移動閱讀A P P的調(diào)查分析與啟示

胡 瑋

（井岡山大學(xué)圖書館,江西 吉安 343009）

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：使用手機上網(wǎng)的比例高達70.0%，高于使用其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例。截至2013年6月底，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達4.64億，較2012年底增加4 379萬人，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至78.5%。3G的普及、無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和手機應(yīng)用的創(chuàng)新促成了我國手機網(wǎng)民數(shù)量的快速提升。移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀時代的來臨，催生了智能手機移動閱讀APP軟件的應(yīng)用。APP是Application的簡稱，多指智能手機的第三方應(yīng)用程序，即支持iOS、Android、Windows Phone、Symbian等系統(tǒng)的應(yīng)用程序，是一種流行的移動閱讀模式，能滿足讀者的多種閱讀需求。

2 移動閱讀APP的調(diào)查情況及分析

2.1 調(diào)查情況

筆者選擇安卓網(wǎng)中的有關(guān)移動閱讀APP數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計樣本，其原因一是安卓網(wǎng)在許多手機中都有內(nèi)置，用戶覆蓋面廣，用戶黏合度高；二是安卓網(wǎng)中的軟件種類多，基本能涵蓋目前流行的移動閱讀APP；三是有適合多種手機系統(tǒng)的APP應(yīng)用模式,特別是支持安卓和蘋果的iOS系統(tǒng)；四是網(wǎng)站對移動閱讀APP的介紹較詳細。數(shù)據(jù)截止到2013年9月16日，共有227條記錄，經(jīng)過合并重復(fù)記錄得到104條，具體情況見表1。

表1 安卓網(wǎng)移動閱讀APP情況統(tǒng)計

2.2 基本特點

2.2.1 閱讀軟件APP數(shù)量最多

數(shù)據(jù)表明，商家為了爭取讀者群，加大移動閱讀平臺建設(shè),設(shè)計了多種功能來滿足讀者的多種閱讀需求，如具備文獻閱讀、信息交流、社交型等移動閱讀功能，讀者通過綁定社交功能與朋友分享閱讀體驗。另一方面加大內(nèi)容資源建設(shè)，如一類是已經(jīng)出版的各類著作，網(wǎng)站直接購買了著作的版權(quán)；一類是在線更新的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，網(wǎng)站挑選并簽約網(wǎng)絡(luò)寫手（網(wǎng)絡(luò)為發(fā)表平臺的文學(xué)創(chuàng)造者），下達寫作任務(wù)，定期上架內(nèi)容。

2.2.2 媒體APP發(fā)展迅速

媒體通過建立媒體APP下載，迎合了讀者閱讀方式的變化，媒體包括期刊和門戶網(wǎng)站的APP，有19種，占18.27%。通過自動推送來實現(xiàn)信息的實時性和零時差，精選最新的內(nèi)容推送給讀者。同時媒體APP還結(jié)合網(wǎng)站的資源優(yōu)勢，建立一站式閱讀功能，省去了搜索媒體地址的麻煩，建立了關(guān)系閱讀平臺,整合多種信息處理功能。

2.2.3 APP閱讀方式多樣化

漫畫、聽書、視頻等閱讀方式受環(huán)境的影響不大，契合了讀者移動閱讀的特點，閱讀內(nèi)容選擇比較方便，可定位內(nèi)容和積累內(nèi)容。如閱讀星具備閱讀排版、語音朗讀和海量網(wǎng)絡(luò)書庫功能，比較能吸引讀者。

2.2.4 APP閱讀功能齊全

收錄RSS訂閱源，讀者根據(jù)興趣愛好定制，及時獲取個性化資訊，還能呈現(xiàn)原始網(wǎng)站版型，供讀者選擇。 如悠友E搜書，設(shè)置章節(jié)更新追蹤后，客戶端會自動告知最新章節(jié)更新情況，滿足讀者“先睹為快”的閱讀需求。支持多種文獻類型，如開卷有益支持TXT、EPUB、UMD、CHM、KEB、HTM、HTML、XTHM、BMP、JPG、PNG、GIF、CBZ等格式文獻,無需安裝多個閱讀軟件，節(jié)約手機系統(tǒng)空間。離線閱讀功能，如GGBook支持讀者將挑選的文獻采用網(wǎng)絡(luò)書包的技術(shù)進行免費存儲和跟蹤閱讀,支持通過WIFI、GPRS等多種方式聯(lián)網(wǎng)搜索和下載資源。碎片式閱讀功能，如91熊貓看書具備云書架同步和定位閱讀功能，讀者能在各種設(shè)備間無縫延續(xù)閱讀，可以直接選擇感興趣的內(nèi)容進行閱讀。

3 帶給圖書館移動閱讀服務(wù)的啟示

移動閱讀APP具備功能齊全、閱讀方式多樣化、內(nèi)容建設(shè)契合讀者興趣等特點，吸引了許多用戶去使用。圖書館的移動閱讀服務(wù)應(yīng)吸收其先進的服務(wù)理念、功能、技術(shù)，結(jié)合本館特色，主動做好移動閱讀的宣傳和培訓(xùn)工作，熟悉掌握移動閱讀服務(wù)的技能，加大移動圖書館功能建設(shè)。

3.1 提供多種個性閱讀方式

據(jù)2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告(手機閱讀篇)報道：手機閱讀方式從整體來看，將內(nèi)容從電腦下載到手機進行閱讀的方式為主流方式。采用數(shù)據(jù)線將內(nèi)容從計算機下載到手機的方式占49%，通過手機軟件在線閱讀占39.7%，手機軟件下載離線閱讀占33.3%。因此，圖書館應(yīng)參考GGBook的離線閱讀功能，通過WIFI、數(shù)據(jù)線和軟件自帶功能的存儲轉(zhuǎn)換方式將閱讀內(nèi)容復(fù)制到手機中。同時也要關(guān)注使用手機速度比較慢的讀者，建立一些適合的閱讀模式。

讀者良好的初次使用經(jīng)歷對以后的使用有著非常重要的提示作用，圖書館還應(yīng)關(guān)注讀者的體驗與感受細節(jié)，探求讀者的每一處細微的體驗，如提供人性化的信息分類與參考，讓讀者快捷選擇閱讀內(nèi)容；選擇一些閱讀主題供讀者選擇和RSS訂閱，把閱讀網(wǎng)站、文獻標題、摘要、內(nèi)容按照用戶的要求，快捷推送到讀者的手機。

3.2 加強多媒體的應(yīng)用

圖書館的移動閱讀服務(wù)要增加多媒體的應(yīng)用，制作適合多種閱讀模式的文獻類型，滿足讀者多種閱讀環(huán)境下的學(xué)習(xí)、科研或娛樂等閱讀需求。富媒體(Rich Media)包括多媒體（動畫、影像及聲音），可以讓讀者超越平面媒體的概念，成為一個龐大的、有機整合的媒體庫，帶給讀者愉悅的互動閱讀體驗。圖書館要選購一些多媒體類型的閱讀資源或者是對一些數(shù)字資源進行二次加工，推出具有本館特色的富媒體資源服務(wù)，兼顧讀者的專業(yè)性閱讀和休閑性閱讀。如清華大學(xué)圖書館創(chuàng)作基于用戶環(huán)境的圖書館教學(xué)宣傳視頻與游戲“愛上圖書館”，讀者通過劇情的介紹，可以發(fā)現(xiàn)圖書館的資源、服務(wù)、技術(shù)、設(shè)施。

3.3 內(nèi)容整合和社交平臺建設(shè)

圖書館將本館的特色資源、館藏資源的查詢和導(dǎo)航制作成應(yīng)用客戶端，供讀者使用。還可制作聚合型APP，按個性化信息篩選和聚合相關(guān)主題的資源，讀者可以根據(jù)自己的閱讀興趣和偏好來訂閱聚合的內(nèi)容，利用圖書館聯(lián)盟的方式構(gòu)建一個資源共享的大平臺，充分挖掘揭示資源，為讀者服務(wù)。圖書館還可探索“用戶生成內(nèi)容”的內(nèi)容建設(shè)模式，讀者上傳內(nèi)容給網(wǎng)站，由網(wǎng)站收集、整理數(shù)據(jù)，構(gòu)建成網(wǎng)頁供讀者瀏覽。

加強社交功能平臺的引進和輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)讀者對閱讀內(nèi)容進行分享和反饋。圖書館將讀者的反饋信息與內(nèi)容生產(chǎn)緊密相連，按讀者的要求提供資源。如清華大學(xué)圖書館提供學(xué)術(shù)微博交流平臺，支持讀者的互動學(xué)習(xí)和互薦文獻信息；提供文獻薦購、參考咨詢、讀者反饋等功能；讀者的個人中心還能提供顯示模式、訂閱消息時間及訂閱內(nèi)容等設(shè)置功能。

4 結(jié)束語

圖書館移動閱讀服務(wù)要加大學(xué)習(xí)和實踐移動閱讀APP技術(shù)，加大閱讀軟件功能的建設(shè)和讀者互動交流模式的建設(shè)，創(chuàng)新多種移動閱讀內(nèi)容的建設(shè)，儲備移動閱讀服務(wù)技能和經(jīng)驗，增強讀者持續(xù)應(yīng)用移動圖書館的驅(qū)動力。

[1]第32次 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》[EB/OL].[2013-09-16].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201307/t20130717_40664.htm.

[2]閱讀軟件[EB/OL].[2013-09-16].http://APP.hiapk.com/read/list_50_1.html.

[3]李鵬.數(shù)字期刊的移動閱讀發(fā)展趨勢研究[J].圖書與情報,2012(02):7-9.

[4]“愛上圖書館”系列短劇火熱上映[EB/OL].[2013-09-16].http://lib.tsinghua.edu.cn/dra/news/annoucement/2904.

[5]清華大學(xué)移動圖書館系統(tǒng)升級上線[EB/OL].[2013-09-16].http://lib.tsinghua.edu.cn/dra/news/annoucement/3122.