文/江蘇省興化市人民醫(yī)院 孫樂
醫(yī)院的檔案,其實(shí)就是對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)期以來的發(fā)展歷程的有效的記錄,它將患者病歷、財(cái)務(wù)、科研以及設(shè)備等多個(gè)內(nèi)容包含在內(nèi),具有明顯的專業(yè)性與權(quán)威性,屬于醫(yī)院的一種無形資產(chǎn),因此,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案的管理意識(shí),采用新型的檔案管理手段,將有利于醫(yī)院檔案真正作用的發(fā)揮,并對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)也起著重大的作用。
興化市人民醫(yī)院,綜合檔案室在2007年通過了省一級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,2011年又通過了復(fù)查,目前我院檔案管理已達(dá)到省三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我院綜合檔案室充分的包含了病歷檔案、文書檔案以及財(cái)務(wù)檔案等信息資源,共開辟了108平方米的院史陳列室以及113平方米的綜合檔案室與600平方米的病案室,規(guī)模全面。同時(shí),病案的在架病歷達(dá)到了35萬份左右,每年為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研等提供了大量的病歷檔案,充分的發(fā)揮出了檔案資源的服務(wù)性。近幾年來,醫(yī)院對(duì)其檔案的管理軟件實(shí)現(xiàn)了升級(jí),HIS系統(tǒng)和OA系統(tǒng)廣泛應(yīng)用到實(shí)際的檔案管理工作中。醫(yī)院目前的綜合檔案室在原有的“量子”軟件中又增加了“永樂”檔案管理一體化軟件。室藏文書檔案13476件、設(shè)備檔案352卷、基建檔案112卷、財(cái)務(wù)檔案8431卷、實(shí)物檔案。
從上面我們可以看出我院有效運(yùn)用了檔案的綜合管理手段,對(duì)醫(yī)院的檔案資源實(shí)現(xiàn)了全面、科學(xué)的管理,并在醫(yī)院的建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。所謂“醫(yī)院檔案的綜合管理”,指的就是醫(yī)院的檔案管理人員按照統(tǒng)一集中管理的原則,將醫(yī)院在日常工作中形成的各種文書、病歷、人事、基建、設(shè)備、實(shí)物等檔案進(jìn)行有效的收集、整體、鑒定、保存以及開發(fā)和利用,并對(duì)上述各項(xiàng)工作實(shí)行綜合的管理。醫(yī)院檔案的綜合管理,與醫(yī)院傳統(tǒng)的檔案管理方式相比,具有比較明確的內(nèi)涵,能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)各種的檔案資源實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理、利用與開發(fā),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的科學(xué)化管理。
首先,一個(gè)醫(yī)院的綜合檔案室是該醫(yī)院的檔案綜合管理的一個(gè)職能部門,在整個(gè)醫(yī)院的體系中占據(jù)著重要的作用,直接的反映了醫(yī)院現(xiàn)存的管理水平與管理的質(zhì)量,是醫(yī)院在管理上高層次的表現(xiàn),也是對(duì)醫(yī)院進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)重要標(biāo)志,因此,醫(yī)院檔案的綜合管理在對(duì)醫(yī)院的等級(jí)評(píng)價(jià)中有著舉足輕重的作用,為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展提供了保障。
其次,檔案的綜合管理,可使醫(yī)院在日常的工作中形成的各項(xiàng)文件材料得到有序化的管理,是整個(gè)醫(yī)院管理的綜合性體現(xiàn)。由于醫(yī)院在日常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,,形成的文件資料比較多,且形式多樣,內(nèi)容豐富,若是對(duì)其進(jìn)行綜合、統(tǒng)一的管理,將能大大的提供其管理的效率,從而促使醫(yī)院的管理工作能夠有序的進(jìn)行。
最后,檔案的綜合管理水平在一定程度上反映了該醫(yī)院在醫(yī)療方面的質(zhì)量與技術(shù)水平。在實(shí)際的醫(yī)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,將會(huì)形成大量的臨床實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與相關(guān)科研方面的資料,而這些都是廣大的醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期的勞動(dòng)成果,在一定程度上反映了醫(yī)院在每個(gè)階段其相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r。因此,這些材料若是能夠及時(shí)的歸入綜合檔案室,并對(duì)其實(shí)行統(tǒng)一的管理,將能直接的反映出該醫(yī)院的技術(shù)水平以及在醫(yī)療方面的質(zhì)量,為醫(yī)院的長(zhǎng)期建設(shè)提供了有力的保障。
在上述敘述中,醫(yī)院檔案的綜合管理在整個(gè)醫(yī)院的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,因此,對(duì)于醫(yī)院檔案的綜合管理,我們必須對(duì)其綜合管理的方向與重點(diǎn)有個(gè)明確的了解,從而采取行之有效的措施加強(qiáng)醫(yī)院的的檔案管理工作。
第一,對(duì)于醫(yī)院檔案的綜合管理,其工作的方向主要集中在對(duì)醫(yī)院在日常的實(shí)踐經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的各類資料的收集、整理以及鑒定和保管,從而促使醫(yī)院的檔案管理工作能夠有序的進(jìn)行。首先,積極做好檔案的收集工作。檔案的收集在整個(gè)檔案管理工作中起著最基礎(chǔ)性的作用,管理人員必須將分散在醫(yī)院各個(gè)部門的檔案資料有效的集中到醫(yī)院的綜合檔案室,從而有利于對(duì)各類檔案的統(tǒng)一管理,它是整個(gè)檔案管理環(huán)節(jié)中的基礎(chǔ),直接影響到醫(yī)院檔案管理工作的管理水平。只有及時(shí)的將檔案收集到綜合檔案室,才能有效的保證各類檔案的完整性,從而為檔案的信息資源創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件;其次,檔案的歸檔與整理。對(duì)于收集來的各類檔案,綜合檔案室的管理人員需要根據(jù)每份檔案的特點(diǎn)進(jìn)行有效的分類,從而使檔案能夠充分的反映醫(yī)院在每個(gè)階段中各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的原有風(fēng)貌,最終使檔案信息資源能夠得到完整的利用;最后,檔案的鑒定與保管。醫(yī)院綜合檔案室的相關(guān)管理人員需要按照一定的原則與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔案室內(nèi)的所有檔案的價(jià)值進(jìn)行有效的鑒定,對(duì)于那些已經(jīng)失去的了保管價(jià)值的檔案,管理人員可以將其統(tǒng)一銷毀,從而有效的提供各類檔案利用的有效性。而對(duì)于具有一定價(jià)值的相關(guān)檔案,管理人員需要對(duì)其科學(xué)、合理的保管,從而有效的提高醫(yī)院在檔案的綜合管理方面的工作效率與管理的水平。
第二,為了有效的加強(qiáng)醫(yī)院檔案的綜合管理工作,提升醫(yī)院的管理水平,需要重點(diǎn)采取以下幾個(gè)措施:首先,提高相關(guān)的檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)與水平。檔案管理的工作,在本質(zhì)上屬于一項(xiàng)服務(wù)性的工作類別,其相關(guān)管理人員的服務(wù)意識(shí)與水平直接關(guān)系到檔案管理工作的質(zhì)量與水平。因此,在實(shí)際的工作中,醫(yī)院的檔案管理人員要樹立良好的服務(wù)意識(shí),并逐漸形成無私奉獻(xiàn)的精神,充分發(fā)揮其良好的職業(yè)道德,將檔案的管理工作與整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)的效益有機(jī)的結(jié)合在一起,從而全面的提高醫(yī)院在檔案的綜合管理方面的效率與水平;其次,加快對(duì)醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)。隨著社會(huì)的發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到了社會(huì)生活的各個(gè)方面,因此,對(duì)于醫(yī)院檔案的綜合管理,其管理人員也需要將相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分的運(yùn)用到實(shí)際的檔案管理工作中。如在實(shí)際的工作中,醫(yī)院可以建立一套完善的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將醫(yī)院內(nèi)的各類檔案資料全部納入進(jìn)去,并構(gòu)建出該醫(yī)院的信息中心,從而充分的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息的網(wǎng)上數(shù)據(jù)的傳輸,有效的提升醫(yī)院檔案管理工作的信息化的水平,最終為醫(yī)院的各部門提供更加便捷的服務(wù)。
隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷改革與發(fā)展,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部檔案的管理已經(jīng)成為了醫(yī)院在改革進(jìn)程中不可或缺的一部分,直接的反映了醫(yī)院管理工作的質(zhì)量與水平。與此同時(shí),檔案的管理工作也是一項(xiàng)條理性很強(qiáng),且需要嚴(yán)肅對(duì)待的工作,因此,在實(shí)際的工作中,醫(yī)院的檔案管理人員需要樹立服務(wù)的意識(shí),并不斷地提高自身的綜合素質(zhì),在充分利用現(xiàn)代化的信息科技手段的基礎(chǔ)之上,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案的綜合管理,從而為醫(yī)院的長(zhǎng)期建設(shè)發(fā)揮出其應(yīng)有的功能。
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