體育微博社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)研究初探①

肖亮 周海峰 高巖松

(1.河北聯(lián)合大學(xué)體育部 河北唐山 063009; 2.南昌市三中 江西南昌 330000)

1 研究?jī)r(jià)值與意義

隨著社會(huì)媒體不斷發(fā)展變化,社交媒體平臺(tái)對(duì)用戶互動(dòng)行為有著顯著的影響。這些影響在不同行業(yè)都存在,其中就包括體育界[1]。一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始重新塑造體育界的社交媒體平臺(tái)是微博,并且具有塑造城市信息網(wǎng)絡(luò)體系的前景[2]。微博于2006年出現(xiàn),發(fā)展至今全球用戶近10億,現(xiàn)已在體育領(lǐng)域迅速開(kāi)疆辟土。盡管微博已經(jīng)在體育實(shí)體群體(即球隊(duì)、運(yùn)動(dòng)員和聯(lián)盟等)之中已經(jīng)迅速傳播開(kāi)來(lái),但使用趨勢(shì)和媒體組合仍然具有較大的開(kāi)發(fā)前景[3]。因此,本研究旨在使用系統(tǒng)理論的概念框架檢測(cè)微博上運(yùn)動(dòng)專(zhuān)屬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的用戶特征。其特殊之處在于,此研究檢測(cè)的是九大聯(lián)盟球隊(duì)微博社區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò),即美國(guó)職業(yè)體育四大聯(lián)賽、歐洲職業(yè)足球五大聯(lián)賽。此過(guò)程通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)分析完成,這是一個(gè)具有簡(jiǎn)便性、操作性強(qiáng)等特點(diǎn)的研究社交關(guān)系檢測(cè)方法。本研究是將系統(tǒng)理論應(yīng)用到體育社交媒體背景下的研究嘗試,并且將系統(tǒng)理論與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析同時(shí)應(yīng)用于體育微博社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)研究。

2 體育微博社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的概念分析框架

貝塔朗菲在1968年首次將系統(tǒng)理論概括為一般系統(tǒng)理論的一部分。一般系統(tǒng)理論是一種數(shù)學(xué)模型,通過(guò)這個(gè)模型和系統(tǒng)的各種原理,例如共性、個(gè)性、集權(quán)性和等價(jià)性都可以實(shí)現(xiàn)測(cè)量[3]。貝塔朗菲將系統(tǒng)定義為一組元素之間以及它們與環(huán)境之間的互相作用。阿爾曼尼進(jìn)一步將系統(tǒng)定義為,任何互相作用的元素形成的一致或是綜合的整體。在其發(fā)展初期,一般系統(tǒng)理論的概念是一個(gè)“開(kāi)放的系統(tǒng)”,一個(gè)與環(huán)境相互作用的系統(tǒng)。盡管一開(kāi)始貝塔朗菲是應(yīng)用一般系統(tǒng)理論支持生物領(lǐng)域研究,但是現(xiàn)在系統(tǒng)理論現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)用于多原則系統(tǒng)的研究,包括物理、社會(huì)科學(xué)、商業(yè)管理等領(lǐng)域。社交網(wǎng)絡(luò)分析的一個(gè)要素是網(wǎng)絡(luò)中各式的參與者,作為社交網(wǎng)絡(luò)分析的一部分,他們將人與人之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系視覺(jué)化,轉(zhuǎn)化成一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。個(gè)人或參與者在這個(gè)關(guān)系圖譜中作為節(jié)點(diǎn),各種關(guān)系、連接則變?yōu)閰⑴c者之間的連線。社交網(wǎng)絡(luò)分析不僅能夠檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中參與者的關(guān)系,同時(shí)也能夠區(qū)分網(wǎng)絡(luò)中不同類(lèi)別的參與者。例如在對(duì)一個(gè)籃球網(wǎng)上社區(qū)的研究中,將參與者分類(lèi)為男性球迷和女性球迷,在線上使用社交網(wǎng)絡(luò)分析可以進(jìn)一步對(duì)參與者進(jìn)行分類(lèi)。由于互聯(lián)網(wǎng)的特征和互聯(lián)網(wǎng)支持的各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在線上使用社交網(wǎng)絡(luò)分析可以在很大的地理范圍內(nèi)尋找信息。有學(xué)者研究調(diào)查了微博在體育行業(yè)的使用,調(diào)查發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員和體育迷們?cè)谖⒉┥系慕涣骺梢员环譃閮深?lèi)。除此之外,還有地方性的和國(guó)家性的體育賽事、大學(xué)運(yùn)動(dòng)員和傳統(tǒng)新媒體成員使用微博。社會(huì)媒體以對(duì)方如何使用媒體作為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),那些研究以社會(huì)媒體的用詞作為研究對(duì)象,對(duì)文體的實(shí)質(zhì)做出貢獻(xiàn)。然而,關(guān)于體育的社交網(wǎng)絡(luò)是如何形成的研究卻寥寥無(wú)幾[4]。由此提出疑問(wèn),即在微博網(wǎng)絡(luò)的子集中,以前定義的各類(lèi)別是如何交流的,各類(lèi)別人群在社交網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng)會(huì)有明顯區(qū)別,社交網(wǎng)絡(luò)分析中有許多關(guān)乎交流的關(guān)鍵概念,包括一個(gè)系統(tǒng)的參與者的概念。作為社交網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ),社交網(wǎng)絡(luò)理論假定個(gè)人行為都是微博傳播體系的副產(chǎn)品,組成此系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的概念框架能夠加深對(duì)系統(tǒng)內(nèi)互動(dòng)行為的理解。

3 體育微博社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析

網(wǎng)絡(luò)概念被定義為“將成千上萬(wàn)的參與者聚集到一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系結(jié)構(gòu)中,并將他們組成一個(gè)系統(tǒng)的東西”。檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的過(guò)程定義為“社群社會(huì)學(xué)”。社群社會(huì)學(xué)是網(wǎng)絡(luò)理論或社交網(wǎng)絡(luò)理論的前身,是用于創(chuàng)造群組結(jié)構(gòu)的方法論。在這些群組中,每個(gè)人或每個(gè)單位都變現(xiàn)為圖表中的節(jié)點(diǎn),他們之間的關(guān)系由連接線表示。這個(gè)過(guò)程在過(guò)去幾十年間不斷完善,形成了現(xiàn)在的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法,這種方法論途徑已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到社交網(wǎng)絡(luò)理論。社交網(wǎng)絡(luò)分析的概念是基于社交網(wǎng)絡(luò)理論衍生出來(lái)的,有時(shí)被稱(chēng)作網(wǎng)絡(luò)理論,該理論的中心前提是為這個(gè)世界包含各種形成關(guān)系系統(tǒng)的群組。根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)理論,個(gè)人行為是系統(tǒng)自身構(gòu)造的副產(chǎn)品,并非是個(gè)人規(guī)范行為影響控制這個(gè)系統(tǒng)的社會(huì)秩序。盡管社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析為說(shuō)明群組結(jié)構(gòu)提供了方法論基礎(chǔ),但是學(xué)者開(kāi)始更進(jìn)一步探究網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人之間的關(guān)系組成,例如描述關(guān)系的強(qiáng)弱。通過(guò)將人際關(guān)系與更加宏觀的現(xiàn)象,諸如信息傳播、社會(huì)流動(dòng)性、政治組織和社會(huì)總體上的凝聚性等社會(huì)理論議題結(jié)合起來(lái),更加系統(tǒng)地幫助概括了社群社會(huì)學(xué)的結(jié)構(gòu)組成,并應(yīng)用于傳統(tǒng)紙媒的新媒體服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)[5]。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展視角下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的關(guān)注度的提升,導(dǎo)致社交網(wǎng)絡(luò)常被定義為“被一組特殊的社會(huì)關(guān)系(例如友誼、資金轉(zhuǎn)讓、社區(qū)成員關(guān)系)連接起來(lái)的一組節(jié)點(diǎn)(例如人和組織)”。對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的這種概括允許理論檢視個(gè)人和他們存在的系統(tǒng)問(wèn)題。此定義的形成借助了社交網(wǎng)絡(luò)分析方法論[3]。

本研究中用到的方法論是一種社交網(wǎng)絡(luò)分析法。選用此方法論是由于此方法論曾經(jīng)應(yīng)用于檢測(cè)社會(huì)關(guān)系和網(wǎng)上社區(qū)。為了創(chuàng)造十大聯(lián)盟球隊(duì)的微博社區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò),此研究的方法論分兩部分進(jìn)行。第一部分包括為社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造邊界,通過(guò)定義在2013賽季開(kāi)始時(shí)一周之內(nèi),定義十大聯(lián)盟球隊(duì)的官方井號(hào)標(biāo)簽用戶;第二部分通過(guò)捕捉和分析參與者在常規(guī)足球賽時(shí)的互動(dòng)微博,檢測(cè)第一部分中參與者之間的互動(dòng)關(guān)系。方法論包括檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中參與者之間的關(guān)系。在常規(guī)賽季檢測(cè)參與者之間的關(guān)系,所有定義的參與者都跟隨著研究人員建立的不同的微博。在向模型分析軟件系統(tǒng)中輸入分析數(shù)據(jù)時(shí),用戶可以選擇基于在微博中使用關(guān)鍵字或是輸入唯一的、具體的微博追隨者名單。通過(guò)建立獨(dú)立的微博追蹤所有的參與者,模型分析軟件系統(tǒng)能夠捕捉特定時(shí)間內(nèi)參與者發(fā)布的微博消息[3]。社交網(wǎng)絡(luò)分析作為一種方法論得以廣泛應(yīng)用,從操作層面定義了社交網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)和社交關(guān)系的理論概念,這有助于研究社會(huì)結(jié)構(gòu)。使用這種方法論,學(xué)者們通過(guò)這種節(jié)點(diǎn)和社會(huì)網(wǎng)中的人際關(guān)系的圖表形式,研究人與人之間的關(guān)系,并沒(méi)有將人看成獨(dú)立的個(gè)體。這并不表示個(gè)人特征在社交網(wǎng)絡(luò)分析中不重要,檢測(cè)這些特征可以得出個(gè)人的態(tài)度是如何影響系統(tǒng)中的各種關(guān)系,例如為新聞媒體塑造國(guó)家認(rèn)同這一問(wèn)題提供實(shí)證研究支持[6]。這個(gè)系統(tǒng)被定義為個(gè)人群組的集合或是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。在線上環(huán)境中,社交網(wǎng)絡(luò)分析已經(jīng)被應(yīng)用到檢測(cè)戒煙網(wǎng)上社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),社會(huì)形象結(jié)構(gòu)中網(wǎng)上和社會(huì)媒體角色以及網(wǎng)上知識(shí)構(gòu)建社區(qū)的建設(shè)。

社交網(wǎng)絡(luò)分析用以調(diào)查研究球隊(duì)動(dòng)態(tài),例如棒球和籃球;社區(qū)籃球項(xiàng)目、知識(shí)、信息在體育管理領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)成型問(wèn)題;在體育管理領(lǐng)域的存在論、認(rèn)識(shí)論和方法論的貢獻(xiàn)。到目前為止,僅有一項(xiàng)研究是以現(xiàn)有體育運(yùn)動(dòng)交流為研究對(duì)象,在體育背景下應(yīng)用社交網(wǎng)絡(luò)分析檢測(cè)社會(huì)媒體。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)分析檢測(cè)自行車(chē)賽組織者們是如何通過(guò)微博推廣賽事的[7]。確定網(wǎng)絡(luò)的存在需要確定參與者之間的關(guān)系。以前的研究檢測(cè)線上社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)確認(rèn)關(guān)系,通過(guò)分析檢測(cè)在網(wǎng)上人與人是否交換信息;機(jī)構(gòu)在不同的網(wǎng)上平臺(tái)使用特定的詞條;提供其它網(wǎng)站的相似信息等方法。對(duì)于微博來(lái)說(shuō),發(fā)微博和跟帖也可以成為研究對(duì)象。研究的目的是為使用指示詞匯確定關(guān)系的存在。參與者間的關(guān)系組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),此關(guān)系的表現(xiàn)為使用特殊詞條、井字號(hào)或是足球這個(gè)單詞以及使用這些特殊詞條的參與者之間的活動(dòng)行為。

[1]黃璐,陳新平,李穎.西方體育媒體研究專(zhuān)著述評(píng)及其啟示[J].體育學(xué)刊,2010(1).

[2]黃璐.城市體育信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略研究[J].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013(1).

[3]Paul M Pedersen.Strategic Sport Communication[M].Champaign:Human Kinetics Publishers,2007.

[4]于文謙.自媒體環(huán)境下的體育微博及其價(jià)值[J].體育學(xué)刊,2012(2).

[5]黃璐.《趕上了網(wǎng)絡(luò):衛(wèi)報(bào)新聞傳媒體育部案例》評(píng)析[J].體育成人教育學(xué)刊,2013(4).

[6]黃璐.新聞媒體建構(gòu)國(guó)家認(rèn)同的價(jià)值發(fā)現(xiàn)——倫敦奧運(yùn)會(huì)國(guó)際媒體報(bào)道案例[J].體育成人教育學(xué)刊,2013(1).

[7]張業(yè)安.大型體育賽事媒介傳播效果影響因素的多維考察[J].體育學(xué)刊,2013(1).