就診通：大病疑難病 云會(huì)診平臺(tái)

錢(qián)雯婷

我的醫(yī)生在app里，移動(dòng)醫(yī)療，下一個(gè)千億級(jí)別的市場(chǎng)。

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

提起醫(yī)療，絕大部分的人都會(huì)感慨，在中國(guó)找個(gè)專家看病，太難了。就醫(yī)難也成為困擾醫(yī)院醫(yī)生和病人的一個(gè)最突出的難題。就診通是一家針對(duì)大病疑難病的垂直平臺(tái)。就診通通過(guò)便捷的遠(yuǎn)程會(huì)診手段與強(qiáng)大的三甲醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)大病病人和專家專長(zhǎng)的精確匹配。

主要?jiǎng)?chuàng)始人：

（1）金羽青：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院，醫(yī)學(xué)博士。先后在上海第九人民醫(yī)院和上海第一人民醫(yī)院整形外科工作。2007年作為創(chuàng)始人創(chuàng)立百蘑公司，從事病歷隨訪系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；2010-2012年作為創(chuàng)始人創(chuàng)立拾美網(wǎng)整形美容社區(qū)；（2）彭軍衛(wèi)：復(fù)旦大學(xué)，理學(xué)學(xué)士，MBA。先后在百事、雀巢和飛利浦擔(dān)任銷(xiāo)售市場(chǎng)高級(jí)管理工作；2006年創(chuàng)業(yè)，為安踏和森馬在上海的代理商；（3）王欣捷：上海交通大學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)，本科。先后在英特爾、微軟、阿里云從事互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；2010-2013年作為創(chuàng)始合伙人創(chuàng)立研發(fā)無(wú)憂網(wǎng)，管理研發(fā)項(xiàng)目發(fā)布承接平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。

項(xiàng)目背景：

大家都知道“就醫(yī)難”是當(dāng)今中國(guó)醫(yī)療體系中最大的問(wèn)題，突出表現(xiàn)在醫(yī)療資源比較緊缺：人均醫(yī)生數(shù)偏低；專家資源少，大部分專家都在大城市的三甲醫(yī)院，分布失衡。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，特別是大病病人，看病難，一是不知道自己到底什么病，也不知道哪位專業(yè)對(duì)應(yīng)自己的病癥，從而選錯(cuò)醫(yī)生誤診率高。即使知道自己要找哪位專家，但很有可能掛不到專家號(hào)。對(duì)于專家來(lái)說(shuō)，80%時(shí)間用在了看小病以及復(fù)診配藥上，在專家資源如此緊缺的情況下還效率低下。在我們對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入研究后，發(fā)現(xiàn)核心原因是：中國(guó)目前沒(méi)有分級(jí)轉(zhuǎn)診導(dǎo)診制度，不像美國(guó)等國(guó)家擁有對(duì)你身體狀況非常了解的家庭醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生，當(dāng)你生了大病之后可以對(duì)你進(jìn)行轉(zhuǎn)診或推薦至?？疲谥袊?guó)，病人處于一種無(wú)序就醫(yī)的狀態(tài)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)病人和專家的精準(zhǔn)匹配。

目前比較知名的解決方案：

（1）掛號(hào)網(wǎng)，把本來(lái)要去醫(yī)院才能掛的專家號(hào)，放到了網(wǎng)上掛號(hào)，但開(kāi)放平臺(tái)無(wú)法解決稀缺資源的浪費(fèi)問(wèn)題；（2）好大夫，掌上春雨，致力于通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)答的輕問(wèn)診模式解決小病的尋醫(yī)問(wèn)藥問(wèn)題，開(kāi)放平臺(tái)無(wú)法解決專家時(shí)間稀缺和浪費(fèi)問(wèn)題，無(wú)法獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)生的青睞；（3）丁香園，注重于構(gòu)建一個(gè)醫(yī)生圈子的專業(yè)的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站。

我們的解決方案：

主要功能：（1）針對(duì)大病、疑難病提供在線導(dǎo)醫(yī)及專家預(yù)約等服務(wù)；（2）通過(guò)移動(dòng)端遠(yuǎn)程會(huì)診手段達(dá)到病人病種和專家的精準(zhǔn)匹配（病人通過(guò)就診通，把他以往的病歷、病史、檢查報(bào)告、影像學(xué)的報(bào)告等上傳到就診通網(wǎng)站，就診通的醫(yī)學(xué)人員經(jīng)過(guò)專業(yè)整理后，再發(fā)送給該病種領(lǐng)域的幾位專家會(huì)診后，優(yōu)選一位推薦病人前往就醫(yī)）；（3）提供VIP病人需要的線下增值服務(wù)（導(dǎo)醫(yī)咨詢、陪診、多學(xué)科會(huì)診、專家預(yù)約、定制體檢等）

解決的問(wèn)題：（1）幫助專家篩選病人，準(zhǔn)備患者病歷，提高專家工作效率；（2）幫助病人降低就醫(yī)決策成本；（3）幫助VIP病人找到適合的專家。

我們的發(fā)展階段：

第一階段：市場(chǎng)測(cè)試（2014年3-9月）

①了解專家和專家團(tuán)隊(duì)的建立；②病人的獲得途徑；③增值服務(wù)的內(nèi)容和定價(jià)；④服務(wù)流程和團(tuán)隊(duì)的建立；⑤就診通業(yè)務(wù)模式的探索。

第二階段：遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建立（2014年 8-12月）

（1）8-11月融資（300萬(wàn)-500萬(wàn)元）：

①公司團(tuán)隊(duì)的組建（15-20人）：IT、醫(yī)學(xué)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)、客服、人事行政財(cái)務(wù)；②軟件開(kāi)發(fā)：PC端、WAP及微信端、APP。

（2）11-12月：

①30-50名三甲醫(yī)院副主任以上醫(yī)生進(jìn)駐平臺(tái)；②所有入駐醫(yī)生開(kāi)通非門(mén)診時(shí)間的預(yù)約號(hào)；③平臺(tái)測(cè)試和更新迭代；④降低服務(wù)價(jià)格，擴(kuò)大目標(biāo)人群；⑤銷(xiāo)售模式的進(jìn)一步測(cè)試。

第三階段：就診通平臺(tái)的推廣（2015年 1-12月）

①年底入駐專家：1000名（上海地區(qū)，覆蓋所有臨床學(xué)科）；②所有入駐專家開(kāi)放并增加非門(mén)診時(shí)間的預(yù)約號(hào)；③獲得1000名優(yōu)質(zhì)醫(yī)生（活躍用戶）；④在線注冊(cè)患者15萬(wàn)人，付費(fèi)用戶1萬(wàn)人次；⑤年?duì)I業(yè)額達(dá)500萬(wàn)元（客單價(jià)500元）；⑥找到切實(shí)可行的市場(chǎng)銷(xiāo)售的推廣模式；⑦啟動(dòng)A輪融資。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，目前行業(yè)內(nèi)大多數(shù)產(chǎn)品仍舊集中在整個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)的前端，即小病的門(mén)診預(yù)約等，只有就診通真正做到了打通整個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)，且更為深入專注于大病疑難病，給患者提供具備更大價(jià)值的一條龍服務(wù)。

就診通即將在愛(ài)創(chuàng)業(yè)股權(quán)眾籌平臺(tái)上開(kāi)展眾籌，項(xiàng)目融資需求為120萬(wàn)～240萬(wàn)元人民幣，出讓10%—20%股權(quán)；資金主要用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專家資源擴(kuò)大、銷(xiāo)售渠道建立、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等。

對(duì)于此次眾籌的承諾與回報(bào)：

（1）三年內(nèi)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)最多可回購(gòu)一半股權(quán)，回購(gòu)價(jià)格為出讓價(jià)的200%；（2）每年贈(zèng)送投資額10%的服務(wù)金額，連續(xù)贈(zèng)送3年；（3）三年后此次眾籌投資人可選擇退出，公司及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)個(gè)人按服務(wù)金額提供原價(jià)回購(gòu)保證。

顧冰：現(xiàn)在有多少家醫(yī)院和你們合作？

彭軍衛(wèi)：實(shí)際合作醫(yī)生45位（11個(gè)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)科室的副主任/主任）；簽約企業(yè)客戶1家；簽約合作專業(yè)機(jī)構(gòu)1家（國(guó)際SOS）；合作醫(yī)生轉(zhuǎn)診客戶：家庭/家族客戶3個(gè)，個(gè)人VIP用戶100余人；企業(yè)/體檢中心/健康管理機(jī)構(gòu)等渠道在建立中。目前開(kāi)展業(yè)務(wù)6個(gè)多月，服務(wù)病人200多人次，營(yíng)業(yè)收入約40萬(wàn)元。

王曉敏：你覺(jué)得你們項(xiàng)目解決了行業(yè)哪些痛點(diǎn)？

彭軍衛(wèi)：（1）專家號(hào)無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)都是一號(hào)難求；（2）外地來(lái)滬、來(lái)京就診人員對(duì)城市本身不熟悉，更別說(shuō)對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的了解了；（3）目前大多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)上的醫(yī)生更多屬于乙級(jí)，甚至丙級(jí)醫(yī)生，真正甲級(jí)醫(yī)院的專家們是沒(méi)有時(shí)間在這些平臺(tái)上回答問(wèn)題的。

一分鐘總結(jié)：

就診通是一家定位于讓“看病不再難，就醫(yī)更精準(zhǔn)”的O2O移動(dòng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。一方面邀請(qǐng)大量三甲醫(yī)院的專家入駐平臺(tái)，開(kāi)放咨詢和門(mén)診預(yù)約時(shí)間；一方面建立一支全科醫(yī)生的團(tuán)隊(duì)作為專家助手，解決病人資料收集整理，導(dǎo)診分診；針對(duì)大病、疑難病提供遠(yuǎn)程專家會(huì)診及專家預(yù)約等服務(wù)，通過(guò)移動(dòng)端遠(yuǎn)程會(huì)診手段達(dá)到病人病種和專家的精準(zhǔn)匹配；是中高端客戶的就醫(yī)顧問(wèn)，優(yōu)質(zhì)醫(yī)生的經(jīng)紀(jì)人。

楊振宇：我為什么領(lǐng)投就診通

楊振宇

著名投資人，飛馬旅聯(lián)合創(chuàng)始人、飛馬資本執(zhí)行合伙人投資案例有：驢媽媽、齊家網(wǎng)、慧評(píng)網(wǎng)等，在過(guò)往投資案例中，不乏上漲10倍乃至100倍的案例。

醫(yī)療健康行業(yè)正受到越來(lái)越多VC/PE的青睞，清科的數(shù)據(jù)顯示，2014年醫(yī)療健康的關(guān)注度第二，僅次于TMT。而在醫(yī)療健康領(lǐng)域，移動(dòng)醫(yī)療將成為未來(lái)三五年的投資新趨勢(shì)。整個(gè)醫(yī)療健康行業(yè)，不太受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響。你去北京、上海任何一家三甲醫(yī)院，每次去都是人山人海，掛號(hào)、看病、繳費(fèi)、拿藥都要排隊(duì)，其中不少都是異地看病，看大病、疑難病，而這也反映出這一領(lǐng)域的機(jī)會(huì)巨大?？梢哉f(shuō)，整個(gè)投資界最關(guān)心的兩大行業(yè)，一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，二是醫(yī)療健康，而交集就產(chǎn)生了，就是移動(dòng)醫(yī)療。未來(lái)在智能手機(jī)上，一定能實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、繳費(fèi)、查看病例、導(dǎo)醫(yī)、術(shù)后恢復(fù)，甚至利用可穿戴設(shè)備查看血糖等功能。在未來(lái)三年，移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展?jié)摿?huì)巨大。而就診通就是一家專注于解決大病、疑難病的云服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司。行業(yè)領(lǐng)域沒(méi)問(wèn)題了，風(fēng)口風(fēng)足夠大。那就看團(tuán)隊(duì)了，移動(dòng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求較高，就診通的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將互聯(lián)網(wǎng)思維、醫(yī)生的縝密、商業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)合，既有先后在英特爾、微軟、阿里云從事互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的王欣捷，又有2006年就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，成為安踏和森馬在上海的代理商，賺到過(guò)錢(qián)的彭軍衛(wèi)；而多次創(chuàng)業(yè)、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)博士的金羽青，更是團(tuán)隊(duì)的核心人物。

此次飛馬基金決定對(duì)就診通投資100萬(wàn)元。就診通眾籌，不僅是為了融資，更為了融資源、融人脈，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)同意將部分醫(yī)療服務(wù)作為回報(bào)，并個(gè)人提供了三年后服務(wù)回購(gòu)的承諾，也是希望通過(guò)眾籌，讓就診通插上飛翔的翅膀。endprint