摘 要:社區(qū)圖書館是為一定地域內(nèi)所有居民服務(wù)的社會文化機(jī)構(gòu),社區(qū)圖書館建設(shè)是公共圖書館普及科學(xué)文化知識,提高全民素質(zhì)的有效途徑和必要補(bǔ)充,是當(dāng)今社會發(fā)展的必然趨勢。本文探討了社區(qū)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀,運作模式和服務(wù)措施。
關(guān)鍵字:社區(qū)圖書館;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展模式;服務(wù)措施;
中圖分類號:G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-09-00-01
社區(qū)圖書館具有很強(qiáng)的地域特色,是公共圖書館的縱向延伸,它的出現(xiàn)是城市現(xiàn)代化建設(shè),特別是文化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段的重要標(biāo)志。它主要為周邊的居民讀者提供便利、快捷的信息服務(wù),從而成為所在區(qū)域群眾的精神樂園。生活在每個社區(qū)的居民,感受最多也最為關(guān)心的還是身邊的文化——社區(qū)文化。因此,城市文化建設(shè)的落腳點顯然應(yīng)該在基層,在社區(qū)。筆者就如何建設(shè)一個讓居民滿意的社區(qū)圖書館提幾點拙見。
一、社區(qū)圖書館的地位
現(xiàn)今的公共圖書館最基層設(shè)置為區(qū)(縣)級,社區(qū)圖書館并未納入公共圖書館體系?,F(xiàn)有的社區(qū)圖書館多數(shù)只是作為社區(qū)文化站或居委會的組成部分而存在,隸屬居委會管理。
二、社區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
社區(qū)圖書館的地位決定了它的發(fā)展現(xiàn)狀。近年來,隨著社區(qū)建設(shè)經(jīng)費的逐年提高,社區(qū)圖書館條件相應(yīng)也有較大程度的改善,但總體情況還是相對滯后,存在一系列問題。
(一)資金匱乏?,F(xiàn)有的多數(shù)圖書館主要依靠政府的投入,投入方式單一,投入有限,藏書增長受到限制,設(shè)備更新速度緩慢,文化活動等一些延伸性工作不能正常開展,直接影響社區(qū)文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
(二)文獻(xiàn)資源欠缺。國際上衡量圖書館發(fā)展水平有兩個主要指標(biāo):一是平均一座圖書館的服務(wù)人口數(shù);二是一座城市的人均公共藏書量。標(biāo)準(zhǔn)是5萬人應(yīng)擁有一座公共圖書館,人均擁有藏書最少3冊。在社區(qū)建設(shè)中,政府給每個社區(qū)補(bǔ)貼極少的經(jīng)費用于購置新書?,F(xiàn)在,雖然每個社區(qū)都設(shè)有圖書室或閱覽室,但有的閱覽室藏書量還不及個人藏書量多。城市社區(qū)尚且如此,鄉(xiāng)村的條件就更可想而知了。
(三)藏書品種少,內(nèi)容單一。社區(qū)圖書館一般只藏有印刷型文獻(xiàn),電子文獻(xiàn)幾乎沒有;圖書的類型較單一,多數(shù)是文學(xué)、生活類圖書。因缺少購書經(jīng)費,也存在購買盜版書的現(xiàn)象,圖書更新速度緩慢,門庭冷落,少人問津。
(四)服務(wù)管理效能低。社區(qū)圖書館缺乏具有管理知識和運作能力的專業(yè)人員,基本只能承擔(dān)簡單的圖書借還工作,服務(wù)類型單一,影響圖書館效能的發(fā)揮。
三、社區(qū)圖書館運作模式
長期以來,社區(qū)圖書館的管理體制還是陳舊、老套的模式。在藏書量、館舍面積、管理規(guī)范、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等方面都無法滿足居民日益增長的信息需求。因此,急需更新舊的管理理念,積極參與社會大循環(huán),充分整合現(xiàn)有資源,降低成本,提高有限資源的利用率,應(yīng)努力尋求建設(shè)特色館的模式。除了政府投入辦館外,能否嘗試其它的幾種辦館方式。一是將城市的公共圖書館與一個若干個社區(qū)圖書館聯(lián)合起來,形成一種總館與分管的關(guān)系。由社區(qū)提供場所,文獻(xiàn)資料由公共圖書館提供,并配備專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)管理。二是社區(qū)與附近高校圖書館聯(lián)合辦館,實行一館兩用。高校歷來代表著當(dāng)代的最高學(xué)術(shù)水平和發(fā)展方向,合作辦館將會提升社區(qū)圖書館的素養(yǎng)。三是社區(qū)圖書館與企業(yè)共建。社區(qū)內(nèi)一般都駐有一些企業(yè)和單位,社區(qū)可主動與之聯(lián)姻,由這些企業(yè)和單位出資、社區(qū)出面聯(lián)合辦館,服務(wù)面向社區(qū)居民和企事業(yè)單位職工。四是個人辦館。鼓勵熱心公益事業(yè)的實業(yè)家以個人名義出資建館,由出資者全權(quán)運作,在不影響公益服務(wù)的前提下,使投資者獲取合理的經(jīng)濟(jì)利益。社區(qū)居民只是圖書館受益者,兩相得益,各取所需。五是建立圖書銀行。“圖書銀行”、“環(huán)保書架”值得提倡?!皥D書銀行”是一個較為新鮮的社區(qū)文化活動方式。所謂“圖書銀行”就是居民將自己家中的藏書存入居委會圖書室,并領(lǐng)取“圖書銀行”借閱卡,憑此卡可借閱別人存入“銀行”的圖書?!碍h(huán)保書架”就是居民將自己家中的廢品或賣廢品的錢捐到圖書室,并領(lǐng)取“環(huán)保書架”借閱卡,憑此卡借閱圖書。他不完全依靠政府投入,更多是自建、自享。
四、社區(qū)圖書館服務(wù)措施
建設(shè)社區(qū)圖書館是一項系統(tǒng)工程,由于諸多原因,目前還存在許多困難,但幾方面都應(yīng)積極作出努力使社區(qū)圖書館條件得到進(jìn)一步改善;一是加大政府服務(wù)行為的力度。在社區(qū)建設(shè)中,往往偏重于社區(qū)形象,而忽視社區(qū)理念形象和社區(qū)行為形象的塑造。要充分認(rèn)識社區(qū)圖書館對推動社區(qū)精神文明的重要作用,是利在千秋的事業(yè)。二是完善公共文化服務(wù)體系建設(shè),提高更高水平的服務(wù),社區(qū)圖書館堅持多層次、多元化服務(wù)。比如社區(qū)圖書館可以通過傳播科普知識、舉辦讀者論壇、開辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、舉行讀者聯(lián)誼會、開拓網(wǎng)上服務(wù)等形式,組織和開展豐富多彩的、健康有益的文化、科普、教育、娛樂活動,從而滿足社區(qū)居民日常工作、學(xué)習(xí)的需要和休閑、娛樂的需要。三是積極主動地了解居民現(xiàn)在和潛在的閱讀需求。加大宣傳力度,提高圖書館的知名度,增強(qiáng)居民利用圖書館的意識。要考慮老年人、殘疾人、少年兒童、家庭婦女等各類群體的特殊需要,文獻(xiàn)信息力求有普及性、新穎性、娛樂性和休閑性,吸引讀者到圖書館來,真正把圖書館建成居民的“第二居室”。四是應(yīng)該想辦法調(diào)動社區(qū)居民自我管理的主體意識??梢园严矚g閱讀、具有一定組織能力和無私奉獻(xiàn)精神的居民,讓他們共同參與組織社區(qū)圖書館管理活動。上崗前可以對他們進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們學(xué)會查找圖書及圖書歸類上架的方法。這樣做的好處是可以利用本社區(qū)的居民來宣傳本社區(qū)圖書館和擴(kuò)大其影響力,從而吸引更多的人來關(guān)心支持社區(qū)圖書館的建設(shè)。五是各社區(qū)圖書館之間定期進(jìn)行館藏交流,既提高了藏書的利用率,又解決了社區(qū)圖書館的書源難題。通過統(tǒng)一安排規(guī)劃,減少了重復(fù)建設(shè),使館藏分布逐步趨于合理。
總之,社區(qū)的文化發(fā)展建設(shè)對提高居民生活質(zhì)量、促進(jìn)社會進(jìn)步等方面都發(fā)揮著不可替代的作用,標(biāo)志著社區(qū)文明程度的社區(qū)圖書館建設(shè)應(yīng)本著追求最佳效果,實現(xiàn)最大價值為宗旨,不能流于形式,簡單化。應(yīng)適時更新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,最終達(dá)到社區(qū)圖書館建設(shè)的終級目標(biāo)—不斷提升居民整體素質(zhì),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[]1尹玉霞:《公共圖書館開展社區(qū)信息服務(wù)的思考》圖書館學(xué)刊,2002,(3)
[2]張康康,周曉蓉:《淺談圖書館社區(qū)信息服務(wù)推廣》圖書館論壇,2002,(2)
[3]關(guān)海燕:《推進(jìn)和深化圖書館服務(wù)社區(qū)建設(shè)的思考》河南圖書館學(xué)刊,2008,(4)