采氣廠開展員工健康管理與服務(wù)的實踐

【摘要】天然氣開采、凈化作業(yè)的特性和作業(yè)勞動在野外環(huán)境較差的特點，對人員健康易造成傷害的風(fēng)險，因此，為了堅持以人為本理念，保護(hù)好企業(yè)員工的健康，搞好員工健康管理和服務(wù)。本文通過長慶油田分公司第一采氣廠在員工健康管理與服務(wù)的實踐，闡述加強(qiáng)員工健康管理對維護(hù)員工利益，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起到的積極作用。

【關(guān)鍵詞】健康；以人為本；管理；實踐

員工是企業(yè)最寶貴的財富，而員工的健康是其生命價值的源泉，是其幸福生活的根本。企業(yè)健康管理和服務(wù)工作質(zhì)量的高低，不僅與員工利益息息相關(guān)，而又事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大計。作為天然氣開采企業(yè)，搞好員工健康管理和服務(wù)，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。

1、開展員工健康管理和服務(wù)工作背景和意義

1.1天然氣開采、凈化企業(yè)行業(yè)特點要求必須加強(qiáng)員工健康管理和服務(wù)。天然氣主要成份為甲烷和重質(zhì)碳?xì)浠衔?，還有少量的氮氣、氧氣、二氧化碳、石油蒸氣等烴類化合物和硫化物，具有易燃易爆、高壓等特性。雖生產(chǎn)過程屬于全密閉的，但也存在發(fā)生泄漏等造成傷害，乃至中毒，嚴(yán)重者可造成死亡的風(fēng)險，加之，生產(chǎn)過程在野外作業(yè)，環(huán)境偏僻寂寞、勞動條件較差，因此，如不重視員工的健康工作，將直接危及員工的健康和生命。

1.2開展員工健康管理是以人為本理念的要求。黨的十八大報告中指出“提高人民健康水平。健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求。要堅持為人民健康服務(wù)的方向，堅持預(yù)防為主……?！盵1]企業(yè)要發(fā)展，必須重視員工工作及生活安全健康的保障服務(wù)工作。為員工定期進(jìn)行體檢，幫助員工樹立健康理念，開展心理健康教育講座，讓員工掌握更多的緩解工作壓力，調(diào)試心情的知識和方法，提高自我保健意識，使員工在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中發(fā)揮主體、核心作用。

2、第一采氣廠在員工健康管理與服務(wù)的具體實踐

1.1建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)、工作、生活場所，開展有效的勞動保護(hù)是保證員工健康的前提。自建廠以來，始終遵照國家有關(guān)法規(guī)，建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)、安全衛(wèi)生的生產(chǎn)工作現(xiàn)場；對生產(chǎn)工作環(huán)境的采光、噪聲、粉塵及有毒有害物質(zhì)采取有效措施加以控制，向員工配發(fā)勞動保護(hù)用品；遵守《勞動法》，結(jié)合生產(chǎn)工作實際，合理安排作息時間；提高設(shè)備裝置的抗災(zāi)防災(zāi)能力，編制事故災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。各凈化廠和采氣作業(yè)區(qū)各集（配）氣站裝置區(qū)、工作區(qū)、生活區(qū)之間留足了安全距離，建設(shè)了綠化帶、花園。全廠人均綠化面積為146.2m2，共種植樹木778592株（其中：喬木68538株；花灌木739604株），種植草坪228382m2。使工作環(huán)境寬敞、明亮、衛(wèi)生清潔；設(shè)備裝置密閉、安全、運(yùn)行平穩(wěn)。為員工健康創(chuàng)造了良好的環(huán)境條件。

1.2全面應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，降低員工勞動強(qiáng)度，改善作業(yè)環(huán)境品質(zhì)。全廠全面利用計算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)從基本生產(chǎn)單元——集（配）氣站為中心輻射到井，從基本集輸單元——凈化廠為中心輻射到各中心站——無人值守集（配）氣站，通過數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳系統(tǒng)，將氣（水）井、集（配）氣站實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等智能的管理活動和方法的數(shù)字化技術(shù)，大大地降低了員工的勞動強(qiáng)度，提高了管理效率。

1.3定期為員工進(jìn)行體檢，是員工了解自身健康的有效途徑。自2001年起第一采氣廠就堅持每年為全體在崗員工進(jìn)行一次體檢工作，全面了解員工健康狀況，認(rèn)真組織體檢。每年制訂《員工健康檢查計劃》，明確體檢項目、優(yōu)化組織形式等；讓員工自覺參檢，采取由承檢機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場服務(wù)的體檢方式，確保受檢率。對檢查出異常的員工進(jìn)行復(fù)查，對確診異常者，督促其及時就醫(yī)治療。員工追求健康的意識明顯增強(qiáng)，由原來的要我體檢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的我要體檢，員工體檢受檢率逐年提高（如表1所示）。

1.4完善生產(chǎn)一線“醫(yī)療、就餐、運(yùn)動”等健康基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化配置，開展疾病干預(yù)與預(yù)防，是增強(qiáng)員工體質(zhì)的保證。一是完善了醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，集氣站配備兼職衛(wèi)生員和急救箱；倒班點設(shè)置衛(wèi)生所（室），配備常用醫(yī)療器械。二是在集氣站、倒班點和凈化廠均建有能滿足員工就餐的餐廳，并安裝了飲用水凈化設(shè)備。不斷加強(qiáng)餐廳管理，保證飯菜花樣，提高員工餐飲水平，使員工吃的安全、營養(yǎng)、健康。三是建設(shè)了衛(wèi)浴齊全的單身公寓1200余間，建有住宅式小戶型夫妻公寓490套，為員工創(chuàng)造了良好的居住環(huán)境，使員工在一線倍感到家的溫暖。四是集氣站配備了書報架、健身器材，安裝了數(shù)字電視；倒班點、建設(shè)了圖書室、活動室、室內(nèi)（外）球場等文化娛樂與健康運(yùn)動設(shè)施。五是積極倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時，健康工作四十年，幸福生活一輩子”的健康運(yùn)動理念，引導(dǎo)員工戒煙限酒和低鹽低脂飲食，養(yǎng)成健康的良好生活習(xí)慣，增強(qiáng)了員工健康意識。六是為了緩解員工心理壓力，調(diào)適員工心態(tài)和情緒，開展“陽光心態(tài)、快樂工作”等專題講座，面對面座談溝通，進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。七是堅持辦公室、生活場清潔、消毒、殺滅蟲害及病菌的衛(wèi)生制度，加強(qiáng)傳染病疫情防控，提高了員工的防病能力。八是采取篩查高危人群方式，制訂健康干預(yù)計劃與措施并組織實施。聘請專家解讀體檢報告；督促患病員工就診；幫助員工聯(lián)系就醫(yī)等。一系列的健康管理和服務(wù)措施，增強(qiáng)了員工對自身健康的重視意識，養(yǎng)成了良好的健康生活習(xí)慣，提高了知曉率和健康水平，體檢異常結(jié)果檢出率在逐漸降低（如表2所示），員工的健康水平有所提高。

3、啟示

3.1企業(yè)重視員工的健康管理與服務(wù)，改善了員工的醫(yī)療、就醫(yī)、工作生活環(huán)境，增強(qiáng)了員工自我保健的意識，增強(qiáng)了體質(zhì)，提高了健康水平，保護(hù)了員工的利益，員工心暢氣舒，為企業(yè)更加努力工作。

3.2企業(yè)要長足持續(xù)發(fā)展，就必須高度重視企業(yè)最寶貴財富員工的健康。員工的健康水平提高了，勞動效率就必然高，企業(yè)的效益也隨之提高。

3.3將員工健康管理與服務(wù)納入企業(yè)日常管理范疇，使其管理工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)主動到位，增強(qiáng)了員工的凝聚力。