IP城域網(wǎng)擴(kuò)容項目進(jìn)度管理優(yōu)化

劉煥毅

（廣西聯(lián)通南寧分公司，廣西 南寧530022）

0 引言

科技的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的多元化等因素帶動高帶寬需求快速增長。 計算機(jī)、通信設(shè)備、消費電子等產(chǎn)業(yè)的邊界日漸模糊，融合性終端不斷推出，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，跨界競爭帶動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向高的智能化和交互性方向發(fā)展，刺激了網(wǎng)絡(luò)帶寬的增長。建設(shè)寬帶城域網(wǎng)、實現(xiàn)城市信息化，是信息化的重點內(nèi)容和前期目標(biāo)。 城域網(wǎng)定位為綜合業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò)，綜合接入家庭客戶和集團(tuán)客戶的各類寬帶業(yè)務(wù)，為互聯(lián)網(wǎng)接入及各類IP 業(yè)務(wù)的發(fā)展服務(wù)， 寬帶城域網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)的發(fā)展來逐步進(jìn)行建設(shè)，提高寬帶城域網(wǎng)安全性、可靠性和多業(yè)務(wù)承載能力，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)扁平化最終實現(xiàn)可控、可管、可持續(xù)發(fā)展的IP網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前用戶的迅猛增長和高帶寬化的需求，迫切需要進(jìn)行IP 城域網(wǎng)的擴(kuò)容建設(shè)。此外，IPv6 技術(shù)、IPTV 技術(shù)、BRAS 備份技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的引入對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)提出了改造的需求。為了適應(yīng)市場需求的緊迫性，在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，擴(kuò)容工程的順利實施非常重要，其進(jìn)度將直接影響到整個城域網(wǎng)優(yōu)化的預(yù)期效果。

1 IP 城域網(wǎng)擴(kuò)容項目

本期工程實施期限為1 年半， 將滿足以下帶寬用戶的承載需求：寬帶用戶總量167.44 萬戶， 其中公眾用戶140.75 萬戶， 專線用戶21.35 萬戶，WLAN 等用戶5.34 萬。 為實現(xiàn)該目標(biāo)，將對14 個本地網(wǎng)的核心層、BRAS、SR 和二層匯聚網(wǎng)等進(jìn)行擴(kuò)容改造。 計劃擴(kuò)容IP 城域網(wǎng)出口帶寬720G，帶寬總出口達(dá)到1220G。 此外，本期工程將對全區(qū)部分端口不足的二級匯聚交換機(jī)進(jìn)行替換，新增176 臺二級匯聚交換機(jī)（主要為24 端口全光口交換機(jī)）。

2 影響進(jìn)度的因素分析

城域網(wǎng)建設(shè)項目具有規(guī)模大、復(fù)雜、周期長、協(xié)作單位多等特點，影響工程進(jìn)度的因素很多。 在具體實施過程中發(fā)現(xiàn)，人的因素占據(jù)多數(shù)，如建設(shè)方提供勘察資料不準(zhǔn)確，特別是現(xiàn)網(wǎng)資源的資料錯誤或遺漏而引起的未能預(yù)料的技術(shù)障礙；建設(shè)方組織、管理、協(xié)調(diào)能力不足，工程組織不利，致使承包商、分包商、材料設(shè)備供應(yīng)商、各工種、各專業(yè)、各工序的配合上出現(xiàn)矛盾，出現(xiàn)的問題亦得不到及時解決，無法按進(jìn)度計劃執(zhí)行，打亂施工的正常秩序。 設(shè)計單位為項目設(shè)計配置的設(shè)計人員不合理，各專業(yè)之間缺乏協(xié)調(diào)配合，致使各專業(yè)之間出現(xiàn)設(shè)計矛盾。施工組織設(shè)計不合理、施工進(jìn)度計劃不合理、采用施工方案不得當(dāng)。 施工工序安排不合理，不能解決工序之間在時間上的先后和搭接問題等等。

3 進(jìn)度管理優(yōu)化方案

建設(shè)單位作為建設(shè)項目的組織和管理者要有效地進(jìn)行進(jìn)度控制，就必須對影響進(jìn)度的各種因素進(jìn)行全面的評估和分析。這一方面可促進(jìn)對有利因素的充分利用和對不利因素的妥善預(yù)防及克服，使進(jìn)度目標(biāo)制定得更科學(xué)合理、更符合實際、更具有操作性，既積極進(jìn)取又穩(wěn)妥可靠；另一方面,也便于事先制定預(yù)防措施，事中采取有效控制，事后進(jìn)行妥善補(bǔ)救，達(dá)到縮小實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的偏差，實現(xiàn)對進(jìn)度主動控制和動態(tài)控制的目的。

3.1 采用方法

面對復(fù)雜的工程，一定要采取合適的進(jìn)度管理方法，才能夠保證工程按時完工。 進(jìn)度管理主要分為活動定義、活動排序、活動資源估算、持續(xù)時間估算、進(jìn)度計劃編制和進(jìn)度控制這六大過程。 在本項目中，由于每一個節(jié)點的擴(kuò)容目標(biāo)十分明確，因此活動定義、活動資源估算和持續(xù)時間估算這幾個過程是相對固定的，需要注意的就是將每個活動盡可能細(xì)分，使管理人員和施工人員能夠明確各自的工作任務(wù)。活動排序是本項目進(jìn)度管理的重要環(huán)節(jié)，因為擴(kuò)容工程涉及的各個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點處在不同的地理位置， 不同層次之間的施工環(huán)節(jié)也不盡相同，各個環(huán)節(jié)所負(fù)責(zé)的施工隊也有交叉之處。因此如何合理安排各個活動的先后順序，使施工隊在不同節(jié)點的施工時間能夠無縫銜接，同時又不影響整體的施工環(huán)節(jié)順序，是進(jìn)度順利甚至是加快進(jìn)度的關(guān)鍵。 活動排序常用的方法是前導(dǎo)圖法（PDM）和箭線圖法（ADM），本文采用箭線圖法來對活動進(jìn)行排序。

進(jìn)度計劃編制主要是為了確定項目活動計劃的開始日期和完成日期。 關(guān)鍵路徑法（CPM）是指定進(jìn)度計劃的有效方法，只要能夠抓住關(guān)鍵工作節(jié)點，確保關(guān)鍵路線能夠按計劃完成，就能夠保證整體工期的順利完成。 然而由于實施過程中各種突發(fā)因素的存在，往往會對既定的進(jìn)度造成影響，這就需要進(jìn)行進(jìn)度控制。 主要是對各個活動節(jié)點（尤其是關(guān)鍵節(jié)點）進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)難以避免的進(jìn)度問題時要及時進(jìn)行進(jìn)度變更，在合理的范圍內(nèi)使進(jìn)度滯后的影響降至最低。

3.2 優(yōu)化方案

將某一個層次的節(jié)點機(jī)房擴(kuò)容看成是一個子項目，對子項目首先進(jìn)行活動定義，可以簡要分為走訪(A)、現(xiàn)有閑置設(shè)備統(tǒng)計(B)、新設(shè)備采購計劃(C)、采購(D)、安裝(E)、調(diào)試(F)、驗收（G）等幾個較大的活動，分別用大寫字母進(jìn)行表示。 通過對各個活動的歷時估算，繪制出相應(yīng)的箭線圖，如圖1 所示。

圖1 擴(kuò)容工程子項目箭線圖

由圖1 可知，關(guān)鍵路徑為A-C-D-E-F-G，所用總工期為25 天?？s短關(guān)鍵路徑上的活動能夠節(jié)省工期。 反之，若關(guān)鍵路徑上的某個活動因為某種原因受到了耽誤，所用工期延長，則會使整個項目工期延長。因此，對關(guān)鍵路徑進(jìn)行優(yōu)化是縮短項目工期的直接辦法。本文采用時間優(yōu)化的思路對上述箭線圖進(jìn)行改進(jìn)。 時間優(yōu)化即不考慮人力、資源等因素的影響，尋求最短的工期，其核心思想可以概括為：壓縮關(guān)鍵活動的歷時——壓縮關(guān)鍵路徑——縮短總工期。 具體的優(yōu)化方法有：將順序活動改為并行活動，采取新設(shè)備、新工藝等提高效率，增加施工人員集中進(jìn)行突擊等。 經(jīng)過對圖1 各活動的分析可知，當(dāng)閑置設(shè)備統(tǒng)計完成后，可以先進(jìn)行這批設(shè)備的安裝，同時進(jìn)行新設(shè)備的采購計劃制定。這樣就將安裝、采購這兩個活動由順序完成改為了并發(fā)完成。此外，安裝好的設(shè)備可以隨即開展調(diào)試，而不必等到所有設(shè)備都安裝完畢才進(jìn)行調(diào)試，為此需要安排專門的調(diào)試人員才可實現(xiàn)安裝與調(diào)試的并行。 為將同性質(zhì)的活動進(jìn)行區(qū)分，用E1 表示已有閑置設(shè)備的安裝，F(xiàn)1 表示已有設(shè)備的調(diào)試；E2 表示新設(shè)備的安裝，F(xiàn)2 表示新設(shè)備的調(diào)試。 經(jīng)過優(yōu)化后的箭線圖如圖2 所示。

由圖2 可知，優(yōu)化后的關(guān)鍵路徑為“A-C-D-E2-F2-G”，所用總工期為22 天，比優(yōu)化前的計劃工期縮短了3 天。為了保證進(jìn)度計劃的順利實施，開工以后，項目經(jīng)理必須跟進(jìn)關(guān)鍵活動的進(jìn)展情況。發(fā)現(xiàn)有可能延誤工期的因素要及時排查，在不能順利解決的情況下應(yīng)及時進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整和變更。

3.3 進(jìn)度控制優(yōu)化

圖2 優(yōu)化后的箭線圖

根據(jù)項目活動的特性，合理安排每個活動的具體實施細(xì)節(jié)，是確?；顒影催M(jìn)度完成的關(guān)鍵。在走訪時，需要注意的細(xì)節(jié)有：提前與機(jī)房管理人員預(yù)約走訪時間，取得對方的配合；走訪前做好需要調(diào)研的內(nèi)容，最好列出表格，走訪時可以讓管理人員直接填寫，可以事半功倍。對已有閑置設(shè)備的清點，可以先找到設(shè)備清單，比較采購清單和安裝清單，獲得閑置設(shè)備的清單數(shù)據(jù)，再到庫存進(jìn)行清點確認(rèn)。制定采購計劃要注意審批的具體要求；安裝時注意施工隊的時間表，若施工隊臨時有時間上的調(diào)整，要及時進(jìn)行計劃變更，可以安排下一個節(jié)點的擴(kuò)容工作優(yōu)先。當(dāng)設(shè)備調(diào)試不通時，要及時進(jìn)行問題排查，必要時請有經(jīng)驗的工程師、技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，以免耽誤工期。

4 優(yōu)化效果分析

以核心層擴(kuò)容子項目為例，在兩個不同地理位置的核心層進(jìn)行實驗，一個未采用進(jìn)度管理優(yōu)化方案，另一個采用并嚴(yán)格實施了進(jìn)度管理優(yōu)化方案，在相同施工環(huán)節(jié)和開工日期的條件下得到不同的完工日期，具體細(xì)節(jié)如表1 所示。

由上表可見，每個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)引起進(jìn)度滯后的原因，如果沒有進(jìn)行進(jìn)度管理優(yōu)化，提前估計可能出現(xiàn)的問題并及時采取解決措施，則會導(dǎo)致每個環(huán)節(jié)都滯后，最終工期極大延長。而進(jìn)行了進(jìn)度管理優(yōu)化后，不僅保證進(jìn)度，甚至可以令進(jìn)度提前，使后續(xù)各活動環(huán)節(jié)的時間更加松動，有力保證順利完工。

5 結(jié)語

針對IP 城域網(wǎng)擴(kuò)容項目的特殊性，制定了進(jìn)度管理優(yōu)化方案，從活動順序安排、進(jìn)度計劃制定入手，對關(guān)鍵路徑上的活動進(jìn)行重點管理，避免人為因素所造成的進(jìn)度滯后。 在進(jìn)度控制階段做好進(jìn)度跟蹤與變更記錄，使工期控制在可以承受的范圍之內(nèi)。

表1 進(jìn)度管理優(yōu)化方案實施效果比較（單位：天）

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