補(bǔ)齊短板 擴(kuò)充資源 拉近距離——《汴梁晚報(bào)》法人微博的運(yùn)營(yíng)體會(huì)

□ 文/婁旭明

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com

新聞實(shí)時(shí)直播 彌補(bǔ)報(bào)紙時(shí)效性短板

《汴梁晚報(bào)》法人微博可將正在發(fā)生的新聞或記者采訪過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)直播，通過(guò)微博簡(jiǎn)短的文字，告訴粉絲正在發(fā)生什么、報(bào)紙正在關(guān)注什么、明天的報(bào)紙將要刊登什么。這樣，粉絲對(duì)新聞的關(guān)注就實(shí)現(xiàn)了前移。這種方式在一定程度上彌補(bǔ)了報(bào)紙時(shí)效性差的短板，讀者在微博上對(duì)正在發(fā)生的新聞“先瞥一眼”“窺豹一斑”，而后在報(bào)紙出版后盡興閱讀。

2013年10月16日，伴隨著滿城菊香，復(fù)建后的鼓樓和改造升級(jí)后的鼓樓商業(yè)街開(kāi)街儀式隆重舉行?！躲炅和韴?bào)》法人微博對(duì)此進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播。許多外地網(wǎng)友紛紛回帖表達(dá)自己激動(dòng)的心情，網(wǎng)友“張碩張碩我是張碩”評(píng)論說(shuō)：“都認(rèn)不出來(lái)了，變化真心大，回家都不認(rèn)識(shí)路了。”網(wǎng)友“七七Gloria大不列顛看大船”評(píng)論說(shuō)：“好想回家看一眼?！贝舜挝⒉┲辈榈诙斓膱?bào)紙新聞報(bào)道做了鋪墊，取得了很好的效果。

2013年7月，為讓留守兒童過(guò)一個(gè)快樂(lè)的假期，共青團(tuán)開(kāi)封市委、《汴梁晚報(bào)》聯(lián)合開(kāi)展“情滿夏日 心手相牽”關(guān)愛(ài)留守兒童特別行動(dòng)。7月30日行動(dòng)當(dāng)天，《汴梁晚報(bào)》官微進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播，精彩的圖文為網(wǎng)友展現(xiàn)了流動(dòng)少年宮的孩子與留守兒童一起游戲的場(chǎng)景。直播效果非常好，很多參演孩子的媽媽回帖，讓《汴梁晚報(bào)》官方微博多發(fā)幾張照片，期待能從中看到自己孩子的身影。直播達(dá)到了令人滿意的效果。

廣泛收集線索 擴(kuò)充報(bào)紙新聞資源

微博的私信報(bào)料，比起紙媒傳統(tǒng)的熱線電話報(bào)料，相對(duì)專業(yè)和有效。

《汴梁晚報(bào)》法人微博自開(kāi)通以來(lái)，迅速成為報(bào)紙與網(wǎng)友間的橋梁。為方便與網(wǎng)友互動(dòng)，《汴梁晚報(bào)》開(kāi)設(shè)了“有事@我”專欄，此欄目深受網(wǎng)友喜愛(ài)。

在與網(wǎng)友交流過(guò)程中，《汴梁晚報(bào)》法人微博都是第一時(shí)間將網(wǎng)友反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)給記者，記者跑腿，及時(shí)為網(wǎng)友解決生活中遇到的煩心事、困難事。僅2013年一年，由《汴梁晚報(bào)》法人微博提供新聞線索的稿件就有近200篇，大部分稿件在讀者中引起強(qiáng)烈反響。

2013年5月31日，網(wǎng)友“月上天xin”@《汴梁晚報(bào)》，稱20歲的黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生邢二朋在黃河激流中勇救3個(gè)孩子?！躲炅和韴?bào)》法人微博的編輯看到后，第一時(shí)間通知記者并轉(zhuǎn)發(fā)該帖。《汴梁晚報(bào)》記者采寫(xiě)的長(zhǎng)篇報(bào)道《90后大學(xué)生黃河中勇救3人》第二天見(jiàn)報(bào)。稿件見(jiàn)報(bào)當(dāng)天，新華網(wǎng)、光明網(wǎng)等多家網(wǎng)站都轉(zhuǎn)載了邢二朋的英勇事跡，《大河報(bào)》《河南商報(bào)》等媒體也派記者前往黃河水院采訪邢二朋。2013年9月，邢二朋因此入選“中國(guó)好人榜”。

2013年8月7日，網(wǎng)友“雯予曉予要轉(zhuǎn)運(yùn)”@《汴梁晚報(bào)》，稱自己的媽媽前兩日走丟，至今未歸。她難過(guò)地說(shuō)：“我媽媽精神不太正常，這么熱的天氣，她一個(gè)人是怎么過(guò)的？身上也沒(méi)帶錢(qián)，怎么吃飯？我都不敢想?！?《汴梁晚報(bào)》法人微博的編輯看到這條消息后，迅速告知記者，并將網(wǎng)友的聯(lián)系方式轉(zhuǎn)給記者。稿子第二天見(jiàn)報(bào)后沒(méi)多久，網(wǎng)友就欣喜地打電話說(shuō)：“我媽媽找到了?！痹瓉?lái)，她的媽媽迷路后被市救助站的工作人員帶到了救助站。工作人員看到報(bào)紙的尋人報(bào)道后，就主動(dòng)聯(lián)系了那位網(wǎng)友。

開(kāi)封有一批熱愛(ài)攝影的網(wǎng)友，他們具有敏銳的觀察力，經(jīng)常會(huì)拍下趣味橫生或者新聞時(shí)效性強(qiáng)的照片@《汴梁晚報(bào)》?！躲炅和韴?bào)》法人微博會(huì)從中選擇一些精彩照片，及時(shí)在官博上發(fā)布。這些網(wǎng)友便成了《汴梁晚報(bào)》法人微博的“線人”，開(kāi)封的大小事，都逃不過(guò)他們的眼睛，哪里出車禍了，哪里有人落水了，“萬(wàn)能”的網(wǎng)友都會(huì)第一時(shí)間私信或者@給我們。

2013年9月26日，網(wǎng)友秦川小王拍到一輛金光閃閃的保時(shí)捷，他興奮地@《汴梁晚報(bào)》說(shuō)：“保時(shí)捷土豪金來(lái)開(kāi)封了！就在開(kāi)封科技城附近的一條背街上，好多人拍照?！笨吹角卮ㄐ⊥醯奈⒉┖螅躲炅和韴?bào)》官方微博迅速發(fā)布一組由他拍攝的土豪金保時(shí)捷的照片。這組照片很快被新浪河南、《大河報(bào)》《河南商報(bào)》的官微轉(zhuǎn)載，還上了大豫網(wǎng)的首頁(yè)，引發(fā)眾多網(wǎng)友評(píng)論。

《汴梁晚報(bào)》法人微博總是第一時(shí)間回應(yīng)網(wǎng)友的問(wèn)詢，越來(lái)越多的網(wǎng)友喜歡有事@《汴梁晚報(bào)》，或者通過(guò)私信報(bào)料，由網(wǎng)友提供線索的稿子頻頻見(jiàn)報(bào)?！躲炅和韴?bào)》法人微博的影響力越來(lái)越大，與《汴梁晚報(bào)》的配合也越來(lái)越默契。

增強(qiáng)網(wǎng)友互動(dòng) 拉近網(wǎng)友與報(bào)紙距離

傳統(tǒng)報(bào)紙是一種單向性媒體，傳播者和受眾之間互動(dòng)性較差，影響了報(bào)紙的傳播效果。微博是雙向的交互性信息傳播平臺(tái)，互動(dòng)性是它最顯著的特征?！躲炅和韴?bào)》借助官方微博強(qiáng)大的互動(dòng)功能，通過(guò)官方微博拓展報(bào)紙與受眾的互動(dòng)空間，提升報(bào)紙的影響力，拓寬報(bào)紙輿論波及范圍。

2013年10月19日，《汴梁晚報(bào)》法人微博發(fā)了一條快訊，中國(guó)古都年會(huì)在開(kāi)封召開(kāi)，與會(huì)專家經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，確定開(kāi)封為八朝古都。此條微博一出，立刻在網(wǎng)友中間引發(fā)強(qiáng)烈反響。網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論此事，有提出質(zhì)疑的，有欣喜興奮的，兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，閱讀量飆升到5萬(wàn)多人次。

2013年3月31日，星火燎原公益組織微博@《汴梁晚報(bào)》稱：“開(kāi)封市第七中學(xué)初三學(xué)生石玉2012年底被確診為尿毒癥，手術(shù)及康復(fù)期費(fèi)用約需30余萬(wàn)元，其家庭僅靠一家米線館維持生計(jì)，非常困難。”希望能通過(guò)官博得到《汴梁晚報(bào)》的幫助。4月2日，一篇《吃碗米線吧，為了年輕的生命》的長(zhǎng)篇報(bào)道在《汴梁晚報(bào)》見(jiàn)報(bào)。隨后幾天，整個(gè)古城一下子掀起了一股吃米線熱潮，無(wú)數(shù)熱心人擁向米線館，只為向那個(gè)患病的孩子獻(xiàn)一份愛(ài)心。此后，《汴梁晚報(bào)》法人微博和《汴梁晚報(bào)》對(duì)此事做了連續(xù)報(bào)道，一碗米線溫暖一座城，在讀者和網(wǎng)友中引起強(qiáng)烈反響。