企業(yè)文化不能沒有策劃

摘 要：企業(yè)文化策劃是指從實(shí)際出發(fā)，對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)謀劃和科學(xué)設(shè)計(jì)的全部活動(dòng)，是一個(gè)認(rèn)識、發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)客觀規(guī)律的過程，是一種發(fā)揮人的意識能動(dòng)作用的創(chuàng)造性的精神活動(dòng)，既要遵循規(guī)律性，也要發(fā)揮能動(dòng)性。任意策劃是主觀唯心主義，否定策劃則是不可知論;主觀唯心主義違背事物發(fā)展的客觀規(guī)律，不可知論否認(rèn)人類認(rèn)識和改造客觀事物的能動(dòng)性，都是錯(cuò)誤的世界觀和方法論，是我們在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中需要避免的兩種錯(cuò)誤傾向。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;梳理;策劃;設(shè)計(jì);意識;能動(dòng)

題目是一個(gè)縮略語，完整準(zhǔn)確地說，應(yīng)該是“企業(yè)文化建設(shè)不能沒有策劃”。在企業(yè)文化策劃幾度熱潮之后，現(xiàn)在又有一股否定企業(yè)文化策劃的思潮，諸如 “企業(yè)文化是梳理出來的，不是策劃出來的”，便是這種否定策劃論的典型代表。

說“企業(yè)文化是梳理出來的，不是策劃出來的”，有一些道理，但不全對。比如，對于一個(gè)剛剛脫離自為階段而進(jìn)行自覺建設(shè)企業(yè)文化的企業(yè)來說，他是需要經(jīng)過一個(gè)“梳理”階段的，但是如果僅僅停留在“梳理”層面，沒有進(jìn)一步的策劃設(shè)計(jì)、指導(dǎo)按排、深化化實(shí)，那也不能自然發(fā)揮“梳理”對于企業(yè)文化建設(shè)的能動(dòng)作用。說“企業(yè)文化是梳理出來的，不是策劃出來的”，實(shí)際上就是說企業(yè)文化不需要策劃，企業(yè)文化的建設(shè)過程是不可知的，就是把企業(yè)文化的形成理解為與人們的主觀努力無關(guān)的自然而然的發(fā)展，就是否定人的科學(xué)認(rèn)識和邏輯思維對于企業(yè)文化建設(shè)的積極的能動(dòng)作用，站在自覺建設(shè)社會(huì)主義精神文明的角度，這個(gè)話就有點(diǎn)消極無為的意味，更否定了企業(yè)文化對于企業(yè)的引領(lǐng)作用。因?yàn)橐I(lǐng)就需要策劃，要自覺建設(shè)，就需要設(shè)計(jì)，要發(fā)揮企業(yè)文化對于企業(yè)管理、企業(yè)建設(shè)能動(dòng)的反作用，就需要策劃設(shè)計(jì)。這是馬克思主義的意識論。人民解放軍的核心價(jià)值觀不單單是對歷史的總結(jié)和梳理，還有兼于對未來軍隊(duì)建設(shè)的考慮，關(guān)系未來，這就需要策劃與設(shè)計(jì)。而其實(shí)，“梳理”本身就需要策劃與設(shè)計(jì)，比如，要梳理就需開展調(diào)研，要調(diào)研就要有計(jì)劃，有組織，有分工，調(diào)研分幾個(gè)階段，幾個(gè)方面，何人負(fù)責(zé)，何時(shí)完工等;梳理分幾個(gè)維度，從哪兒開始，用什么方法，梳理出來的東西如何總結(jié)，如何提煉，如何上升到理論層面等等，這些都需要精心設(shè)計(jì)，精心策劃，精心組織。所以說，企業(yè)文化不能沒有策劃。當(dāng)然，如果把策劃束之高閣，并不實(shí)行，那自然是劃出來的;或者策劃脫離實(shí)際，化不起來，那是策劃存在問題，而不能說策劃無用，不用策劃。

實(shí)踐需要策劃，沒有策劃，實(shí)踐就沒有方向。科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新需要設(shè)計(jì)與策劃，用什么方法、走什么路徑、用什么工具、如何檢驗(yàn)等，理論創(chuàng)新、文化創(chuàng)新也需要設(shè)計(jì)與策劃，用什么原理、什么材料、什么方法、解決什么問題、如何論證等，梳理是繼承，是總結(jié)，是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是發(fā)展，是完善，是提高?？茖W(xué)的策劃是企業(yè)文化建設(shè)從自發(fā)走向自覺的重要標(biāo)志，也是人的主觀能動(dòng)性的突出表現(xiàn)。馬克思主義的物質(zhì)觀和意識論，堅(jiān)持唯物主義辯證法，在肯定物質(zhì)決定意識的前提下，又承認(rèn)意識在認(rèn)識世界和改造世界中表現(xiàn)出的巨大的能動(dòng)作用。毛澤東說：“一切事情是要人做的”，“做就必須先有人根據(jù)客觀事實(shí)，引出思想、道理、意見，提出計(jì)劃、方針、政策、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，方能做得好。思想等等是主觀的東西，做或行動(dòng)是主觀見之于客觀的東西，都是人類特殊的能動(dòng)性。這種能動(dòng)性，我們名之曰‘自覺的能動(dòng)性，是人之所以區(qū)別于物的特點(diǎn)?！保ā睹珴蓶|選集》第二卷，第445頁）什么叫能動(dòng)？能動(dòng)就是主觀努力，積極主動(dòng)。毛澤東同志所說的“必須先有”就是策劃與設(shè)計(jì)，策劃與設(shè)計(jì)就是人積極主動(dòng)地發(fā)揮意識對客觀實(shí)際的能動(dòng)作用的具體表現(xiàn)和有效形式，是人類認(rèn)識和改造世界的社會(huì)本能，也是理性建設(shè)企業(yè)文化的必要技能。

企業(yè)文化策劃是指從實(shí)際出發(fā)，對企業(yè)文化建設(shè)的愿景、規(guī)劃、計(jì)劃、活動(dòng)的按排、理念的提煉、滲透和傳播的方式、方法、策略、藝術(shù)、技巧、細(xì)節(jié)等進(jìn)行系統(tǒng)謀劃和科學(xué)設(shè)計(jì)的全部活動(dòng)。企業(yè)文化的設(shè)計(jì)與策劃，是一個(gè)認(rèn)識、發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)客觀規(guī)律的過程，是一種發(fā)揮人的意識能動(dòng)作用的創(chuàng)造性的精神活動(dòng)。由于文化的建設(shè)是一件非常細(xì)致的事情，也是一件在短時(shí)間內(nèi)不容易見效的事情，所以策劃與設(shè)計(jì)就非常重要。大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)都是如此。不要說一個(gè)組織，一個(gè)人的活動(dòng)也需要策劃，比如你找一個(gè)員工談話，走一位親戚，拜訪朋友，在員工大會(huì)上發(fā)表講話，說什么，做什么，怎樣說，怎樣做，包括肢體語言，都需要設(shè)計(jì)。

策劃是一種高級意識活動(dòng)，意識的能動(dòng)作用也即人的主觀能動(dòng)性以企業(yè)文化策劃來說，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，意識活動(dòng)的目的性和計(jì)劃性，比如我們所講的企業(yè)文化的規(guī)劃設(shè)計(jì);第二，意識是一個(gè)主動(dòng)的創(chuàng)造性過程，它不僅反映當(dāng)前，而且能追溯過去，預(yù)見未來，比如企業(yè)文化策劃對當(dāng)前文化的調(diào)研，對過去文化的梳理，對未來文化的設(shè)計(jì);第三，意識具有指導(dǎo)實(shí)踐，改造客觀世界的作用?？茖W(xué)的策劃能夠有效地指導(dǎo)人們，通過實(shí)踐把觀念的東西變成現(xiàn)實(shí)?？梢?，策劃充分體現(xiàn)了意識的目的性、計(jì)劃性、主動(dòng)性、預(yù)見性、實(shí)踐性和創(chuàng)造性。我們應(yīng)該站在馬克思主義認(rèn)識論的角度，充分認(rèn)識到企業(yè)文化策劃的作用和意義，自覺運(yùn)用、正確發(fā)揮企業(yè)文化策劃對于認(rèn)識、改造和創(chuàng)新企業(yè)文化的功能與作用。另外，策劃是一種創(chuàng)造性的理性思維活動(dòng)，思維也是一門科學(xué)，科學(xué)的思維有許多方法，歸納、演繹、分析、綜合、從個(gè)別到一般、從抽象到具體、歷史的和邏輯的統(tǒng)一等等，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，如果能請經(jīng)過這種訓(xùn)練的專業(yè)公司或?qū)I(yè)人士來幫助，則對理念的提煉、過程的設(shè)計(jì)都會(huì)有好處。

我承認(rèn)文化有“自然生成”的特性，但我同時(shí)也要說，文化畢竟是人創(chuàng)造的，人在文化的生成過程中完全能夠發(fā)揮能動(dòng)作用，比如一棵大樹，它在自然環(huán)境中慢慢長大，但如果我們掌握它的生長特性和規(guī)律，對它加以愛護(hù)，注意施肥、剪枝、理葉，甚至從小給它造個(gè)型，它就會(huì)按照人們的意志生長。

目前的企業(yè)文化策劃的問題是，無視企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律，無視文化有自然生成的特性，把企業(yè)文化當(dāng)作一次性工程，強(qiáng)行灌輸，唯意志論地、主觀主義地任意設(shè)計(jì)，把主觀能動(dòng)性變成了主觀隨意性，自然收效甚微，甚至引起員工反感，產(chǎn)生反作用，也給企業(yè)文化設(shè)計(jì)策劃帶來不好的聲譽(yù)。所謂“起飛落地式”的策劃就是這樣一種策劃。既要遵循規(guī)律性，也要發(fā)揮能動(dòng)性，這才是辯證法。任意策劃是主觀唯心主義，否定策劃則是不可知論;主觀唯心主義違背事物發(fā)展的客觀規(guī)律，不可知論否認(rèn)人類認(rèn)識和改造客觀事物的能動(dòng)性，都是錯(cuò)誤的世界觀和方法論，是我們在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中需要避免的兩種錯(cuò)誤傾向。

作者簡介：肖坦（1951—），男，大專，企業(yè)管理專業(yè)，曾任國有企業(yè)廠長兼書記18年，我國第一批高級企業(yè)文化師，高級政工師，現(xiàn)為中國管理科學(xué)研究院特聘研究員，南京圣道企業(yè)文化顧問有限公司總經(jīng)理。著有《活力之源》一書，并在國家級核心期刊上發(fā)表企業(yè)文化、企業(yè)管理論文30多篇，許多文章被收進(jìn)《中國企業(yè)文化年鑒》、《改革開放三十年中國企業(yè)文化成果大典》、《中國當(dāng)代管理思想寶庫》等標(biāo)志性出版物。他的企業(yè)文化“核心概念說”、“雙式論”、“三化一統(tǒng)”、“‘四層次論駁”、“無聲一體化”以及“復(fù)雜的自主人假設(shè)”、“基本論——基礎(chǔ)管理是本”、“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資源整合”等理論觀點(diǎn)，受到業(yè)界關(guān)注。