試論企業(yè)管理信息化研究

摘 要：企業(yè)管理信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)實(shí)行信息化管理，提高企業(yè)的管理水平具有重要意義。本文將結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理信息化建設(shè)的具體情況，分析現(xiàn)階段下企業(yè)管理信息化存在的問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題，找出促進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信息化；企業(yè)管理；

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-09-00-01

隨著全球信息化時(shí)代的到來(lái)，信息化管理已經(jīng)成為國(guó)家和企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，推進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)，不僅有利于提高企業(yè)的管理水平，轉(zhuǎn)換企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化的建設(shè)，而且有利于企業(yè)科技的革新，經(jīng)濟(jì)效益的提高和企業(yè)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新、升級(jí)。因此，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分，需要企業(yè)不斷推進(jìn)自身發(fā)展，加快信息化的進(jìn)程。

近年來(lái)，由于政府各部門(mén)的大力扶持和企業(yè)廣大員工的共同努力，我國(guó)的企業(yè)管理信息化進(jìn)程已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息機(jī)構(gòu)和信息主管的設(shè)立，企業(yè)信息化制度的基本確立和各部門(mén)信息化系統(tǒng)的更新和完善，有的企業(yè)也在不斷探索和發(fā)展電子商務(wù)的發(fā)展。在我們肯定了企業(yè)管理信息化取得的成績(jī)的同時(shí)，我們不能忽視與發(fā)達(dá)國(guó)家管理信息化發(fā)展的差距，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身發(fā)展的不足和問(wèn)題，從而找出對(duì)策，促進(jìn)管理信息化的不斷完善和發(fā)展。

一、我國(guó)企業(yè)管理信息化發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)發(fā)展模式與信息化發(fā)展要求不適應(yīng)：從企業(yè)管理信息化的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，信息系統(tǒng)建設(shè)尚處于發(fā)展階段，企業(yè)的管理部門(mén)依然維持傳統(tǒng)的管理模式和信息化管理模式并行的方式管理企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理信息化的規(guī)模也在不斷地變化，長(zhǎng)此以往，將會(huì)出現(xiàn)管理部門(mén)冗雜，管理隊(duì)伍龐大，管理人員眾多的情況，會(huì)造成企業(yè)信息傳遞失真、信息管理混亂的問(wèn)題，不利于企業(yè)的管理。

（二）企業(yè)管理信息化對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)出挑戰(zhàn)：隨著企業(yè)信息化的不斷加強(qiáng)，企業(yè)將面對(duì)許多不同需求的客戶(hù)和企業(yè)。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，客戶(hù)和企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和形象的要求在不斷提高，所以對(duì)于企業(yè)中工作人員的業(yè)務(wù)水平也有了更高的要求，而企業(yè)的工作人員跟不上形式的發(fā)展，無(wú)法滿足限制，這是目前存在的根本問(wèn)題。所以要求企業(yè)的員工要不斷提高自己的水平，企業(yè)才會(huì)不斷的進(jìn)步，才會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）其他外部環(huán)境因素：從社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境來(lái)看，雖然政府在逐漸加大對(duì)科學(xué)技術(shù)手段的支持，但是對(duì)企業(yè)管理落后的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)還是不足，對(duì)于如何利用信息技術(shù)手段加強(qiáng)企業(yè)管理這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，由于我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，公司規(guī)模偏小，經(jīng)驗(yàn)積累不夠，導(dǎo)致提供的軟件功能不夠完備，系統(tǒng)間集成能力稍差，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程化較弱，對(duì)企業(yè)的普適性尚待提高。在實(shí)施管理軟件的過(guò)程中，有的軟件公司為搶占市場(chǎng)，過(guò)于遷就企業(yè)提出的不合理要求，在程序設(shè)計(jì)過(guò)程中固化了企業(yè)原有的落后流程。

二、加強(qiáng)企業(yè)管理信息化的具體措施

（一）加快企業(yè)管理體制的改革：在企業(yè)實(shí)行信息化管理的進(jìn)程中，需要研究企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，在立足于企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，對(duì)于這些不適合企業(yè)發(fā)展的信息管理模式進(jìn)行變革，加大企業(yè)各部門(mén)信息應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)施的建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)建設(shè)，使各部門(mén)的信息化應(yīng)用更普遍化更加深入的發(fā)展企業(yè)信息化的管理。

（二）加大政府支持力度：政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控的能力，為企業(yè)管理信息化創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，首先，政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)制訂有利于企業(yè)管理信息化的政策和措施，創(chuàng)建信息化發(fā)展平臺(tái)，對(duì)企業(yè)管理信息化進(jìn)行有效引導(dǎo)。其次，應(yīng)加快企業(yè)管理信息化設(shè)施的更新和升級(jí)。政府需要不斷促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，鼓勵(lì)和支持軟件企業(yè)的發(fā)展，加快軟件研發(fā)速度和升級(jí)進(jìn)程，使之更好地為企業(yè)管理信息化建設(shè)服務(wù)。此外，要重視和搞好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及教育，要讓計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育知識(shí)觀念深入人心。

（三）重視信息人才的培養(yǎng)：從企業(yè)自身來(lái)講，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化離不開(kāi)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，這是因?yàn)槿耸切畔⑾到y(tǒng)的實(shí)際操作者，人才對(duì)信息系統(tǒng)的熟知程度直接決定了信息化發(fā)展的進(jìn)程。因此，每個(gè)企業(yè)都要將一定的現(xiàn)金投入到企業(yè)的信息化管理中，重視對(duì)企業(yè)中人才的培養(yǎng)，對(duì)于一些技術(shù)過(guò)硬的人才或是有較強(qiáng)管理能力的工作人員要重點(diǎn)培養(yǎng)，保證他們能夠在關(guān)鍵的工作崗位上發(fā)揮技術(shù)尖兵的實(shí)力。

（四）積極借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)：加強(qiáng)企業(yè)的管理信息化絕不能固步自封，束縛發(fā)展的眼光，要積極借鑒他山之石充實(shí)自己。在我國(guó)，一些大中型企業(yè)的管理信息化已經(jīng)取得初步成效，對(duì)于本企業(yè)有極大的借鑒意義。因此，有關(guān)部門(mén)可組織現(xiàn)場(chǎng)推廣，精選一批應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的典型企業(yè)和管理軟件作為示范，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式，加以宣傳推廣。此外，對(duì)于國(guó)外出現(xiàn)的用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)管理的成功方法和經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該進(jìn)行了解，開(kāi)展研究，有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒，但絕不能盲目照搬。

三、小結(jié)

在信息化浪潮不斷高漲的今天，企業(yè)發(fā)展信息化管理已經(jīng)是人心所向，大勢(shì)所趨。我們要緊扣住時(shí)代發(fā)展的脈搏，積極創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，不斷發(fā)展和完善企業(yè)管理信息化的相關(guān)規(guī)范，積極推進(jìn)信息化技術(shù)與企業(yè)管理模式相適應(yīng)，并長(zhǎng)期加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，以不斷提高企業(yè)管理信息化的能力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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