學(xué)生“不滿意”，教師就要下講臺嗎

今年春學(xué)期始，長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院就推行起了課堂質(zhì)量承諾責(zé)任制，把學(xué)生滿意度作為課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)核心標(biāo)準(zhǔn)。首先，制定課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對全院公布，使每位學(xué)生都了解考核詳細(xì)內(nèi)容。在評價(jià)教師的課堂效果前，舉行班級全體學(xué)生座談，了解教師教學(xué)情況，并結(jié)合班級信息員的反饋、督導(dǎo)檢查的結(jié)果綜合評價(jià)教師的課堂效果。該院教師將全部向?qū)W生做出承諾——如“自己將盡心盡職，保證教學(xué)效果，主動接受學(xué)生監(jiān)督，如果學(xué)生不滿意，自己下講臺”。一學(xué)年后，學(xué)生評定結(jié)果有兩次不合格者，學(xué)校將對照承諾書，讓教師待崗培訓(xùn)或離開講臺。此外，學(xué)校出臺外聘兼職教師暫行管理辦法，兼職教師與專業(yè)教師共同備課、共同設(shè)計(jì)教學(xué)情景，經(jīng)過試講、點(diǎn)評、學(xué)生代表評價(jià)合格后，才能正式走上講臺。

課堂質(zhì)量承諾責(zé)任制實(shí)施后，許多教師覺得壓力倍增，積極“充電”，如主動學(xué)習(xí)信息化教學(xué)手段，申請到企業(yè)頂崗鍛煉，學(xué)習(xí)最新的知識技能等。

一場“向課堂要質(zhì)量”的校園課堂革命正在長沙航院進(jìn)行的同時，也對一直困擾于職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué)效果的我們提出了疑問：究竟該如何有效提升職業(yè)教育的課堂教學(xué)質(zhì)量呢？

（根據(jù)《中國青年報(bào)》相關(guān)報(bào)道改編）

討論

評教：由追求生本之形到追求人本之實(shí)

我校推行立體評教8年來，用“兩會”，即定期開展師生“民主生活會”以增進(jìn)師生間的理解互信，不定期開展評教教育、評教動員會以幫助師生了解評教意義、價(jià)值與操作規(guī)程，激發(fā)教師內(nèi)驅(qū)自覺，確保學(xué)生評教的真實(shí)與有效，因而課堂教學(xué)質(zhì)量顯著提高。

教育要尊重規(guī)律，評教更要恪守常識。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，由學(xué)生評教有利有弊，若只求形式，一味放大其輻射半徑與價(jià)值功能則往往弊大于利。

從教師層面看，最初多數(shù)教師都能理解學(xué)生評教的形式，且能接受其結(jié)果，適時調(diào)整改進(jìn)自身教育教學(xué)行為。不能回避的是，評教結(jié)果與績效掛鉤，與晉職晉升聯(lián)系，直至可能砸了飯碗，這樣帶來的不被尊重甚或受辱的感覺不免使部分教師產(chǎn)生抵觸情緒，當(dāng)然也不排除少數(shù)教師為獲“好評”而出現(xiàn)曲意迎合學(xué)生的現(xiàn)象。

從學(xué)生層面看，他們是受教育的對象與主體，心智尚有待成熟。在我看來，對學(xué)生而言，參與評教更多的帶有接受教育的成分。他們公正意識淡薄，評判價(jià)值多元，評判技術(shù)欠缺，都將影響評教的客觀與公正，將教師的優(yōu)劣甚至去留完全交到他們手上是不負(fù)責(zé)任的。

從學(xué)校層面看，單純突出學(xué)生評教，疏于對評教要素的整合與調(diào)諧，表面上看是尊重了學(xué)生主體，實(shí)質(zhì)是背離了重點(diǎn)走錯了方向——偏離了“整體有效”主線，偏離了“能力發(fā)展”核心，勢必事與愿違。

綜上，只追求生本之形而不重人本之實(shí)的學(xué)生評教模式行之不遠(yuǎn)。我們認(rèn)為，教學(xué)評估必須堅(jiān)持“整體有效”，堅(jiān)持“目中有人”，堅(jiān)持科學(xué)分析，在逐步厘清“是什么”的事實(shí)評價(jià)及“如何看”的價(jià)值評價(jià)基礎(chǔ)上，進(jìn)而把評教目的定位在“為了教師發(fā)展——為了學(xué)生發(fā)展”上有序推進(jìn)，方為科學(xué)評教的應(yīng)然路徑。

（江蘇省灌南中等專業(yè)學(xué)校 楊慶華 陳兆榮）

學(xué)生滿意度是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要一極

把學(xué)生滿意度作為課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)核心標(biāo)準(zhǔn)，是科學(xué)的教育質(zhì)量主張。

首先，學(xué)生是學(xué)校的主體。學(xué)校首先是“學(xué)生”的學(xué)校，其次才是“教師”的學(xué)校，最終是師生以知識為紐帶交互合作、共同發(fā)展的學(xué)習(xí)場所。其次，學(xué)生是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。教師不能貼近學(xué)生學(xué)習(xí)所需的滔滔不絕的講授，雖然看上去很賣力、很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)，但換來的卻是學(xué)生昏昏欲睡的“茫然”。近日一則新聞?wù)f92歲院士吳良鏞拄著拐棍站著演講35分鐘，臺下許多研究生卻在睡覺，讓很多人痛心。這在某種程度上與我們許多職業(yè)院校的課堂十分相似。即使學(xué)生對所學(xué)的內(nèi)容不愿聽或者聽不懂，都必須坐在教室里，最終睡者一大片。由此可見，學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣和動力是發(fā)動有效教學(xué)的充要條件，離開學(xué)生積極參與的“教學(xué)”必然是效果低下的學(xué)習(xí)。第三，學(xué)生是質(zhì)量評價(jià)的重要一極。首先把學(xué)生的“滿意”作為教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要一極是科學(xué)的。詞約義豐的我國古代教育經(jīng)典《學(xué)記》早就提出“教學(xué)半”之說。顯然，課堂教學(xué)是師生情感共鳴、思維共振、共同營造、共同分享的快樂互動，任何片面強(qiáng)調(diào)教師的“教”或?qū)W生的“學(xué)”的課堂教學(xué)都是缺乏生命活力的教學(xué)。其次，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是“質(zhì)量”呈現(xiàn)的載體。教學(xué)質(zhì)量與工廠產(chǎn)品質(zhì)量的形成是不一樣的，教學(xué)質(zhì)量是師生“互動”形成的結(jié)果，而產(chǎn)品質(zhì)量是工人師傅“單邊”（不排斥生產(chǎn)工具、技術(shù)等方面的影響）努力的結(jié)果。學(xué)生不僅本身就是質(zhì)量形成的參與者也是質(zhì)量最終呈現(xiàn)的“活化物”，是質(zhì)量基本共性與學(xué)習(xí)體驗(yàn)個性的統(tǒng)一體，其自身的“滿意度”應(yīng)該來自于對教學(xué)評價(jià)的真實(shí)、真切、真誠的認(rèn)識與理解、判斷與體驗(yàn)，理應(yīng)成為教學(xué)評價(jià)的重要一極。第三，滿意是質(zhì)量評價(jià)的重要一極，但不是“絕對”一極，因?yàn)閷W(xué)生自身的學(xué)習(xí)態(tài)度、情感和價(jià)值觀等主觀因素同樣也會影響高效教學(xué)質(zhì)量的形成。

在通往教學(xué)高質(zhì)量的大道上，師生應(yīng)該是結(jié)伴而行的，缺少一方，另一方也無法到達(dá)勝利的彼岸。目前，當(dāng)把教學(xué)質(zhì)量形成的主導(dǎo)因素的關(guān)注由“教師”轉(zhuǎn)向“學(xué)生”時，我們的教學(xué)質(zhì)量觀有了認(rèn)識上的新飛躍，但這還不是最終的科學(xué)飛躍?？茖W(xué)的教學(xué)質(zhì)量觀應(yīng)該是不僅關(guān)注教師，也要關(guān)注學(xué)生；不僅關(guān)注教師的教法，也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)法，是師生課堂生存狀態(tài)的共同關(guān)注。教學(xué)質(zhì)量是師生共生、共創(chuàng)、共享、共贏的，學(xué)生滿意度是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的核心標(biāo)準(zhǔn)，但不是“唯一”絕對標(biāo)準(zhǔn)，是多元評價(jià)中的主要也是最重要的一極。

（江蘇省海安教育局 徐 健）

“學(xué)生不滿意，教師下講臺”之我見

長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院推行的課堂質(zhì)量承諾責(zé)任制，讓學(xué)生來選擇教師，從理論上講應(yīng)該是一種積極行為。因?yàn)閷W(xué)生是教師的服務(wù)對象，學(xué)生滿意才是教師工作的最高目標(biāo)。由學(xué)生來評判教師工作好壞，從理論上講，應(yīng)該是最客觀、最真實(shí)、最好的評判。教師讓學(xué)生不滿意、聽不懂、學(xué)不好，讓其“下課”也就理所當(dāng)然了。同時，這給教師提了個醒：當(dāng)今的學(xué)生對教師素質(zhì)的要求更高了，如果教師不與時俱進(jìn)，不改進(jìn)教育方法，還搞老一套，你就沒有市場，學(xué)生就不會選擇你，你就要下課。讓學(xué)生的選擇促進(jìn)教師的進(jìn)步也不無道理。

其實(shí)教師下課，學(xué)校也應(yīng)該反思。教師沒激情，學(xué)校是否應(yīng)該告知改進(jìn)？我們應(yīng)該把教育的指揮棒回歸到學(xué)生這個主體。從管理的制度到考核的辦法，都應(yīng)面向?qū)W生。學(xué)校不能只出政策，更要引導(dǎo)教師和學(xué)生科學(xué)發(fā)展。

能否也給教師一份寬容。教師對待學(xué)生的態(tài)度總是寬容的，學(xué)生犯錯改了就好。作為學(xué)生或者家長，能否也給教師一份寬容？及時提出建議，讓教師改進(jìn)，教學(xué)相長，讓教師在快樂中提高自我素質(zhì)，在輕松中教育，效果或許會更好！

教育需要改革，社會也期待著教育深化改革，最終實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，讓教師滿意，讓社會滿意。其改革的道路還有很長，需要更多的人投身其間，不斷努力。

（江蘇省沭陽中等專業(yè)學(xué)校 李銀萍）

首先，案例中基于學(xué)生的滿意度課堂教學(xué)效果評價(jià)有它的優(yōu)點(diǎn)：一是它不同于以往的由專家、領(lǐng)導(dǎo)和同行對教師進(jìn)行的教學(xué)情況評價(jià)，也不同于有些院校組織的對教師教學(xué)計(jì)劃完成情況的學(xué)生評教，是從課堂教學(xué)效果影響學(xué)生滿意度各個層面進(jìn)行定義的，確保效果評價(jià)的合理性和全面性。二是構(gòu)成要素，評價(jià)有授課教師的職稱、課堂內(nèi)容、教授方式和教學(xué)方法四個維度，在此基礎(chǔ)上建立的評價(jià)機(jī)制具備了科學(xué)性。第三是簡單實(shí)用，學(xué)生根據(jù)自身體會對老師上課效果進(jìn)行評價(jià)，體現(xiàn)了評價(jià)的客觀性。四是可操作性比較強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)其不足，為以后的課堂教學(xué)提供建議。然而，這個評價(jià)也有局限性，分析方法單一，學(xué)生群體層次不一，應(yīng)構(gòu)建一個綜合評價(jià)機(jī)制。

（江蘇省沭陽中等專業(yè)學(xué)校 張乙玲）

學(xué)生也是“上帝”

“顧客就是上帝”這句話，這些年來已經(jīng)深入人心，被人們普遍接受。顧客這個“上帝”有權(quán)利接受商家各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有權(quán)利享受“三包”，不滿意可以調(diào)貨、換貨。在看了學(xué)生“不滿意”，教師就要下講臺的案例后，我不禁開始思考，學(xué)生是否我們老師的“上帝”？

首先教師的職業(yè)道德要求，我們要把學(xué)生當(dāng)“上帝”。職業(yè)道德要求教師要關(guān)愛學(xué)生，在教學(xué)中遵循教育的規(guī)律，尤其是青少年身心發(fā)展的規(guī)律。要一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切。

其次教師教育行為影響的“深遠(yuǎn)性”，也要求我們把學(xué)生當(dāng)作“上帝”。作為學(xué)生的重要他人，教師提供的“教育產(chǎn)品”乃至一顰一笑對學(xué)生都是有影響的，所以教師在教育學(xué)生時要如履薄冰，三思而行，像對待“上帝”一樣“謹(jǐn)慎”。

再次從教學(xué)現(xiàn)實(shí)看，教師也應(yīng)當(dāng)把學(xué)生當(dāng)作“上帝”。沒有學(xué)生就沒有教師，我們不去提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)校管理，學(xué)校就沒有生源，教師也就沒有了存在的價(jià)值。在職業(yè)學(xué)校這一點(diǎn)體現(xiàn)得尤為明顯。

所以我覺得教師還是應(yīng)當(dāng)把學(xué)生當(dāng)作“上帝”，像長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院那樣容許“上帝”們?nèi)ピu審。評審不合格被趕下講臺不要緊，咱再努力，決不能做永遠(yuǎn)的“南郭先生”。

（江蘇省沭陽中等專業(yè)學(xué)校 榮乾乾）

“學(xué)生評教”如何才能成為課堂教學(xué)質(zhì)量的試金石？

專業(yè)教育的特殊性決定了職教課堂教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的復(fù)雜性。所以，職校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)更應(yīng)該堅(jiān)持多元化方向，“學(xué)生評教”應(yīng)屬題中應(yīng)有之義。事實(shí)上，在職教課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中，學(xué)生評教活動由來已久，一些學(xué)校早已踐行之。然而，這一舉措從一開始，就普遍地不受教師們的認(rèn)可。很多教師倒不是擔(dān)心自己因受到學(xué)生“差評”而顏面掃地，真正擔(dān)憂的則是學(xué)生沒有掌握科學(xué)評價(jià)的方法，形成公正評價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的能力。據(jù)觀察，很多學(xué)生在評價(jià)中是“跟著感覺走”，憑著自己對老師個人的好惡之心，定奪其課堂教學(xué)質(zhì)量。難怪有些教師在課堂教學(xué)中心系“學(xué)生評教”，無原則順應(yīng)、投合學(xué)生，不敢做“嚴(yán)格要求”。

學(xué)生對教師課堂教學(xué)質(zhì)量“滿意”“不滿意”，是一種“態(tài)度”選擇。這種態(tài)度選擇，不僅是情感情緒傾向，更應(yīng)該是思想認(rèn)識取向，而不能局限于情感情緒的張揚(yáng)，簡單化、表層化輕易處之——如此，不但會“傷教師的心”，而且會失去公允。因此，在健全和完善“學(xué)生評教”的指標(biāo)體系和組織機(jī)制過程（以保障評價(jià)全面、客觀、公正）中，淡化“學(xué)生評教”的獎懲目的，強(qiáng)化其優(yōu)劣是非的甄別功用，借此培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生思想認(rèn)識能力，促進(jìn)其進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目的、端正學(xué)習(xí)態(tài)度（以引導(dǎo)學(xué)生珍視教師勞動，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力），這應(yīng)該是值得我們關(guān)注的焦點(diǎn)所在。如果真的能夠這樣，教師會認(rèn)同和支持學(xué)生評教，更加自覺修煉業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。這不正是課堂教學(xué)師生良性互動的效益所在嗎？

（江蘇省泗洪中等專業(yè)學(xué)校 林 冬）

多方參與，注重過程，促進(jìn)師生共同成長

高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂，這已是共識，課堂教學(xué)評價(jià)則是對課堂教學(xué)質(zhì)量本身的考評。目前，我國課堂教學(xué)評價(jià)的種類較多，按測評對象來分可分為專家評價(jià)、服務(wù)對象評價(jià)和綜合評價(jià)三類。所謂專家評價(jià)就是教育行政管理部門組織專家對課堂教學(xué)進(jìn)行評價(jià)，主要運(yùn)用在教學(xué)競賽、績效考核等方面，這種評價(jià)的主要功能就是選拔；所謂服務(wù)對象評價(jià)就是學(xué)校組織學(xué)生、家長及企業(yè)的相關(guān)人員對課堂教學(xué)進(jìn)行評價(jià)，主要運(yùn)用在課堂教學(xué)研究、課程改革等方面，這種評價(jià)的本質(zhì)是一種形成性評價(jià)；所謂綜合評價(jià)就是結(jié)合上兩種評價(jià)，按一定權(quán)重進(jìn)行計(jì)算的評價(jià)，這種評價(jià)既有選拔性功能，又有形成性功能。

案例中的評價(jià)顯然就是第二類評價(jià)，這種評價(jià)的進(jìn)步就在于課堂教學(xué)的好壞不由專家說了算，而是由服務(wù)對象說了算，無疑能推動課堂教學(xué)的改革，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。但這又會帶來新的問題，一是學(xué)生關(guān)注的不一定是教學(xué)目標(biāo)，而主要是教學(xué)方法，很可能教師為討好學(xué)生完不成教學(xué)任務(wù)；二是學(xué)生本身的素養(yǎng)決定評價(jià)的質(zhì)量，特別是中等職業(yè)教育的學(xué)生年齡小，判別是非的能力差，高職長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院的改革在中職就未必行得通。所以筆者比較推崇第三種綜合評價(jià)，除專家、學(xué)生外，還要鼓勵家長、企業(yè)人員以適當(dāng)?shù)男问絽⑴c，將評價(jià)活動變成教師與評價(jià)者共同參與的研究、探索活動，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，強(qiáng)調(diào)教師成長，重視以學(xué)論教，從而有效提高教學(xué)質(zhì)量。

（江蘇省泰州機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 馬永祥）

師德才識與敬業(yè)精神決定講臺

客觀上講，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生仍是處于成長之中的學(xué)生，他們的是非觀還沒有最終形成，正是需要教師來引導(dǎo)的，他們對問題的看法肯定也是不全面的，跟風(fēng)心理及其膚淺的社會經(jīng)歷肯定會使他們對問題做出錯誤的判斷，以可能錯誤的判斷做出肯定的處理結(jié)果顯然是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

主觀上講，學(xué)生決定教師能不能上講臺，必然使教師產(chǎn)生功利心理，討好學(xué)生才能走上講臺，便會失去教學(xué)的原則，學(xué)生則會滋生利益互換心理，迎合學(xué)生需求，對學(xué)生放松要求的教師自然會被學(xué)生推向講臺，學(xué)生滿意度上來了，教學(xué)目標(biāo)完成了嗎？對學(xué)生要求嚴(yán)格的老師還會擁有自己的講臺嗎？因此，無論是從學(xué)生的主觀還是客觀上講，老師走上講臺都不能由學(xué)生說了算，評教評學(xué)只能作為輔助考評手段。

教師走上講臺究竟靠什么？普通高中講的是成績，職業(yè)學(xué)校則應(yīng)注重教學(xué)目標(biāo)的完成度，而這一目標(biāo)的完成是由教師的師德才識與敬業(yè)精神決定的。學(xué)高為師，身正為范，教師應(yīng)當(dāng)向?qū)W生傳遞正能量，刻意迎合與投機(jī)取巧不應(yīng)成為職業(yè)教育的主流，對于職業(yè)學(xué)校學(xué)生身上存在這樣或那樣的問題，我們無須抱怨，以充滿寬容的姿態(tài)指出并督促其改正，以高尚的情操感染學(xué)生，以淵博的知識激勵學(xué)生，以敬業(yè)的精神感化學(xué)生，促使他們進(jìn)步，哪怕只是使他們產(chǎn)生微小的變化，對教育者而言，也是莫大的成功。

教育是至高無上的事業(yè)，不能用來實(shí)驗(yàn)，更無須作秀，它具有自己的規(guī)律，我們必須遵守，如此，教育幸甚。

（江蘇省徐州市張集中等專業(yè)學(xué)校 盧建村）

學(xué)生“不滿意”≠教師下講臺

首先，要肯定長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“向課堂要質(zhì)量”的做法并開始的積極行動?，F(xiàn)在有些職業(yè)院校因缺少對課堂的監(jiān)管考核機(jī)制，使得一部分不負(fù)責(zé)任的教師放松了對教育教學(xué)主陣地——“課堂”的管理，把課堂當(dāng)“副業(yè)”，把技能大賽、科研成果、專利發(fā)明等“亮眼”的成果作為主業(yè)，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重下降。在這種情況下，長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院推行的對課堂監(jiān)管的措施是及時的，完全有必要的。

但是，以學(xué)生滿意度為核心的課堂評價(jià)方案就有點(diǎn)以偏概全了，影響學(xué)生對課堂評價(jià)的因素較多，也比較復(fù)雜。如：學(xué)生心理上對該教師的喜好程度、該門課程的重要程度、該門課程的內(nèi)容及由其決定的授課形式等主客觀因素往往很大程度上決定了學(xué)生對任課教師的滿意度，甚至教師的長相、性格等都可能成為學(xué)生給老師打分的因素，這種不公平的評價(jià)會打擊一部分教學(xué)認(rèn)真、態(tài)度嚴(yán)格、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處煹姆e極性，甚至?xí)兿嗟匕l(fā)展為教師“哄著”學(xué)生玩，只要把學(xué)生哄好，便萬事大吉。

要提高課堂的質(zhì)量，本人認(rèn)為應(yīng)該從多方面的因素綜合考慮，如：教師的工作量——讓教師有足夠的時間和精力精細(xì)加工自己的課堂；多與學(xué)生交流——了解學(xué)生，以學(xué)生的訴求為導(dǎo)向，真正成為學(xué)生成長的導(dǎo)師；精選教學(xué)內(nèi)容——學(xué)為所用，精選學(xué)生需要的、感興趣的內(nèi)容教學(xué)；集體備課——集體的智慧為課堂提供更加有效的、更被學(xué)生接受的授課方式。學(xué)生的滿意度只能作為考核評價(jià)課堂的一個指標(biāo)，學(xué)校應(yīng)該建立起師生無障礙溝通的橋梁，促進(jìn)師生有效溝通，真正達(dá)到提高課堂教學(xué)質(zhì)量的目的。

（南京市職業(yè)教育教學(xué)研究室 朱紅忠）

讓“道”和“術(shù)”和諧共生

術(shù)不正，道難得。

向課堂要質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)沒錯，但為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的措施就有講究了。高高舉起“大棒”和“長鞭”大搞“危機(jī)管理”和“懲罰管理”，似乎不是一個高明之舉。

評價(jià)依據(jù)不精準(zhǔn)?！俺咦印辈痪珳?zhǔn)，量出的結(jié)果怎么能精確？教師評價(jià)是多元、綜合的，學(xué)生并不能客觀、全面、理性地認(rèn)識教師的勞動，憑主觀、表面做出的評價(jià)具有片面性。滿意度只能做參考，不能單一地做核心標(biāo)準(zhǔn)。

評價(jià)對象不全面。課堂教學(xué)是“教”和“學(xué)”兩條腿在走路，光催“教”一條腿跑得快不行。不錯，“教”要帶動“學(xué)”走路，但也得“學(xué)”配合前進(jìn)才行?。≡?jīng)遇到過學(xué)生上課就睡覺，從不做作業(yè)，還理直氣壯地跟我說，你要讓我畢業(yè)噢！所以，是不是也得給學(xué)生一“鞭子”？

評價(jià)手段簡單、粗暴。課堂質(zhì)量承諾應(yīng)該不是教師自發(fā)的，而是被承諾、被安排的。被吆喝、驅(qū)趕著前行是什么感受？難道教師們以前就沒有認(rèn)真上課，就沒想提高課堂教學(xué)效果？不能忽略教師是一個有內(nèi)在力量驅(qū)動的群體，對待教師要尊重、講人文、講思想……敢問，此舉教師滿意嗎？教師對校長不滿意，校長下不下課？

“滿意度管理”短期內(nèi)會因壓力產(chǎn)生動力，形成一些積極效應(yīng)，久之，負(fù)面效應(yīng)會潛滋暗長。提高課堂教學(xué)質(zhì)量，要以道統(tǒng)術(shù)，以術(shù)得道。

一、端正辦學(xué)思想，嚴(yán)格學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施第三方評價(jià)。職業(yè)學(xué)校為求生存、求發(fā)展，可以寬進(jìn)，但必須嚴(yán)出，不能為及格率、合格率、畢業(yè)率而降低門檻。引進(jìn)第三方評價(jià)，避免任課教師考試中的自說自話，教師自然會出工又出力；杜絕考前的“圈范圍”“模擬卷”等小動作，學(xué)生無機(jī)可乘、不勞無獲、少勞歉收，自然會投入課堂。風(fēng)清氣正，就會變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”“我必須學(xué)”。

二、引領(lǐng)、激勵教師專業(yè)成長。教師有了深度和高度，學(xué)生自會有厚度。

三、加強(qiáng)人文素養(yǎng)教育，催發(fā)學(xué)生對人生、社會的覺知。學(xué)生認(rèn)識提高了，需要層次也會隨之提高，自我發(fā)展意識增強(qiáng)了，便會重視并積極投入學(xué)業(yè)，無須揚(yáng)鞭自奮蹄。

（江蘇省常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 金月昌）

豈能單以投票論“英雄”

“學(xué)生不滿意，教師下講臺”，涉及如何科學(xué)評價(jià)教師的問題。該職院把這個復(fù)雜的問題交給學(xué)生，新穎大膽，卻顯現(xiàn)出幾分輕率隨意，評價(jià)一個教師是個系統(tǒng)問題，需要從多個方面去考量，任何單一的評價(jià)都是不嚴(yán)謹(jǐn)、不嚴(yán)肅的，更是不科學(xué)的。我覺得有以下幾個問題需要進(jìn)行研討。

一、學(xué)生能否真正公平公正地科學(xué)評價(jià)一名教師？

我在讀大學(xué)時有位教授特有學(xué)者范，風(fēng)度翩翩，舉止文雅，才華橫溢，但大部分同學(xué)都不太喜歡他，究其原因?yàn)楹?？不是他課講得不好，也不是他不負(fù)責(zé)任，原因很簡單：他對我們太嚴(yán)了，要求太高了，規(guī)矩也多?？傊髮W(xué)生的“福利”在他的課堂是沒有的。老先生說：你們都是要當(dāng)老師的人，說話做事一定要有個譜，更要有個范。他的這門功課考試也不太好通融，學(xué)生測評時不少人都給他打了不合格。幸好老先生沒在長航院，否則就被我們這些不懂事的學(xué)生給“坑”了。

二、試問此政策是否“學(xué)渣”的福利？

身邊有一批大言不慚自稱“學(xué)渣”的職校學(xué)生。他們在學(xué)校目的不明，行事乖張，往往是教師關(guān)注的對象。好了，他們以后上課玩手機(jī)、睡覺、胡鬧我們教師該如何呢？管還是不管？管了會不會影響測評，弄得不好會不會影響教師飯碗？為了得票會不會有不作為甚至一味討好學(xué)生的老師出現(xiàn)呢？

三、試問職業(yè)教育的最終目標(biāo)是什么？

職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)合格的勞動者，教給學(xué)生謀生的技能，掌握安身立命的本領(lǐng)。做到了這一點(diǎn)才是學(xué)生、家長、社會最滿意的。這個評判權(quán)最終應(yīng)該交給市場來決定，這也是學(xué)校教育的根本目標(biāo)，更是評判教師的重要指標(biāo)。試問長沙航院單單以學(xué)生滿意為目標(biāo)是否過于膚淺，是否回避矛盾？

“學(xué)生不滿意，教師下講臺”精神可嘉，但具體做法欠妥，還須商榷、緩行！

（江蘇省沭陽中等專業(yè)學(xué)校 徐 淑）

學(xué)生為本，模式規(guī)范，教師創(chuàng)新，行政推動

翔宇教育集團(tuán)盧志文校長曾說過：“所有教育的問題都能夠從課堂中找到原因，也都必須經(jīng)由課堂來解決。一個學(xué)校無論多偉大，如果缺少有核心競爭力的課堂，仍然只能是行走在教育的邊沿上?！本C觀目前職業(yè)教育的課堂教學(xué)，存在問題確實(shí)不少，原因也很復(fù)雜。重視課堂教學(xué)，提升教學(xué)能效，是當(dāng)前教育行政部門和職業(yè)院校上下必須認(rèn)真思考和亟待改進(jìn)的緊要工作。

提升職業(yè)教育課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵之一，是要有正確的職業(yè)教育理念引領(lǐng)。一所學(xué)校有了正確的教育理念，才能有改革的目標(biāo)和方向，才能構(gòu)建出科學(xué)的校本課程體系，才能在課堂教學(xué)中實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的有意識發(fā)展。這個理念中最重要的一條就是學(xué)生為本。適宜——學(xué)得會的課堂、有用——有價(jià)值的課堂、有趣——有活力的課堂，是職業(yè)學(xué)校學(xué)生對課堂教學(xué)的內(nèi)心和現(xiàn)實(shí)期待。如果我們的課堂學(xué)生不喜歡、不認(rèn)可、不滿意，哪怕自認(rèn)為上得再好、評得再佳都是空的、虛的，哪能談得上有效課堂、優(yōu)質(zhì)課堂、活力課堂、魅力課堂……因此，學(xué)生對課堂教學(xué)的需求與評價(jià)，應(yīng)該成為教師改進(jìn)課堂教學(xué)、學(xué)校改進(jìn)教學(xué)管理和職業(yè)教育改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的基本理念和重要原則。

提升職業(yè)教育課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵之二，是要有一個課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定與推行。這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在正確理念的引領(lǐng)下，根據(jù)學(xué)校、學(xué)生、學(xué)科、專業(yè)、課程的實(shí)際科學(xué)制定；這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是具有一定環(huán)節(jié)、做法、要求的不斷完善、與時俱進(jìn)的課堂教學(xué)模式。比如：學(xué)案導(dǎo)學(xué)→主題（項(xiàng)目）教學(xué)→小組討論→展示交流→精講釋疑→鞏固練習(xí)→多元評價(jià)→課外實(shí)踐。這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該通過改革動員、研討學(xué)習(xí)，制訂方案、先嘗先試，示范研討、細(xì)化方案，校本培訓(xùn)、落實(shí)考核等環(huán)節(jié)予以著力推進(jìn)和逐步實(shí)施。教學(xué)模式的科學(xué)制定和強(qiáng)力推行，能構(gòu)建一定要求的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行適度而有效的底線控制和規(guī)范引領(lǐng)，把教師的態(tài)度、學(xué)識、能力、經(jīng)驗(yàn)等對課堂教學(xué)的負(fù)面影響因素減少到最小，確保課堂教學(xué)基本質(zhì)量的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

提升職業(yè)教育課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵之三，是要有教師在課堂教學(xué)方面的不斷創(chuàng)新和個性特征?！敖虒W(xué)有法，但無定法，重在得法，貴在創(chuàng)新”，課堂教學(xué)模式的制定、推行與教師的創(chuàng)新、個性并不矛盾。在課堂教學(xué)模式底線控制和規(guī)范引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，教師完全可以根據(jù)課程特色、學(xué)生特點(diǎn)、自身特長，以學(xué)生為本、效果為先，發(fā)揮自身的教育智慧和個性優(yōu)勢，尋找學(xué)生的課堂起點(diǎn)、生長點(diǎn)，煥發(fā)學(xué)生的課堂活力、生命力，對課堂教學(xué)模式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和增刪，繼而探索和創(chuàng)新出多樣化的、具有教師個人魅力的課堂架構(gòu)、教學(xué)方法和教學(xué)模式。

提升職業(yè)教育課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵之四，是教育行政部門和職業(yè)院校要有所作為。不但要為教師專業(yè)發(fā)展提供必要的政策支持，更要建立多元化的、過程性的、發(fā)展性的、綜合性的課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)和促進(jìn)課堂教學(xué)的教師教學(xué)工作、學(xué)校教學(xué)工作評價(jià)體系，以及針對評價(jià)結(jié)果的獎懲機(jī)制，真正營造出重視、關(guān)心、支持課堂教學(xué)的政策和人文環(huán)境。如果這種指標(biāo)、體系、機(jī)制和環(huán)境的改變，能使領(lǐng)導(dǎo)、教師都樹立起正確的學(xué)生觀、教學(xué)觀、課堂觀、質(zhì)量觀、成績觀、評價(jià)觀；能把職業(yè)院校的興奮點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)從各種競賽、評估驗(yàn)收轉(zhuǎn)移到課堂教學(xué)方面；能讓教師回歸課堂、聚焦課堂、出彩課堂，把主要精力用在備課上課上；能使教師善于思考，勤于學(xué)習(xí)，自加壓力，自覺提升課堂教學(xué)相關(guān)能力與水平，那么，上好每一堂課，教好每一位學(xué)生，讓全體師生在課堂教學(xué)的質(zhì)量提升中滿意、受益，將是必然結(jié)果。

（江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校 章亦華）

（本期“問題討論”欄目得到江蘇省沭陽中等專業(yè)學(xué)校的大力支持，特此鳴謝。）