淺談職稱評審系統的實施和應用

【摘要】本文結合中交二公局集團的實際情況及中級職稱評審的需求和要求，調研和確定，設計和開發(fā)，應用和指導，并根據實際使用的效果，淺談中級職稱評審系統在本企業(yè)中的實施和應用。

【關鍵詞】中級職稱評審系統；企業(yè)應用

一、開發(fā)背景及項目簡介

中交二公局是具有公路工程施工總承包特級資質、從事多元化經營的大型國有施工企業(yè)，下轄30多個子分公司及分支機構，所屬項目遍布全國各地，人員分布廣，流動性大，信息交流和傳達延遲，給全局職稱評審工作帶來很大難度和局限性。隨著社會的發(fā)展與進步，計算機的應用已深入到了社會的各個領域，軟件的作用和影響也越來越廣泛。原有的職稱評審模式已不能滿足當前的需求，為了提高工作效率，規(guī)范評審工作，最大可能的節(jié)約成本，中交二公局確定由第四工程公司負責中級職稱評審系統的開發(fā)及實施應用，在全局范圍內統一使用，促使中級評審工作進一步規(guī)范化。

中級職稱評審系統根據二公局中級職稱評審的實際需要研發(fā)，分系統管理、信息發(fā)布、個人申報、單位審核、材料預審、材料評審（分小組和綜合評審）、綜合查詢和系統幫助等幾部分組成。整個評審過程遵從申報——審核——預審——評審的順序依次進行，每個步驟中只有符合條件的申報人才能進入下一步的評審階段，直至結束。系統設定每個階段的起止時間，根據當前時間并結合用戶身份、所在單位及擁有的權限等進行有序控制，確保整個評審過程有序進行。

二、系統的實施過程

結合評審工作的實際情況，四公司開發(fā)人員與局人力資源處充分溝通后確定系統按評審階段分步驟實施，先確定目標，制定方案，完成一部分使用一部分，利用一個評審周期把系統做好，并總結完善。

1.總體目標的確定及實施方案的制定

明確的目標是項目成功的關鍵因素，包括開發(fā)目標，功能目標，使用目標等。初期，雙方一起從諸多的問題中歸結出亟待解決的問題作為事件的驅動點，進行了充分的需求調研和分析，使各項目標明確。之后，結合企業(yè)實際情況和分階段實施的目標來確定各項方案。

2.個人申報及分子公司審核的實施

該部分內容為全局下屬30多個分子公司同時使用。申報人根據單位管理員分配的賬號和密碼登陸系統，在申報時間段內按要求填報個人資料，并提交所在單位審核。系統根據職稱評審辦法的規(guī)定，對需填報內容做了硬性要求，資料填報不符合要求的，一律強制不得上報，符合要求的材料轉至所在公司審核員處審核，審核員對上報的材料根據評審政策嚴格把控，并根據需要選擇相應的操作，包括通過，不通過，退回申報人補充三種選擇。通過審核的材料進入下一個評審階段。

3.全局預審的實施

預審分小組初審和主管預審兩個階段。本階段材料是全局各分子公司通過審核的所有申報材料匯總。先進行小組初審，初審結束后對初審意見匯總，由主管根據匯總結果做出最終的預審。初審階段，系統按照盡量平均但不審核本單位申報人的原則，將匯總的材料自動分配給各小組成員。小組初審時，每個登陸用戶僅看到系統分配給自己的那部分資料，并給出初審意見，需要補充材料的，可退至單位審核員處補充材料，補充后的材料繼續(xù)進入初審環(huán)節(jié)。主管預審時系統將初審結果匯總，形成初審意見供其參考，主管根據匯總結果來確定最終的預審結果。預審通過者進入下一個評審階段。

4.評委投票部分的實施

材料評審是整個職稱評審流程的最后環(huán)節(jié)，該部分分為小組評審和綜合評審兩部分。因本階段需要對投票的結果進行匯總確認，需要管理員在設置評委時指定組長，每個組的組長有查看和匯總本組投票結果的權利。

小組評審階段，系統列出需要當前評委投票的資料列表，并根據投票狀態(tài)結合時間設置給出相應的操作按鈕。在評審時段內，管理員設置開始投票時，評委才能投票，其他時間只能瀏覽材料。組長匯總投票時，如果投票結果不符合要求，可以退回給小組評委，重新投票。

綜合投票階段，投票頁面列出了小組投票的匯總結果，供評委參考。系統依然根據當前投票狀態(tài)和時間設置來控制操作按鈕。僅組長可對投票結果匯總，不符合要求時可退回重投。

5.后期優(yōu)化調整的實施

系統經過一個完整評審過程的試運行，基本穩(wěn)定，各評審階段使用用戶反映良好，為了使系統能更好的滿足用戶的需求，我們針對不同的用戶群體收集了意見建議及新的需求，結合評審工作的實際情況，對系統進行了持續(xù)的優(yōu)化調整，在更好的滿足實際工作的同時，極大地提升了用戶的操作體驗性。

三、系統的應用效果

中級職稱評審系統替代了以前的手工評審模式，申報材料由之前的紙質變成了電子版，免去了打印和郵遞，節(jié)約了成本和時間。審核和評審時，只要一臺電腦即可，免去了紙質材料的搬運和流轉，減輕工作量的同時避免了材料的破損和丟失。材料的分配和統計由以前的手動模式變成了系統自動分配和統計，提高工作效率的同時保證了統計結果的準確性和分配的合理性。評審需要的資料由系統匯總整理后零調整打印，并可導出為電子版，進一步提升了文件的規(guī)范性。

2013年度中交二公局中級職稱評審的所有工作都在本系統中完成，包括系統的基礎設置，材料的收集，材料的審核，分組和匯總的預審，小組和綜合的評審，各階段情況匯總匯報，投票監(jiān)控，形成統計表，各種資料打印等。各個階段運行良好，整個流程執(zhí)行順利，申報材料的錄入率，準確率，時效性，符合要求的程度以及業(yè)務流程處理的規(guī)范性、連貫性得到了廣泛認可。從各個層面用戶反饋的信息來看，系統功能滿足要求，符合評審工作的需要。性能方面，系統運行平穩(wěn)，全局用戶對平臺的操作響應速度高度認可，對操作體驗性表示滿意。以后要進一步加強操作培訓，跟蹤解決用戶在使用過程中遇到的各類問題。

四、系統成功推廣使用的關鍵因素

中級職稱評審系統是二公局職稱評審工作的一次改革和突破，是一次工作方式的改變，成功實現了借助信息化提升評審工作。系統的成功推廣使用離不開領導的重視和制度保障，更需要一個符合業(yè)務要求的操作平臺，也需要后期持續(xù)的培訓和服務指導。

1.適用的系統是保障

任何系統重在適用，適用的系統才是最好的系統，中級職稱評審系統緊緊結合施工企業(yè)評審工作的實際情況，系統的操作順序以實際的業(yè)務流程為標準，各項功能支撐起了各階段的業(yè)務與服務，確保了流程之間的有效協同。系統中使用的表格及術語，盡量與實際表單的表現形式相同，使用戶在使用時易于理解和操作，順利實現傳統模式到系統應用的平穩(wěn)過渡。系統將常規(guī)業(yè)務和專項業(yè)務分開控制，使不同的用戶類型操作起來更簡潔明了。

2.持續(xù)的改進優(yōu)化和應用服務是導向

任何業(yè)務需求都不是一成不變的，隨著系統應用的深入，會不斷有新的或需完善的需求衍生，只有不斷的改進和完善系統，才能更好的服務于業(yè)務。用戶也是變動的，只有持續(xù)的做好應用服務指導工作，使用戶能順利的使用系統，才能維持系統的持續(xù)發(fā)展。沒有用戶的使用和支持，系統只是一個空殼而已。