犯錯是新人最好的學習機會

白伊僑

2010年6月從計算機科學與技術專業(yè)碩士畢業(yè)后，韓谷悅在幾家公司的Offer里選擇了甲骨文，除了考慮這里有比較廣闊穩(wěn)定的外企平臺，這家公司在已入職的學長學姐中也有不錯的口碑。

韓谷悅在這里的第一個職位是助理開發(fā)工程師。為了積累更多的數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術，她不僅從書本上學習，也常泡一些IT技術論壇—許多數(shù)據(jù)庫領域的“大?！倍紭酚谠谀抢锓窒硇牡?。在幾個月時間內，韓谷悅就從最初的單方面向前輩學習，逐漸變成能參與到和資深人員的技術討論中。除了外部學習，她也經(jīng)常與公司上級和同事進行交流。由于是跨國公司，中方的技術人員經(jīng)常需要與美國工程師進行聯(lián)絡。雖然有時差，但韓谷悅發(fā)現(xiàn)無論自己何時有問題需要美方人員的幫助，他們總能迅速給到詳盡且準確的反饋，甚至為了確認你是否理解還會打電話來進行指導。同事的耐心和認真幫助使韓谷悅快速擺脫了職場新人的青澀，并很快融入到工作團隊中。

進入公司一年多后，韓谷悅參加了一個長達一年半的數(shù)據(jù)庫恢復項目。在這之前她參與的項目大多已經(jīng)具備一定的基礎和規(guī)模，而這一次面對一個嶄新的項目，韓谷悅沒有任何經(jīng)驗可循，只能靠不斷地挖掘與創(chuàng)新。在這個項目里，她不僅要負責開發(fā)，還要管理和測試數(shù)據(jù)庫。技術上的難點讓她感到力不從心，加上與她合作的都是資深工程師，這讓她一度擔心自己表現(xiàn)得不夠專業(yè)，于是工作中難免戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不敢嘗試，也在一定程度上降低了效率。

為了讓自己在技術方面更完善，韓谷悅先彌補了自己技術上的不足，她不僅會與產(chǎn)品開發(fā)和設計人員溝通與新產(chǎn)品相關的原理、接口、實現(xiàn)機制等技術細節(jié)，還在業(yè)余時間閱讀了大量的技術類書籍。每當測試過程中遇到問題時，韓谷悅就會主動發(fā)聲，向資深開發(fā)師描述反饋，并請他們協(xié)助分析并解決問題。同時她也調整了心態(tài)，逐漸明白犯錯恰恰是最好的學習機會。

這個項目一直進行到2013年年初才最終完成，韓谷悅也在過程中有了很大的收獲—她不僅在數(shù)據(jù)庫恢復領域從了解達到精通的程度，同時也提升了自己在團隊中的影響力，還得到了一些高級架構師的認可?！绊椖拷Y束后大家的協(xié)作力更強了。收獲的滿足感不是來自你得到的幫助，而是你幫助過哪些人?！表n谷悅說。

這個項目結束不久后，韓谷悅晉升為高級開發(fā)工程師，工作內容從單純的項目研發(fā)擴展到培訓新人。四年的經(jīng)驗不僅讓她對產(chǎn)品有了更深入的了解，能更快地適應新項目，帶領新人的工作也讓她承擔了更多責任。面對新入職的員工時，韓谷悅會總結自己以前的經(jīng)驗，讓大家盡快地適應團隊。當一部分新人因為不熟悉而不愿意溝通時，她會主動創(chuàng)造一個輕松活躍的氛圍，她希望將團隊建設成為一個平等開放的平臺。

隨著數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的不斷更新和新產(chǎn)品的發(fā)布，韓谷悅依然每天學習?！氨３趾闷嫘?，不斷補充知識，才能完善自己。”endprint