習(xí)近平總書記最近指出,沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。這樣高屋建瓴的論斷,將中國信息化建設(shè)提到了前所未有的高度,這必然促使我國各行各業(yè)的信息化建設(shè)掀起新的高潮。
在中國過去多年的信息化建設(shè)中,IBM、HP、Intel、Microsoft、Oracle、Cisco、EMC、Dell以及三星、索尼等著名國外IT企業(yè)積極參與其中,用先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)和解決方案,幫助中國眾多商業(yè)企業(yè)構(gòu)建起信息系統(tǒng)與應(yīng)用,有效地促進(jìn)了中國的信息化進(jìn)程,這些企業(yè)也由此得到中國用戶的認(rèn)同,贏得了較好的商業(yè)利益回報(bào)。在中國新一輪信息化建設(shè)熱潮中,這些企業(yè)本可以憑借先機(jī),抓住新的機(jī)會,贏得更好的發(fā)展。然而,近期,在中國民間眾多類似“去IOE”(IBM、Oracle、EMC的簡寫)的言論中,也有不少人開始疑惑:外企在中國還有機(jī)會嗎?
產(chǎn)生疑惑的原因至少有兩個(gè)方面。一是習(xí)近平總書記同時(shí)還指出,沒有網(wǎng)絡(luò)信息安全就沒有國家安全。同樣將信息安全提到了前所未有的高度。外企的一些關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品,由于各種原因,留有技術(shù)后門,存在信息安全隱患,引起人們擔(dān)憂;二是經(jīng)過近30年的拼搏,經(jīng)歷原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,中國本土企業(yè)也得到發(fā)展壯大,有些技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)可以替代外企產(chǎn)品,這是發(fā)展所致。由此,外企對在華未來的憂慮是必然的。
那么,外企真的就沒有機(jī)會了嗎?這個(gè)問題其實(shí)沒什么值得深入討論的,答案也會很簡單。如果不能滿足用戶新的需求,任何企業(yè)都沒有機(jī)會。在華外企如果不能適應(yīng)中國政府的要求,不能幫助各行各業(yè)妥善解決信息系統(tǒng)安全問題,不能像國內(nèi)IT企業(yè)那樣更加貼近用戶,提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品與技術(shù),市場競爭力就會減弱,賺錢的機(jī)會當(dāng)然就會越來越少。
因此,我以為,如同中國經(jīng)濟(jì)正在推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級一樣,外企在中國也需要轉(zhuǎn)型升級:一是外企必須進(jìn)一步開放自己的核心技術(shù),并采取有效方案,幫助中國用戶化解信息安全問題;二是應(yīng)進(jìn)一步針對中國用戶需求,提供更加安全實(shí)用的產(chǎn)品與解決方案;三是應(yīng)從過去簡單地將產(chǎn)品推銷到中國市場的做法,提升為與中國本土企業(yè)的深入?yún)f(xié)同合作,比如與中國本土IT企業(yè)成立合資企業(yè),聯(lián)合經(jīng)營,或者積極與中國本土IT企業(yè)聯(lián)合建立技術(shù)開發(fā)中心等;總體而言,在華外企應(yīng)從賣產(chǎn)品,提升到在華建企業(yè)、建總部、將全球業(yè)務(wù)發(fā)展重心真正轉(zhuǎn)移到中國,成為名副其實(shí)的中國企業(yè)。中國已經(jīng)是全球最大的信息技術(shù)應(yīng)用市場,正在成為世界上最復(fù)雜、最先進(jìn)信息系統(tǒng)的產(chǎn)生地,中國信息化建設(shè)的這樣一塊“新鮮而美味的蛋糕”值得國外著名IT企業(yè)深入思考和明智選擇。
當(dāng)然,我們也開始看到了一些外企的悄然行動(dòng)。比如韓國三星正做著“中國三星”的廣告;廣告語是“做中國人民喜愛的企業(yè),貢獻(xiàn)于中國社會的企業(yè)”……與此同時(shí),本期封面選題《科技改變了什么》深入報(bào)道了IBM推動(dòng)的“開放式創(chuàng)新”理念。我理解,開放式創(chuàng)新,就是要保持技術(shù)的開放性,打消用戶對IT產(chǎn)品的“黑匣子”印象,同時(shí)吸引用戶、合作伙伴加入到產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)和應(yīng)用的流程中。
這就是選擇。任何外企不能以總部所在國法律或其他因素為由,做傷害中國網(wǎng)絡(luò)信息安全的事情;也不能總是高高在上,不貼近用戶,只是把自己的東西推給別人。真正融入中國新一輪信息化發(fā)展大潮,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,我認(rèn)為這樣的外企不僅不會被“去”,反而會更好地受到中國用戶的青睞。我們真誠期待在華外企也更好更快地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。