民族地區(qū)跨文化交際能力培養(yǎng)中民族性格滲透的表征

康 華

（延安大學 歷史文化與旅游學院，陜西·延安 716000）

一、引言

跨文化交際指的就是具有不同特質(zhì)的文化之間的溝通和交際。[1]根據(jù)文化歸屬不同，跨文化交際包括跨民族交際、跨種族交際、同一主流文化內(nèi)不同群體之間的交際、國際間的跨文化交際等。[2]具體到民族地區(qū)而言，跨文化便是民族文化和主流文化、種族文化、國際文化及其他民族文化之間的交流和碰撞。長期以來，由于溝通和發(fā)展需求，民族地區(qū)的跨文化交際現(xiàn)象不斷發(fā)生，在全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢推動下，民族地區(qū)的跨文化交際更加頻繁，跨文化交際能力培養(yǎng)已經(jīng)成為民族地區(qū)人才培養(yǎng)的一個基本要求。民族性格是一個民族文化和行為的重要表現(xiàn)，它同價值觀念一起構成了底層文化結(jié)構，對交際行為起著支配作用。長期以來的生活習慣及文化意識影響使得民族地區(qū)跨文化交際能力培養(yǎng)中不可避免地滲透著各民族的民族性格，并通過各種方式表現(xiàn)出來。

二、民族地區(qū)跨文化交際能力的基本內(nèi)容

語言學家列脫爾胡特曾對交際能力進行了簡單概括：一是語言技能，交際者需要具備相應的語言基礎，并能熟練應用語言；二是掌握語言知識，并對語言知識在交際中的應用有所了解；三是交際者應該對語言的合理使用有所把握；四是學習者必須了解語言的社會含義，能使用本族人普遍接受的語言。[3]跨文化交際在以上交際能力上多了一道文化門檻，跨文化交際是指不同文化背景的人們（即信息發(fā)出者和信息接收者）之間進行的思想、感情、信息等交流的過程。文化跨越是跨文化交際與普通交際的根本區(qū)別之處，同時由于文化本身的民族屬性，因此民族中心主義往往是影響交際的重要因素，跨文化交際能力的培養(yǎng)不可避免地要面對來自民族方面的重重制約，如民族性格、民族風俗等。根據(jù)跨文化交際需求，民族地區(qū)跨文化交際能力主要包括以下幾方面的基本能力：

基本交際能力，包括多個方面的能力，首先是語言能力，語言能力就是指民族民眾對母語以外的其他語言的語音、詞匯和語法知識掌握和運用的能力，其次是非言語行為能力，是指姿勢體態(tài)、面部表情等；再次是文化能力，文化能力指民族地區(qū)的民眾在自身文化的基礎上對其他文化差異的敏感性，包括文化取向、價值觀、生活方式等有關知識的了解。最后是相互交往能力，主要是指民族民眾對言語的社會功能、言語的規(guī)則掌握的能力、相互交往規(guī)則及語用規(guī)則等；另外還有認知能力，分為描述、解釋和評價三個階段，對認知能力不同階段的混淆容易造成交際者以自己的文化為標準，對不同的文化行為評頭論足，不自覺、無意識地產(chǎn)生群體或民族中心主義傾向。具體到民族地區(qū)而言，基本交際能力就是民族民眾在其他語種理解掌握的基礎上而形成的對其他文化的理解能力和認知能力等。

建立情感和關系的能力，建立情感能力主要是指移情能力，即跨文化交際者以對方的文化準則為標準來理解和評價對方行為的能力。對民族地區(qū)的民眾而言，移情就是指其能夠承認文化的多元性，充分認識自我和理解他人，以別人的立場來理解別人的言語和行為，最終使自身能夠在文化理解的基礎上形成對自我和他人的客觀正確的言語和行為，如溫和細膩的西南少數(shù)民族民眾對粗獷蒙古族草原文化的理解，宗教信仰不強烈的民族對藏、回等宗教民族合一的民族的理解。通過移情，可以使民族民眾克服其民族中心主義，對別人的需求、價值觀和目的動機有更加敏銳的感覺。建立關系能力則是指民族民眾能夠在價值觀念、文化取向等方面與不同文化的主體達到共識，交際者可以克服民族中心主義來適應對方，為雙方建立一定關系提供基礎條件。

情節(jié)協(xié)調(diào)能力，指民族民眾能夠結(jié)合具體的語言環(huán)境、社會情境或文化背景理解同一詞語或句子的具體含義，并能夠針對具體情境進行實時調(diào)整與轉(zhuǎn)變。包括達到人們期望的能力、實現(xiàn)交際目的的能力、遵循特定情境中交往規(guī)則的能力、熟知話題與交往情境的能力等。不同區(qū)域的少數(shù)民族民眾在交際規(guī)則方面各有不同，回族人忌諱別人在自己家中吸煙喝酒，到藏族民眾家中做客，敬酒時，客人需要先用無名指彈酒祭天地和祖先，其他各民族在交際方面也各有不同的交際規(guī)則，因此民族地區(qū)民眾在跨文化交際時往往面臨交際情境規(guī)則不同的狀況，理解其他民族在文化差異下形成的不同的言行，能夠在不同情境下適應的情節(jié)協(xié)調(diào)能力對民族民眾尤為重要。

交際方略策劃能力，是指民族地區(qū)的民眾在交際過程中因語言或語用能力有欠缺而對達成交際目的造成障礙或已經(jīng)造成交際失誤時所具備的策劃方略能力。民族地區(qū)的民眾要面對的跨文化交際不僅是跨族際、跨種族，也可能是國際化的交際活動，特別是旅游業(yè)發(fā)達的民族地區(qū)，所接待的游客來自四面八方，有國內(nèi)游客也有國外游客，旅游從業(yè)者要面對來自跨種族、跨國際等方面的跨文化交際情境，讓旅游從業(yè)者掌握和理解多種多樣的語言和文化并不現(xiàn)實，由此出現(xiàn)的跨文化交際中的空白需要民族地區(qū)的交際者要具備在特定交際情境下對突發(fā)或意外交際情境進行策劃安排或進行失誤補救的能力。

三、民族性格在民族地區(qū)跨文化交際能力培養(yǎng)中的影響和表征

文化和民族性格關系密切，民族文化是民族生活方式的立體呈現(xiàn)，而凝聚在一代代人身上的生活方式之總和，就是民族性格。[4]文化和交際是跨文化交際能力的兩個落腳點，基于文化和民族性格的緊密關聯(lián)，民族性格勢必會在民族地區(qū)跨文化交際能力的培養(yǎng)過程中產(chǎn)生直接或間接的影響，并通過多種形式表現(xiàn)出來。

1、民族性格對跨文化交際能力中文化能力的影響和表征

文化能力是跨文化交際能力的重要組成部分。在文化異質(zhì)性狀態(tài)下，交際者形成了不同的文化意識基礎，并在此意識基礎上形成了支配交際者言語行為的文化能力。在文化能力的支配下，交際者在交際方面形成了多種能力，首先是交際者能夠?qū)ψ陨磉M行明確定位，理解自己不同的社會角色，承擔不同的社會身份，形成處理不同的社會情境與場合的能力；其次是交際者可以在交際活動中對不同的文化差異有所感受，并對一些言語行為有高度的意識性，可以對自我的交際行為進行調(diào)節(jié)；最后是交際者能夠掌握交際中的文化取向、價值觀、世界觀及生活方式等方面的知識。不同的文化能力水平對上述問題的理解和感受有所不同，對民族地區(qū)的民眾而言，各種民族生活方式、民族精神、民族性格共同構成的民族文化是民族地區(qū)民眾文化能力的源泉，特別是集民族生活方式總和的民族性格對文化能力的培養(yǎng)有直接影響。以回族為例，在長期的社會歷史斗爭中，回族人形成了堅韌不屈，剛健奮勇，勤勞智慧，積極進取的民族性格，獨特的民族性格決定了回族人在文化能力方面有自己的特色，雖然多數(shù)回族人與漢族人雜居，與漢族人民和睦相處，學習漢族先進的的生產(chǎn)生活方式，但是在與漢族雜居生活的大環(huán)境下，回族人又保持了本民族的生活習慣，他們堅持自己的生活習俗和服飾習慣、建筑特色等，堅定自身的宗教信仰，在跨文化交際的過程中，以民族性格熏陶下形成的文化能力與漢族人做到了和而不同，共同構筑了回漢兩族的和諧生活狀態(tài)。文化能力是跨文化交際能力的基本能力內(nèi)容，各族人民在民族文化的基礎上以民族性格形成了自身文化能力的內(nèi)在支撐，不同民族性格影響下的文化能力也奠定了跨文化交際能力的基礎。

2、民族性格對移情能力的影響和表征

在跨文化交際活動中，要做到異質(zhì)文化之間產(chǎn)生交流而不發(fā)生沖突，具備一定的移情能力必不可少。在移情能力支配下，交際者才能在與不同文化的交際活動中與他人進行換位思考，產(chǎn)生共識，達成共鳴，理解不同文化下對方的言語和行為所代表的真正含義，從而與對方同情同意，形成有效的情感交流。移情能力在民族地區(qū)的跨文化交際能力中同樣不可缺少，民族民眾往往基于自身的民族屬性建立了自己的價值觀和世界觀，形成了自身的民族性格，如瑤族人民勤勞智慧，剛毅不屈，有一種只顧向前的戰(zhàn)斗精神，從不在困難和壓力面前低頭；而東北區(qū)域嚴酷的自然生態(tài)環(huán)境以及錫伯族坎坷的民族發(fā)展史，造就了錫伯族團結(jié)、堅強、勇敢、自尊的性格；高原上的藏族因與大自然的近距離接觸，親近自然而對生死豁達，等等。不同民族性格下的民族民眾在跨文化交際中往往會對其他思想文化下所形成的語言和行為不能理解和認同，以自身民族性格下的言語行為標準去衡量他人的言行，最終形成跨文化交際中的隔閡。特別是多數(shù)民族的民族性格結(jié)構中往往有優(yōu)良成分又有不足之處，優(yōu)良的民族性格往往是人所共知的人性優(yōu)點，要對優(yōu)良的民族性格予以認可比較容易，其他因經(jīng)濟文化水平發(fā)展形成的民族性格中的偏執(zhí)或極端的特征是民族性格中的不足之處，要使其他文化主體達成共識或理解往往需要一個艱難的心理轉(zhuǎn)變過程。建立情感和關系的能力是跨文化交際交際能力的一個重要能力，民族地區(qū)的交際者要順利實施跨文化交際就要建立自己的移情能力，理解其他語言文化下形成的民族性格在交際活動中的呈現(xiàn)狀態(tài)，對交際活動中的民族性格表征予以理解和承認，克服自身民族性格中的民族中心主義意識，可以促成跨文化交際活動的更順暢進行。

3、民族性格對建立關系能力的影響和表征

通過跨文化交際活動的開展，交際活動的雙方可以根據(jù)需求建立良好的交往關系，從而促使雙方在利益和情感交流方面形成相對固定的來往關系，這也是跨文化交際活動的目標所在，因此建立關系能力是跨文化交際能力的基本組成部分?；诿褡逍愿駥γ癖妰r值思想觀念的影響，民族性格對跨文化交際能力中建立關系能力同樣有影響和體現(xiàn)。根據(jù)以上所述可知，建立關系主要是指不同文化的交際者能在各自的價值觀念和文化取向中找到共通點，或者對文化差異所持的態(tài)度達成共識，避免了交際活動中自身的民族中心主義，完成交際活動的調(diào)整和適應，從而與對方達成良好關系。在建立關系的適應過程中，作為民族意識的民族性格對文化主體的價值觀、世界觀和生活方式有深刻影響，這種影響使得交際雙方的交際狀態(tài)面臨著多種選擇。對民族地區(qū)的交際者而言，由于不同民族有不同的民族精神和民族風格，各種交際活動的主體言行中往往都附帶了濃重的民族色彩，要與不同文化主體達成和解并不容易，需要交際者在跨文化交際活動中自知、他知，并形成正確的對待思想文化差異的客觀立場。

4、民族性格對情節(jié)協(xié)調(diào)能力的影響和表征

民族性格是民族生活方式的總和，是民族文化的意識產(chǎn)物，不同的民族性格使得民族交際活動中的語言環(huán)境、社會環(huán)境和文化意蘊各有不同。蒙古人在艱苦的自然環(huán)境中，與各種自然災害和野獸搏斗，因此形成了勇敢者的體育活動——摔跤，通過摔跤活動，雙方完成了交流和溝通活動，摔跤手雄健的身姿透露出蒙古人的開朗與豪邁，這是蒙古民族特有的社會語言環(huán)境。情感細膩是西南部分少數(shù)民族共同的民族性格特征，因此就衍生了各種各樣表達情感的風俗習慣，以哭嫁習俗為例，出嫁女在婚禮上以哭傾訴對父母的不舍和養(yǎng)育之情的感激，看上去和婚事的喜慶祥和氣氛有些不搭調(diào)，形成了雖悲猶喜的特殊的話語情境。其他民族也多有因不同民族性格而形成的語言環(huán)境或社會情境。由于民族性格不同而形成的不同語境，使得同一句話或同一個行為呈現(xiàn)出不同的含義，要使民族地區(qū)的跨文化交際活動順利開展，就必須使交際者具備在不同交際情境下理解其他文化主體言語行為的能力，同時交際者還要具備根據(jù)不同語言情境下的交際規(guī)則進行自我調(diào)整的能力，最終使交際者在跨文化交際活動中完成理解、調(diào)整、適應的情境協(xié)調(diào)過程。因此在跨文化交際過程中對民族性格等因素影響下形成的特殊的語境情境的情節(jié)協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)也是跨文化交際能力的一個基本能力。

成功的跨文化交際活動往往是交際雙方在基本語言基礎上形成的達成求同存異、平等對話的過程，要實現(xiàn)以上交際目標，往往需要跨文化交際者具備相應的交際能力才能做到。民族性格對民族地區(qū)的跨文化交際活動有深遠影響，跨文化交際能力培養(yǎng)的多個方面往往有民族性格滲透的表征，立足民族文化差異，正確看待民族性格對交際能力的影響，是民族地區(qū)跨文化交際能力培養(yǎng)的基石！

[1]高永晨.文化全球化態(tài)勢下的跨文化研究[M].南京：東南大學出版社，2006，(12)：28．

[2]吳進業(yè).跨文化交際與外語教學[M].鄭州：河南大學出版社，2005，(7)：41．

[3]高永晨.文化全球化態(tài)勢下的跨文化研究[M].南京：東南大學出版社，2006，(12)：137．

[4]沙蓮香.中國民族性[M].北京：中國人民大學出版社，1990，(7)：2，6．

[5]馬宗保.多元一體格局中的回漢民族關系[M].銀川：寧夏人民出版社，2002，(12)．

[6]冉 苒.內(nèi)地西藏班（校）學生的跨文化適應[J].貴州民族研究，2012，(2)．

[7]撒露莎.論民族旅游場域中的跨文化交流與認知——以云南元陽菁口哈尼村為例[J].云南民族大學學報，2012，(6).