績效管理在國企中的實施

摘 要：在國企中，對于績效管理還是十分重視。但是因為企業(yè)文化、管理觀點等方面的偏差。很多企業(yè)在實施績效管理時漸漸偏離了原坐標(biāo)，過于形式化。本文分析了當(dāng)前形勢下國企實施績效管理所存在的問題，并針對這些問題提出了相應(yīng)的解決方法。

關(guān)鍵詞：績效管理；國企；企業(yè)文化；

中圖分類號 ：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-09-00-01

一、當(dāng)前國家企業(yè)績效管理的特點

如果想要充分發(fā)揮績效管理的作用，一定要對其特點有一個全方位的了解。

（一）由企業(yè)定位分析。國有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和其他企業(yè)是有所區(qū)別的，它要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)任務(wù)同時也需要承擔(dān)一定的政治任務(wù)，所以，不管是企業(yè)或是個人的單獨績效，都會圍繞此目的進(jìn)行確定。

（二）由人員素質(zhì)分析。從人員的素質(zhì)分析，長時間以來的“平均主義”讓職工去認(rèn)識并且接受績效觀仍具有一定的難度，這樣對于教育和培訓(xùn)就有更多的要求。

（三）由管理制度分析。因國有企業(yè)基本都并非新型企業(yè)，有一定的歷史積累。再加上長久以來所執(zhí)行的陳舊、腐朽的制度對于績效管理的執(zhí)行是一個非常大的阻礙。由此可見，想要推動現(xiàn)代績效工作，就一定要消除這個阻礙，由企業(yè)的實際作為出發(fā)點，擬定合適自己發(fā)展的開展與績效管理的有關(guān)制度。

二、績效管理在國企運(yùn)用中所存在的問題

（一）未有正確的績效管理觀點。國企的績效管理重心應(yīng)該是以整體績效的提升，并非針對所有職工進(jìn)行個體的考核。目前，國有企業(yè)在實施績效管理時，存在一個最普遍的問題就是對績效管理觀點未有正確的認(rèn)識，都認(rèn)為績效管理的本質(zhì)是績效考核，單純以考核、評分來確定職工績效的好壞，同時在工資中得以展現(xiàn)，而且還是以此作為目的。

實際上，判斷績效差別可以說是績效管理的一個組成，通過薪酬體現(xiàn)差別是實現(xiàn)績效管理目的的方法。而績效管理的最終目的應(yīng)該是可以通過管理，提升職工個體的績效并達(dá)到提高部門、企業(yè)的整體績效。

（二）未有科學(xué)績效管理辦法?？冃Ч芾淼淖钤绨l(fā)源地在美國，并于上個世紀(jì)九十年代引進(jìn)中國。所以說，績效管理是一個完完全全的泊來品，要想在中國扎根和成熟并非易事中。這也就決定了績效管理的設(shè)計、管理方式、評定時期等等都需要與我們國家的國情相結(jié)合，不能只是單純照搬美國的形式。因為績效管理在美國也非常成熟、完善，對職工的工作積極及業(yè)績的提升都可起到明顯的作用。但是，對于我國的國企來說，還只是停留在一個考核的層次，并未有更深層次的意義。簡單來說，就是薪酬分配的手段而已，如果考核過于頻繁，容易引起職工的不滿。

（三）未有全面的績效管理文化。績效管理要想真正在國企中開展，是需要企業(yè)文化的支持，所以一定要需要推行一種績效式的文化。其組織文化是績效管理基礎(chǔ)，組織文化有鼓勵、團(tuán)結(jié)等作用，要想長久、有效執(zhí)行績效管理，就一定要有良好的職工素質(zhì)以及組織文化。我們所有人都知道，國企長期所執(zhí)行的是“一鍋端”的政策，工作做的好壞與否都是一樣的。而文化也是一樣，人際關(guān)系在國企業(yè)中是比較和諧的，職工一直在平均主義的氣氛中工作。而管理者在這樣的關(guān)系中很難有進(jìn)展。國企并不是以企業(yè)文化來推動績效的文化，反之，應(yīng)該以績效文化推進(jìn)企業(yè)文化構(gòu)建。

三、如何解決當(dāng)前國有企業(yè)績效管理的問題

（一）構(gòu)建正確績效管理觀?？冃Ч芾碛^所要傳達(dá)的就是以績效為基礎(chǔ)進(jìn)行的管理，是以績效發(fā)展為觀點而進(jìn)行的。其意義除對職工表現(xiàn)做出公平、科學(xué)、合理的評價外，更重要的目的在于發(fā)揮激勵職工工作的作用。要想讓績效管理的思想可以真正深入到全體職工的心中，讓他們對績效管理不正確的認(rèn)識有所改正，就一定要讓他們理解績效管理的真正內(nèi)容，意識到執(zhí)行績效管理是時代的要求，更是企業(yè)進(jìn)步以及管理水平提升的保證。要讓職工明確認(rèn)識到績效考核的真正目的并不是要制造職工與職工之間的距離，也并不是為了對職工進(jìn)行懲罰，而是實事求是去發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點和缺點，幫助他們工作中可以充分自己的優(yōu)點同時對缺點有所改進(jìn)。實現(xiàn)個人與企業(yè)雙雙發(fā)展、進(jìn)步的目的。

（二）構(gòu)建全面績效管理文化。企業(yè)文化是績效管理執(zhí)行的基礎(chǔ)，只有在良好組織文化的氛圍當(dāng)中，才可以確保績效管理的有效執(zhí)行。讓全體職工構(gòu)建起和企業(yè)一個相同的目標(biāo)，以此給職工打造出良好、積極的工作氣氛，一起去理解企業(yè)文化以及管理體制，從而推進(jìn)企業(yè)績效的執(zhí)行。因此，想要有效插績效管理的系統(tǒng)，就一定要發(fā)揮企業(yè)的潛在能力，構(gòu)建起一種和企業(yè)績效管理文化相同的企業(yè)文化。一個成功的績效管理，其核心、基礎(chǔ)、主體、目標(biāo)分別是戰(zhàn)備、流程、職工、提升。將這幾點有機(jī)結(jié)合就形成了多種管理方法，最大限度改進(jìn)并加強(qiáng)組織核心以及競爭的能力，以此來實現(xiàn)組織價值的最優(yōu)化。怎樣才能實現(xiàn)成功的績效管理并沒有多少可以效仿標(biāo)準(zhǔn)可行?？冃Ч芾硪约捌髽I(yè)文化的結(jié)合并非拿來主義，不能完全模仿美國企業(yè)的成功方法。應(yīng)該是在學(xué)習(xí)美國成功績效管理方法以及經(jīng)驗的同時，與我們國家的傳統(tǒng)文化和國情，包括國企的自身特點進(jìn)行分析，構(gòu)建起合適我們國家國有企業(yè)的績效管理方法，由根本上提升國企整體的績效以及核心的競爭力。

績效文化應(yīng)該具有以下幾個特點：第一，獎懲明確，打造出平等的考核環(huán)境以及員工主動交流的平臺；第二，多多鼓勵職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時可以為他們盡可能打造出學(xué)習(xí)的機(jī)會，例如深造、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等等。讓職工的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能可以不斷提升。第三，多多制造競爭的工作制度，讓工作的方式、內(nèi)容不斷進(jìn)行創(chuàng)新、豐富，提升職工的待遇等等。

（三）構(gòu)建科學(xué)績效管理辦法?？茖W(xué)的管理辦法最重要的就是要有一個完整的考核流程，包括：績效計劃、執(zhí)行、反饋、優(yōu)化等多個環(huán)節(jié)。結(jié)合國企組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建相應(yīng)的績效管理方法。根據(jù)多方式以及多層次的準(zhǔn)則，進(jìn)行考核。多方式指的是對目標(biāo)管理企業(yè)管控方式以及管控級別的區(qū)別來設(shè)置各類考核的指標(biāo)。多方式指的是根據(jù)各類考核主體特點采用不同方式進(jìn)行考核。在實際運(yùn)用當(dāng)中，不可以不重視管理交流以及績效改進(jìn)的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)績效的相關(guān)動態(tài)管理。

四、結(jié)束語

綜上，績效管理是一個復(fù)雜和動態(tài)的管理過程。國有企業(yè)在執(zhí)行績效管理的同時，要根據(jù)具體情況具體分析，認(rèn)識當(dāng)前所存在的問題，構(gòu)建起一個科學(xué)有效績效管理體制，重視交流與反饋和優(yōu)化，同時在實踐中不斷完善管理水平，讓績效管理在國企中得到充分發(fā)揮。

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