提到美系車,不少國人腦海中第一個聯(lián)想到的肯定是通用集團。說起通用,首先讓人想起的就是雪佛蘭品牌。沒錯,憑借著邁克爾·貝導演的《變形金剛》系列電影的大獲成功,雪佛蘭的不少車型都被成功植入歷屆的《變形金剛》電影之中,而這也無疑成了對產(chǎn)品最好的宣傳方式。
上海通用雪佛蘭北京博瑞順和4S店,坐落于海淀區(qū)安寧莊東路15號。公司隸屬于北京祥龍博瑞集團,是上海通用汽車首批授權的雪佛蘭銷售及售后服務中心之一。公司成立于2005年,經(jīng)過全體員工的不懈的努力,銷售量一直處于全國前列。歷年來都被上海通用評為“星級授權銷售及售后服務中心”,并獲得由媒體及汽車行業(yè)授予的諸多獎項。
占地廣
上海通用雪佛蘭北京博瑞順和4S店是根據(jù)上海通用最新標準打造的4S店,整個店面占地約1.2萬平方米,其中建筑面積9000平方米,是目前北京占地面積最大的雪佛蘭4S店。醒目的店面外觀,充裕的停車位,干凈整潔的試乘試駕車,似乎是在夾道歡迎著每一位前來看車養(yǎng)車的消費者。
走進店內(nèi)展廳,迎接我們的是前臺接待人員熱情的微笑以及貼心的問候。主推車型創(chuàng)酷連同變形金剛廣告被擺放在了店內(nèi)最中間的位置,走量車型科魯茲、科魯茲掀背車、賽歐被擺放在展廳的左側(cè),右側(cè)則擺放著邁銳寶、科帕奇等車型。VIP洽談區(qū)、兒童樂園區(qū)、選裝配件區(qū)等也設計在展廳之內(nèi),用以盡可能地滿足客戶的各種需求。
設施全
店內(nèi)除展廳之外,客戶休息區(qū),售后接待區(qū),機修車間等均被設計在另一座樓內(nèi)。兩座樓之間僅有5-6米左右的距離,穿行十分方便。值得說明的是,上海通用雪佛蘭北京博瑞順和4S店的售后接待區(qū)十分規(guī)整,裝修樣式有點類似于銀行的感覺。內(nèi)部設立了預約保修、保養(yǎng)維修、保險接待、續(xù)保咨詢、會員專柜等8個不同的接待工位,每個工位都有單獨的門臉和電子叫號顯示屏,在規(guī)范化的同時也提升了辦事效率。
走進該店的客戶休息區(qū),臺球、沙壺球、兒童樂園、茶歇區(qū)、上網(wǎng)沖浪區(qū)應有盡有。木制的地板,頂部還有拉花裝飾,給人一種十分放松的感覺。而影音室里播放的最新電影,也能讓你有一種如同走進迷你電影院里的感覺。
得益于北京市汽修六廠留下的優(yōu)秀機修團隊,讓上海通用雪佛蘭北京博瑞順和4S店在技術與硬件設施方面同行業(yè)領先。寬敞明亮的機修車間內(nèi)擁有14個機修工位,每個工位均設計有尾氣處理裝置,確保車間內(nèi)的環(huán)境和空氣質(zhì)量達標。在保養(yǎng)完成的車輛中,我還發(fā)現(xiàn)了一個類似于卡片的體檢卡,這是該店專門為每輛到店的雪佛蘭轎車建立的專屬體檢信息卡。在每次保養(yǎng)過后,都會有專業(yè)的技師為車輛的狀況做出評估,并為下一次保養(yǎng)維修做出相應的計劃。這樣不僅僅可以節(jié)約時間還節(jié)省了成本,真正做到了以養(yǎng)代修。