與世界同步派克機器專訪

文/阮祥林 王建超

核心提示：隨著新的建筑節(jié)能標準施實，中國建筑行業(yè)迎來了一場前所未有的變革，為了使建筑能達到新的節(jié)能標準，所有人的目光都瞄向了建筑能量損耗最大的部分——建筑門窗，門窗耗能占到了建筑耗能50%，所以提高門窗節(jié)能是實現建筑節(jié)能的重中之重。而要提高門窗節(jié)能性能，生產是關鍵，先進的生產設備和技術決定了門窗性能。

隨著2013年國務院1號文件“綠色建筑行動方案”發(fā)出，對中國建筑節(jié)能提出了更高的要求，而做為建筑節(jié)能致關重要的門窗，是必迎來一場改天換地的變革，如北京建筑節(jié)能要求達到75%，門窗K值要求從2.8提升到1.5，這將迫使現有門窗生產企業(yè)提高生產水平，制作出性能更加優(yōu)秀的門窗。

門窗想要提升性能，使期符合新的節(jié)能標準自然在于生產環(huán)節(jié)的提升，人工生產已經遠遠達不到現在的標準需要，而門窗生產企業(yè)必須擁有先進的生產設備和技術。國內門窗生產企業(yè)的技術和設備有相當一部分是引進自國外發(fā)達國家，但中國國內也有為數不多的先進的門窗生產設備制造企業(yè)，濟南派克機器有限公司便是其中的佼佼者。

與眾不同的派克

當本刊記者第一次走進“派克”的生產車間時，發(fā)現車間內十分整潔，一些機器設備上還擺放著充滿生機的盆景，在車間邊側還放置著書報架和乒乓球桌。記者的第一反應是這間車間是設備展示廳，當記者要求去真正的生產車間看生產過程時，陪同人員告訴記者，這就是派克的生產車間。

原來在“派克”成立之初，就將產品及企業(yè)發(fā)展定位于國際化和高端戰(zhàn)略，為此公司不斷引進ISO9001、9002及TS16949等世界先進的企業(yè)管理模式，不斷細化公司的管理流程，嚴格控制產品質量，來保證高端戰(zhàn)略得以實施。

據記者了解，工人每天開工前和結束后以及午休的時間都會打掃車間，所有車間設備和場地一直維持著潔凈，而生產人員把所有的設備都統一放置在帶鎖的工具箱之間，工具箱一直處于上鎖狀態(tài)，做到專人專用，每次生產人員工作之前先到設備箱登記領取工具，每樣工具還都具體做出損耗標準，甚至小到了扳手，不應該損壞的工具損壞了，工具領取人要對其負責。

從車間的盆景裝飾、書報架、乒乓球桌都能看出“派克”管理方面的人性化，力求給生產人員創(chuàng)造一個舒適的生產環(huán)境。據山東派克諾爾機器有限公司總經理楊勇介紹，廠房干凈整潔，“是通過制度實現的，好的制度是企業(yè)成功的必要。一個員工來到企業(yè)無非三個要求，第一要學到東西，第二要開心，第三要掙到錢，當這三點都沒有時，他會100%離開。一個企業(yè)最起碼要讓員工覺得在這里是開心的，“派克”車間放有書報架，乒乓球桌，中午休息時還會放四首歌曲，60年代一首，70年代一首，80年代一首，90年代一首，滿足不同年齡階層的需要，我們盡力給員工創(chuàng)造家的感覺。企業(yè)需要人性化，但也不能過余人性化，在“派克”車間辦公室前有一個“樂捐箱”，這里是員工的罰款，罰款不是目的，是幫助員工改正錯誤，這些罰款公司一分不要，全部捐掉。

總經理楊勇介紹他的管理理念，他認為企業(yè)三個月必須辭退一名員工，不然會影響到企業(yè)的健康，所有人都留下會成為一潭死水，時間長了會出現各種各樣的問題，就好像將腐爛的蘋果和新鮮的蘋果放一起，新鮮的蘋果也會腐爛。要不斷給企業(yè)注入新鮮血液，讓企業(yè)活起來，“海爾”及很多大企業(yè)都實行末位淘汰制。企業(yè)80%的利潤是20%的員工創(chuàng)造的，很多企業(yè)負責人將心思放在最差的10%員工身上，想各種辦去管理他們，制定各種制度。而“派克”將80%的心思放在最優(yōu)秀的20%員工身上，讓他們的優(yōu)秀得到應有的回報，他們就是企業(yè)中先富起來的一部分，以此來激勵其他員工，給新進的員工一個榜樣，從而形成一個良性循環(huán)，塑造良好的企業(yè)氛圍。國外很多企業(yè)，師父與徒弟不見面，而中國則講究教會了徒弟，餓死了師父，師父總要留一手。國外員工一進企業(yè)就要將他會的技術全部整理成文字資料，甚至是影像資料，就算這位員工以后離開了企業(yè)，他的技術留下了，如果企業(yè)再招新的員工，就請專業(yè)的培訓師來為新進的員工進行培訓，這就是一種很好的制度。而企業(yè)如果以后成為名牌，那么留下技術的員工也會非常自豪，這份成功有他一份辛勞。

在車間的角落，記者還發(fā)現了一臺投影儀設備，投影儀正將車間內的一切活動投放在一塊大型投影布景上。為了提高管理精細度，攝影機會將一切生產過程記錄在案并聯系網絡，不論公司管理人員在何時何地都能夠方便及時地了解車間生產情況，并對發(fā)生的問題進行處理。

企業(yè)在初期，往往會形成粗獷型的管理，源于企業(yè)員工少，而重心都放在了贏利上，而當企業(yè)發(fā)展成一定規(guī)范之后，原來的粗獷型的管理會使得管理成本極速上升，不良的管理帶來生產投入、運營成本、耗損的增多，甚至會影響到企業(yè)的發(fā)展。一家生產企業(yè)在市場中取勝要依靠優(yōu)秀廉價的產品，廉價的產品如何靠偷工減料來實現終是得不償失，而優(yōu)秀的管理模式一樣可以降低企業(yè)的生產成本，所以在企業(yè)發(fā)展壯大的階段優(yōu)秀的管理也是企業(yè)的重要競爭力，關系到企業(yè)是不是能夠走得更遠，而“派克”毫無疑問，已經注意到了這一點。

優(yōu)秀的管理必然成就優(yōu)秀的企業(yè)，山東派克諾爾機器有限公司銷售總監(jiān)王世龍介紹到，派克公司自成立之初便確立了高端的目標，而前些年門窗行業(yè)整體追求價格而不顧及產品質量，當時“派克”確實有過一段比較難過的時間，但最終“派克”堅持住了。

在進一步談論中國門窗行業(yè)情況時，王世龍經理表示，新的節(jié)能標準必然會促進門窗行業(yè)的大洗牌，這是一場優(yōu)勝劣汰，對于門窗行業(yè)的整體升級是有利的。一些門窗企業(yè)無法升級更新來符合新的標準，現在已轉向做家裝，這對于門窗行業(yè)的發(fā)展也是有利的，縱然他們無法繼續(xù)生產門窗，但他們對于門窗行業(yè)了解，轉做家裝對于行業(yè)也是有利的，而留下能繼續(xù)從事門窗生產的企業(yè)都是大型門窗生產企業(yè)，對于提升中國整體質量是重要的基礎。

據王世龍總監(jiān)介紹，要生產出符合新標準要求的門窗，現有的生產設備必須更新升級，有些原有設備可以進行改裝升級，但大多數中國門窗生產企業(yè)的設備存在著超負荷運行，機器老化迅速、嚴重，必須購買新型設備，而且機器設備一旦老化會嚴重的影響到所生產門窗的質量，這是門窗生產企業(yè)必須警惕的。

其實對于門窗生產企業(yè)而言，購買設備的投資其實是投資中最小的一塊，甚至只要花費十萬就能購買到一臺新型門窗生產機器，而投資20～30萬購買機器設備便可以使企業(yè)擁有2萬平米以上的產能。通常一家投資200萬的門窗生產企業(yè)，機器設備的投資只占到10%左右，門窗生產企業(yè)現在投資所占比重最大的是人工，而且人工成本還在進一步上漲，如果門窗生產企業(yè)愿意投資更多，購買一些數控生產設備反而對于成本降低還是有一定好處，人工成本與機器設備成本之間取舍和平衡需要看企業(yè)所在地用工成本，比如美國汽車之城底特律破產與人工成本就有關，一個汽車工人一小時的工資是79美元左右，而像中國一些經濟發(fā)達地區(qū)，近年來人工成本一直在上漲，有必要考慮到采用全自動的生產機器，像德國很多生產企業(yè)采用全數控設備，甚至有些企業(yè)僅僅只有4名生產人員，而這4名生產人員的主要工作還不是生產，而是負責監(jiān)看機器是否正常運行。

據記者了解，“派克”所生產的機器一半以上是出口到其它國家，針對國內生產的門窗生產機器設備側重于鋁合金門窗，原因是國內塑料門窗質量低下，品質不高。王世龍經理表示，“派克”也有塑料門窗生產設備，但主要是出口到國外，就現在的情況來看，未來中國門窗市場上鋁合金門窗還是主流，如果塑料門窗的行業(yè)標準能夠提升，使產品質量提高，未來還是有很大市場的，鋁合金畢竟成本相對要高。

門窗生產設備供應商站在中國門窗產業(yè)鏈的上流，他們與中國門窗生產企業(yè)同生共息，“派克”清晰的認識到了這樣一種關系，所以一直致力于做高端，因為現在的市場不是封閉，而是全球化的，如果中國門窗不能整體提升，遲早要被國外門窗生產企業(yè)所取代，而“派克”從自立做起，一直堅持做高端，并盡一切可能幫助同行業(yè)提升，來促進中國門窗產業(yè)的整體升級?！芭煽恕币浴芭煽伺c世界同步”為發(fā)展理念，落后就意味著將被世界所淘汰，而這種堅持不懈地追求著世界地平線是所有中國企業(yè)都應該學習的精神。

十年走完二十年的路

條條大路通羅馬，所有人都知道這句話，但有幾個人能深刻地理解這句話，并付諸以實踐呢？

比如說國內馳名、世界知名的門窗幕墻及中空玻璃數控流水線加工設備技術產品的營造及車間的氛圍，即便是在現代化程度較高的今天，關于工廠企業(yè)及產品的發(fā)展思路也僅限于生產車間及產品一條路，甚少從使用者、操作者的感受去理解產品創(chuàng)造、創(chuàng)新?！昂褪澜缤?，創(chuàng)世界品牌，立民族志氣”的理念絕大多數不過是喊出的口號而已。

企業(yè)能改變我們對世界的看法，當然也就能夠改變世界對我們的看法。奮斗十年的山東派克諾爾機器有限公司，就是憑借其“一流品質--國際高端—世界同步”的獨特戰(zhàn)略商道，用十年時間走完別人二十年所走的路。并以高檔自信的品牌文化，與世界同步的營運模式樹立了自己在中國門窗幕墻及中空玻璃數控流水線加工設備技術領域的領航地位。

細節(jié)決定勝負，領航地位的取得，是從一點一滴開始的?！鞍踩谝弧⑸a第二，這句話放在任何一個生產車間永遠都不為過，包括車間的安靜。”?！芭煽恕遍T墻幕墻設備公司王永輝總經理如是說。安靜是現代文明的標志之一，從早到晚充斥在我們身邊的噪音屢屢難以解決，已成為社會的癥結。社會上公共場所的噪音我們管不了，但我們的公司和車間是可以駕馭的。當一位國內行業(yè)專家參觀派克，并跟王總聊起，若在一個安靜的車間，生產出像樣的一流產品，那種感覺是怎樣的時，盡管說者無意，但聽者有心。派克的領導們從點滴入手，從自身做起，先是更換了配送零件車的小輪子，使其推起來無任何聲音。再是領導們以“已所不欲，勿施于人”的方式帶頭講文明。在安靜的車間里，輕聲的交流，優(yōu)雅的指揮。

近幾年，PARKER公司業(yè)績顯赫：2010年實現銷售收入9800萬元，服務銷售業(yè)績逐年創(chuàng)新高，市場渠道進一步拓展；生產效能大幅提升，公司品牌戰(zhàn)略再添保障；已擁有兩個在業(yè)內具有一定影響力的數控技術開發(fā)中心，并率先在阿聯酋、韓國及俄羅斯建立起分公司，為實現多元化產業(yè)戰(zhàn)略奠定了堅實基礎。

市場競爭雖然殘酷，但派克團隊深信：競爭模式不僅僅只有追求利潤最大化和赤裸裸的博弈競爭，跟多姿多彩的自然界一樣，既有物競擇天，也有共存共榮；既有艱苦卓絕的奮斗經歷，也有詩情畫意的閑逸生活。王永輝說得好：“我們首先掙得的是事業(yè)和生活，其次才是金錢”。