生活服務(wù)領(lǐng)域小微企業(yè)移動(dòng)化

張楠

在移動(dòng)互聯(lián)大趨勢(shì)下，生活服務(wù)業(yè)商家和小微企業(yè)既面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更面臨著巨大的機(jī)會(huì)。如何實(shí)現(xiàn)自身蛻變，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，是所有生活服務(wù)業(yè)商家和小微企業(yè)面臨的重要課題。如今，58同城線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)活躍商戶數(shù)量已突破700萬(wàn)，覆蓋生活服務(wù)、招聘、房產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，近年來(lái)，58同城一直致力于幫助這些商戶與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，助力本地生活服務(wù)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

如果說(shuō)前一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮改變了本地生活服務(wù)業(yè)的根本格局，成就了58同城，那么已經(jīng)到來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮將會(huì)引領(lǐng)本地生活服務(wù)走向全新生態(tài)，成就更多的小微企業(yè)。目前，58同城在人才資源配備方面移動(dòng)端占比為70%～80%。58同城已經(jīng)全力準(zhǔn)備好助力本地生活服務(wù)業(yè)商家、小微企業(yè)打贏這場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)之戰(zhàn)。

“現(xiàn)在生活服務(wù)行業(yè)的很多中小商家大多都面臨著規(guī)模小、資金少、管理落后、缺乏營(yíng)銷推廣方式等發(fā)展困境，但是他們有夢(mèng)、有追求，渴望在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將自己的企業(yè)做大、做成品牌。而58同城則希望能在這些中小商家發(fā)展前進(jìn)的道路上提供資源和助力，幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?！?8同城創(chuàng)始人、總裁兼CEO姚勁波在近日舉行的58同城“中國(guó)好商家”頒獎(jiǎng)禮上表示。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，生活服務(wù)領(lǐng)域小微企業(yè)正在受到前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，也面臨前所未有的巨大機(jī)會(huì)。在未來(lái)，本地生活服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑾蛞苿?dòng)化、電商化的方向轉(zhuǎn)變。

目前，58同城已經(jīng)有超過(guò)40%的流量來(lái)自移動(dòng)，預(yù)計(jì)未來(lái)1～2年內(nèi)移動(dòng)端訪問(wèn)量將超過(guò)PC端。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確與生活服務(wù)有著特別好的結(jié)合，最典型的就是娛樂(lè)和生活兩個(gè)方面，所以說(shuō)生活服務(wù)領(lǐng)域小微企業(yè)的移動(dòng)化趨勢(shì)不可避免。

基于移動(dòng)化的服務(wù)業(yè)正在從單純提供信息走到交易，因?yàn)橛脩粢牟粌H是企業(yè)能隨時(shí)隨地提供信息，更要求企業(yè)能隨時(shí)隨地滿足生活需求，可以說(shuō)所有的生活服務(wù)領(lǐng)域小微企業(yè)都面臨著如何實(shí)現(xiàn)電商化的問(wèn)題。因?yàn)橼厔?shì)如此，不主動(dòng)擁抱電商，就會(huì)被動(dòng)經(jīng)歷被電商化的痛苦。

58同城利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)巨大的信息優(yōu)勢(shì)、數(shù)以千萬(wàn)的商家聚集、數(shù)以億計(jì)的用戶關(guān)注，運(yùn)用市場(chǎng)支持、創(chuàng)新產(chǎn)品、營(yíng)銷工具，全力遴選優(yōu)秀商家，通過(guò)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷手段等多個(gè)維度扶持優(yōu)秀商家健康快速發(fā)展，為用戶推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)信息，努力凈化行業(yè)生態(tài)，為中國(guó)的中小微企業(yè)提供了一個(gè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的絕佳機(jī)會(huì)。

目前，58同城線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)活躍商戶數(shù)量已突破700萬(wàn)，覆蓋生活服務(wù)、招聘、房產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，58同城通過(guò)不斷優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)，完善消費(fèi)者與優(yōu)質(zhì)商家的溝通渠道，從最初幫助商家建立獨(dú)立域名的“網(wǎng)鄰?fù)ā钡赇?，到跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)推出智能推廣、精準(zhǔn)推廣、微站通等產(chǎn)品，再到移動(dòng)端58幫幫的應(yīng)用，以及備受商家好評(píng)的58同城“中國(guó)好商家”評(píng)選活動(dòng)的舉辦，都希望能讓生活服務(wù)業(yè)商家、小微企業(yè)能夠從中獲取更多的商機(jī)和利益。

58同城“中國(guó)好商家”組委會(huì)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每個(gè)城市的區(qū)域好商家獲獎(jiǎng)率不超過(guò)12.5%，能夠晉級(jí)全國(guó)好商家的機(jī)會(huì)僅為1.45%。這些好商家“選手”最終不僅能夠成為58同城“商家聯(lián)盟”的一員，接受58同城系統(tǒng)的管理、營(yíng)銷和服務(wù)等培訓(xùn)，還將收錄在年度58同城“中國(guó)好商家”花名冊(cè)中，統(tǒng)一推送給廣大消費(fèi)者，并不定期以優(yōu)秀商家代表的角色，為本地生活服務(wù)業(yè)商家宣講經(jīng)驗(yàn)、分享成果。

58同城“中國(guó)好商家”大型商業(yè)評(píng)選活動(dòng)始于2013年4月，覆蓋超過(guò)百萬(wàn)家中小企業(yè)與生活服務(wù)商家，是生活服務(wù)領(lǐng)域覆蓋商家數(shù)量最多、影響范圍最廣、知名度最高的評(píng)選活動(dòng)，打造“樹立行業(yè)好形象，傳遞行業(yè)正能量，優(yōu)化行業(yè)大環(huán)境”的行業(yè)定位和價(jià)值選擇，為小微企業(yè)帶去巨大的品牌效益和發(fā)展支持。endprint