供電部門提高抄表效率采用電信息采集一體化的需求分析

【摘要】近年來，隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展和深入應(yīng)用，電力營銷在市場中占有的比重也越來越大，同時(shí)，用戶對供電企業(yè)的供電需求也在不斷的增加，但是，落后的抄表方式已經(jīng)不能夠再和供電部門的供電需求相適應(yīng)。出現(xiàn)了很多抄表的準(zhǔn)確率降低、效率低下、抄表的周期過長以及人員的配置過多等等問題。本文通過對供電部門的抄表效率提升進(jìn)行分析，對其采取用電信息的采集一體化進(jìn)行探討，以供參考。

【關(guān)鍵詞】供電部門；抄表效率；經(jīng)營成本；用電信息；采集；一體化；分析

前言

為了滿足當(dāng)前電力企業(yè)的運(yùn)營需求和人們的用電需求，當(dāng)前增強(qiáng)電力企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，提升電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，建立健全科學(xué)的營銷系統(tǒng)和管理體系，在降低電力企業(yè)的成本和經(jīng)營費(fèi)用的同時(shí)，逐步加強(qiáng)對供電企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的掌控，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力和盈利能力。

1、供電企業(yè)需求

1.1市場管理需求

在供電企業(yè)，從事市場管理工作的人員必須要對全社會的用電情況進(jìn)行及時(shí)的掌握，完整、準(zhǔn)確的把握社會的用電需求。而要做到這一點(diǎn)，則必須要對電力信息的采集系統(tǒng)進(jìn)行完善和規(guī)劃，其采集系統(tǒng)必須要能夠?qū)Ω鱾€(gè)行業(yè)和各個(gè)產(chǎn)業(yè)的重要客戶信息進(jìn)行全面的管理，并且還必須要具備統(tǒng)計(jì)和分析的功能，制定出增加供應(yīng)，擴(kuò)大銷售的策略，開拓更為廣闊的電力市場。

1.2自動化抄表的需求

電力企業(yè)傳統(tǒng)的抄表方式都是采用人工進(jìn)行的，用電信息的采集系統(tǒng)必須要能夠完整、及時(shí)以及準(zhǔn)確的采集到電力客戶的電量信息；與此同時(shí)，為了能夠?qū)﹄娰M(fèi)進(jìn)行有效的計(jì)算，還必須要對電力系統(tǒng)所采集到的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，減少人為的干預(yù)以及差錯(cuò)，還必須要對抄表、核算以及發(fā)行的整個(gè)過程進(jìn)行自動化的管理，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)電力采集的全封閉管理，使人工抄表所會造成的干擾得到有效的減少，防止在人工抄表環(huán)節(jié)中所會出現(xiàn)的與電力各戶之間常常發(fā)生糾紛的問題，使電力企業(yè)的計(jì)量、抄表以及結(jié)算等業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)能夠得到進(jìn)一步推進(jìn)，使計(jì)量、抄表以及結(jié)算等行為能夠得到規(guī)范。

1.3階梯電價(jià)的推行需求

在電力企業(yè)，推行階梯電價(jià)是一項(xiàng)極為重要的措施，而如何使用戶電量的梯次結(jié)算得以準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)，是其中的首要問題。要解決這一點(diǎn)就必須要對電力采集系統(tǒng)進(jìn)行有效的調(diào)控，利用信息采集系統(tǒng)對每月的用電量進(jìn)行精準(zhǔn)的采集和凍結(jié)，充分實(shí)現(xiàn)按照按照梯次的電量來對電費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，以使電能的計(jì)量達(dá)到公正、公平的目的。與此同時(shí)，還必須要把居民的用電信息及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行上傳，以幫助用電客戶能夠采取相應(yīng)的節(jié)電措施，使用電的風(fēng)險(xiǎn)得到防治。

1.4拓展電費(fèi)的回收方式需求

預(yù)付費(fèi)以及多次結(jié)算的電費(fèi)結(jié)算方式，是對電費(fèi)的回收風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避的有效方式，但是要做到這一點(diǎn)則必須要將提升抄表的效率和縮短抄表的周期作為支撐，而如果采用用電信息系統(tǒng)來對其進(jìn)行采集，則可以將抄表的周期進(jìn)行有效的縮短，最大限度可縮短至分鐘。同時(shí)，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使繳納電費(fèi)的方式也變得豐富多樣，如電話充值以及網(wǎng)上充值等新興的業(yè)務(wù)類型逐漸顯現(xiàn)，使得其不斷為現(xiàn)代化的電費(fèi)繳納提供了新的途徑。另外，為了有效的解決催繳電費(fèi)困難以及停電困難的問題，催繳人員還可以通過用電信息的采集系統(tǒng)方便快捷的對為繳納電費(fèi)的用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程的停電，使與用戶之間的糾紛得到減少，使催費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)得以降低。

1.5線損分析準(zhǔn)確性需求

抄表信息的準(zhǔn)確性以及實(shí)時(shí)性能夠?yàn)榫€損的分析提供一定的可靠保障。用電采集系統(tǒng)的主要功能是對臺區(qū)、關(guān)口以及用戶的數(shù)據(jù)電量進(jìn)行采集，達(dá)到線損計(jì)算同時(shí)性的需求，為線損精確分析提供基礎(chǔ)。

1.6有序用電精細(xì)化管理需求

為了保障電力資源的供應(yīng)質(zhì)量，我們就首先要對電力供應(yīng)的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的了解，并且在問題發(fā)生之前，采用相關(guān)的預(yù)防措施來對其進(jìn)行處理，這樣不僅可以很好的保障電力資源的正常供應(yīng)，還滿足了人們?nèi)粘Ｉ畹南嚓P(guān)需求。而且為了保障用電方案的有序性，我們還要對各個(gè)地區(qū)或者各行業(yè)之間的歷史用電信息進(jìn)行全面的了解，從而采用相應(yīng)的方法對其進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、電力客戶需求

2.1用電企業(yè)需求

企業(yè)需要電網(wǎng)公司提供優(yōu)化電力使用提供相關(guān)的服務(wù)。提供用電信息服務(wù)，諸如用電負(fù)荷曲線、電量、最大需量、功率因素等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)客戶進(jìn)行用電優(yōu)化分析、無功設(shè)備的投切、用電成本分析等；幫助客戶合理使用電能，提高用電效率，開展企業(yè)的能效管理，滿足其經(jīng)營管理。企業(yè)需及時(shí)掌握用電安全情況，應(yīng)能對用戶裝置的監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶受電裝置隱患，以“隱患整改通知書”等書面形式通知客戶，履行告知義務(wù)，避免出現(xiàn)安全事故，減少企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)一步拉近與客戶的距離。

2.2居民客戶的用電需求

用電客戶的用電需求是供電企業(yè)實(shí)施抄表工作的前提條件，在企業(yè)抄表過程中，企業(yè)必須保證電網(wǎng)及電力系統(tǒng)的供電可靠性，最好從故障搶修速度、搶修時(shí)間等方式入手，盡可能的做好電網(wǎng)維護(hù)工作，減少停電次數(shù)，為客戶居民的用電可靠性提供保障。

2.3發(fā)電企業(yè)需求

發(fā)電企業(yè)本身可以直接依據(jù)相關(guān)的電量狀況、長期負(fù)荷狀況等來執(zhí)行相應(yīng)的電源規(guī)劃工作，進(jìn)而直接通過全民的電力集中措施，保證其電源位置設(shè)置的合理性。企業(yè)本身嚴(yán)格依照短期時(shí)間范圍內(nèi)所表現(xiàn)出的負(fù)荷因素，來促使發(fā)電企業(yè)本身能夠更好的確定機(jī)組時(shí)間范圍，極大的強(qiáng)化機(jī)組利用率；另一方面，也可以調(diào)節(jié)其煤炭和蓄水的存量，降低其煤炭采購成本，提高發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3、結(jié)束語

總而言之，隨著用電系統(tǒng)的不斷升級和更新，使得電力企業(yè)的電費(fèi)管理也得到了有效的提升。減少用電信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息采集的一體化，改變過去傳統(tǒng)的手工抄表以及人工錄入數(shù)據(jù)方式的低下效率，使?fàn)I銷部門的業(yè)務(wù)效率能夠得到有效的提高。關(guān)口電能信息的采集與控制，將采集數(shù)據(jù)用于線損分析、竊電管理、實(shí)現(xiàn)對客戶及市場分析等，并能實(shí)時(shí)監(jiān)控用電現(xiàn)場的異常信息、三相不平衡信息及計(jì)量裝置運(yùn)行情況等。故此，筆者認(rèn)為用電信息采集一體化平臺建設(shè)在電力營銷管理上的應(yīng)用，將會對提升供電企業(yè)電力營銷工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。