金融服務(wù)外包是未來新趨勢

王劍鋒

近些年，世界經(jīng)濟格局的調(diào)整變化加快了包括金融服務(wù)外包等產(chǎn)業(yè)向新興國家經(jīng)濟體轉(zhuǎn)移，互聯(lián)網(wǎng)金融的興起使中國在金融服務(wù)和創(chuàng)新領(lǐng)域跟全球站在了同一起跑線上，中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級進一步影響倒逼國內(nèi)金融業(yè)深化改革創(chuàng)新，多重因素疊加無疑給國內(nèi)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來了諸多利好和廣闊的發(fā)展空間。深圳聯(lián)合金融控股有限公司董事長何紅強近日接受記者采訪時表示，金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是國家金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，也是國家大力鼓勵發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，要抓住中國利率市場化發(fā)展催生的行業(yè)機遇，運用創(chuàng)新思維來推進行業(yè)的跨越式發(fā)展。

金融服務(wù)外包屬于傳統(tǒng)和創(chuàng)新的融合，從美國在這個行業(yè)的發(fā)展過程看，伴隨著利率市場化的進程，金融企業(yè)用工業(yè)化的思維對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行流程再造然后外包，以降低運營成本、獲得更優(yōu)質(zhì)服務(wù)并專注于核心主業(yè)。何紅強談道，傳統(tǒng)金融面臨一個新的機遇——互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，使得中國在金融服務(wù)和金融創(chuàng)新方面跟全球站在了同一個起跑線上。而在傳統(tǒng)金融領(lǐng)域中國是落后于歐美等國家的，利率市場化方面的改革近幾年才開始，單從利率市場化角度看，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，按部就班推進利率市場化會導(dǎo)致中國銀行業(yè)利差空間變窄，銀行只有兩種選擇即提升利率和削減成本，而目前中國的利率水平偏高，利率繼續(xù)上調(diào)會給實體經(jīng)濟帶來較大影響，企業(yè)已無法負(fù)擔(dān)如此高的利率。所以在中國未來的利率市場化過程中，銀行要通過降低自身的運營成本來獲取收益，這才是未來的發(fā)展方向。而這又與金融服務(wù)外包業(yè)是息息相關(guān)，更提供了絕佳的機會和發(fā)展的空間。

上海作為中國經(jīng)濟的龍頭，正在進行國際金融中心建設(shè)，除了具有承接國際金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的先發(fā)優(yōu)勢外，上海金融業(yè)的高速發(fā)展及自貿(mào)區(qū)的建設(shè)衍生出大量的金融服務(wù)外包需求，恰好可以為自貿(mào)區(qū)、陸家嘴這樣的國際金融前臺提供一些中后臺服務(wù)，為長三角乃至全國的客戶對接上海的金融需求提供前臺支撐。何紅強表示，他們在上海建了一個項目叫“金融谷”，有兩層含義，一個是金融硅谷，鼓勵創(chuàng)新;第二是稻谷，代表豐收收獲。將產(chǎn)業(yè)資本、科技資本、金融資本有效結(jié)合，從而產(chǎn)生更大的財富效應(yīng)將是上?！敖鹑诠取睒O力打造的功能。未來，這里將是一個整體運營的金融外包服務(wù)的專業(yè)園區(qū)，建成金融服務(wù)外包企業(yè)總部集聚地及科技金融孵化園，并打造金融結(jié)算交易中心和金融機構(gòu)服務(wù)支持中心。

何紅強非?？春没ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前景。他說，目前這個市場還沒有真正井噴，中國利率市場化改革剛剛才撕開一角，大多數(shù)銀行的BPO流程再造都沒有完成，更別提那些小型的商業(yè)銀行，互聯(lián)網(wǎng)金融是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，市場前景廣闊。endprint