得數(shù)據(jù)者得天下
2012年,我們以“數(shù)據(jù)創(chuàng)造財(cái)富”作為當(dāng)年的“中國軟件大會”活動主題時(shí),很多人微微一笑,甚至有些不以為然。兩年后的今天,已經(jīng)很少有人對此表示質(zhì)疑。阿里巴巴創(chuàng)造2000多億美元的天價(jià)市值,可以說是數(shù)據(jù)創(chuàng)造財(cái)富的最新實(shí)例,阿里巴巴號稱電子商務(wù)公司,骨子里其實(shí)是一家數(shù)據(jù)管理公司。
對互聯(lián)網(wǎng)公司如何定位一直困擾業(yè)界,這種類型的公司突然之間就如雨后春筍般遍地開花,并且逐漸向各個(gè)行業(yè)滲透。金融行業(yè)有錢先生、融360等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè);電信行業(yè)有迪信通、蘇寧互聯(lián)、巴士在線等多家虛擬運(yùn)營商;零售行業(yè)有天貓、淘寶、京東商城等電子商務(wù)企業(yè);餐飲行業(yè)有大眾點(diǎn)評、美團(tuán)網(wǎng)等團(tuán)購企業(yè);出租行業(yè)有滴滴打車、快的打車等服務(wù)平臺;制造業(yè)有蘇州悅果、易訂貨等O2O專業(yè)服務(wù)企業(yè)……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎在人們衣、食、住、行、樂、購等各個(gè)領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。
在無法認(rèn)知此類公司之前,人們只好籠統(tǒng)地將這些企業(yè)統(tǒng)一稱為“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,但這并不是一個(gè)貼切的名稱,我們也許可以稱其為“信息流管理外包服務(wù)企業(yè)”。很多傳統(tǒng)軟件企業(yè)表示在他們眼中,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)其實(shí)就是軟件企業(yè),是“同行”.但從企業(yè)經(jīng)營行為看,又似乎很難把傳統(tǒng)軟件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)歸為一類企業(yè)。
有人說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力是創(chuàng)建了全新的商業(yè)模式,其實(shí)不然,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力是大規(guī)模進(jìn)行信息處理并提供增值服務(wù)。以往概念中的軟件企業(yè)實(shí)質(zhì)上是信息處理工具的生產(chǎn)企業(yè),軟件是這些企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,交付給最終用戶來使用?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)同傳統(tǒng)軟件企業(yè)一樣,同樣生產(chǎn)出能夠進(jìn)行信息處理的實(shí)用工具,但不是交付給客戶使用,而是直接參與客戶的信息流處理。
以淘寶網(wǎng)為例,網(wǎng)店的生意是以信息流為核心展開,圍繞商品的所有信息,店主均需要放到淘寶網(wǎng)上,由淘寶網(wǎng)提供信息管理和維護(hù)服務(wù),所有的交易過程都以信息處理完成,包括資金流的處理,物流只是最終實(shí)現(xiàn)的必要環(huán)節(jié)而已。在匯聚和汲取眾多店主的開店經(jīng)驗(yàn)后,淘寶網(wǎng)可以形成自己的開店經(jīng)驗(yàn)和方法論,對新店主進(jìn)行網(wǎng)店?duì)I銷和經(jīng)營管理指導(dǎo),而這又形成了淘寶網(wǎng)新的增值信息服務(wù)項(xiàng)目。
當(dāng)軟件企業(yè)沖到最前面直接對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和管理時(shí),多年來一直談?wù)摰摹靶畔⒒眱r(jià)值迅速顯現(xiàn)。過去,信息化總是作為配角出現(xiàn),是依附于實(shí)體業(yè)務(wù)的,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則反其道而行之,將信息化變成主角,實(shí)體業(yè)務(wù)變成配角,所有業(yè)務(wù)以信息數(shù)據(jù)為中心展開,這就是所謂的顛覆式創(chuàng)新。即使在最傳統(tǒng)的制造業(yè),小米手機(jī)也趟出了一條新的發(fā)展之路,原因就在于此。而直到今天,還有很多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為只有實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)、制造、物流運(yùn)輸和店面銷售才是業(yè)務(wù)的核心,信息應(yīng)該依附在這些實(shí)體業(yè)務(wù)上,這是慣性使然。
2012年我們編譯了一篇文章《軟件行業(yè)必將蠶食整個(gè)世界》,作者是大名鼎鼎的網(wǎng)景瀏覽器創(chuàng)始人馬克·安德森。此文的核心觀點(diǎn)是:“越來越多的主流企業(yè)與行業(yè)正在通過軟件來提供在線服務(wù)—從電影到農(nóng)業(yè)、國防等各個(gè)領(lǐng)域,他們不斷地入侵、占領(lǐng)并顛覆著原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。期待未來10年,更多硅谷軟件公司會崛起,并在更多行業(yè)里涌現(xiàn)出打破‘行規(guī)’的案例,進(jìn)而打破整個(gè)世界?!?/p>
今天,文中觀點(diǎn)正在被現(xiàn)實(shí)世界所印證,而讓信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值,必須要有數(shù)據(jù)規(guī)模?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎都想打造一個(gè)信息服務(wù)平臺,因?yàn)橹挥衅脚_才能匯聚更多的信息,進(jìn)而產(chǎn)生可研究、可分析甚至可預(yù)測的大數(shù)據(jù),就能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生更大的影響力。
在中國,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展不過幾年時(shí)間,對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模采集的工作才剛剛開始,未來必然是“得數(shù)據(jù)者得天下”,我們不妨拭目以待。