常見面 常談心 常解難

中共新寧縣委書記

前不久，我像往年一樣，帶著一本民情日記本、一份民生問題清單到聯(lián)系點金石鎮(zhèn)凝秀社區(qū)走訪群眾?！胺彩抢习傩盏膯栴}都在積極解決，凡是能解決的問題基本都到位了”，62歲的退休工人李柏義拉著我的手說，“干部認真了，我們街道義務(wù)巡邏隊也要堅持搞下去?！?/p>

像李柏義這樣熱心的群眾在新寧還有很多，自2012年堅持開展“縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)單位聯(lián)系村、干部聯(lián)系戶；送政策、送服務(wù)、送溫暖”活動以來，干部幫助群眾、群眾支持干部的故事一直在發(fā)生。來新寧雖然只有兩年多時間，但我切身感受到只有與群眾常見面、常談心、常解難，才能走實群眾路線，增進與群眾的感情。

走基層貴在恒心，活動常抓常新。群眾最厭花拳繡腿，最煩形式主義。當下有些干部熱衷于出“新招”，搞活動年年變臉，走基層自彈自唱，自娛自樂，群眾摸不著北，感覺不到熱度。面對群眾千萬不能以“出新”代替創(chuàng)新，我們組織開展“三聯(lián)三送”活動不唯“出新”只唯實，縣委把該項活動作為干部聯(lián)系群眾的規(guī)定動作，堅持干部與群眾“同吃、同住、同勞動”的好傳統(tǒng)，每年定期集中兩個月時間讓干部與群眾常來常往。今年結(jié)合群眾路線教育實踐活動的開展，豐富了“三聯(lián)三送”內(nèi)容，面向群眾開門搞活動的同時，提出“城鄉(xiāng)環(huán)境同治、平安新寧同創(chuàng)”新任務(wù)。內(nèi)容和形式有機結(jié)合，干部心有所向、腳踩泥土走基層；群眾笑迎干部進家門，掏心窩子說真話，干群心連心，如同一家親。

走基層貴在誠心，作風常改常新。群眾是照干部“四風”問題的放大鏡，但是不走近去照，就會模模糊糊；不經(jīng)常去照，就會跑冒滴漏。干部誠心走基層，誠心照鏡子，可以正衣冠、撣灰塵、查出病。習近平總書記提出要防止以興辦實事代替解決黨員、干部作風問題的傾向。習總書記講話一語中的，直指當下個別干部聯(lián)系群眾“心不誠、情不真”之弊，對給錢給項目慷公家之慨，見物不見人行討好之實的做法當頭一棒喝。今年第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我們把干部下訪群眾見面率、上門率、回訪率作為硬指標，向群眾收集反映黨員干部“四風”問題1420余條，整理建議意見49條，根據(jù)群眾意見出臺黨員干部密切聯(lián)系群眾二十四條規(guī)定，下發(fā)規(guī)范干部津補貼發(fā)放和遏制“三公”經(jīng)費相關(guān)制度文件5個，達到了面向群眾、立行立改的效果。

走基層貴在虛心，能力常學(xué)常新。善學(xué)才能善做，善做方能善成。個別干部“放不下臭架子”，在群眾面前擺官腔、說官話，走基層眼不見、耳不聰、腳不勤、心不誠，對群眾的首創(chuàng)經(jīng)驗看不明、聽不進、記不清、學(xué)不好。開展群眾路線教育實踐活動是干部“拜群眾為師、向群眾問計”的好機會。以“三聯(lián)三送”為平臺，補好向群眾學(xué)習這一課。大家主動走出了機關(guān)、走出了書本，放下了電腦和手機，進農(nóng)家和社區(qū)，問癥于民、問計于民，經(jīng)常保持了“充電”狀態(tài)。特別在“三聯(lián)三送”民情懇談會上，群眾講問題一針見血，提解決方法實在管用，給長期坐在機關(guān)上網(wǎng)看報、眼高手低的同志上了一課。干部虛心拜群眾為師，甘當小學(xué)生，從群眾中汲取了新的智慧和能量。

走基層貴在貼心，服務(wù)常推常新。過去兩年“三聯(lián)三送”活動開展中，有些干部對“多數(shù)群眾都訪到了，個別問題也解決了，但群眾的滿意度就是提不高”的現(xiàn)象心有迷惑。我在走訪高橋鎮(zhèn)種煙大戶時聽到了群眾的真實想法：“這個時候我們最需要懂技術(shù)的干部來指導(dǎo)種煙，來個外行干部問兩句就走了，話好聽但不管用”，群眾不滿意原因在此。今年，干部走基層根據(jù)群眾不同需要，推行“定制服務(wù)”和“貼心服務(wù)”，突出解決聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的問題，送政策、送技術(shù)、送服務(wù)送到了群眾家門口。組織成立了政策宣講、矛盾調(diào)處、文藝下鄉(xiāng)、農(nóng)機維修、農(nóng)技服務(wù)等十余支小分隊活躍在村莊院落、田間地頭，主動為群眾辦實事、解難題，深受群眾歡迎。