影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵性生態(tài)因子分析

林 翊

(1.福建師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院，福建福州350117;2.福建農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院，福建福州350002)

企業(yè)生態(tài)因子分析是運用生態(tài)位理論與方法研究企業(yè)管理問題，這是近年來學(xué)術(shù)界的新方向、新課題。生態(tài)位是生態(tài)學(xué)領(lǐng)域中的一個核心概念，是指每個個體或種群在生態(tài)系統(tǒng)中所處的時空位置及其與其它相關(guān)種群間的功能關(guān)系。每個物種都有其獨特的生態(tài)位，與自然界生物物種類似，企業(yè)在其生存發(fā)展所處的環(huán)境系統(tǒng)中，也有著各自特定的生態(tài)位。企業(yè)生態(tài)位的形成由生態(tài)因子決定，且各生態(tài)因子間相互作用、相互制約，從而形成了企業(yè)各自不同的生態(tài)位特征。這種生態(tài)位上的不同是企業(yè)與企業(yè)間差距的表現(xiàn)，也是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)競爭實力差距的反應(yīng)。企業(yè)應(yīng)充分關(guān)注影響競爭的關(guān)鍵性生態(tài)因子，認清自身發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，這有助于企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展。

一、企業(yè)生態(tài)位、企業(yè)生態(tài)因子與企業(yè)競爭

(一)生態(tài)位與企業(yè)生態(tài)位的基本內(nèi)涵

“生態(tài)位”一詞最早由美國學(xué)者約翰遜在1910年的生態(tài)學(xué)論述上使用，而后1917年生態(tài)學(xué)家格林內(nèi)爾首先對生態(tài)位概念進行了解釋，從生物分布角度闡釋了生態(tài)位的空間意義，后人稱之為“空間生態(tài)位”。1927年，埃爾頓進一步突出了生態(tài)位的“功能特征”，后人稱之為“功能生態(tài)位”。1957年，哈奇森基于資源利用、空間等多方面考慮，利用數(shù)學(xué)點集理論，構(gòu)建了“多維超體積生態(tài)位”。

隨著生態(tài)位理論的發(fā)展與完善，國內(nèi)外學(xué)者逐漸將該理論運用到企業(yè)問題的研究上。1977年，美國學(xué)者Hannan等將生態(tài)位理論引入企業(yè)組織研究中，運用生態(tài)位維度、寬度及重疊度來研究企業(yè)種群的競爭，成為最早主張組織生態(tài)學(xué)的學(xué)者[1]。其實，企業(yè)和生物物種一樣，也是處在由自然、社會、經(jīng)濟、文化、消費者以及同行企業(yè)等因素所構(gòu)成的生態(tài)環(huán)境中，因此生態(tài)位現(xiàn)象不僅適用于生物界，也完全適用于企業(yè)。1986年，Peter等學(xué)者在題為《組織適應(yīng)性行為的數(shù)學(xué)模型》的論文中指出，企業(yè)面臨競爭對手的數(shù)量以及競爭的激烈程度取決于企業(yè)生態(tài)位的位置及其所占寬度[2]。所謂企業(yè)生態(tài)位就是指一個企業(yè)乃至一個行業(yè)在其所處的生態(tài)大環(huán)境中，以增強競爭優(yōu)勢、提高經(jīng)濟效益為主導(dǎo)，通過與外部環(huán)境的能量轉(zhuǎn)換、物質(zhì)循環(huán)和信息流動而形成的相對地位和功能作用，它是由一系列具有關(guān)聯(lián)性的企業(yè)內(nèi)外部生態(tài)因子相互作用的結(jié)果所決定的，是企業(yè)在與外部環(huán)境“平衡－不平衡－新的平衡”的矛盾運動中逐漸形成的[3]，是企業(yè)特征與企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)間的競爭與企業(yè)生態(tài)位狀況緊密關(guān)聯(lián)，對此Hannan等采用模擬分析與實證研究相結(jié)合的方式進行了全面闡釋[4]。Carroll等學(xué)者提出企業(yè)生態(tài)位一般是由資源需求、技術(shù)、顧客特征等生態(tài)因子決定，各因子間相互循環(huán)催化，共同推動著企業(yè)生態(tài)位的變遷[5]。

(二)企業(yè)生態(tài)因子與企業(yè)競爭

在生態(tài)學(xué)理論中，構(gòu)成環(huán)境的各要素稱為環(huán)境因子，而環(huán)境因子中一切對生物的生長、發(fā)育、行為等有直接或間接影響的因子則稱為生態(tài)因子。國外學(xué)者采用關(guān)鍵性生態(tài)因子研究自然生態(tài)位，協(xié)同理論的創(chuàng)始人哈肯就指出，復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)往往只是由少數(shù)關(guān)鍵變量控制，提出用“序參量”概念來分析系統(tǒng)的演進?！靶騾⒘俊本褪侵冈谕苿酉到y(tǒng)發(fā)展中起關(guān)鍵作用的生態(tài)因子。關(guān)鍵性生態(tài)因子研究方法同樣可以用于企業(yè)生態(tài)位的研究。

企業(yè)生態(tài)因子是指企業(yè)成長過程中一切對企業(yè)的生存、發(fā)展有直接或間接影響的要素因子，這些因子間相互作用、相互制約、相互影響，從而決定著企業(yè)所能占據(jù)的生態(tài)位，最終也決定了企業(yè)的綜合競爭力。影響企業(yè)競爭力的因子包括企業(yè)內(nèi)外部的生態(tài)因子。企業(yè)內(nèi)部生態(tài)因子是企業(yè)發(fā)展變化的內(nèi)在依據(jù)，包含企業(yè)財務(wù)、人員構(gòu)成、運營狀況等影響企業(yè)生存發(fā)展的各種內(nèi)部因素，它們是形成企業(yè)綜合競爭力的基本要件;企業(yè)外部生態(tài)因子則是企業(yè)發(fā)展變化的外在條件，包括消費群體、競爭對手、行業(yè)狀況等影響企業(yè)生存發(fā)展的一切外部因素，它們是決定企業(yè)競爭力大小的環(huán)境條件。在諸多生態(tài)因子中，關(guān)鍵性因子是決定企業(yè)生態(tài)位以及企業(yè)綜合競爭力的重要影響因素。錢輝分析歸納出表現(xiàn)為序參量特征并對企業(yè)的生存與發(fā)展起關(guān)鍵影響作用的需求因子、資源因子、技術(shù)因子和制度因子[6]。姜楠系統(tǒng)地總結(jié)了影響中小企業(yè)生態(tài)環(huán)境的內(nèi)外部關(guān)鍵因子，包含有企業(yè)家因子、人力資源因子、產(chǎn)品市場因子、融資和風(fēng)險投資因子等[7]。

在自然界中，一個物種能夠占據(jù)的生態(tài)位空間受競爭和捕食強度影響[8]。在資源不足的情況下，一個生態(tài)位只能有一個物種，而當兩個物種一起爭奪食物、空間等有限資源時，即兩個物種的生態(tài)位出現(xiàn)部分或完全重疊，這就勢必會發(fā)生激烈的競爭現(xiàn)象，最終導(dǎo)致兩個物種中的一個消亡，或是在自然選擇下趨于各自不同的生態(tài)位。國內(nèi)有不少學(xué)者研究生態(tài)位重疊和企業(yè)競爭之間的關(guān)系，如錢言等提出企業(yè)競爭的實質(zhì)是企業(yè)的生態(tài)位發(fā)生部分或完全重疊[9]。任何企業(yè)在它們的生存與發(fā)展過程中都會創(chuàng)造出屬于自己的生態(tài)資源空間，并形成各自特有的生態(tài)位。應(yīng)該看到，企業(yè)競爭的過程其實就是企業(yè)生態(tài)因子相互作用引發(fā)企業(yè)生態(tài)位變動的過程，而企業(yè)生態(tài)位的分離就是企業(yè)競爭的結(jié)果。

二、影響企業(yè)競爭的主要生態(tài)因子分析

(一)企業(yè)生態(tài)因子分析的必要性

企業(yè)生態(tài)因子通過相互制約、相互作用共同決定了一個企業(yè)所占有的生態(tài)位，而生態(tài)位的特性直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)生態(tài)因子是影響企業(yè)競爭的變量。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，任何企業(yè)都希望能爭取到更高的生態(tài)位，企業(yè)要在以生態(tài)位為特征的生存環(huán)境中贏得競爭優(yōu)勢，就必須正確評估影響企業(yè)競爭力的生態(tài)因子，在眾多生態(tài)因子中找出關(guān)鍵性因子，充分發(fā)揮這些關(guān)鍵因子對企業(yè)生存發(fā)展的積極作用。

(二)數(shù)據(jù)來源和指標體系的建立

因子分析思想始于1904年英國心理學(xué)家斯皮爾曼對學(xué)生成績的研究，其基本目的就是用少數(shù)幾個因子去描述許多指標或因素之間的聯(lián)系，其實就是從變量群中提取共性因子的統(tǒng)計分析法。筆者通過因子分析法歸納出影響企業(yè)競爭力的生態(tài)因子，所采用的數(shù)據(jù)來源于對福建省內(nèi)企業(yè)員工的隨機問卷調(diào)查，問卷形式為開放式問卷。問卷采用5分制，實際發(fā)放300份，回收264份，其中235份有效。

企業(yè)的生存環(huán)境里存在著許多生態(tài)因子，這些生態(tài)因子在特征、作用強度等各方面有所不同，彼此之間相互作用、相互催化，共同構(gòu)成了企業(yè)的生態(tài)位，同時也成為影響企業(yè)競爭力大小和企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。筆者收集、整理了有關(guān)影響企業(yè)競爭力的文獻，重點依據(jù)波特的“鉆石”模型[10]，同時也借鑒了梁嘉驊等學(xué)者提出的觀點[11]，并在遵循指標選取的科學(xué)性、可操作性以及綜合性的原則上，提出了影響企業(yè)競爭力的內(nèi)部和外部27個指標(表1)。內(nèi)部指標包括企業(yè)員工的受教育水平、員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)持有的技術(shù)以及企業(yè)對信息化建設(shè)投入的情況等，這些因素主要反映企業(yè)內(nèi)部情況，也是構(gòu)成企業(yè)生態(tài)位的基礎(chǔ)因素。外部指標主要包括行業(yè)規(guī)模大小，市場發(fā)展?jié)摿Γ晒├玫膭趧恿?shù)量、性別、年齡以及素質(zhì)結(jié)構(gòu)等，這些外部指標對企業(yè)生態(tài)位的發(fā)展和變遷有著重要影響。

表1 影響企業(yè)競爭力的內(nèi)外部指標Table 1 Internal and external indicators which affect enterprise competitiveness

(三)影響企業(yè)競爭力的企業(yè)生態(tài)因子提取分析

利用SAS統(tǒng)計軟件對影響企業(yè)競爭力的上述指標進行分析，得到因子分析的特征根及其貢獻率(表2)。依據(jù)主因子累計貢獻率大于70%的原則，筆者選取6個公因子進行分析。為了更好地理解這6個公因子，突出各因子的典型代表變量，筆者采用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法進行因子旋轉(zhuǎn)，得到旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣(表3)。

作用在第一主因子F1的主要變量是企業(yè)文化內(nèi)容的明確程度X9、企業(yè)員工對企業(yè)文化的理解程度X10、企業(yè)文化的貫徹落實X11、企業(yè)規(guī)章制度的完善程度X12、企業(yè)員工對企業(yè)制度的接受程度X13，其中，X9、X10、X11反映企業(yè)的文化狀況，將它們歸為企業(yè)文化因子，X12、X13主要反映企業(yè)的制度狀況，將它們歸為企業(yè)制度因子。企業(yè)文化因子和企業(yè)制度因子是決定企業(yè)生態(tài)位的2個基礎(chǔ)因素，它們的變化不僅會影響企業(yè)的運行，也會決定企業(yè)生態(tài)位演化的路徑。

表2 因子分析的特征根及其貢獻率Table 2 Characteristic roots and the contribution rate of factor analysis

作用在第二主因子F2的主要變量是產(chǎn)品競爭能力X16、營銷活動經(jīng)費以及人員投入X17、產(chǎn)品生命周期X18、消費者購買力X23和需求結(jié)構(gòu)X24，其中X16、X17、X18反映企業(yè)營銷狀況，將其命名為營銷因子，X23和X24反映消費者狀況，將其命名為目標群體因子。營銷因子和目標群體因子是影響企業(yè)生態(tài)位的重要內(nèi)外部因素，它們與其它生態(tài)因子的互動和作用會導(dǎo)致企業(yè)生態(tài)位發(fā)生改變。

作用在第三主因子F3的主要變量是企業(yè)家的創(chuàng)新能力X5、企業(yè)家對企業(yè)未來發(fā)展的敏感度X6及企業(yè)家面對問題時所表現(xiàn)出的反應(yīng)速度和解決能力X7，這3個指標主要反映企業(yè)家狀況，將其命名為企業(yè)家因子。企業(yè)家因子在決定企業(yè)生態(tài)位的生態(tài)因子中占有主導(dǎo)地位，因為企業(yè)家在企業(yè)現(xiàn)有生態(tài)位的保持或優(yōu)化過程中有著舉足輕重的作用。

作用在第四主因子F4的主要變量是行業(yè)市場飽和度X19、行業(yè)規(guī)模大小X20、行業(yè)發(fā)展速度X21和國家方針政策對企業(yè)的支持X27，其中X19、X20、X21反映的是整個行業(yè)狀況，將其命名為規(guī)模及行業(yè)因子;X27反映國家政策狀況，將其命名為政策因子。規(guī)模及行業(yè)因子與政策因子的情況會影響企業(yè)生態(tài)位水平的高度，成為企業(yè)生態(tài)位發(fā)展的限制因子。

表3 旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣Table 3 Rotated factor pattern

作用在第五主因子F5的主要變量是企業(yè)員工的受教育水平X1、企業(yè)員工的綜合素質(zhì)X2和企業(yè)員工對市場信息的敏感度X15，反映了企業(yè)員工的能力狀況，將其命名為企業(yè)員工因子。企業(yè)員工因子是推動企業(yè)向更高生態(tài)位進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素，通過優(yōu)化企業(yè)員工因子可以讓企業(yè)在爭取良好生態(tài)位的競爭中贏得一定的優(yōu)勢。

作用在第六主因子F6的主要變量是企業(yè)持有的技術(shù)X3和企業(yè)所占有的生產(chǎn)要素X4，反映了企業(yè)所持有的資源，將其命名為企業(yè)資源因子。資源提供了企業(yè)生存的條件，企業(yè)對資源的利用效率與效益會使得原本的生態(tài)位發(fā)生一定的遷移。

三、結(jié)論與策略建議

(一)結(jié)論

通過采用因子分析法對影響企業(yè)競爭力的27個指標進行分析，得出影響企業(yè)競爭力的9個關(guān)鍵性生態(tài)因子，即企業(yè)文化因子、企業(yè)制度因子、營銷因子、目標群體因子、企業(yè)家因子、規(guī)模及行業(yè)因子、政策因子、企業(yè)員工因子和企業(yè)資源因子。企業(yè)要保持現(xiàn)有的生態(tài)位或獲取更高的生態(tài)位，就必須對這些因子進行優(yōu)化，密切關(guān)注這些因子的變化，努力營造良好的企業(yè)成長環(huán)境，并依據(jù)因子的變化適時調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向。

(二)建議

在經(jīng)濟全球化的大背景下，企業(yè)生存所面臨的競爭壓力日益增大，如何優(yōu)化企業(yè)生態(tài)因子，提升企業(yè)綜合競爭力以獲取更高生態(tài)位，已成為所有現(xiàn)代企業(yè)都必須關(guān)注的重要問題?；谏鲜龇治雠c總結(jié)，筆者對企業(yè)競爭戰(zhàn)略提出如下建議。

1.堅持以人為本，強化企業(yè)員工、企業(yè)家和企業(yè)文化因子。員工是一個企業(yè)系統(tǒng)中最基本的要素之一，企業(yè)的發(fā)展和競爭能力的提升主要依賴于員工綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)家應(yīng)不斷更新經(jīng)營與管理理念，通過人性化管理，重視員工，尊重員工的思想、行為，秉持以人為本的管理思想，讓員工產(chǎn)生對企業(yè)文化的認同感，努力營造一種積極向上的企業(yè)文化氛圍，充分發(fā)揮員工在企業(yè)發(fā)展過程中的積極作用，讓員工與企業(yè)共同成長。

2.推動企業(yè)制度改革，優(yōu)化企業(yè)制度因子。企業(yè)制度因子是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的規(guī)章制度和行為準則，主要是為了規(guī)范員工行為，促進組織更有效地實現(xiàn)目標，也是企業(yè)正常運營的重要保障。為了更有效地管理企業(yè)，企業(yè)可以從勞動、人事、分配制度等方面進行制度改革，如建立健全的考核體系以及讓員工憧憬的晉升選拔制度等，這有助于增強企業(yè)活力和競爭力。

3.透過信息化手段，充分關(guān)注企業(yè)的規(guī)模及行業(yè)因子以及目標群體因子。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用普及，企業(yè)可以建立信息系統(tǒng)，并結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)對其所處生存環(huán)境中的信息進行收集、整理和加工利用。企業(yè)應(yīng)充分關(guān)注規(guī)模及行業(yè)因子以及目標群體因子的實時動態(tài)，從這些因子的變化當中挖掘有價值的信息資源，并據(jù)此對未來的發(fā)展方向及時作出調(diào)整。

4.認清營銷因子的作用，樹立營銷創(chuàng)新理念。營銷因子對一個企業(yè)而言不是影響其競爭力的唯一因素，但卻是極為重要的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在日趨激烈的市場上找尋屬于自己的生態(tài)位，首先應(yīng)樹立正確的營銷觀念，其次是強調(diào)營銷創(chuàng)新，即充分關(guān)注營銷環(huán)境的變化，從企業(yè)自身優(yōu)勢出發(fā)尋求營銷要素的突破與變革。

5.獲取新資源，拓寬企業(yè)資源因子。企業(yè)是一定資源的集合體，企業(yè)間的競爭很大程度上取決于對資源的競爭，因此企業(yè)應(yīng)盡可能地拓寬資源渠道。在拓寬企業(yè)資源因子上，可以考慮通過與其他企業(yè)合作共同研發(fā)利用新生產(chǎn)要素和新技術(shù)，這樣不僅可以減少新資源獲取的成本，更有助于提升企業(yè)的核心競爭力。

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