō)，過(guò)去管3千人研發(fā)隊(duì)伍，我們都覺(jué)得要失控了，現(xiàn)在7萬(wàn)多人我們管的好好的，你再給我7萬(wàn)人，我們照樣可以管的很好。什么原因？基于端到端這樣一個(gè)研發(fā)流程，使得整個(gè)研發(fā)建立在理性決策的基礎(chǔ)上，建立在市場(chǎng)需求——顯性的客戶(hù)需求與隱性的客戶(hù)需求之上。失誤率降低了很多，成本浪費(fèi)大大減少，組織對(duì)個(gè)人的依賴(lài)也降低了。

為什么全球范圍的國(guó)有企業(yè)鮮有成功的創(chuàng)新？任正非說(shuō)華為研發(fā)20年浪費(fèi)1千億，也許有些夸大，但正是這1千億構(gòu)筑了華為的軟實(shí)力，華為的世界級(jí)創(chuàng)新實(shí)力是構(gòu)筑在華為無(wú)數(shù)的學(xué)費(fèi)之上的，在數(shù)不清的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上積累了創(chuàng)新成功的經(jīng)驗(yàn)。華為一位高管這樣說(shuō)，“在華為，所有坐在第一排的人都犯過(guò)無(wú)數(shù)的錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新力是用錢(qián)砸出來(lái)的......”。華為芯片研發(fā)部門(mén)曾經(jīng)確定目標(biāo)：一次投片成功！任正非說(shuō)：一次投片成功的說(shuō)法是反動(dòng)的，這個(gè)世界上沒(méi)有神仙……要知道，每投片一次的成本大約在幾百萬(wàn)美金……那么，國(guó)有企業(yè)允許這樣的錯(cuò)誤嘗試、敢于鼓勵(lì)勇于犯錯(cuò)的實(shí)驗(yàn)精神嗎？

不要說(shuō)1千億，幾百億，幾個(gè)億、1個(gè)億投下去，可能就被追究責(zé)任，而允許試錯(cuò)，鼓勵(lì)試錯(cuò)，才是創(chuàng)新文化的核心特質(zhì)。

歸結(jié)起來(lái)：客戶(hù)與市場(chǎng)才是創(chuàng)新的源泉，市場(chǎng)導(dǎo)向是創(chuàng)新成敗的根本。無(wú)論是模仿創(chuàng)新，還是連續(xù)創(chuàng)新，還是顛覆式創(chuàng)新，無(wú)不基于客戶(hù)（用戶(hù)）的顯性或者隱性的需求，重要的在于追求市場(chǎng)上的成功。而開(kāi)放式創(chuàng)新則是一切創(chuàng)新的哲學(xué)基礎(chǔ)，資源整合基礎(chǔ)上的商業(yè)模式的創(chuàng)新，代表著未來(lái)創(chuàng)新的主潮流。

摘自《i黑馬》