全國計算機等級考試新體系下的《office高級應(yīng)用》課程教學(xué)的思考`

熊守麗　蔣世華

摘要：隨著日常工作信息化程度的日益提高，辦公自動化能力已經(jīng)成為大學(xué)生必備的一項基本技能。各高?！秓ffice高級應(yīng)用》課程教學(xué)大綱不盡相同，但基本都與計算機等級考試的考試大綱相聯(lián)系。該文就新體系下《office高級應(yīng)用》課程教學(xué)進行了思考，并提出了幾點建議。

關(guān)鍵詞：Office高級應(yīng)用；教學(xué)；等級考試；大綱

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）31-7460-02

1 概述

全國計算機等級考試（NCRE）是由教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應(yīng)試人員計算機應(yīng)用知識和能力的全國性計算機水平考試體系。教育部考試中心下發(fā)了《關(guān)于全國計算機等級考試體系調(diào)整的通知》，對NCRE的考試科目、考核內(nèi)容和考試形式都進行了調(diào)整，NCRE以保持穩(wěn)定為前提、以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)、以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實際應(yīng)用為準(zhǔn)繩，積極、穩(wěn)步推進考試內(nèi)容和形式的改革。從2013年下半年開始，實施新版的考試大綱，并按新體系考試。其中，二級：程序設(shè)計/辦公高級應(yīng)用級?？己藘?nèi)容包括計算機語言與基礎(chǔ)程序設(shè)計能力，要求參試者掌握一門計算機語言，可選類別具有高級語言程序設(shè)計類、數(shù)據(jù)庫類、WEB程序設(shè)計類等；二級還包括辦公軟件高級應(yīng)用能力，要求參試者具有計算機應(yīng)用知識及office辦公軟件的高級應(yīng)用能力，能夠在實際辦公環(huán)境中開展具體應(yīng)用。比以往的考試大綱增設(shè)了辦公軟件高級應(yīng)用能力。

2 《office高級應(yīng)用》課程設(shè)立的必要性

2.1《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程較簡單

近幾年來，全國各高等院校均設(shè)立“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程。這門課程所涉及的內(nèi)容基本都是強調(diào)從零起點教學(xué)，知識較基礎(chǔ)，學(xué)生學(xué)完后只能完成簡單基本的應(yīng)用。而二級考試中涉及到辦公軟件高級應(yīng)用知識，如：word中的文檔內(nèi)容引用操作、文檔審閱和修訂、多窗口和多文檔的編輯，文檔視圖的使用及分析圖文素材，并根據(jù)需求提取相關(guān)信息引用到Word文檔中；Excel中的數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖的使用、數(shù)據(jù)模擬分析和運算、宏功能的簡單使用、獲取外部數(shù)據(jù)并分析處理、分析數(shù)據(jù)素材并根據(jù)需求提取相關(guān)信息引用到Excel文檔中；PowerPoint中幻燈片中文本、圖形、SmartArt圖像（片）、圖表、音頻、視頻、藝術(shù)字等對象的編輯和應(yīng)用，分析圖文素材并根據(jù)需求提取相關(guān)信息引用到PowerPoint文檔中等。因此《office高級應(yīng)用》課程的開設(shè)成為必然。該課程的開設(shè)能為計算機等級考試服務(wù)，同時，等級考試的結(jié)果也能檢測這門課程的學(xué)習(xí)效果。

2.2編程能力的培養(yǎng)不符合非理科生的思維方式

根據(jù)學(xué)生思維方式分析，大部分文科生和藝術(shù)生理性及邏輯思維能力較弱，抽象思維不強，特別難以接受較抽象的知識，大多數(shù)學(xué)生對于數(shù)學(xué)這門課程處于不敏感狀態(tài)，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，但計算機程序必然涉及相關(guān)數(shù)學(xué)知識，編程能力的培養(yǎng)需要學(xué)生具有良好的數(shù)學(xué)功底和極強的理性及邏輯思維能力，這樣學(xué)生學(xué)起來才能得心應(yīng)手，舉一反三，觸類旁通，學(xué)生才會有學(xué)習(xí)的成就感，從而激發(fā)強烈的學(xué)習(xí)興趣、求知欲和專研欲，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)就會呈現(xiàn)一個良性循環(huán)狀態(tài)，學(xué)生就會自覺、主動和積極的學(xué)習(xí)。反之，學(xué)生就會覺得程序課枯燥無味、了無生趣、完全不懂等等。

就我去年所帶的環(huán)境設(shè)計和藝術(shù)設(shè)計專業(yè)而言，學(xué)生上程序課的前期階段，積極主動、課堂氛圍活躍；中期階段，部分同學(xué)上課打瞌睡、玩手機；后期階段，部分學(xué)生遲到早退、更有甚者逃課，與預(yù)期的學(xué)習(xí)效果相距甚遠。我找班上成績優(yōu)、中、差的學(xué)生分別對前期階段、中期階段和后期階段的學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計和分析，主要原因有三種，一是數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，理性及邏輯思維能力弱，寫程序時容易沒有思想方法和犯低級邏輯錯誤。二是英語基礎(chǔ)差，編譯程序報錯時顯示的英文信息，完全看不懂，不知道如何修改程序中的錯誤。三是很不適應(yīng)寫程序的這種思維方式，所以學(xué)生就普遍覺得這門課程偏難。

當(dāng)然，在Office高級應(yīng)用中也有較多的抽象概念，但都是較基礎(chǔ)的，最重要的是可以與上學(xué)期開設(shè)的計算機基礎(chǔ)課程內(nèi)容銜接，大部分學(xué)生都能夠很容易地過渡到office高級應(yīng)用中。如WORD中的域、模板、引用、分節(jié)、專業(yè)表格的制作、表格中計算公式的應(yīng)用、專業(yè)文檔的排版；EXCEL中的地址引用、數(shù)據(jù)透視圖表、數(shù)據(jù)模擬分析和運算、以及各類函數(shù)；PPT中母版、模板、動畫、主題等概念，非理科生往往難以理解，但可以通過加強上機訓(xùn)練、案例教學(xué)，讓學(xué)生積極主動參與實踐，通過實踐來加強對理論知識的理解，既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的熱情和積極性，也可以達到較好的學(xué)習(xí)效果，并進一步培養(yǎng)學(xué)生的理性思維能力。

2.3社會需求

隨著計算機辦公軟件應(yīng)用的普及和深入，必然要求各行各業(yè)的從業(yè)人員都能熟練掌握辦公軟件的高級功能，不僅能夠高效、快速、規(guī)范處理各種類型的辦公文件，還能利用辦公軟件的管理功能進行復(fù)雜的分析統(tǒng)計工作。但現(xiàn)實情況是，知道辦公軟件的人多，會辦公軟件基本操作的人多，真正能滿足工作崗位需要的人卻很很少。如企業(yè)中標(biāo)書的制作，如何能夠既突出產(chǎn)品的特點又能吸引對方的眼球。

2.4計算思維的培養(yǎng)需求

計算思維是一個非常受關(guān)注的涉及計算機科學(xué)本質(zhì)問題和未來教育走向的基礎(chǔ)性概念。這一概念最早是由麻省理工學(xué)院（MIT）的 Seymour Papert教授在 1996 年提出的[1]。

我國教育部高教司在2012年設(shè)立了以計算思維為切入點的“大學(xué)計算機課程改革項目”。2013年5月18日，教育部高等學(xué)校大學(xué)計算機課程教學(xué)指導(dǎo)委員會在深圳對計算思維進行了深入討論，發(fā)表《計算思維教學(xué)改革宣言》，吹響了大學(xué)計算機課程改革的號角[2]。Office高級應(yīng)用是一門實踐性較強的學(xué)科，不是簡單的傳授給學(xué)生相關(guān)的理論和實踐知識，也不是培養(yǎng)簡單操作嫻熟的操作工，更不是培養(yǎng)認為計算機僅僅作為專業(yè)輔助工具的學(xué)生，重要的是要通過以計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識為載體，加強理論和實踐學(xué)習(xí)，在傳授他們相關(guān)知識的過程中培養(yǎng)他們的計算思維，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而培養(yǎng)他們的獨立思考和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，只有這樣才能滿足日后實時更新的工作需求。

3 教學(xué)思考和建議

1）結(jié)合最新的全國計算機二級等級考試大綱，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。計算機等級考試大綱對《office高級應(yīng)用》課程教學(xué)具有重要的指導(dǎo)意義，根據(jù)新大綱提出的新要求，特別是二級考試所涉及Office高級應(yīng)用知識點，教學(xué)內(nèi)容需要同步更新，根據(jù)新的教學(xué)內(nèi)容，理清教學(xué)思路，把握教學(xué)重難點，進一步挑戰(zhàn)教師的教學(xué)方法和擴充新知識的能力，既能為學(xué)生考二級辦公軟件高級應(yīng)用能力做鋪墊，也能滿足以后的工作需求。

2）培養(yǎng)學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)能力。大多數(shù)高?！洞髮W(xué)計算機基礎(chǔ)》課程內(nèi)容廣，主要包含計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、word、excel、ppt、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、多媒體技術(shù)等，學(xué)生需要掌握的知識多但不深，特別是辦公軟件操作能力部分，大多數(shù)學(xué)生仍然處于模仿、依賴?yán)蠋熀蛯嶒灂臓顟B(tài)，不能滿足二級考試Office高級應(yīng)用的考核要求，更不能獨立的完成以后工作崗位中辦公文件。因此，增加《office高級應(yīng)用》這門課程很有必要，但更重要的是授課教師可以在教學(xué)過程中，結(jié)合等級考試大綱要求設(shè)計實驗題目，通過幾個大的、既有意思又與學(xué)生專業(yè)息息相關(guān)的課程項目練習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，有意識培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。

3）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源多角度教學(xué)、學(xué)習(xí)和交流。建立此門課程的校級精品課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站，上傳相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，主要包括教學(xué)日歷、教學(xué)大綱、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、習(xí)題集和在線考試等。并建立課程學(xué)習(xí)公眾微信平臺，授課教師可根據(jù)學(xué)生掌握知識的情況每周或不定期通過微信平臺向?qū)W生發(fā)布討論題、學(xué)習(xí)建議、學(xué)習(xí)短片、實時更新的經(jīng)典案例和其他臨時通知等，學(xué)生能夠隨時與老師自由的交流[3]。

4 總結(jié)

隨著學(xué)生特點的變化、社會用人提出新需求等，教學(xué)改革是一個永恒的話題。新的計算機等級考試大綱對《office高級應(yīng)用》教學(xué)有一定的參考價值，對教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)方法等具有重要的指導(dǎo)作用。

參考文獻：

[1] Seymour Papert.An Exploration in the Space of Mathematics Educations[J].International Journal of Computers for MathematicalLearning， 1996，1（1）：95-123.

[2] 周顯春.MS-Office高級應(yīng)用課程設(shè)立的必要性及教學(xué)方法的思考[J].電腦知識與技術(shù)，2014.

[3] 彭天昊，湯敏麗.全國計算機等級考試新體系下的《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)的探索[J].電腦知識與技術(shù)，2014（12）.