海巖 寫愛寫恨的體制內(nèi)CEO

在當(dāng)當(dāng)或亞馬遜上搜索“海巖”，先蹦出來的結(jié)果當(dāng)然是《便衣警察》、《永不瞑目》、《一場風(fēng)花雪月的事》。如果再耐心翻幾頁，還能找到一本經(jīng)管類書籍《?！把邸笨淳频辏宏P(guān)于酒店行業(yè)問題的對話》。若能堅(jiān)持看到最后，佀海巖著的《飯店與物業(yè)服務(wù)案例解析》就會出現(xiàn)。

與海巖談?wù)撋虡I(yè)容易“走神”，一本正經(jīng)地說上一通企業(yè)管理之道后，他會猛然來句 “怎么聊上這些了，這是你們（出版社）請來的記者嗎”，連他自己也不習(xí)慣接受這樣的采訪，但他又有問必答，毫無忌諱。作家的名號過于響亮和久遠(yuǎn)，時(shí)常讓人忽略他正式的頭銜是錦江國際北方公司董事長、北京昆侖飯店董事長、中國旅游飯店業(yè)會長、高級經(jīng)濟(jì)師。

寫作需要獨(dú)來獨(dú)往的安靜，商場卻要左右逢源的應(yīng)酬，他也弄不清自己屬于哪類人。“我天生感性，寫愛情、寫人的情感，但多年在機(jī)關(guān)和國企，讓我有了理性思考和控制情緒的能力，使我和別人交往的時(shí)候，也可以說得出話來，也可以有一個(gè)妥當(dāng)?shù)慕煌记?。?/p>

除了經(jīng)商和寫作，海巖還是北京第二外國語學(xué)院旅游管理專業(yè)的兼職教授、碩士導(dǎo)師，但他最得意的身份則是室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師，昆侖飯店很多餐廳和內(nèi)部細(xì)節(jié)都由他親自設(shè)計(jì)。最近，海巖還和愛好了十幾年的家具收藏較上勁，出了本《姚黃魏紫俱凋零——紅木家具古今談》的新書，用故事的方式講收藏。

為何干什么都能鬧出動(dòng)靜？他回答：聰明唄。

第一代職業(yè)經(jīng)理人

從半島酒店集團(tuán)管理建國飯店、喜來登管理長城酒店開始，外資全面進(jìn)入到中國酒店市場。海巖形容自己這批人是“中國當(dāng)代酒店發(fā)展史上第一批職業(yè)經(jīng)理人”，從零開始，把傳統(tǒng)的賓館和招待所改造成現(xiàn)代酒店，讓本土酒店品牌化和國際化。

海巖的小說處女作《便衣警察》寫于1985年，他當(dāng)時(shí)就是一名警察。上世紀(jì)80年代初，公檢法系統(tǒng)流行辦企業(yè)，昆侖飯店是當(dāng)時(shí)公安系統(tǒng)最大的企業(yè)之一，1983年，29歲的海巖先后被調(diào)到其下屬的竹園賓館和新華公司。很快，風(fēng)向轉(zhuǎn)變，公檢法不得從事商業(yè)活動(dòng)，1987年，昆侖飯店被上海國企錦江集團(tuán)接手，海巖也選擇脫離公安，留在公司。

與私營酒店相比，國企規(guī)劃清晰，資源明確，錦江集團(tuán)北方公司很快從旗下僅一家昆侖酒店發(fā)展到擁有亞洲大酒店在內(nèi)的十幾家酒店。與此同時(shí)，國企老板的自由度和影響力也會更低，這決定了海巖“按部就班”的職業(yè)生涯，他很快成了領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)椤皯B(tài)度認(rèn)真、工作努力，上級就給了機(jī)會”。

作為錦江集團(tuán)北方公司董事長，他負(fù)責(zé)管理下屬十幾家公司和幾十億資產(chǎn)，負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核、培訓(xùn)管理層，開發(fā)新的投資項(xiàng)目?！捌鋵?shí)酒店都是大同小異，麗思卡爾頓和萬豪有什么大的差異？沒有，只是員工素質(zhì)和受訓(xùn)程度不同、能不能完成規(guī)定的問題?！睂r而言，做好國企酒店老板并不困難。

海巖喜歡有奉獻(xiàn)精神的員工，因?yàn)椤敖锝镉?jì)較的團(tuán)隊(duì)，給多少錢辦多少事，企業(yè)遇到挫折就完蛋”，但人事干部向他抱怨應(yīng)聘者就知道問工資福利、伙食班車時(shí)，他又覺得合理，因?yàn)椤叭思覍δ氵@個(gè)企業(yè)還沒有感情和依賴”。

盡管是國企商人和商業(yè)作家，他還是不希望別人把他想得唯利是圖，“為了名還是為了利，干嘛非得把我說得那么猥瑣呢?！眲e人說他酒店做得好、品牌管得好他也會有成就感，但“國有制不適合酒店做市場化推進(jìn)，投資渠道、董事會、上級的要求、權(quán)限的分配都不是市場化體制，就像中國物質(zhì)文明的歷練不夠，皮包業(yè)永遠(yuǎn)出不了愛馬仕”。

莫言是我部下，我臉上也有光

在錦江集團(tuán)每年組織的國企干部考核中，海巖都名列前茅，負(fù)責(zé)考核的領(lǐng)導(dǎo)夸他，他回答那是因?yàn)樽约翰辉谏虾？偛?，沒有積怨，不會得罪人，所以沒人黑他。

二十多年的機(jī)關(guān)生涯，海巖并不需要花費(fèi)太多精力去適應(yīng)自己亦商亦政的角色，對于如何做好一個(gè)“又紅又?！钡膰罄峡偅凶约旱姆▌t。

“人生的理想、專業(yè)的夢想——希望把企業(yè)做成什么樣、產(chǎn)品做成什么樣，希望成為一個(gè)受人尊重的職業(yè)經(jīng)理人，這個(gè)總是有的，但作為人，生存是很重要的，首先要活下去，在經(jīng)濟(jì)上要活下去，在政治上也要活下去，體制內(nèi)和體制外的事都要做?！?/p>

他不認(rèn)為自己下海經(jīng)商了，因?yàn)椤岸际墙M織安排的，和辭職創(chuàng)業(yè)完全不一樣，事實(shí)上從來沒有脫離過體制”，只是進(jìn)入企業(yè)，人員的成分和背景變了，需要學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和處事方式。

對于這一套，他總結(jié)為：熟悉不同圈子里的規(guī)則，在不同范圍里去盡量尋找有利于自己的規(guī)則，利用規(guī)則動(dòng)員資源，把事情向好的方面推進(jìn)，不能無視規(guī)則，在條件不成熟的時(shí)候不去破壞這些規(guī)則，避免導(dǎo)致自己生存出現(xiàn)問題。

海巖慶幸自己年輕時(shí)就琢磨透了這些道理，他說自己成功的地方是很早就把名利想清楚了，“別人覺得你目的性沒那么強(qiáng)，沒那么急功近利，就不會感覺不舒服?！?/p>

酒店管理工作占據(jù)了海巖絕大多數(shù)精力，他把余下的時(shí)間留給了寫作和收藏。這樣一個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)圈子讓他對人和人生有了判斷和認(rèn)識，所以，“哪怕寫那些八竿子打不著的人和事，一大堆從未經(jīng)歷過的故事，也不會犯太大的錯(cuò)誤”。

寫小說讓海巖真正成了名人，叫他“海巖老師”的人比叫“佀總”的人多，領(lǐng)導(dǎo)帶他出去應(yīng)酬，會說，給你介紹介紹，這是名人海巖。

“因?yàn)槲沂枪井?dāng)中業(yè)績最好的，擺在那這么多年了，每一次看到我，或者聽到我如何努力工作，他們沒有任何懷疑，也知道我不是一個(gè)不盡責(zé)的人，不會干涉我自己在外面干那么多事，而且這些東西對企業(yè)實(shí)際上也有好，使企業(yè)有一些知名度?！爆F(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)們都以他為榮?！叭绻允俏也肯?，我臉上也有光，就說，莫言過來過來，跟你談個(gè)事。嗯，感覺挺好?！?/p>

人總該有個(gè)安靜的角落

《姚黃魏紫俱凋零——紅木家具古今談》講的是傳統(tǒng)文化，一家文風(fēng)正統(tǒng)的官方媒體采訪海巖，他張口就對記者說，“你們是黨的喉舌，我們先從政治開始吧，習(xí)近平同志最近在政治局發(fā)表演說，提出中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化是社會主義核心價(jià)值觀的來源，是中華民族賴以生存和安定的主要的思想……”

海巖特別愛開玩笑、逗悶子，滿嘴京味段子，他不想大家覺得自己是個(gè)沉悶、一本正經(jīng)的人。很多編輯說他更適合寫喜劇，他也不知道為什么，提筆就深沉，骨子里愛深沉，生活里喜輕松。他喜歡獨(dú)處，如果不是為了給新書做宣傳，根本不愿意在媒體上露“老臉”。

他不喜歡媒體給他拍照，私下合影可以，只要不讓臉顯得太大。他也要面子，盡管做生意、搞收藏，但不太會討價(jià)還價(jià)，“抹不下面子來，文人嘛，就是有點(diǎn)不愿意斯文掃地，不是高傲，就是張不開嘴?！?/p>

還在公安系統(tǒng)的時(shí)候，海巖是全國幾百萬人的系統(tǒng)里最年輕的正處級干部，后來，因?yàn)楦鞣N非業(yè)務(wù)原因被撤職了，連科員都不是。有半年時(shí)間，他分配到的工作是掃地、倒水、拿報(bào)紙、抄材料，所有人都認(rèn)為他肯定要走人，但他“觍個(gè)大臉”高高興興地在單位打雜，沒有一點(diǎn)掛相。事情過去后，又官復(fù)原職。

有人調(diào)侃他說，“海巖老師，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代說你好你就紅，說你壞你也紅，最麻煩的是沒人說你?！彼卮?，“那我就是最麻煩的那個(gè)吧?！泵貢f有文章罵他，他會“哦”一聲，有文章夸他，他說這篇寫得確實(shí)不錯(cuò)，傳到我郵箱里。

“什么叫成熟呢？成熟就是允許你的生存環(huán)境是有缺陷的，學(xué)會改變自己的價(jià)值觀，其次還要有愛好，比如說我喜歡收藏黃花梨，愛養(yǎng)貓養(yǎng)狗，當(dāng)你面對你們家狗的時(shí)候，你心情很開朗，舒服了，這是救命的事。” 一個(gè)英國皇家醫(yī)學(xué)院的朋友告訴他，癌癥從無到有周期是28天，連續(xù)28天帶著負(fù)面情緒，就容易得癌癥，他害怕極了，下決心隨遇而安?！拔铱隙ㄓ泻芏啻煺邸毫?、不開心的時(shí)候，但不把它當(dāng)回事，不去想它?！?/p>

昆侖飯店一位總經(jīng)理告訴海巖，家里長沙發(fā)角落是自己固定的位置，誰都不許坐，每天只要回家坐在那里看電視，一天工作中的所有重?fù)?dān)就從大腦一下子下來，整個(gè)人癱在上面無比輕松。

海巖發(fā)現(xiàn)人總要有個(gè)只屬于自己的安靜角落，他的角落在他們家床上，“我進(jìn)門脫鞋就上床，哪兒都不去了。”在自家床上，他寫出了一個(gè)個(gè)愛恨故事。