王紅宇+劉國(guó)芳
摘要:有效的信息傳播既要影響受眾的思想與行為,還要讓受眾相信其思想與行為的改變是出于自己的決定和態(tài)度。為了達(dá)到這一目的,信息傳播需要盡力避開受眾對(duì)其真實(shí)目的的審查與抵制。為此,潛意識(shí)理論在信息傳播中有重要的應(yīng)用價(jià)值。閾下刺激、啟動(dòng)技術(shù)、信息呈現(xiàn)方式正是反映了潛意識(shí)理論在信息傳播中的應(yīng)用,這些途徑均能直接作用于個(gè)體的潛意識(shí),避開受眾對(duì)信息傳播目的的審查,增強(qiáng)信息傳播效果。盡管有著這一主要優(yōu)勢(shì),但潛意識(shí)理論在應(yīng)用于信息傳播時(shí)也存在一些不足之處,需要在應(yīng)用中綜合考慮。
關(guān)鍵詞:潛意識(shí);信息傳播;閾下刺激;啟動(dòng);信息呈現(xiàn)方式
我們生活在一個(gè)充滿社會(huì)影響的世界里,既會(huì)受到來自朋友、親人、教師、商家以及政府的影響,我們也在不斷試圖對(duì)他人的思想與行為施加影響。社會(huì)影響在不同的領(lǐng)域有不同的表現(xiàn)形式,如推銷、教育、宣傳等。盡管有這些不同的表現(xiàn)形式,這些社會(huì)影響都具有一個(gè)共同特征,即目的是改變或強(qiáng)化他人的思想與行為,其途徑則是信息傳播。有效的信息傳播遇到的最大阻力來自于信息接受者對(duì)信息與信息傳播目的的抵制。為了促進(jìn)有效的信息傳播和社會(huì)影響,潛意識(shí)理論的價(jià)值日益凸顯。
一、潛意識(shí)理論應(yīng)用于信息傳播的意義
為了達(dá)到社會(huì)影響的目的,信息傳播過程必須進(jìn)行精確控制。彭凱平認(rèn)為,一個(gè)成功的說服者能夠引起被影響者態(tài)度和情感的改變,而且還能使被影響者意識(shí)不到這一變化來自于他人的影響,而認(rèn)為是他自己的決定和自己的態(tài)度。事實(shí)上,在信息傳播中,只要信息接受者意識(shí)到自己正在被說服并采取行動(dòng)去抵制說服,最強(qiáng)有力的說服性信息也常常變得毫無效力。在現(xiàn)代信息社會(huì),個(gè)體有豐富的途徑去獲取、加工、比較和評(píng)價(jià)信息,這種信息加工的深刻性與復(fù)雜性提高了個(gè)體對(duì)所接受信息進(jìn)行審查與反思的意識(shí)和能力,增加了有效信息傳播的難度。這就要求對(duì)信息傳播過程進(jìn)行更加精確和有效的控制,尤其是在信息內(nèi)容、信息呈現(xiàn)方式等方面,而在這些方面,潛意識(shí)理論是大有可為的。
潛意識(shí)理論有久遠(yuǎn)的思想根源,它并非弗洛伊德的發(fā)明,但弗洛伊德是充分意識(shí)到其意義并對(duì)其進(jìn)行正式研究的第一人[1]?;谪S富的臨床醫(yī)療實(shí)踐,弗洛伊德[2-3]發(fā)現(xiàn),許多病人的病因是由于某種欲望、本能和沖動(dòng)不能被風(fēng)俗習(xí)慣和道德所允許而遭到了壓抑,這些被壓抑的心理內(nèi)容就是潛意識(shí)。根據(jù)弗洛伊德的理論,人的精神世界分為意識(shí)、前意識(shí)和潛意識(shí)三個(gè)層次。意識(shí)是能夠被直接感知的心理內(nèi)容,潛意識(shí)包括人的各種沖動(dòng)和本能,前意識(shí)是介于意識(shí)和無意識(shí)之間的、能夠從潛意識(shí)中召回的心理內(nèi)容。其中,潛意識(shí)對(duì)個(gè)體行為有著最隱秘和最強(qiáng)大的推動(dòng)力。
弗洛伊德將潛意識(shí)視為行為最大的推動(dòng)力,他主要從個(gè)體的生物學(xué)角度來研究人的潛意識(shí),并過度強(qiáng)調(diào)了力比多的作用,這成了后來的學(xué)者對(duì)其理論進(jìn)行批判和發(fā)展的基礎(chǔ)。
在深入調(diào)查了不同文化和地域中的民眾行為模式后,榮格發(fā)現(xiàn),這些民眾中存在著某些相似的文化象征和符號(hào),他將這些共同特征定義為集體潛意識(shí)的作用,即人類心靈的共同結(jié)構(gòu)的投射[1,4]。榮格的集體潛意識(shí)反映了社會(huì)環(huán)境和文化歷史因素在人類心理上的積淀,將人格納入了文化演進(jìn)這個(gè)更普遍和一般的線索中。這也得到了文化進(jìn)化研究者的支持[5-8]。
此后,潛意識(shí)理論在弗洛姆的努力下獲得了更大的發(fā)展。弗洛姆批評(píng)了弗洛伊德僅從個(gè)體水平來理解壓抑的觀點(diǎn),他認(rèn)為壓抑必須包括社會(huì)方面,任何一個(gè)社會(huì)都能決定哪些思想和情感達(dá)到意識(shí)水平,哪些只能存在于潛意識(shí)之中,被社會(huì)所壓抑的普遍的精神就是社會(huì)潛意識(shí)[1,9]。
可以看出,弗洛伊德之后,學(xué)者對(duì)潛意識(shí)概念的理解越來越重視社會(huì)因素的作用,這更加符合人的社會(huì)性本質(zhì)。當(dāng)然,盡管潛意識(shí)的概念和理論有上述發(fā)展,但其最核心的內(nèi)涵并沒有發(fā)生改變,那就是潛意識(shí)是受到壓抑的、無法直接通達(dá)意識(shí)的心理部分。這一特點(diǎn)構(gòu)成了其在信息傳播中應(yīng)用的基礎(chǔ)。
在信息傳播中,當(dāng)個(gè)體能夠意識(shí)到信息傳播的目的,并對(duì)信息及其傳播途徑進(jìn)行批判性思考時(shí),信息傳播將很難取得預(yù)期效果。由于潛意識(shí)理論強(qiáng)調(diào)隱藏于意識(shí)之下的思想如何影響個(gè)體行為,因而,如果能夠?qū)π畔鞑ミM(jìn)行有效控制,使信息直接作用于信息接受者的潛意識(shí),個(gè)體將無法對(duì)信息傳播進(jìn)行有意識(shí)的加工和抵抗,這會(huì)提升信息傳播的效果。然而,盡管有著上述潛力,潛意識(shí)理論在信息傳播中獲得的關(guān)注與應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在社會(huì)心理學(xué)中,有部分研究借鑒了潛意識(shí)理論的思想,發(fā)展出了較成熟或有效的心理測(cè)量技術(shù)與信息傳播技術(shù),可以為潛意識(shí)理論在信息傳播中的應(yīng)用提供有益借鑒。
二、潛意識(shí)理論在信息傳播中的應(yīng)用
(一)閾下刺激
信息傳播要發(fā)揮作用需要經(jīng)過一系列的認(rèn)知加工過程,個(gè)體要對(duì)信息進(jìn)行選擇、注意、接受、加工、反應(yīng)等。而在這一系列認(rèn)知活動(dòng)中,個(gè)體的心理能力是有限的。由于認(rèn)知能力的有限性,個(gè)體不可能同時(shí)注意到所有的信息,也不可能對(duì)接受到的全部信息都進(jìn)行有意加工,對(duì)超過個(gè)體心理閾限的刺激,個(gè)體往往無法意識(shí)到或不能深層次加工。然而,這并不是說閾限外的信息對(duì)個(gè)體的思想與行為完全沒有影響。事實(shí)上,閾下刺激,即超過人們感知覺范圍的信息依然會(huì)影響到個(gè)體行為。這就成為潛意識(shí)理論在信息傳播的信息輸入階段發(fā)揮作用的基礎(chǔ)[10]。
早在20世紀(jì)50年代,就有人宣稱電影膠片中插入“餓了嗎?吃爆米花吧”的單幀膠片會(huì)增加幕間休息時(shí)的爆米花銷量[11]。這些單幀膠片移動(dòng)得非??煲灾劣谟^眾無法意識(shí)到它們的存在。在該例子中,由于所插入的單幀膠片的呈現(xiàn)時(shí)間低于人們的感覺閾限,因而膠片所攜帶的信息就是一種閾下刺激,它們會(huì)直接作用于觀眾的潛意識(shí),進(jìn)而逃避意識(shí)的審查并對(duì)行為施加影響。這正是潛意識(shí)理論在信息傳播中的初步應(yīng)用。2000年美國(guó)總統(tǒng)大選的時(shí)候,布什與他的顧問們特意在競(jìng)選對(duì)手戈?duì)栮愂鲠t(yī)療制度改革方案并遭受批評(píng)的電視片段中加入一個(gè)極短的、人們無法感覺到的鏡頭,上面寫著一個(gè)大寫的單詞“RATS”(欺騙),以影射戈?duì)柕恼呤窃谄垓_民眾。事情暴露后,布什和共和黨的廣告策劃專家們宣稱這是一次偶然的失誤,并對(duì)其幕后的意圖加以否認(rèn)。事實(shí)上,他們利用閾下技術(shù)操縱選民的潛意識(shí),以此貶低競(jìng)選對(duì)手的企圖已經(jīng)再明顯不過。可見,閾下刺激技術(shù)是一種潛意識(shí)訴求,即“通過提供人所無法意識(shí)到的信息達(dá)到說服的目的”。在實(shí)際應(yīng)用上,大眾傳播中使用的閾下刺激技術(shù)涵蓋范圍可能更廣,如用心設(shè)計(jì)的隱諱圖案及暗示性的身體語(yǔ)言,低俗但經(jīng)過藝術(shù)修飾、能使人誘發(fā)聯(lián)想并引發(fā)本能沖動(dòng)的隱藏符號(hào),極微弱、短促的言語(yǔ)或圖像的閃現(xiàn),經(jīng)過聲學(xué)處理但不被感知的背景音樂,設(shè)置隱喻或使用催眠術(shù)(Hypnotic)進(jìn)行言語(yǔ)表達(dá)等 。
此外,還有一些心理測(cè)量技術(shù)同樣利用了閾下刺激對(duì)個(gè)體思想與行為的影響,如GO/ NO-GO聯(lián)想任務(wù)(GNAT)是Nosek和Banaji 在IAT方法的基礎(chǔ)上發(fā)展的測(cè)量方法。GNAT本身不是對(duì)認(rèn)IAT的否定,而是對(duì)IAT的有機(jī)補(bǔ)充。測(cè)驗(yàn)原理上GNAT與IAT基本相同,是以概念網(wǎng)絡(luò)模型為基礎(chǔ),認(rèn)為在人的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中存在著一個(gè)社會(huì)認(rèn)知的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),用不同的節(jié)點(diǎn)表示各種事物、概念或評(píng)價(jià)。如果特定的對(duì)象和一定的評(píng)價(jià)相聯(lián)系,那么激活該對(duì)象就會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)水平在概念網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行擴(kuò)散,使得有關(guān)的評(píng)價(jià)信息容易被激活。因此,就比較容易產(chǎn)生相應(yīng)的評(píng)價(jià)傾向。人們利用對(duì)不同概念的樣例作同一反應(yīng)的難易程度便可獲得個(gè)體內(nèi)隱認(rèn)知層面這兩者的聯(lián)系強(qiáng)度。
當(dāng)使用閾下刺激進(jìn)行信息傳播時(shí),個(gè)體并沒能注意到所傳遞的信息并對(duì)它們進(jìn)行有意加工,然而,這并不妨礙信息對(duì)接受者思想與行為的影響。在該條件下,閾下刺激所攜帶的信息直接進(jìn)入信息接受者的潛意識(shí),個(gè)體無法意識(shí)到行為改變的真實(shí)原因,因而會(huì)將其解釋為自己的態(tài)度與決定,這正是彭凱平所言的有效的信息傳播結(jié)果。由此可見潛意識(shí)理論在信息傳播中的巨大價(jià)值。
(二)啟動(dòng)技術(shù)
以閾下刺激的方式呈現(xiàn)信息是潛意識(shí)理論在信息傳播中最直接的應(yīng)用,與此有異曲同工之妙的另一種技術(shù)是啟動(dòng)技術(shù)。在社會(huì)心理學(xué)中,啟動(dòng)效應(yīng)是指由于之前受某一刺激的影響而使得之后對(duì)同一刺激的提取和加工變得容易的心理現(xiàn)象。在應(yīng)用啟動(dòng)技術(shù)的研究中,啟動(dòng)材料與研究者所關(guān)心的核心變量往往并無直接關(guān)系,或者這種關(guān)系超出了普通大眾的意識(shí)范圍,因而,當(dāng)個(gè)體接收到啟動(dòng)材料時(shí),并不能對(duì)研究者的真實(shí)意圖進(jìn)行審查,啟動(dòng)材料對(duì)其思想和行為的影響就具有了潛意識(shí)的性質(zhì),這與閾下刺激的作用方式在邏輯上具有一致性。
能夠用來實(shí)現(xiàn)特定信息傳播目的的啟動(dòng)材料和方式有很多,如詞匯[12]、圖片[13]、環(huán)境信息[13]等。例如,在Shariff和Norenzayan[14]的研究中,兩組被試都需完成十個(gè)造句任務(wù),每個(gè)任務(wù)都要求被試從五個(gè)詞語(yǔ)中挑出四個(gè)造成一個(gè)通順的句子,實(shí)驗(yàn)組被試所造的十個(gè)句子中有五個(gè)包含與上帝有關(guān)的詞匯(如先知),控制組被試所造的句子均由與宗教無關(guān)的詞匯完成。在完成造句任務(wù)后測(cè)量?jī)山M被試的親社會(huì)行為,結(jié)果發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)組被試表現(xiàn)出了更高的親社會(huì)行為。由于被試并沒有意識(shí)到造句任務(wù)與所測(cè)的親社會(huì)行為間有關(guān)系,因而這一結(jié)果證明了對(duì)信息的無意加工同樣可以影響人們的態(tài)度與行為。與閾下刺激不同,這一研究中被試能夠意識(shí)到刺激,但卻無意對(duì)其進(jìn)行加工或沒有進(jìn)行與信息傳播的目的相一致的加工,因而啟動(dòng)材料所攜帶的信息事實(shí)上同樣直接作用于潛意識(shí),與閾下刺激遵循著相似的邏輯。
啟動(dòng)技術(shù)之所以能發(fā)揮作用,關(guān)鍵在于啟動(dòng)材料與研究者希望傳遞的信息本身在記憶中已經(jīng)存在某種聯(lián)系,而這種概念上的聯(lián)系多是存在于潛意識(shí)中的。這種聯(lián)系之所以存在可能是個(gè)體經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的,但更多的是人類文化進(jìn)化的結(jié)果。例如上帝與親社會(huì)行為之間的聯(lián)系在文化進(jìn)化中已經(jīng)形成了固定的聯(lián)系,無宗教信仰的人也能夠直覺地將二者聯(lián)系起來,這正是集體潛意識(shí)和社會(huì)潛意識(shí)概念的內(nèi)涵所在。由于概念間的聯(lián)系只存在于潛意識(shí)層面,在個(gè)體未經(jīng)外顯學(xué)習(xí)之前,往往無法對(duì)研究者應(yīng)用啟動(dòng)技術(shù)的真實(shí)意圖進(jìn)行加工和審查,因而應(yīng)用啟動(dòng)技術(shù)能夠逃避個(gè)體對(duì)信息傳播目的的抵制,起到較好的傳播效果。
值得指出的是,啟動(dòng)技術(shù)與閾下刺激兩種途徑之間經(jīng)常會(huì)存在交叉。啟動(dòng)材料既可以由個(gè)體能夠有意加工的材料充當(dāng)[12],又可以由閾下材料來內(nèi)隱啟動(dòng)。當(dāng)使用后者作為啟動(dòng)材料時(shí),閾下刺激與啟動(dòng)技術(shù)就實(shí)現(xiàn)了交叉。盡管存在這種交叉,但二者間還是存在本質(zhì)差別。在操作中,閾下刺激一般與研究者所試圖測(cè)量或影響的心理變量間具有直接關(guān)系,由于個(gè)體無法感覺或知覺到閾下刺激的存在,這是一種認(rèn)知加工能力的缺失;相對(duì)而言,啟動(dòng)材料與心理變量間的關(guān)系更加隱晦和間接,由于無法意識(shí)到二者間的關(guān)系,因而個(gè)體沒有動(dòng)機(jī)對(duì)啟動(dòng)材料希望達(dá)成的目的進(jìn)行有意加工和審查,這是一種動(dòng)機(jī)的缺失。
(三)信息呈現(xiàn)方式
盡管閾下刺激和啟動(dòng)技術(shù)都是有效的信息傳播策略,但在信息傳播中,有很多信息是無法或不適宜以閾下刺激或啟動(dòng)方式進(jìn)行呈現(xiàn)的,在這種情況下,選擇合適的信息呈現(xiàn)方式同樣可以逃過個(gè)體對(duì)信息的有效審查和抵制。
在決策領(lǐng)域,信息呈現(xiàn)方式對(duì)個(gè)體行為的影響是得到最多關(guān)注并取得最大成就的主題。例如,卡尼曼以其對(duì)框架效應(yīng)的研究獲得了2002年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)??蚣苄?yīng)是指對(duì)相同客觀信息的不同表述方式能夠顯著地改變決策模型,即使框架差異的程度不應(yīng)對(duì)理性決策產(chǎn)生影響[15]。這事實(shí)上就是利用了信息呈現(xiàn)方式對(duì)思想與行為的影響。
框架效應(yīng)最經(jīng)典的研究范式是“亞洲疾病問題”實(shí)驗(yàn)[16]。該實(shí)驗(yàn)的故事情境是這樣的:假設(shè)美國(guó)正在準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)一種罕見的亞洲疾病的爆發(fā),該疾病可能會(huì)導(dǎo)致600人死亡??茖W(xué)家提出了兩種可供選擇的對(duì)抗該疾病的方案。假設(shè)以下為經(jīng)過準(zhǔn)確的科學(xué)估算得出的每一個(gè)方案實(shí)施后的結(jié)果:如果采用方案A,200人將獲救;如果采用方案B,有1/3的可能600人將獲救,但有2/3的可能沒有人獲救。在這種信息呈現(xiàn)方式中,有72%的被試選擇采取方案A。然而,當(dāng)采用如下表述時(shí):如果采用方案C,400人將會(huì)死亡;如果采用方案D,有1/3的可能沒有人死亡,而有2/3的可能600人會(huì)死亡。此時(shí),有22%的被試選擇方案C。事實(shí)上,方案A和C的結(jié)果是一致的,但被試的偏好出現(xiàn)了反轉(zhuǎn),這說明在損失的框架下,人們更加冒險(xiǎn),這就是信息呈現(xiàn)方式對(duì)行為的影響。
盡管研究者將框架效應(yīng)定義為對(duì)相同客觀信息的不同表述方式的影響,但事實(shí)上,由于消極偏差的存在,當(dāng)使用上述兩種不同的表述方式時(shí),個(gè)體所知覺到的信息可能已經(jīng)發(fā)生了改變。由于人們普遍存在一種消極偏差,對(duì)消極信息(如損失、消極情緒等)表現(xiàn)出加工優(yōu)勢(shì),消極信息所造成的心理影響也更大[17-18]。在上述研究中,當(dāng)信息以消極形式呈現(xiàn)時(shí),個(gè)體可能將信息知覺為更大的損失,因而有不同的反應(yīng)。
Hilbig[19]的研究能夠反映更加純凈的信息呈現(xiàn)方式的影響。Hilbig設(shè)置了兩種信息呈現(xiàn)方式:?jiǎn)蚊嫘畔⒊尸F(xiàn)與雙面信息呈現(xiàn)。在單面信息呈現(xiàn)條件下,將關(guān)于某一產(chǎn)品的積極和消極評(píng)價(jià)放在“產(chǎn)品特點(diǎn)”這一標(biāo)題下呈現(xiàn)給被試;在雙面信息呈現(xiàn)條件下,將該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)分別放在“產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)”和“產(chǎn)品缺點(diǎn)”兩個(gè)標(biāo)題下。在兩種條件下,信息內(nèi)容與表述方式是完全一致的,唯一的不同是是否將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分類呈現(xiàn)給被試。在消費(fèi)者觀看過這兩種信息后,測(cè)量他們的購(gòu)買意愿和對(duì)個(gè)體認(rèn)知的評(píng)價(jià)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)信息以雙面信息呈現(xiàn)時(shí)個(gè)體更加愿意購(gòu)買該產(chǎn)品,而且他們認(rèn)為自己對(duì)產(chǎn)品有著更全面和理性的認(rèn)識(shí)??梢?,雙面信息呈現(xiàn)方式不僅會(huì)增強(qiáng)信息傳播效果,還會(huì)讓個(gè)體認(rèn)為其決定是基于自己的真實(shí)態(tài)度與全面思考。
在信息呈現(xiàn)方式對(duì)行為的影響中,盡管所呈現(xiàn)的信息與研究者所希望測(cè)量或影響的心理變量間有密切關(guān)系,而且個(gè)體也能夠?qū)Λ@得的信息進(jìn)行有意加工,但是個(gè)體無法意識(shí)到不同的信息呈現(xiàn)方式對(duì)其認(rèn)知和決策過程所造成的影響。也就是說,信息呈現(xiàn)方式對(duì)個(gè)體行為的影響發(fā)生于信息加工這一階段,個(gè)體在這一階段的認(rèn)知加工過程受到的影響同樣逃過了意識(shí)的審查,因而個(gè)體無法對(duì)其加工過程進(jìn)行糾錯(cuò),這同樣體現(xiàn)了潛意識(shí)理論在信息傳播中的
應(yīng)用。
三、潛意識(shí)理論應(yīng)用于信息傳播的評(píng)價(jià)
潛意識(shí)理論應(yīng)用于信息傳播領(lǐng)域的最大優(yōu)勢(shì)是能夠克服個(gè)體對(duì)信息傳播目的的審查與抵制,提高信息傳播的效果。在信息時(shí)代,信息豐富性及個(gè)體認(rèn)知能力的高度發(fā)展導(dǎo)致人們對(duì)信息的批判性增強(qiáng),信息傳播更難達(dá)到預(yù)期目的。這一特點(diǎn)決定了潛意識(shí)理論在信息傳播中的應(yīng)用前景與價(jià)值。在閾下刺激與啟動(dòng)技術(shù)中,個(gè)體或者無法意識(shí)到刺激的存在,或者沒有意識(shí)到信息與行為間的關(guān)系,認(rèn)知加工能力或動(dòng)機(jī)的缺失導(dǎo)致信息傳播能夠避開個(gè)體對(duì)信息的有意加工和批判性思考,并直接作用于潛意識(shí)。而在信息呈現(xiàn)方式中,盡管信息內(nèi)容是客觀的,個(gè)體既能夠意識(shí)到信息與行為間的關(guān)系,也能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有意加工,但是個(gè)體無法意識(shí)到不同的信息呈現(xiàn)方式對(duì)認(rèn)知加工過程會(huì)有不同的影響,因而,處于某種特定信息呈現(xiàn)方式下的個(gè)體在進(jìn)行認(rèn)知加工時(shí)已經(jīng)受到了影響,這同樣體現(xiàn)了潛意識(shí)理論的應(yīng)用。正是由于這一優(yōu)點(diǎn)的存在,才凸顯了潛意識(shí)理論在信息傳播中的價(jià)值。
盡管有著上述主要的優(yōu)點(diǎn),但潛意識(shí)理論在應(yīng)用于信息傳播時(shí)也可能面臨一些不足,需要研究者和實(shí)踐者加以考慮。
第一,在將潛意識(shí)理論應(yīng)用于信息傳播時(shí),其實(shí)現(xiàn)方式需要嚴(yán)密控制。在閾下刺激中,要精確計(jì)算人們的心理能力閾限,并以精確化的方式來呈現(xiàn)刺激,而在實(shí)際應(yīng)用中,這種精確化的刺激呈現(xiàn)方式往往難以實(shí)現(xiàn)。再如在啟動(dòng)技術(shù)中,為了獲得好的啟動(dòng)效果,啟動(dòng)材料與心理變量間的關(guān)系強(qiáng)度也需要較好地控制,關(guān)系太強(qiáng)個(gè)體可能會(huì)意識(shí)到啟動(dòng)材料的目的因而難以逃過意識(shí)審查,關(guān)系太弱又無法激活想要的效果。同時(shí)啟動(dòng)技術(shù)還要求啟動(dòng)材料與心理變量間具有真實(shí)的聯(lián)系,以避免偽相關(guān)結(jié)果的出現(xiàn),這就需要從心理變量的眾多影響因素中尋找到合適的啟動(dòng)材料。
第二,由于潛意識(shí)理論的應(yīng)用途徑需要嚴(yán)密控制,因而其實(shí)現(xiàn)起來較費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。而在信息傳播中,既需要考慮說服效果,還要有成本收益考慮,這也會(huì)限制潛意識(shí)理論在信息傳播中的應(yīng)用。
可以看出,潛意識(shí)理論在信息傳播中具有重要意義和廣闊應(yīng)用前景,已有的研究也提供了借鑒和詮釋。然而,潛意識(shí)理論在信息傳播中的應(yīng)用既有優(yōu)點(diǎn)也有不足之處,這需要研究者不斷完善潛意識(shí)理論應(yīng)用于信息傳播的工具與理論,更需要研究者開發(fā)出更加標(biāo)準(zhǔn)化的、可操作化的應(yīng)用方案,以提高其易用性。最后,潛意識(shí)理論在信息傳播中的應(yīng)用應(yīng)與其他的信息傳播方式結(jié)合使用,尤其是要綜合考慮受眾特點(diǎn),信息傳播的環(huán)境、目的以及相關(guān)的成本收益等因素,以設(shè)計(jì)和使用更加合理、有效的信息傳播方案。
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欄目編輯 / 王晶晶 終校 / 黃才玲