高校圖書情報(bào)管理模式改革初探

◎黃宇霞

高校圖書情報(bào)管理模式改革初探

◎黃宇霞

隨著教育的發(fā)展，圖書情報(bào)作用日益顯現(xiàn)，高校圖書情報(bào)管理工作得到重視。本文從多個(gè)層面分析指出現(xiàn)階段圖書情報(bào)管理中存在的問題，并有針對(duì)性地提出改進(jìn)現(xiàn)有模式的建議，具有重要意義。

圖書情報(bào)管理 存在問題 改進(jìn)建議

教育是立國之本，是強(qiáng)國之基，發(fā)展教育在國家層面得到不斷重視，全面提升高校教育和科研能力，創(chuàng)建高水平大學(xué)成為國家工作的重中之重，由此，中國高等教育的改革發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展階段。圖書情報(bào)工作是高校教學(xué)以及科研工作的重要組成部分，對(duì)高校的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。近些年來，隨著科學(xué)信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書情報(bào)工作已經(jīng)由以往的“以藏為主”發(fā)展到“以用為主”。在這樣的宏觀背景下，分析高校圖書情報(bào)管理模式存在的不足，并指出改進(jìn)措施，具有重要意義。

一、高校圖書情報(bào)管理中存在問題

1.從整體層面來看，當(dāng)前我國的圖書情報(bào)工作主要由文化部、科技部以及教育部等中央部委多頭管理和配置，過于強(qiáng)調(diào)縱向管理，圖書情報(bào)管理部門間的橫向交流缺乏，各部門之間的協(xié)調(diào)能力較差，管理工作交叉和重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，影響整體作用的發(fā)揮。

2.從高校內(nèi)部層面來看，學(xué)校圖書館和學(xué)院圖書館各自為政，各行其道，缺乏交流。各圖書館自成體系，單單根據(jù)自身需要進(jìn)行文獻(xiàn)采編和收藏，形成多個(gè)藏書中心，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)交流和文獻(xiàn)協(xié)調(diào)，浪費(fèi)大量的人力、財(cái)力以及物力。

3.從圖書情報(bào)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部來看，仍是以行政分管為主，嚴(yán)重阻礙了圖書情報(bào)部門業(yè)務(wù)自主權(quán)的發(fā)揮。由于管理層次較多，行政鏈較長(zhǎng)，延長(zhǎng)指令上傳下達(dá)時(shí)間的同時(shí)，指令準(zhǔn)確性也得不到保證，容易導(dǎo)致各一線部門相互推脫及工作不一致的情況出現(xiàn)。

4.從管理思想以及管理水平來看，缺乏積極性，管理水平較差。長(zhǎng)時(shí)期以來，受傳統(tǒng)圖書管理工作模式的影響，高校圖書情報(bào)管理工作往往被看作是一種低水平的整理文獻(xiàn)，技術(shù)含量很低的輔助服務(wù)工作。招聘時(shí)，對(duì)新進(jìn)人員學(xué)歷要求較低，日常工作中，培訓(xùn)較少而且培訓(xùn)面局限于圖書館知識(shí)。從而導(dǎo)致管理效率低，管理方法單一以及服務(wù)效率低等現(xiàn)象。

5.經(jīng)費(fèi)不足現(xiàn)象比較明顯。圖書館普遍被認(rèn)為是高校的輔助服務(wù)部門，受學(xué)校重視程度不夠，經(jīng)費(fèi)撥付較少，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書價(jià)格不斷上漲，圖書采購規(guī)模不斷減小。與此同時(shí)，現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備數(shù)量也跟不上需求。

二、改進(jìn)高校圖書情報(bào)管理模式的建議

1.設(shè)立統(tǒng)一的圖書情報(bào)管理組織。各省市可以將圖書情報(bào)協(xié)調(diào)委員會(huì)、圖書館學(xué)會(huì)、情報(bào)學(xué)會(huì)以及各高校等相關(guān)組織進(jìn)行合并，統(tǒng)一省級(jí)層面的圖書情報(bào)管理組織，國家各部位均可以通過該組織進(jìn)行圖書情報(bào)工作管理。以省市為基本單位，把省內(nèi)高校圖書情報(bào)工作統(tǒng)一納入同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，由省級(jí)圖書情報(bào)管理組織根據(jù)各高校的不同特征，有針對(duì)性地統(tǒng)籌安排各高校圖書館的圖書收藏范圍，這樣就能在保證各館特色的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橫向溝通，圖書資源互通有無，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2.明確高校內(nèi)部圖書情報(bào)管理機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系，突出一個(gè)圖書中心。學(xué)校內(nèi)部應(yīng)弱化學(xué)院圖書館的收藏要求，突出學(xué)校圖書館的主體地位，學(xué)院圖書館隸屬于學(xué)校圖書館，學(xué)校圖書館應(yīng)根據(jù)各學(xué)院教育及科研需求，統(tǒng)一制定圖書及文獻(xiàn)采購和收藏計(jì)劃，在滿足需求的同時(shí)，節(jié)約成本。

3.完善規(guī)章制度體系，加強(qiáng)現(xiàn)代化管理。首先，按照當(dāng)前比較成熟的管理方法，統(tǒng)一制定一套圖書情報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)，使高校圖書情報(bào)管理工作程序系統(tǒng)化、規(guī)范化以及高效化。其次，圍繞各崗位要求，制定崗位工作說明，細(xì)化各崗位職責(zé)及權(quán)限，并有針對(duì)性地制定規(guī)章制度，督促職責(zé)得到切實(shí)執(zhí)行。最后，對(duì)工作進(jìn)行定額管理，根據(jù)工作的繁簡(jiǎn)程度及工作環(huán)境，制定合理的績(jī)效管理辦法，充分體現(xiàn)多勞多得的分配原則，激發(fā)員工的積極性。

4.培養(yǎng)專業(yè)的圖書情報(bào)管理人才隊(duì)伍。首先要轉(zhuǎn)變觀念，以圖書情報(bào)工作的主要作用為導(dǎo)向，明確圖書情報(bào)管理工作定位。其次，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)應(yīng)在把握發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，制定招聘計(jì)劃和專業(yè)隊(duì)伍終身教育規(guī)劃，引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才的同時(shí)，采用多方辦學(xué)或者出國交流方式，培養(yǎng)圖書管理專業(yè)人才。最后，針對(duì)現(xiàn)有圖書館員素質(zhì)低的不足，開展定期以及多種形式的培訓(xùn)。

5.擴(kuò)大收入來源，節(jié)約管理成本。首先，圖書情報(bào)管理部門可以依托自身優(yōu)勢(shì)資源，提供有價(jià)值信息，為社會(huì)提供有償服務(wù)。其次，節(jié)約日常開支，減少不必要的支出，?？顚Ｓ茫?xiàng)目分清主次，集中資金解決重要項(xiàng)目。

高校圖書情報(bào)管理工作日益得到人們的重視，雖然已經(jīng)歷過很多年的改革實(shí)踐，但在許多問題上的認(rèn)識(shí)仍不完全一致，高校圖書情報(bào)管理工作規(guī)范發(fā)展，有待于進(jìn)一步的探討、研究以及實(shí)踐。

[1] 胡平.圖書情報(bào)管理人員的繼續(xù)教育探討[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào).2011(02).

[2] 孫月琴.文獻(xiàn)情報(bào)工作在知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)中的地位和作用[J].圖書情報(bào)工作.1999(01).

[3] 蔡曙光.從信息管理走向知識(shí)管理—新時(shí)期圖書館社會(huì)職能發(fā)揮的必由之路[J].中國社會(huì)科學(xué)院研究生院學(xué)報(bào).2005(05).

[4] 郭淑芳.圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的管理與服務(wù)模式—知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)[J].蘭州學(xué)刊.2004(05).

（作者單位：山東大學(xué)圖書館）

（責(zé)任編輯 姜鶴）