職場(chǎng)“世界杯”

■何 江

成熟與激情

本屆世界杯從開始就不缺話題。揭幕戰(zhàn)的烏龍球、爭(zhēng)議球、點(diǎn)球，3：1的比分為四個(gè)巴西人進(jìn)球的玩笑等等。

而最有意思的，還是西班牙與荷蘭這對(duì)冤家，一心雪恥的荷蘭隊(duì)不辱使命，5：1的大比分痛快淋漓地擒殺西班牙。結(jié)果，上屆世界杯笑到最后的西班牙本屆卻第一個(gè)哭著離開，爆出了最大的冷門。

足球的魅力，在于沒有永遠(yuǎn)的王者，也沒有必然的強(qiáng)者，只有比賽結(jié)束后才知道誰是勝者。本次世界杯，西班牙幾乎還是上屆世界杯的球員，隊(duì)伍比較成熟，經(jīng)驗(yàn)豐富。而荷蘭隊(duì)卻相對(duì)比較年輕。為什么荷蘭隊(duì)卻可以大勝西班牙呢？

我想首先是荷蘭隊(duì)心里憋著一口復(fù)仇的氣，哀軍必勝。這種同仇敵愾的士氣，在職場(chǎng)中也是非常重要。有了共同的目標(biāo)和理想，有了一致的思想和士氣，就會(huì)戰(zhàn)無不勝，攻無不克。

另外一個(gè)更為重要的原因，我想就是荷蘭隊(duì)在隊(duì)伍的組建和搭配上的原因。西班牙幾乎全用老隊(duì)員，隊(duì)伍成熟穩(wěn)定，經(jīng)驗(yàn)豐富。但是，正是因?yàn)槌墒?，?jīng)驗(yàn)多，也容易墨守成規(guī)，沉穩(wěn)有余，激情不足。而荷蘭隊(duì)卻將成熟與年輕相結(jié)合。大部分隊(duì)員是年輕隊(duì)員，有體力，有沖勁，更富有激情和創(chuàng)造力。而同時(shí)又安排了像羅本、范佩西這樣的老隊(duì)員在其中穩(wěn)定陣腳和軍心，以老帶新，新老結(jié)合。既有經(jīng)驗(yàn)，又有創(chuàng)新。

從兩隊(duì)的戰(zhàn)局結(jié)果可以看出，一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要能夠有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)成員的科學(xué)搭配是非常重要的。全是老隊(duì)員固然穩(wěn)定和有經(jīng)驗(yàn)，但缺乏朝氣和激情，沒有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)精神，容易使單位、團(tuán)隊(duì)顯得死氣沉沉，沒有發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。全是年輕人，則顯得輕浮和冒進(jìn)，容易急功近利，不夠謹(jǐn)慎。

因此，最好的團(tuán)隊(duì)組合就是老人與新人的組合，成熟與激情的組合，沉穩(wěn)與創(chuàng)新的組合。

不放棄就會(huì)有機(jī)會(huì)

比利時(shí)與阿爾及利亞的比賽雖然比分是2:1，但對(duì)于雙方來講，都是贏家。比利時(shí)時(shí)隔12年重返世界杯，首輪就取得3分當(dāng)然是勝利。而阿爾及利亞作為阿拉伯國(guó)家唯一一支進(jìn)世界杯的球隊(duì)，打進(jìn)自己首粒世界杯進(jìn)球，也是可喜可賀。

拋開阿爾及利亞的進(jìn)球不說。比利時(shí)的兩粒進(jìn)球，是在先失一球的情況下，扳平再逆轉(zhuǎn)的。更值得一提的是，這兩粒進(jìn)球居然都是由比利時(shí)的替補(bǔ)隊(duì)員踢進(jìn)。比利時(shí)在頻頻射門不中的情況下，開始頻繁的換人。終于在第70分鐘由替補(bǔ)隊(duì)員費(fèi)萊尼頭球?qū)?zhàn)局扳平，之后另一名替補(bǔ)隊(duì)員梅爾滕斯右側(cè)距門12米處大力抽射掛近角，將比分改寫為2:1.

比利時(shí)兩名替補(bǔ)隊(duì)員的進(jìn)球，給我們的啟示是：在職場(chǎng)上，有時(shí)難免受挫，暫時(shí)性的得不到重用，沒有發(fā)揮的舞臺(tái)，或受到壓制。面對(duì)這種情況，如果就此消沉，破罐破摔，可能永遠(yuǎn)都沒有東山再起的機(jī)會(huì)。如果能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，理性應(yīng)對(duì)，不放棄機(jī)會(huì)，臥薪嘗膽，一旦有機(jī)會(huì)的時(shí)候，你就能夠抓住機(jī)會(huì)，一躍翻身。

就像那些坐在替補(bǔ)席上的球員們一樣，只要你本身有能力，同時(shí)又不輕言放棄，一旦有上場(chǎng)的機(jī)會(huì)，就是你能力綻放的時(shí)候。

在另一個(gè)小組中，最不太看好的哥斯達(dá)黎加卻提前小組出線。隨著1:0戰(zhàn)勝意大利，不僅將英格蘭渺茫的希望無情碾碎，也將意大利和烏拉圭逼入你死我亡的境地。剛開始我還以為是意大利在故意放水，陷害英格蘭。

但從整場(chǎng)比賽來看，哥勝得實(shí)至名歸。再從意大利的形勢(shì)分析，放水對(duì)自己一點(diǎn)好處沒有。因?yàn)橐皇潜緢?chǎng)如取勝意將提前出線，二是按常理分析似乎烏比哥更難對(duì)付。

哥斯達(dá)黎加有一個(gè)傳奇，那就是欽奇利亞，哥歷史上首位女總統(tǒng)。女總統(tǒng)高中時(shí)因經(jīng)濟(jì)窘迫差點(diǎn)輟學(xué)，這時(shí)候她參加了一次演講會(huì)，演說家說人的理想和目標(biāo)只要不放棄就不會(huì)貶值。欽奇利亞受到激勵(lì)，立志苦學(xué)，終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)“當(dāng)大人物，出人頭地”的理想。

哥斯達(dá)黎加1990年打進(jìn)世界杯，之后二十多年再未來過。但是，他們就像其總統(tǒng)似的，認(rèn)定一個(gè)理想和目標(biāo)——再次打進(jìn)世界杯，二十多年堅(jiān)持不懈，不讓其貶值，最終贏得了巴西世界杯的入場(chǎng)券，并在小組賽中驚艷登場(chǎng)，高調(diào)出線。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，乃至人生，都應(yīng)該要堅(jiān)守自己的理想和目標(biāo),并為之不懈付出和追求。唯其如此，才能讓理想和目標(biāo)不被貶值，順利實(shí)現(xiàn)。

職場(chǎng)需要什么樣的員工

年輕的法國(guó)隊(duì)與厄瓜多爾雙方進(jìn)行了一場(chǎng)惡戰(zhàn)。法國(guó)隊(duì)前兩場(chǎng)皆勝已積6分，出線基本沒有問題。而厄瓜多爾則是殊死一搏了。為此，厄瓜多爾總統(tǒng)特意下令全國(guó)放假半天,為厄瓜多爾加油助威。

但是，戰(zhàn)場(chǎng)上除了拼技巧，實(shí)力也是非常重要的。厄瓜多爾之于法國(guó)隊(duì)，應(yīng)該不是在一個(gè)水平和層次上。所以，整場(chǎng)比賽，厄瓜多爾拼搶不可謂不兇，精神不可謂不足，士氣不可謂不振。全場(chǎng)似乎都是厄瓜多爾在占據(jù)主動(dòng)。甚至，在半場(chǎng)時(shí)當(dāng)他們一名隊(duì)友被紅牌罰下后，厄瓜多爾依然在積極有效地戰(zhàn)斗。不但沒有讓人多的法國(guó)隊(duì)趁機(jī)占便宜進(jìn)球，反而在法國(guó)隊(duì)門前制造了一次又一次的威脅。

終場(chǎng)哨響，厄瓜多爾遺憾地失去了小組出線權(quán)。這就是比賽，比賽就一定要分出輸贏。而輸贏的標(biāo)志是拿成績(jī)來說話的。

在職場(chǎng)中，員工優(yōu)劣、好壞、稱職與否，最主要的因素也是看他的業(yè)績(jī)。以前，我們經(jīng)常會(huì)聽見評(píng)價(jià)某人沒有功勞也有苦勞。因此，即便沒有好的業(yè)績(jī)甚至是沒有業(yè)績(jī)，也因?yàn)榉e極肯干有苦勞而被評(píng)為優(yōu)秀，獲得獎(jiǎng)勵(lì)。時(shí)至今日，很多企業(yè)的評(píng)價(jià)體系已經(jīng)發(fā)生了明顯的改變。沒有功勞也有苦勞的價(jià)值體系，正在受到挑戰(zhàn)。企業(yè)業(yè)績(jī)觀必須與個(gè)人業(yè)績(jī)觀緊密地結(jié)合起來。

另一場(chǎng)小組賽中，阿根廷與伊朗，眼看已到終場(chǎng)，比分還是0：0。對(duì)于伊朗來講，面對(duì)阿根廷這樣的強(qiáng)隊(duì)，平局就是勝利，所以快到90分鐘時(shí)，我們聽到場(chǎng)上全是伊朗隊(duì)支持者的提前慶祝歡呼。

但是對(duì)于阿根廷，這樣的結(jié)果顯然不是他們能接受的。況且賽場(chǎng)內(nèi)外還有無數(shù)人在盯著梅西進(jìn)球。梅西果然沒有辜負(fù)大家。在傷停補(bǔ)時(shí)階段，梅西抓住機(jī)會(huì)，將足球干凈利落地射入對(duì)方球門。

梅西是世界足球先生，最優(yōu)秀的足球天才，是阿根廷隊(duì)的靈魂。本場(chǎng)比賽和上場(chǎng)比賽，正是因?yàn)槊肺鞯某錾憩F(xiàn)，才使得阿根廷順利出線。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的實(shí)力、協(xié)調(diào)配合是非常重要的。而團(tuán)隊(duì)中的靈魂人物更是起著決定性作用。就像一只狼領(lǐng)一群羊，能夠戰(zhàn)勝一只羊領(lǐng)的一群狼一樣。因?yàn)槭紫仁沁@個(gè)靈魂人物具有權(quán)威性，能夠令團(tuán)隊(duì)其他成員都信服他，唯他馬首是瞻,進(jìn)而形成強(qiáng)大的合力。

其次，靈魂人物往往在關(guān)鍵時(shí)候能有效解決問題，甚至挽救團(tuán)隊(duì)于危難之際。像喬布斯就是在蘋果瀕臨破產(chǎn)時(shí)，神奇般地將其挽救，締造了蘋果王國(guó)。

激勵(lì)之術(shù)

又一支豪門球隊(duì)在人們不相信、不愿意、未料到之中離開了巴西賽場(chǎng)。烏拉圭隊(duì)用“為300萬人民而戰(zhàn)”的豪言壯語和鄭重承諾，將意大利請(qǐng)出小組賽，自己挺身進(jìn)入16強(qiáng)。而在另一賽場(chǎng)，哥倫比亞以4:1的大比分，將又一支亞洲球隊(duì)日本隊(duì)逐回東洋。

哥倫比亞和日本隊(duì)這場(chǎng)比賽，除了比分上的精彩外，哥倫比亞主帥佩克爾曼的用人之術(shù)也是十分的精彩。佩帥深諳用人之道，也是心理大師。他深知這些來巴西比賽的每一個(gè)球員都十分的不容易。為了讓他們?cè)谶@么難得的舞臺(tái)都有現(xiàn)身的機(jī)會(huì)，無憾此行。他讓每一替補(bǔ)隊(duì)員都有了上場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

此舉在別人看來風(fēng)險(xiǎn)極大，似乎是在拿出線開玩笑。而佩帥有自己的考慮。果然，這些隊(duì)員們上來積極性極高，異常興奮，整個(gè)球隊(duì)士氣大漲。

就在哥倫比亞鎖定勝局的時(shí)候，佩帥又做出一個(gè)更精彩的決定。讓43歲的門將蒙特拉貢替補(bǔ)出場(chǎng)，一下在年齡上超越了喀麥隆傳奇前鋒米拉（42歲），成為世界杯上出場(chǎng)年齡最大的球員。

在職場(chǎng)員工激勵(lì)方面，工資、福利、獎(jiǎng)金等有形的東西固然是很多管理者的選擇。但是，像給予員工更大的工作挑戰(zhàn)、工作機(jī)會(huì)、發(fā)揮舞臺(tái)等非物質(zhì)性激勵(lì)，有時(shí)能收到更大的效果。

在淘汰賽中，黑馬哥斯達(dá)黎加繼續(xù)一路狂奔，以點(diǎn)球大戰(zhàn)6:4的比分砍下希臘，進(jìn)軍八強(qiáng)。

哥斯達(dá)黎加對(duì)希臘的比賽，勝就勝在點(diǎn)球大賽時(shí)守門員的關(guān)鍵一撲。賽后，守門員道出了他英勇?lián)淝虻拿卦E。原來是在點(diǎn)球開始前，教練曾這樣鼓勵(lì)他：你必須要為你的孩子們而戰(zhàn)，要讓他們永遠(yuǎn)記住這一天，要讓他們有你這樣的父親而自豪。

多好的激勵(lì)之術(shù)！守門員正是在這種以讓家人驕傲為動(dòng)力的激勵(lì)下，出色地完成了自己的使命。

其實(shí)在很多企業(yè)都在用這樣的方法。如，員工的獎(jiǎng)勵(lì)由家人來領(lǐng)取，讓優(yōu)秀員工的家人參加公司的活動(dòng)，等等。這樣的做法，往往比直接激勵(lì)員工本人更見效果。

（作者為人力資源管理專家、職業(yè)發(fā)展顧問）