2014年,CIO群體有何表現(xiàn)?他們在企業(yè)中的地位如何變化?他們對自己的工作是否滿意?他們對自己的職業(yè)發(fā)展未來有何期許?這些都是我們關注的問題。
70后占主導
MBA文憑增添職場籌碼
10余年來,從機械、船舶、汽車,到紡織、電子行業(yè),我國生產(chǎn)設備的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化改造步伐逐漸加快;鋼鐵、石化、紡織、醫(yī)藥等行業(yè)中,過程控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)也已全面普及。兩化融合,正顯示出它的巨大魅力。
新興應用不斷涌現(xiàn)的背后,CIO是信息化進程的重要推手。中國信息主管網(wǎng)連續(xù)7年對中國CIO群體的年齡結構跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)30~40歲年齡階段的CIO在這個群體中所占比例是最大的。
2014年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在所有參與調(diào)查的CIO中,30~39歲年齡階段的CIO占總?cè)藬?shù)比例達45%,與2013年的數(shù)據(jù)基本持平。占比居第二位的年齡階段為40~49歲,該年齡階段的CIO占總?cè)藬?shù)的30%。由此可見,70后仍然是CIO群體中的主力軍,而60后緊隨其后,成為企業(yè)的技術核心。此外,調(diào)查顯示,29歲以下的CIO占調(diào)查總數(shù)的6%,比2013年有所下降,50~59歲的CIO占比達14%,60歲以上的CIO占5%。(見圖2-1)
CIO的學歷水平也是中國信息主管網(wǎng)歷年關注的一個方面,大多躋身CIO職位的IT從業(yè)者,靠的是專業(yè)或經(jīng)驗。綜合歷年調(diào)查結果看,中國CIO的受教育程度普遍較高,并且學歷一直在穩(wěn)步提升。
2014年中國信息主管網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在所有參與調(diào)查的CIO中,本科學歷占67%,博士研究生學歷占6%,相比2013年均有小幅增長; 大專本科以下學歷占5%,碩士研究生學歷占18%,相比2013年小幅下降。2014年中國信息主管網(wǎng)首次調(diào)查MBA學歷在CIO群體中的比例,發(fā)現(xiàn)僅為數(shù)不多的CIO擁有商業(yè)管理學歷,占4%。(見圖2-2、圖2-3)
這表明,部分CIO已開始有意識地提升自身商業(yè)素養(yǎng),如會計、財務、戰(zhàn)略、運作、決策和其他商業(yè)知識。
CIO尚未真正制度化
在國內(nèi)信息化建設工作者中尋找真正的CIO頭銜是一件讓人困惑的事。
綜合中國信息主管網(wǎng)7年來的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大部分參與調(diào)查者,他們率領著IT部門,主導著企業(yè)信息化建設,但他們名片上呈現(xiàn)的卻是“信息管理部總經(jīng)理”、“總信息師”、“信息中心主任”等這樣的頭銜。
在實際工作中,CIO制度遠未真正落地。2007年以來,國資委一直在推行CIO制度,設立信息化專職管理部門,落實信息化主管領導的職責權限,希望以制度的方式推動企業(yè)高層設立CIO,但這項制度在操作層面上依然存在組織架構上的現(xiàn)實困難。
在傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)中,信息化建設的組織架構更多被設計成這樣一種模式:某業(yè)務副總主管信息化,而具體信息化工作以信息中心、信息技術部等二級部門實施。
在2014年參與調(diào)查的CIO中,擁有“信息中心主任”頭銜的占比達39%,與2013年調(diào)查數(shù)據(jù)相比增長了19%。此外,28%的頭銜是“IT經(jīng)理”、13%的是“IT總監(jiān)”,“IT項目主管”的頭銜占比5%,“顧問”頭銜占比2%。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),真正被稱為“CIO”的僅占9%,這一數(shù)據(jù)比2013年11%還要略低。(見圖2-4、圖2-5)
調(diào)查表明,CIO職業(yè)目前在中國尚未真正制度化。盡管國內(nèi)企業(yè)對信息化的重視度已不斷提升,但在國家和社會層面、企業(yè)管理體系中,均沒有形成CIO制度的定義和統(tǒng)一認識,沒有形成一套完善的、健全的CIO機制。
CIO仍處執(zhí)行者角色
調(diào)查結果表明,絕大多數(shù)的CIO在日常工作中仍然處于執(zhí)行者角色。中國信息主管網(wǎng)對CIO所做的日常工作調(diào)查發(fā)現(xiàn),48%的CIO在執(zhí)行企業(yè)決策和負責項目運行;20%的CIO職責是與高管溝通;負責應急處理IT問題的CIO占17%;負責與客戶及合作伙伴溝通的占2%。這表明,大多數(shù)CIO尚未獲得信息化戰(zhàn)略制定權及決策權,而少部分CIO負責與高管溝通,已逐漸從傳統(tǒng)技術角色脫離,趨于躋身高管之列,向管理制度和戰(zhàn)略角色等層面邁進。(見圖2-6)
少數(shù)CIO躋身中產(chǎn)階層
2014年,中國信息主管網(wǎng)繼續(xù)關注CIO薪酬變化情況,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),年薪達到11~50萬元的CIO占比達到51%,與2013年相比稍有下降,年薪達50萬元以上的CIO占比與2013年持平,依然是7%。參與調(diào)查的年薪10萬元以下的CIO略有上升,占比為42%。由此可見,同歷年來的調(diào)查相比,CIO薪酬水平提升并不明顯。
而據(jù)麥肯基研究結論,在中國按購買力計算,年收入在13500至53900美元的人群被視為中產(chǎn)階級。調(diào)查顯示,僅7%的CIO年薪超過50萬,滿足中產(chǎn)標準??傮w而言,與企業(yè)高管中的其他成員相比,中國CIO薪酬待遇相對偏低。(見圖2-7)
CIO職場趨于穩(wěn)定
在2014年中國信息主管網(wǎng)對CIO的調(diào)查中,在職時間分布最多的仍為5~10年這一區(qū)間,占45%,較2013年的47%有所下降。在職時間分布在1~4年的占比達24%,在IT行業(yè)從業(yè)10年以上的達到23%,較去年的20%有所上升。(見圖2-8)
調(diào)查結果表明,近七成CIO都在現(xiàn)任崗位上就職長達5年以上,其中在IT行業(yè)從業(yè)10年以上的占比呈小幅上升趨勢。這說明本次調(diào)查的受訪者多為企業(yè)IT崗位的資深員工,他們既具有企業(yè)的業(yè)務運營知識,也具有豐富的IT知識,他們?yōu)楸敬握{(diào)查報告提供了專業(yè)和可靠的數(shù)據(jù)。
能力轉(zhuǎn)型考驗CIO
2014年,中國信息主管網(wǎng)對CIO職業(yè)發(fā)展預期進行了調(diào)查,結果表明,30%的CIO職業(yè)發(fā)展目標是成為業(yè)務部門負責人;想要成為總裁的CIO占比為3%,以CEO為職業(yè)發(fā)展方向的占14%;以總裁助理為職業(yè)發(fā)展目標的占比為18%;而以企業(yè)咨詢顧問為職業(yè)發(fā)展方向的CIO占12%。
調(diào)查結果表明,將近一半CIO職業(yè)發(fā)展定位的一個很重要的方向是向業(yè)務層面擴展 ,爭取進入企業(yè)的核心決策層。大多數(shù)CIO都有明確的職業(yè)發(fā)展定位,然而在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),仍有23%的CIO對自己未來職業(yè)發(fā)展目標并不明確。(見圖2-9)
對于CIO應具備哪些能力,我們的調(diào)查主要從企業(yè)整體業(yè)務把握能力、IT專業(yè)知識、管理與領導能力、組織與協(xié)調(diào)能力等幾個角度入手。對此,在調(diào)查中排在最前面的是領導能力,32%的CIO表示在工作中自己最需要具備管理和領導能力,27%的CIO表示整體業(yè)務把握能力非常重要,20%的CIO認為組織協(xié)調(diào)能力很重要。
另外,也有部分CIO并不是IT技術科班出身,而是從業(yè)務部門管理人員轉(zhuǎn)來的,這部分受調(diào)查者對自己的業(yè)務知識普遍有信心,而對IT專業(yè)知識倍感不足;而IT出身的CIO則希望自身在創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略思維方面有所提升。