城市公共園林環(huán)境空間的初步研究——以西安為例

韓凝玉，張 哲

(1.南京農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院，江蘇南京 210095;2.南京林業(yè)大學(xué)風(fēng)景園林學(xué)院，江蘇南京 210037)

城市公共開放空間對居住其間的市民而言起著非常重要的作用，是其日常生活的重要載體。探索市民對其實際使用與滿足程度可以獲取城市公共開放空間使用的實際效果資料，為建立城市公共空間使用與滿足效果的評價提供依據(jù)。

西安環(huán)城公園是西安市典型的公共開放空間，線性開放空間使其成為輻射面最廣、最易被西安市民使用，具有極高使用價值的綠色健康公共開發(fā)空間。西安環(huán)城公園在城市公共開放空間中具有獨特的文化氛圍和景觀風(fēng)貌，在眾多城市公共開放空間中獨樹一幟。以往有學(xué)者針對西安環(huán)城公園進行研究，例如城市公共空間居民滿意度評價指標(biāo)及分析［1］;西安環(huán)城公園建筑小品人性化設(shè)計研究［2］;西安全民健身路徑使用狀況及居民需求趨向研究:以環(huán)城公園為例［3］;西安環(huán)城公園部分區(qū)段調(diào)查與分析［4］;城市公共休閑空間的價值及其測評研究:以西安為例［5］;西安城墻周邊地域性景觀空間營造的研究:以西安環(huán)城公園為例［6］;西安環(huán)城公園環(huán)境狀況調(diào)查及改造建議［7］等。但上述研究中缺少對西安環(huán)城公園使用與滿足方面的調(diào)查與評價，特別是2014年7月西安環(huán)城公園升級改造后，受眾對其改造前后的使用與滿足狀況的調(diào)查甚少。因此為了探索受眾對城市公共開放空間的使用與滿足的實際效果，本文結(jié)合西安環(huán)城公園案例，根據(jù)樣本的調(diào)查數(shù)據(jù)，借鑒傳播學(xué)中使用與滿足理論解析西安環(huán)城公園作為媒介的使用與實際滿足需要的程度，通過實際調(diào)查資料，解析西安環(huán)城公園受眾使用與滿足的效果，為建立城市公共開放空間使用與滿足效果的評價體系提供借鑒。

1 理論研究綜述

受眾接觸城市公共空間的時候，他們在選擇什么?在解釋受眾行為過程中，經(jīng)濟學(xué)依賴于一個基本的假設(shè)前提:人們傾向于選擇在他們看來具有較高價值的那些物品和服務(wù)。人們用自己的理性做出符合自己個性的選擇。個人功能主義關(guān)注個體行為及其動機和結(jié)果。在對受眾心理和行為研究方面，個人主義的功能理論主要體現(xiàn)在受眾接觸媒介動機的“使用與滿足”研究中。傳播學(xué)“使用與滿足研究”(the Uses and Gratifications approach)主要關(guān)注人們使用媒介的方式和人們從使用媒介中尋求到的滿足［8］。即通過分析受眾接觸媒介的動機以及這些媒介滿足了受眾什么需要來考察媒介給受眾帶來的心理和行為上的效果。作為效果研究的一個重要理論方法，20世紀40年代，傳播學(xué)者就嘗試從受眾使用媒介的角度來探討媒介效果問題。1959年，美國社會學(xué)家卡茨(E.Katz)首次提到“使用與滿足”研究。1974年，卡茨、布盧姆勒、古列維奇等在其論文《個人對大眾傳播的使用》中，集中論述了“使用與滿足”理論的內(nèi)容，指出受眾接觸媒介使用動機是由問題情境激發(fā)，在受眾中產(chǎn)生信息期待，從而產(chǎn)生接觸媒介的需求動機的媒介期待，它由能夠滿足媒介需要的具體媒介使用行為而產(chǎn)生，期待引導(dǎo)受眾將行為指向特定的媒介使用活動，當(dāng)活動結(jié)束，體驗期待是否滿足，問題情境是否消失，如已經(jīng)消失，則本次媒介使用活動完成，如未消失，則重新選擇其他的媒介或非媒介。(此論述僅限于積極性接觸，一些并沒有明確的目的、精心安排的受眾隨意性接觸媒介僅是一種習(xí)慣行為的除外。)最簡單的概括是個人在一個擁有多種資源的環(huán)境中，使用媒介以滿足他們的需要和實現(xiàn)他們的目標(biāo)。亮點在于研究受眾如何利于媒介而非媒介對受眾的影響，研究傳播內(nèi)容與受眾關(guān)系，受眾是為了達到滿足和實現(xiàn)需要而使用媒介。

在城市公共空間領(lǐng)域，受眾在城市公共開放空間中得到的滿足與效果源于城市公共開放空間作為媒介發(fā)揮其使用和社會綜合功能，功能決定其對受眾的使用與滿足的實際效果。從微觀層面的效果研究主要探討特定、具體的信息對受眾態(tài)度、情感、行為的影響程度。其中的關(guān)鍵是受眾在接觸信息的前后的態(tài)度、行為沿信息指引的方向發(fā)生了什么變化。本文以西安環(huán)城公園這一典型的城市公共開放空間作為案例，研究受眾的使用與需要是否被滿足的變化狀況。

2 研究區(qū)域概況

西安環(huán)城公園位于西安城市核心區(qū)、鬧中取靜。其環(huán)繞西安明城墻一周，由明代城墻、護城河、環(huán)城林帶、環(huán)城路和順城巷組成“五位一體”立體化城市歷史文物性的公園，全長14.7千米?？缭?個城區(qū)，由17個小游園串聯(lián)而成。明城墻和護城河之間寬約40米的環(huán)城林帶，總面積60多公頃，其中59.3公頃環(huán)城林帶郁郁蔥蔥，是西安市區(qū)面積較大的生態(tài)綠地。作為西安市民日常生活的重要載體，環(huán)城公園是市民品質(zhì)生活質(zhì)量提升的基礎(chǔ)和具體展現(xiàn);市民茶余飯后的休閑好去處，有大片綠地與植被進行能量交換的場所，在西安市民日常生活中起著重要作用。其因具有最獨特、使用率最高的特點而深受西安市民喜愛。

西安城墻景區(qū)管委會自2013年1月至2014年7月啟動并完成了建國門至朱雀門段環(huán)城公園及護城河(示范段)綜合提升改造。改造提升后的西安環(huán)城公園，相比以前增加了多項服務(wù)設(shè)施，提升了服務(wù)水準，建設(shè)了親水平臺、沿岸護坡和健身廣場等服務(wù)配套設(shè)施，增加了文化活動空間、休閑設(shè)施，使整個景區(qū)成為綠蔭環(huán)繞、四季常青、水景交融的示范性立體景觀帶。以下以社會學(xué)調(diào)查方法具體解析西安環(huán)城公園升級改造前后受眾的使用和需要被滿足的變化情況。

3 研究路線、方法和數(shù)據(jù)來源

3.1 研究路線和方法

本文以西安環(huán)城公園南門至朱雀門段為例，探索城市公共空間受眾使用與滿足現(xiàn)象，為城市公共開放空間更為有效利用，更好地為市民服務(wù)，建立城市公共開放空間使用與滿足效果的評價體系提供借鑒，具體研究路線如下:

1)在設(shè)計師、專家和市民中開展訪談，以掌握其對西安環(huán)城公園的認知并獲取的主要信息來源;

2)采用內(nèi)容分析法，提取西安環(huán)城公園改造前后受眾使用和需要是否得以滿足的信息;

3)根據(jù)西安城墻景區(qū)管委會專家、學(xué)者和市民分類訪談和內(nèi)容分析的結(jié)果，形成結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問卷;

4)對西安環(huán)城公園開展問卷調(diào)查和居民、游客來源調(diào)查，根據(jù)數(shù)據(jù)進行解析;

5)通過西安環(huán)城公園改造前后的調(diào)查結(jié)果進行受眾使用與滿足的對比分析。

3.2 數(shù)據(jù)來源

在問卷調(diào)查中，研究者邀請相關(guān)專家、市民、外地游客在輕松、平等的環(huán)境下描述其對西安環(huán)城公園的認識和使用與滿足的基本資料。研究采用內(nèi)容分析法提取訪談資料的關(guān)鍵信息，解析城市公共開放空間使用是否得以滿足的幾個層面，包括景觀規(guī)劃與設(shè)計層面、生態(tài)層面、環(huán)境小品設(shè)施層面、服務(wù)質(zhì)量等幾個層面。

對西安環(huán)城公園使用人群基本信息和使用狀態(tài)進行數(shù)據(jù)調(diào)查(表1)。調(diào)研時間是2014年8月(西安環(huán)城公園升級改造后)，此次調(diào)查發(fā)放問卷調(diào)查樣本100份，回收92份。調(diào)查范圍:將100份問卷發(fā)放到西安環(huán)城公園，其中以南門至朱雀門段區(qū)域為主。調(diào)查人群的年齡構(gòu)成為:50～70歲老人居多，占總?cè)藬?shù)的60%，其大多可獨自開展活動。其次為小孩居多，占總?cè)藬?shù)的25%;調(diào)查人群的文化程度和職業(yè)構(gòu)成:西安環(huán)城公園的受眾(使用者)學(xué)歷多集中在高中、本科文化程度;調(diào)查人群經(jīng)濟收入以中等收入和低收入者為主;受眾職業(yè)構(gòu)成比較單一，以離退休職工為主;西安環(huán)城公園使用對象主要包括周邊小區(qū)居民和外地游客。周圍小區(qū)居民占總數(shù)的68%，是環(huán)城公園的主要使用者，而且多以步行15分鐘以內(nèi)到達，來公園休息、散步和活動的居多，居住較遠的市民、學(xué)生和自由職業(yè)者占27%，外地游客占5%。

表1 西安環(huán)城公園調(diào)查人員基本情況表Tab.1 Investigators base information of the Round-City-Park in Xi'an

西安環(huán)城公園的使用頻率調(diào)查(表2):幾乎每天都來公園的使用者最多，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的59%;其他使用者一般一周來1～2次，或者偶爾來的外地游客;調(diào)查人群到西安環(huán)城公園的活動時間為:早晨6∶00-9∶00是公園活動高峰時段，其中以老年人居多;其次是晚上6∶00-8∶00，晚上以游憩和參加社會性活動居多;下午2∶00-4∶00;受眾(使用者)停留時間:5%的使用者停留0.5小時以內(nèi)，29%的使用者停留0.5～1小時，50%的使用者停留1～2小時，2小時以上的占16%;受眾(使用者)一般參加社會性活動;西安環(huán)城公園活動類型:主要以健身、鍛煉、聊天、散步和小憩為主，其中健身和體育鍛煉是老年人主要的活動類型，聊天以2人之間、多人之間，通常伴隨著體育鍛煉活動發(fā)生。還有如打太極、抖空竹、踢毽子等鍛煉活動，這部分活動占據(jù)活動類型的80%，其他類型活動，例如戲曲表演、舞蹈、唱歌等人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的15%，科普活動、興趣小組等有共同愛好如下棋、演奏樂器、遛鳥、練習(xí)書法人群集中在一起，這部分人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的5%。

表2 西安環(huán)城公園的使用調(diào)查表Tab.2 The use of questionnaire of the Round-City-Park in Xi'an

4 研究結(jié)果

對西安環(huán)城公園的受眾進行使用與滿足的實際調(diào)查后，根據(jù)受眾對西安環(huán)城公園改造前存在的問題進行歸類，同時，采用內(nèi)容分析法總結(jié)受眾對西安環(huán)城公園改造后與之前存在問題是否得到解決進行比對分析，具體分為景觀規(guī)劃與設(shè)計、環(huán)境小品設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量4個層面進行解析(表3)。

表3 西安環(huán)城公園改造前后受眾使用與滿足情況的比對Tab.3 The contrast of uses and gratifications during before and after reconstruction of the Round-City-Park in Xi'an

具體而言，西安環(huán)城公園升級改造后，對以往存在的問題進行了改進。西安環(huán)城公園改造前，公園內(nèi)景觀、建筑年久失修，有破損現(xiàn)象;座椅、健身器械、垃圾桶使用率高，也有破損。大多數(shù)市民覺得座椅數(shù)目不夠，不能滿足需求，座椅設(shè)置位置不好。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些原本不具有坐具功能的石塊、路緣石成為市民休息的“座椅”，而一些質(zhì)量完好的座椅因為設(shè)置位置不當(dāng)而使用率極低;路燈、園燈延長公園使用時間，但有不亮的情況;用來豐富景觀的設(shè)計的雕塑小品、花架等，市民認為設(shè)計不能反映古城特色，每天都來公園的人容易產(chǎn)生雷同感和厭倦感，而且有破損;細部設(shè)計，如地面鋪裝有破損，在出入口位置和有臺階的地方有多處沒有坡道，不利于老年人行走。

升級改造后的西安環(huán)城公園，基本解決了以往存在的問題，也滿足了受眾的使用需要，例如新建了松園、榴園等建筑;護城河水位平均抬高3 m，河面寬度就由從前的15米延伸至平均河寬28米，修建了多處親水平臺和8個停泊游船的碼頭并設(shè)置秦、漢、唐三朝古畫舫的碼頭。秦船和漢船是小型游船，能讓游客自主駕駛，唐船則是大型舫船，可以?？吭谀硞€水域進行表演使用;西安環(huán)城公園在設(shè)計上融入老西安文化和城墻文化故事。比如內(nèi)岸，將明置西安府的故事放在入口處，以及二虎守長安、辛亥革命、西安事變、張載關(guān)學(xué)等;公園中間布置與老西安人生活習(xí)俗相關(guān)的雕塑;為紀念這位中日文化友好使者——吉備真?zhèn)洹Ｔ谕獍?，設(shè)立下沉親水入口，設(shè)置浮雕，集中反映老西安的商業(yè)文化、飲食文化、戲曲文化和民俗文化，讓游人走到護城河就對西安的生活、文化有概念，切實感受西安古城味道。

但是，調(diào)查同時也發(fā)現(xiàn)，受眾對升級改造后的西安環(huán)城公園還存在一些使用不滿足的情況:①開闊的廣場縮小，晨練空間縮小。以往受眾每天都在開闊廣場上鍛煉身體，而今這些空地種上了大樹，設(shè)置了樹池座椅，給鍛煉的受眾帶來不便;②升級改造后的西安環(huán)城公園的景觀設(shè)計提升，對外地游客而言欣賞性加強，而對每日都來的周邊居民而言實用性減弱。因而，改造后的西安環(huán)城公園，部分周邊市民轉(zhuǎn)移到了朱雀門西面的永寧園(體育運動公園)，因為那里能夠滿足他們的日常使用與需要。

正如傳播學(xué)者勒溫所認為的需求是行為的動力，需求引起動力以便使得需求得以滿足。當(dāng)個體具有一定動機或需求時，在內(nèi)部就出現(xiàn)一個緊張系統(tǒng)，即完成某個特殊任務(wù)的意圖構(gòu)建了一種心理學(xué)的緊張。隨著系統(tǒng)需求的滿足或目標(biāo)的實現(xiàn)會趨于松弛，或者緊張消除釋放，反之，如果需求得不到滿足或動機受阻中途中斷，緊張就沒有得到釋放，緊張會持續(xù)，并促使個體努力滿足或重新實現(xiàn)目標(biāo)的意向，即希望持續(xù)到他們被滿足了的時候終止。換言之，城市公共開放空間產(chǎn)生使用的效果、滿足受眾一個“需要”或者付諸“使用”之前，它首先必須被一個有意義的話語從意義上解碼。就是這組已解碼的意義“產(chǎn)生效果”、發(fā)生影響、取悅于人、引導(dǎo)或者勸說他人，產(chǎn)生非常復(fù)雜的感知、認知、情感、意識形態(tài)或者行為結(jié)果［9］。

5 結(jié)論

西安環(huán)城公園是西安市獨特的線性公共開放空間，是日常生活中市民休憩、交往、觀賞、健身的重要場所，體現(xiàn)人居環(huán)境和諧的重要載體，人性化的公園是為受眾服務(wù)，使受眾的不同需求在使用中得到滿足。升級改造后的西安環(huán)城公園滿足了受眾的需求，對以往公園存在的實際問題予以解決。但是，對于每天都來此鍛煉的市民本身最為關(guān)注的每時每刻的需要似乎在某種程度上被忽視，他們對西安環(huán)城公園的使用率是最高的，他們的使用需要反而沒有得到完全的滿足。而對于外地游客或者偶然來游玩的居住較遠的受眾而言，他們欣賞風(fēng)景、體味古城文化的需要得到了完全的滿足。

正如簡·雅各布斯(Jacobs Jane)所說“如果人們賦予公園使用價值，那么公園就獲得成功;相反，如果公園沒有使用價值，那么必將遭人冷落，或者說是徹底失敗?！彼P(guān)注個人、平凡的群體，甚至是瑣碎的市民日常需求。從步行者和日常使用者的體驗為出發(fā)點，強調(diào)多樣化的生活和多樣化的選擇，設(shè)計和創(chuàng)造為普通市民易于理解和易于交流的環(huán)境。環(huán)境美學(xué)理論家阿諾德·柏林特(Arnold Berleant)也認為，“在某種程度上，城市是一座博物館，但并非只展示了從現(xiàn)實生活中提取出來的杰作，而是一種充滿活力的、人們參與其中的、具有全部豐富性的社會和文化環(huán)境。”

從某種程度上說，受眾的需求是無止境的，受眾對城市公共開放空間景觀的需求永無極限，永遠處于一種“使用與不滿足”的狀態(tài)。但城市公共開放空間規(guī)劃與設(shè)計的終極目標(biāo)是為普通甚至瑣碎的受眾打造理想景觀，滿足不同受眾的不同層面的需求。對于城市公共開放空間的典型案例，西安環(huán)城公園作為西安市民最喜愛，也是使用率最高的公共開放空間，需要滿足不同受眾不同程度的各種使用和需要，從而使其感受到濃濃的歸屬感。市民的日常交往通過親身參與其中和體驗獲取精神上的歸屬感和家園感，體味身心的愉悅［10］。這樣不僅方便和滿足周圍市民的實際使用需要，以貼心服務(wù)于周圍居民日?；顒有枰獮楦境霭l(fā)點和歸宿，同時兼顧外地游客欣賞風(fēng)景、體驗古城特殊風(fēng)貌的需要。這是人性化城市公共開放空間使用與滿足效果的評價初衷和基礎(chǔ)，這需要不斷探索和鉆研城市公共開放空間實際使用與滿足的效果，為建立完整的城市公共空間受眾使用與滿足效果的綜合評價體系提供依據(jù)。

［1］ 劉麗麗.城市公共空間居民滿意度評價指標(biāo)及分析［J］.城市問題，2012(7):65-72.

［2］ 李亞偉.西安環(huán)城公園建筑小品人性化設(shè)計研究［D］.西安:西安建筑科技大學(xué)，2011.

［3］ 郭燕.西安全民健身路徑使用狀況及居民需求趨向研究:以環(huán)城公園為例［J］.價值工程，2012(20):310-311.

［4］ 朱雪晴，段煉孺.西安環(huán)城公園部分區(qū)段調(diào)查與分析［J］.美術(shù)大觀，2012(1):30-35.

［5］ 薛培芹.城市公共休閑空間的價值及其測評研究:以西安為例［D］.西安.西安建筑科技大學(xué)，2008.

［6］ 劉梅.西安城墻周邊地域性景觀空間營造的研究:以西安環(huán)城公園為例［D］.西安.西安建筑科技大學(xué)，2008.

［7］ 夏露.西安環(huán)城公園環(huán)境狀況調(diào)查及改造建議［J］.鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報，2007(6):78-80.

［8］ 斯坦利·巴蘭 丹尼斯·戴維斯.大眾傳播理論:基礎(chǔ)、爭鳴與未來(第三版)［M］.曹書樂，譯.北京:清華大學(xué)出版社，2004.

［9］ 羅剛，劉象愚.文化研究讀本［M］.北京:中國社會科學(xué)出版社，2000.

［10］呂小輝，楊豪中.論當(dāng)代塵世公共空間中的三種景觀范式［J］.西安建筑科技大學(xué)學(xué)報，2013(6):885-890.