摘 要:本文從企業(yè)文化的戰(zhàn)略地位和特殊作用出發(fā),結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,論述了化工行業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性和緊迫性,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)提出了企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的重要舉措,對化工企業(yè)如何提高核心競爭力具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;增強(qiáng);核心競爭力;
中圖分類號:C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-09-00-01
黨的十七大報(bào)告指出:“當(dāng)今時(shí)代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望?!边@一科學(xué)論斷不僅準(zhǔn)確地論述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位,而且深刻地闡明了文化在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)生活、政治生活中特殊而重大的作用。我們知道,企業(yè)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的主體,又是生產(chǎn)力的載體,化工行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮文化力的特殊作用,進(jìn)而提高化工行業(yè)的核心競爭力,才能在“經(jīng)濟(jì)全球化,市場一體化,競爭國際化”的未來立于不敗之地。
一、化工行業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性和緊迫性
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的經(jīng)營思想、價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)意識和行為規(guī)范的一種綜合體,屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)。清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為:“企業(yè)文化是企業(yè)的一個(gè)重要方面,一個(gè)企業(yè)如果沒有企業(yè)文化,恐怕很難長期發(fā)展?!逼髽I(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,而企業(yè)核心競爭力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。由于體制和管理上的局限性,企業(yè)文化建設(shè)和文化力的開發(fā)運(yùn)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它先進(jìn)企業(yè),其核心競爭力與國外化工大集團(tuán)相比還有相當(dāng)大的差距。所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對提高化工企業(yè)核心競爭力來說具有十分重要的現(xiàn)實(shí)和歷史意義。
(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是行業(yè)新時(shí)期企業(yè)管理的需要。
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的企業(yè)管理模式日漸暴露出一些不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的障礙,越來越不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制下建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求。主要表現(xiàn)在:化工行業(yè)的企業(yè)管理過多地憑借法律制度約束,以及強(qiáng)制、處罰等手段進(jìn)行,缺乏依靠激勵(lì)、感召、啟發(fā)、誘導(dǎo)等方式進(jìn)行,多過地依靠職權(quán)進(jìn)行程式化管理,缺乏依據(jù)共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行人性化管理,這種過多約束而缺乏激勵(lì)的企業(yè)管理體制,使得企業(yè)員工存在著被動(dòng)和消極的因素,整個(gè)企業(yè)的凝聚力、向心力不強(qiáng),從而造成管理成效的低下。21世紀(jì)是倫理經(jīng)營管理時(shí)代,所謂倫理經(jīng)營就是更加注重企業(yè)經(jīng)營管理中的文化因素,有專家稱科學(xué)管理最終要向文化管理發(fā)展,這也是企業(yè)管理的一種軟化趨勢,軟化不等于不重視企業(yè)硬件建設(shè),而是將重心轉(zhuǎn)移到文化競爭上。以企業(yè)文化為載體的企業(yè)管理,其實(shí)是“以人為本”的柔性化管理,在追求效益、效率的過程中,注重企業(yè)經(jīng)營管理道德和價(jià)值追求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與人的發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,從而可以充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,增加企業(yè)的凝聚力。
(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是行業(yè)新時(shí)期品牌戰(zhàn)略的需要。
品牌是核心競爭力的集中體現(xiàn),要做大企業(yè)必須做大品牌,要做強(qiáng)企業(yè)必須做精品牌,要提高中國化工總體競爭實(shí)力,必須有一批規(guī)模大、質(zhì)量高、效益好的品牌來支撐。眾所周知,品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)、形象的展現(xiàn)。從某種意義上講,品牌形成的過程,實(shí)際上是企業(yè)文化形成的過程,所以化工企業(yè)在打造品牌的過程中,更要注重研究企業(yè)的文化精神,研究消費(fèi)者的文化需求,致力于形成品牌的文化特色。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們不少企業(yè)品牌文化意識依然落后,仍然只滿足于通過宣傳,使消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,而在品牌文化、價(jià)值、個(gè)性導(dǎo)入上重視不夠,形象塑造不力,化工商業(yè)相對于化工工業(yè),品牌意識、品牌的文化意識更為落后。
二、化工行業(yè)如何因企制宜加強(qiáng)文化建設(shè)
(一)構(gòu)建“家文化”,增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是一個(gè)企業(yè)所擁有的相對穩(wěn)定的群體心理定勢和精神狀態(tài),是一個(gè)企業(yè)整體面貌、水平、特色以及凝聚力、感召力、創(chuàng)造力、生命力的體現(xiàn)。古人云:“聚人而成家,聚家而成國”??梢?,弘揚(yáng)企業(yè)精神,構(gòu)建“家文化”是“以人為本”的現(xiàn)代化企業(yè)管理體制的精髓。企業(yè)精神的形成,要求在企業(yè)文化建設(shè)中,既要有理論的灌輸,又要有形象的感染,既要有政策的疏導(dǎo),又要有榜樣的示范,既要有知識的啟迪,又要有物質(zhì)的激勵(lì),要像牧師傳道一樣,春風(fēng)化雨般潛移默化,融化在企業(yè)員工的日常行為規(guī)范中。使廣大員工始終保持旺盛的斗志、昂揚(yáng)的士氣、進(jìn)取的精神,成為“既有統(tǒng)一意志,又有個(gè)人心情舒暢,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上”的企業(yè)文化氛圍,從而最大限度地調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)市場與效益的最大化。比如,兗煤天浩化工公司在駐外開發(fā)建設(shè)中,汲取晉商文化和“儒家”文化精華,與兗礦企業(yè)文化相融合,逐步形成了行有方向、做有標(biāo)準(zhǔn)、管有目標(biāo)的能夠體現(xiàn)兗礦品牌的天浩公司“誠信發(fā)展,回報(bào)兗礦”的企業(yè)理念和“以人為本”的管理思想,正是由于有了這種理念,才使這個(gè)企業(yè)既增強(qiáng)了內(nèi)聚力,又充滿了活力,不斷發(fā)展壯大。
(二)注入文化內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌的擴(kuò)張力。
建設(shè)企業(yè)文化,重要的是要將企業(yè)文化外化為物質(zhì)文化,使企業(yè)文化能夠通過自己的勞動(dòng)成果——產(chǎn)品或服務(wù),充分展現(xiàn)出來。無論產(chǎn)品還是服務(wù),在市場經(jīng)濟(jì)中,講究的都是品牌。文化是品牌的靈魂,沒有靈魂的東西是沒有生命力的。因此,化工工業(yè)企業(yè)在設(shè)計(jì)品牌時(shí),一定要注入文化內(nèi)涵,使自己的品牌具有鮮明的文化特色。一個(gè)有特色的品牌才有可能進(jìn)一步做大自己的品牌。作為化工企業(yè),最主要的是把其構(gòu)建的營銷網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)品牌來經(jīng)營,并根據(jù)企業(yè)的個(gè)性特色和當(dāng)?shù)氐牡赜蛱攸c(diǎn)注入文化內(nèi)涵,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是企業(yè)聯(lián)系社會(huì)、傳遞信息、展示形象的最為重要的渠道,能夠產(chǎn)生較大的品牌效益。如海爾集團(tuán),無論是在工業(yè)制造中還是在品牌售后服務(wù)中,都能讓顧客這個(gè)“上帝”時(shí)刻感受到“真誠到永遠(yuǎn)”的海爾企業(yè)文化。因而具有深厚海爾文化的品牌能迅速地從青島擴(kuò)張到全國,從國內(nèi)擴(kuò)張到國際。
三、結(jié)束語
“好風(fēng)憑借力,送爾上青天”,企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,我們化工行業(yè)要高度重視企業(yè)文化并加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷提高化工企業(yè)的核心競爭力,為化工航母在市場經(jīng)濟(jì)的大浪中奮勇前行鼓風(fēng),加勁!