摘要:目的 分析自主管理聯(lián)合干預(yù)管理在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用效果。方法 選取我院76起進(jìn)行維修的醫(yī)療設(shè)備為研究對(duì)象,依據(jù)管理時(shí)間及方法不同,分為觀察組和對(duì)照組。其中對(duì)照組實(shí)施各科室自主管理,觀察組采取自主管理聯(lián)合設(shè)備科干預(yù)管理的方式,比較兩組設(shè)備故障發(fā)生率、設(shè)備維修成功率。結(jié)果 觀察組醫(yī)療設(shè)備平均故障發(fā)生率(7.89%)、平均故障排除時(shí)間(7.25±2.47)h明顯低于對(duì)照組;設(shè)備維修成功率(93.42%)明顯高于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論 在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中采取自主管理聯(lián)合干預(yù)管理的模式,可有效保養(yǎng)、維護(hù)醫(yī)療設(shè)備,減少故障發(fā)生,提高設(shè)備維修成功率。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;自主管理;干預(yù)管理醫(yī)療設(shè)備是臨床檢查、診斷、治療的基礎(chǔ),是保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要條件[1],一家醫(yī)院所擁有的大型、先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備越多,越能反應(yīng)這家醫(yī)院的診療水平和醫(yī)院整體實(shí)力。大型高科技醫(yī)療設(shè)備的投入使用,為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理維修提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。本文以我院96起醫(yī)療設(shè)備為研究對(duì)象,探討自主管理聯(lián)合設(shè)備科干預(yù)管理在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用效果,旨在為醫(yī)院管理醫(yī)療設(shè)備提供理論參考?,F(xiàn)報(bào)告如下:
1資料與方法
1.1一般資料我院2012年1月~2013年12月,共管理維修76起醫(yī)療設(shè)備。這76其設(shè)備分屬放射科23起、手術(shù)室25起、檢驗(yàn)科17起、其他科室11起.依據(jù)管理時(shí)間及方法不同,將2012年1~12月管理維修的76起設(shè)備設(shè)為對(duì)照組,采用科室自主管理方法。將2013年1~12月管理維修的76起設(shè)備設(shè)為觀察組,采用自主管理聯(lián)合干預(yù)管理的方法。
1.2方法對(duì)照組:對(duì)照組醫(yī)療設(shè)備交由各科室負(fù)責(zé)人,由各科室自主管理并進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)。如遇重大故障則聯(lián)系醫(yī)院設(shè)備科維修。觀察組醫(yī)療設(shè)備采用各科室自主管理聯(lián)合設(shè)備管理干預(yù)管理法。①科學(xué)管理,建立醫(yī)療設(shè)備管理檔案:醫(yī)院設(shè)備科加強(qiáng)管理,對(duì)每件醫(yī)療設(shè)備都建立專(zhuān)門(mén)的檔案,給予備案造冊(cè)。設(shè)備檔案管理既能詳細(xì)提供該設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、日常使用情況,有利于評(píng)估設(shè)備工作狀態(tài),還也利于院領(lǐng)導(dǎo)充分掌握醫(yī)療設(shè)備的自身價(jià)值與創(chuàng)造值,提供引進(jìn)與更新設(shè)備的參考依據(jù)[2]。②提高設(shè)備維護(hù)人員業(yè)務(wù)技能,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命:醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行離不開(kāi)定期檢查與專(zhuān)業(yè)維護(hù),這就要求設(shè)備科工作人員提升業(yè)務(wù)技能,積極學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握新設(shè)備的相關(guān)保養(yǎng)及維修知識(shí),依據(jù)相關(guān)說(shuō)明,向相關(guān)科室工作人員介紹設(shè)備性能,并指導(dǎo)各使用科室人員正確使用。對(duì)于特殊設(shè)備,設(shè)備科定期進(jìn)行檢查、維護(hù)與保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理一些小問(wèn)題和故障,排除潛在的安全隱患,并在設(shè)備專(zhuān)門(mén)檔案上作好詳細(xì)記錄。③設(shè)立分級(jí)保養(yǎng)維修制度:日常保養(yǎng)由各科室自行完成,即常規(guī)保養(yǎng),包括清潔設(shè)備,涂潤(rùn)滑劑、緊固螺絲及防水、防火保護(hù)等。定期一級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備科工作人員負(fù)責(zé),主要是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),包括清潔維護(hù)設(shè)備內(nèi)部的電路板、電位器等。二級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備工程人員完成,做好設(shè)備的預(yù)防性維護(hù),更換性能下降的電子器件、機(jī)械零件等,排除潛在安全隱患,保證設(shè)備正常性能。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理故障排除時(shí)間用(x±s)表示,計(jì)數(shù)資料用[n(%)]表示,采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件分別進(jìn)行t檢驗(yàn)和χ2檢驗(yàn),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):P<0.05。
2結(jié)果
2.1兩組設(shè)備發(fā)生故障情況觀察組醫(yī)療設(shè)備平均故障發(fā)生率(7.89%)、平均故障排除時(shí)間(7.25±2.47)d明顯低于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表1。
注:觀察組和對(duì)照組比較,P<0.05.
2.1兩組設(shè)備維修成功率觀察組設(shè)備維修成功率(93.42%)明顯高于,(P<0.05),見(jiàn)表2。
3討論
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,大量高科技醫(yī)療設(shè)備逐步應(yīng)用于臨床,醫(yī)療設(shè)備更先進(jìn)、更準(zhǔn)確、更智能化。與之同時(shí),如何管理醫(yī)療設(shè)備、有效維護(hù)醫(yī)療設(shè)備的性能,保障醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,成為醫(yī)院管理者關(guān)注的話題。
彭天舟[3]在研究中指出,評(píng)價(jià)一家醫(yī)院規(guī)模、現(xiàn)代化程度的硬指標(biāo)之一即大型醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量。大型醫(yī)療設(shè)備價(jià)格昂貴,購(gòu)進(jìn)之前,醫(yī)院管理者需經(jīng)過(guò)多方權(quán)衡、論證,在確保能取得一定經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的前提下,才會(huì)制定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃。購(gòu)進(jìn)之后,管理者會(huì)制定相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃,減少設(shè)備故障發(fā)生,確保設(shè)備正常使用并發(fā)揮最大效能。盧昊杰[4]指出醫(yī)療設(shè)備管理存在的問(wèn)題,如果單純由各科室自主管理,工作人員絕大部分只懂得使用,而不擅長(zhǎng)保養(yǎng)及維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備性能與利用率降低;部分科室人員工作責(zé)任心不強(qiáng),根本不予保養(yǎng)及維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障頻出,存在諸多安全隱患,直接導(dǎo)致部分設(shè)備被閑置。我院對(duì)醫(yī)療設(shè)備采取科室自主管理聯(lián)合設(shè)備科干預(yù)管理的模式,加強(qiáng)維護(hù),指導(dǎo)臨床工作人員正確使用,醫(yī)療設(shè)備平均故障發(fā)生率為7.89%,平均故障排除時(shí)間為(7.25±2.47)h,有力地佐證了其觀點(diǎn)。
醫(yī)療設(shè)備是用來(lái)為患者診斷、治療的,醫(yī)療設(shè)備只有充分使用,才能顯露其價(jià)值。對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行精心的保養(yǎng)與維護(hù),是保證設(shè)備正常使用的基礎(chǔ)。余璐[5]等撰文指出,醫(yī)院必須重視設(shè)備科工作,并制定完善的管理制度和工作流程。我院實(shí)施自主管理聯(lián)合設(shè)備管理干預(yù)法后,為每一臺(tái)設(shè)備建立專(zhuān)門(mén)的檔案,方便設(shè)備管理,提供效益評(píng)估資料;提高設(shè)備科工作人員專(zhuān)業(yè)技能,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),一段時(shí)間后,設(shè)備維修成功率達(dá)到93.42%,和葉茲禮[6]的研究結(jié)果基本一致。
當(dāng)然設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在各科室日常維護(hù)的基礎(chǔ)上,實(shí)行設(shè)備科定期維護(hù)與保養(yǎng)的管理模式,有效排除了安全隱患,降低設(shè)備故障率,才能保證設(shè)備正常運(yùn)作。另外,還應(yīng)如郝冬梅等[7]提出,在設(shè)備管理工作中,醫(yī)院應(yīng)采取一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制,工資和績(jī)效掛鉤,提高工作人員責(zé)任心和積極性,從而最大限度地維護(hù)設(shè)備性能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的最大化。
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編輯/王海靜