當(dāng)今社會(huì)正處在一個(gè)創(chuàng)新推動(dòng)增長(zhǎng)、增長(zhǎng)催生創(chuàng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國(guó)的商業(yè)銀行創(chuàng)新是否能夠成功,主要取決于其產(chǎn)品創(chuàng)新管理水準(zhǔn)的高低。
書(shū) 名:《增長(zhǎng)的力量:中國(guó)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新管理》: The Power for Growth
出 版 社:中國(guó)金融出版社
作 者:侯維棟
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
本書(shū)作者基于多年的管理經(jīng)驗(yàn)和深入的創(chuàng)新實(shí)踐,為體現(xiàn)“動(dòng)靜結(jié)合、張弛得當(dāng)”的產(chǎn)品創(chuàng)新管理理念,達(dá)成“既可復(fù)制、又可定制”的產(chǎn)品創(chuàng)新管理效果,寫(xiě)下此書(shū)。《增長(zhǎng)的力量》提出了中國(guó)的商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新生命周期管理的方法論—PERFECT模型,并運(yùn)用該模型牽頭完成了交通銀行手機(jī)銀行等多個(gè)項(xiàng)目以及手機(jī)銀行無(wú)卡取現(xiàn)、無(wú)卡消費(fèi)等擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新項(xiàng)目。
個(gè)人觀感:
正如作者所言:這套由中國(guó)人創(chuàng)造的產(chǎn)品創(chuàng)新生命周期管理的方法論—PERFECT(Planning、Execution、Risk manangement、Framework、Evaluation、Commercialization、Technology)模型,是由模型中七個(gè)組成要素英文單詞首字母組成的,該“完美”模型認(rèn)為,商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新管理有兩個(gè)核心要素,也就是產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ):一是組織文化(企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化);二是信息平臺(tái)(技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)),這兩個(gè)要素屬于靜態(tài)部分,將為商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新提供強(qiáng)大的支撐能力。
書(shū)中提到,“任何領(lǐng)域的管理方法都是在試錯(cuò)過(guò)程中發(fā)展成熟的,作為嘗試性的產(chǎn)品創(chuàng)新管理的方法論,這一命名恰恰是不完美的,而正因?yàn)椴煌昝?,才更能起到拋磚引玉的作用?!?/p>
平心而論,該書(shū)對(duì)產(chǎn)品管理進(jìn)行了相當(dāng)系統(tǒng)的介紹,對(duì)商業(yè)銀行里如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新管理具有很好的參考價(jià)值,使讀者對(duì)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的思考角度和視野有了較大的提高和新的理解。雖然書(shū)中更多的是描繪系統(tǒng)的建設(shè)方法,還沒(méi)有提到銀行未來(lái)真正的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里。
事實(shí)上,中國(guó)的商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念從“以賬戶為中心”向“以客戶為中心”進(jìn)化過(guò)程中,恰恰缺少了“以產(chǎn)品為中心”這一重要的價(jià)值取向及實(shí)踐環(huán)節(jié)。個(gè)人認(rèn)為,這才顯得本書(shū)對(duì)中國(guó)的商業(yè)銀行具有重大的探索價(jià)值。
產(chǎn)品創(chuàng)新管理,是指為保證產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的成功而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)的集合。隨著時(shí)代發(fā)展,創(chuàng)新越來(lái)越受到關(guān)注,相關(guān)管理理論和體系也在不斷發(fā)展完善。
產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系發(fā)源于歐美,1986年由PRTM提出了產(chǎn)品及周期優(yōu)化法:PACE(Product And Cycle-time Excellence)概念。許多企業(yè)將其作為最實(shí)用模型用于改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。通過(guò)多年的發(fā)展完善,PACE已成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)的流程參考模式。它所提供的是一個(gè)通用框架,標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ),適用于全行業(yè)的流程基準(zhǔn),一個(gè)更新最佳時(shí)間方法,及一個(gè)持續(xù)完善的流程。
包括IBM、Motorola、杜邦、華為,阿爾卡特等在內(nèi)的許多企業(yè)已把PACE的理念方法付諸實(shí)施,在研究、開(kāi)發(fā)、管理等方面推行PACE的管理方法。國(guó)內(nèi)的企業(yè)也開(kāi)始重視產(chǎn)品創(chuàng)新,逐步引入產(chǎn)品創(chuàng)新體系。
創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種重要推動(dòng)力。更何況在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于人才、資金,而是技術(shù)、產(chǎn)品、管理等方面的創(chuàng)新,更多體現(xiàn)在商業(yè)模式上的創(chuàng)新。
在持續(xù)變化的形勢(shì)下,全球銀行業(yè)都面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。在需要更強(qiáng)可靠性和更高靈活性的環(huán)境中,大家都在不斷地探索如何去演繹及推進(jìn)自身差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
不管處于什么年代,商業(yè)的本質(zhì)都是“用戶”和“產(chǎn)品”。對(duì)于用戶而言,產(chǎn)品是1,其他都是0。如果產(chǎn)品的1不存在,后面再多的0都沒(méi)用。
書(shū)評(píng)人:林志國(guó)
資深I(lǐng)T人,目前是一家IT公司的首席技術(shù)官。吃了30年的“軟飯”,長(zhǎng)期從事應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)工作,對(duì)中國(guó)IT行業(yè)的發(fā)展與變化有著切身的體會(huì)與獨(dú)特的感受。