企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度——多案例研究

王 江，于 方

（北京化工大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，北京 100029）

隨著環(huán)境問題日益嚴重，企業(yè)在制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時越來越多地考慮環(huán)境和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。然而，目前學(xué)者們對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的認識仍然存在片面性，環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新被認為給企業(yè)帶來負擔(dān)并產(chǎn)生額外成本，從而使得企業(yè)缺乏環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力。事實上，環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新并不是要求企業(yè)在經(jīng)濟績效與環(huán)境責(zé)任之間做出取舍，其目的是以環(huán)境友好的方式生產(chǎn)低成本、高附加值的綠色產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新不同于其他技術(shù)創(chuàng)新，具有雙重外部性（除技術(shù)外部性外，還存在環(huán)境外部性）、技術(shù)推動與市場拉動、環(huán)境政策推動等特點。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新旨在實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟的雙贏，環(huán)境技術(shù)擴散不僅可使環(huán)境的負面效應(yīng)內(nèi)部化，而且具有顯著的技術(shù)溢出效應(yīng)［1］。

本文通過分析環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的典型案例，歸納、總結(jié)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度，并基于此區(qū)分不同類型的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新，研究它們在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新過程和結(jié)果中的影響。本文的結(jié)構(gòu)安排如下：首先，對企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的概念、類型和戰(zhàn)略維度進行界定；然后，介紹研究方法——多案例研究，包括典型案例的選取、資料數(shù)據(jù)的收集和分析等；接著，分析結(jié)果，歸納、總結(jié)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度，基于戰(zhàn)略維度構(gòu)建企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的分析框架，并運用該框架鑒別不同類型的企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的特征；最后進行總結(jié)和討論。

1 概念界定和維度劃分

1.1 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的界定

目前學(xué)界對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新尚未達成一致看法。Kemp和Arundel將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新定義為使用新的工藝、設(shè)備、產(chǎn)品、技術(shù)或管理機制以防止或減少對環(huán)境的有 害影響 的一種 創(chuàng)新行 為［2］。Oltra 和Saint-Jean認為，環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新是一種包含有利于環(huán)境可持續(xù)性的、新的或修正的過程、實踐、體系和產(chǎn)品的創(chuàng)新［3］。從廣義看，環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新不僅包括技術(shù)層面的創(chuàng)新，而且涉及組織管理層面甚至整個機制設(shè)計層面的創(chuàng)新。通過總結(jié)學(xué)者們對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的定義，本文認為，環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新是指能夠預(yù)防或減少對環(huán)境的負面影響的工藝改進、產(chǎn)品設(shè)計或體制創(chuàng)新行為。

1.2 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的劃分

依據(jù)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵、變革程度和創(chuàng)新主體等，可將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新劃分成不同的類型。Carrillo-Hermosilla、Del和K?NN?L? 根據(jù)變革程度將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分為漸進式創(chuàng)新和徹底式創(chuàng)新。其中，漸進式創(chuàng)新表現(xiàn)為：逐漸地、持續(xù)地發(fā)生變化；保留現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng)、維持現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)；創(chuàng)新根植于現(xiàn)有的體系。徹底式創(chuàng)新表現(xiàn)為：不連續(xù)地發(fā)生變化；替代現(xiàn)有成分或整個體系；創(chuàng)造新的網(wǎng)絡(luò)和附加值；一般比漸進式創(chuàng)新蘊含更多的潛在利益和更綜合的可持續(xù)生產(chǎn)（如閉環(huán)循環(huán)）；能帶來中長期內(nèi)較高程度的環(huán)境改善［4］。董穎和石磊根據(jù)內(nèi)涵的不同將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分為末端治理、清潔工藝、產(chǎn)品創(chuàng)新和機制創(chuàng)新4類［5］。不同的企業(yè)在進行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新時的經(jīng)濟成本、運作效率及戰(zhàn)略選擇偏好均存在差異。

1.3 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度

不同的企業(yè)對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的認識不同，對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的態(tài)度和投入力度也不同。企業(yè)受到組織環(huán)境、內(nèi)部制度和技術(shù)的約束，其環(huán)境學(xué)習(xí)和環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新模式也呈現(xiàn)出不同的特征。依據(jù)單一標(biāo)準(zhǔn)對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新進行分類并不能反映環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的多樣性特征，也不能準(zhǔn)確地反映整個環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新過程。本文借鑒他人對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的分類，研究環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的多維度分析方法，以期更好地認識企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新、區(qū)分不同的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新類型、解釋環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新成敗的原因。

2 研究設(shè)計

2.1 研究方法

本文采用多案例研究方法。多案例研究是采用數(shù)據(jù)收集的方法，從多個實體中（人、集體或組織）抽取信息并調(diào)查某種現(xiàn)象，能夠捕捉容易在定量分析中忽視的細節(jié)［6］。案例研究很大程度上是探索性研究，通過領(lǐng)會不同的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的細節(jié)使研究從經(jīng)驗分析中顯著獲益。

本文通過多案例研究確定環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵戰(zhàn)略維度，基于戰(zhàn)略維度對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的類型進行劃分，分析環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新各維度的作用及其對創(chuàng)新結(jié)果的影響，總結(jié)企業(yè)基于自身的技術(shù)條件和發(fā)展環(huán)境如何實施適合自身發(fā)展的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新，并基于環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的不同維度對企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的行為和特征進行劃分。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度能夠反映企業(yè)因環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新而產(chǎn)生的變化，是研究環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。研究環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度，不僅有利于找出導(dǎo)致創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵因素，而且有助于進一步分析各因素對創(chuàng)新績效的影響。

本文選取來自電力、化工、建材、家電4個行業(yè)的4家企業(yè)作為案例研究樣本，分析其環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新行為，總結(jié)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的維度，并討論這些維度的變化對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的影響。主要的信息來源有企業(yè)內(nèi)部報告（包括企業(yè)年報、年度環(huán)境公告、年度社會責(zé)任報告等）、參與性觀察和調(diào)研訪談等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致的信息時，及時對訪談對象進行電話回訪以驗證。通過對多個來源的信息資料進行檢驗和相互比較，使研究資料的準(zhǔn)確性得以提高，并使分析結(jié)果更為一致和準(zhǔn)確。

2.2 案例描述

案例企業(yè)的概況如表1所示。

表1 案例企業(yè)的概況

3 結(jié)果分析

3.1 企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度

基于案例分析，本文從創(chuàng)新工藝、產(chǎn)品服務(wù)、市場及用戶、機制設(shè)計4個方面對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度進行分析。

3.1.1 創(chuàng)新工藝

1）技術(shù)變革。

按技術(shù)變革程度的不同，環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分為漸進式創(chuàng)新和徹底式創(chuàng)新。技術(shù)變革程度影響技術(shù)創(chuàng)新的過程和結(jié)果［4］。徹底式創(chuàng)新能夠從根本上解決現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)存在的問題，徹底地改善或消除對環(huán)境的影響，給企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢。例如，案例企業(yè)A 的發(fā)電技術(shù)由煤發(fā)電變?yōu)槌鞘欣l(fā)電，案例企業(yè)C的水泥制作原料由礦石和石膏變?yōu)槲鬯幚韽S的污泥，都屬于徹底式創(chuàng)新。當(dāng)前的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新多為技術(shù)的漸進式改進，如案例企業(yè)B 對綠色涂料的研發(fā)。持續(xù)的技術(shù)改進也能減少環(huán)境影響、增強企業(yè)競爭力、降低風(fēng)險，為更徹底的技術(shù)革新爭取時間。

2）流程改進。

流程改進是指根據(jù)整個生產(chǎn)過程合理地調(diào)整工藝順序，加強生產(chǎn)前后的相關(guān)聯(lián)系，更好地遵循生態(tài)原理和生態(tài)經(jīng)濟規(guī)律，促進資源或能源的節(jié)約使用，提高原材料利用率以減少污染排放。例如：案例企業(yè)A 改進了垃圾焚燒過程中的熱水循環(huán)流程，實現(xiàn)了焚燒鍋爐冷卻水與工廠用水的熱交換，節(jié)約了能源，減少了水的消耗；案例企業(yè)B 巧妙地在車體附近安裝真空吸頭，將多余的、散落的噴粉吸納、回收并用做其他新噴車體的底粉，既避免了有毒氣體的揮發(fā)，又減少了漆料落地造成的浪費，同時降低了排污成本；案例企業(yè)D 將銷售過程由“生產(chǎn)-銷售”變?yōu)椤吧a(chǎn)-銷售-回收”循環(huán)。

3.1.2 產(chǎn)品服務(wù)

Stahel和Jackson認為，企業(yè)在產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新中創(chuàng)造附加價值的方式對創(chuàng)新過程及環(huán)境具有關(guān)鍵的影響作用［7］。產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新往往需要重新定義該產(chǎn)品的服務(wù)理念，如如何將產(chǎn)品提供給客戶。環(huán)境創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)維度強調(diào)從供應(yīng)鏈的局部優(yōu)化轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、消費、客戶等整個供應(yīng)鏈服務(wù)。

1）產(chǎn)品形式。

產(chǎn)品直接反映了環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的成果，企業(yè)在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新中對環(huán)境友好技術(shù)的采用、對綠色工藝和綠色設(shè)計的選擇，最終都會使企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生變化。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新有時也會帶來全新的產(chǎn)品理念，創(chuàng)新產(chǎn)品作為創(chuàng)新成果也反映了環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。例如，與傳統(tǒng)的涂料生產(chǎn)商相比，案例企業(yè)B提供的是更環(huán)保、安全的涂料產(chǎn)品，案例企業(yè)C 提供的是生產(chǎn)過程污染小的綠色水泥。

2）服務(wù)過程。

服務(wù)過程包括產(chǎn)品的包裝、運輸、保管、銷售、安裝、使用和售后服務(wù)等一系列過程。服務(wù)過程的變化包括價值網(wǎng)絡(luò)（價值鏈或其他關(guān)系）和產(chǎn)品服務(wù)過程的改變。例如：案例企業(yè)D 對其服務(wù)過程進行了創(chuàng)新，采用回收廢舊家電折抵現(xiàn)金的方式進行綠色營銷；案例企業(yè)C 積極改進服務(wù)過程，從購買商的角度設(shè)計產(chǎn)品方案，提高噴涂效率以降低成本，并提高服務(wù)質(zhì)量。

3.1.3 市場與用戶

企業(yè)在進行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新時應(yīng)預(yù)見環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場接受度，包括用戶能否從創(chuàng)造性的產(chǎn)品和服務(wù)中獲益、是否能夠接受和使用這些產(chǎn)品和服務(wù)等。

1）目標(biāo)市場。

正確確定目標(biāo)市場是環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品投放市場獲得成功的關(guān)鍵。如果新產(chǎn)品的目標(biāo)市場與原有產(chǎn)品的主要市場進行競爭，那么它需要表現(xiàn)出比原有產(chǎn)品更卓越的性能——包括使用性能和環(huán)境性能，或更具競爭力的價格。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品通常在價格方面并不占有優(yōu)勢，往往通過為客戶提供更高的環(huán)境效益和使用價值來獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)對于價格較高但更環(huán)保的產(chǎn)品需要明確戰(zhàn)略定位和目標(biāo)市場。案例企業(yè)A 因成本較高而需要政府補貼電價以保持競爭力；案例企業(yè)B 的產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)高價產(chǎn)品，但它能通過提供完善的服務(wù)和有針對性的設(shè)計方案為領(lǐng)先客戶服務(wù)，從而形成獨特的細分市場；案例企業(yè)C 通過資源的回收利用降低了成本，從而使得產(chǎn)品本身很有競爭力。確立具體目標(biāo)、建立綠色產(chǎn)品的特定目標(biāo)市場、做好市場需求評估，是產(chǎn)品投放市場獲得成功的關(guān)鍵。在開發(fā)環(huán)境友好產(chǎn)品的同時，企業(yè)應(yīng)盡量保持在經(jīng)濟和技術(shù)上的競爭優(yōu)勢。

2）用戶接受。

了解用戶對創(chuàng)新的接受度在一定程度上有助于預(yù)見新產(chǎn)品的市場接受狀況。新產(chǎn)品的領(lǐng)先用戶往往能夠引導(dǎo)消費趨勢。另外，了解用戶的使用習(xí)慣有利于改進創(chuàng)新產(chǎn)品并預(yù)測新的消費趨勢。如果某種新產(chǎn)品的引入大幅改變了現(xiàn)階段用戶的使用習(xí)慣，那么該種新產(chǎn)品將遭到抵制；反過來，如果該種新產(chǎn)品能夠有效引導(dǎo)用戶的使用習(xí)慣，則它將為企業(yè)發(fā)展帶來巨大機遇。案例企業(yè)B 之所以對環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)進行高額投入，是因為人們對室內(nèi)環(huán)境污染越來越重視，并且希望裝修使用的涂料、油漆等產(chǎn)品更加健康和安全。用戶需求在推動企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新方面起到了巨大作用。在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的初始階段，企業(yè)必須明白客戶那些日益增長但還未被發(fā)現(xiàn)的潛在需求，并在商業(yè)化階段考慮市場需求對產(chǎn)品開發(fā)的影響。

3.1.4 機制設(shè)計

1）環(huán)境政策。企業(yè)進行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的政策措施應(yīng)與政府的環(huán)境保護政策相聯(lián)系。企業(yè)的政策措施包括知識創(chuàng)造、研發(fā)資金提供、外部合作和網(wǎng)絡(luò)、知識產(chǎn)權(quán)制度、技術(shù)轉(zhuǎn)讓制度、研發(fā)支持措施等［8］。企業(yè)可適當(dāng)利用政府在環(huán)境管理方面的激勵措施降低創(chuàng)新風(fēng)險。例如：案例企業(yè)A 采取BOT（buildoperate-transfer）的方式與政府進行合作，利用政府的補貼政策形成成本優(yōu)勢；案例企業(yè)C 通過與科研單位合作承擔(dān)國家“八六三”項目以保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢；案例企業(yè)D 預(yù)測到有關(guān)環(huán)境政策的出臺，并利用這一判斷獲得先發(fā)優(yōu)勢。政府除了通過制定環(huán)境法規(guī)強制企業(yè)從事環(huán)境友好的商業(yè)行為外，還采取其他激勵性措施（如財政補貼、獎勵或買斷所有權(quán)等）以鼓勵和扶持企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新行為。企業(yè)應(yīng)加強與利益相關(guān)者特別是政府部門的合作。在處理有關(guān)環(huán)境問題的技術(shù)創(chuàng)新時，公共部門應(yīng)與私營部門合作以發(fā)揮各自優(yōu)勢，從而解決問題。

2）管理體制。

管理體制維度包括戰(zhàn)略決策、企業(yè)文化、合作方式、組織形式和外部網(wǎng)絡(luò)等。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新所強調(diào)的結(jié)果是降低產(chǎn)品在其整個生命周期內(nèi)對環(huán)境的影響，因此企業(yè)應(yīng)立足整個供應(yīng)鏈進行創(chuàng)新。案例企業(yè)A 圍繞特定技術(shù)設(shè)計組織形式，與垃圾供應(yīng)方——城市環(huán)衛(wèi)部門進行密切的聯(lián)系和合作。案例企業(yè)B 由領(lǐng)導(dǎo)者制定制度以更好地推行清潔生產(chǎn)、營造綠色生產(chǎn)的企業(yè)文化，并著力于發(fā)展綠色供應(yīng)鏈，基于環(huán)境績效選擇和考核供應(yīng)商等。案例企業(yè)C設(shè)立了環(huán)保事業(yè)管理部，加大環(huán)保投入，積極推進綠色產(chǎn)業(yè)“縱向一體化”。案例企業(yè)D 設(shè)置了專門的回收部門，與專業(yè)廢舊家電處理企業(yè)合作，實現(xiàn)“回收—處理—回用”的良好循環(huán)。企業(yè)積極實施環(huán)境管理戰(zhàn)略有利于在研發(fā)過程中產(chǎn)生新思想和新方法。在研發(fā)的商業(yè)化階段，創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售可能促使新的事業(yè)部或銷售團隊產(chǎn)生，因此體制創(chuàng)新是環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

通過分析案例，筆者重新審視環(huán)境給企業(yè)帶來的變化，總結(jié)出環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度，即創(chuàng)新工藝（技術(shù)變革、流程改進）、產(chǎn)品服務(wù)（產(chǎn)品形式、服務(wù)過程）、市場及用戶（目標(biāo)市場、用戶接受）和機制設(shè)計（環(huán)境政策、管理體制）。對案例企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度的分析結(jié)果如表2所示。

表2 案例企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度分析

3.2 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略維度的定位

以工藝、產(chǎn)品、市場和機制4個關(guān)鍵的戰(zhàn)略維度作為縱軸，以變革程度作為橫軸，建立企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分析框架。根據(jù)企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新中變化最顯著的戰(zhàn)略維度以及變革程度，將4家案例企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新類型反映在這一框架中，如圖1 所示。從圖1可以看出：案例企業(yè)A 的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新主要是工藝創(chuàng)新；案例企業(yè)B 主要進行的是一種產(chǎn)品與市場結(jié)合的創(chuàng)新；案例企業(yè)C 進行的是產(chǎn)品的徹底式變革；案例企業(yè)D 突出綠色營銷，主要是市場創(chuàng)新。其中，工藝和產(chǎn)品創(chuàng)新主要為技術(shù)變革，而市場和機制創(chuàng)新主要為非技術(shù)創(chuàng)新。該分析框架中的戰(zhàn)略維度在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新中并不是孤立存在的，它們往往相伴而生，如機制創(chuàng)新常伴隨著環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新而發(fā)生，對環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的成功具有推動作用。

為充分反映不同類型的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的特征，本文對案例企業(yè)在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新各戰(zhàn)略維度上的變化進行描述，并分析導(dǎo)致案例企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新活動成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略維度和創(chuàng)新程度，如圖1所示。

圖1 企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的定位分析框架

4 結(jié)論與討論

4.1 結(jié)論

本文通過案例研究確定了企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度，即工藝流程、產(chǎn)品服務(wù)、市場與用戶和機制，并建立了企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分析框架，用以識別、分析不同類型的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的具體特點。案例研究顯示，案例企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新行為涉及一個或多個關(guān)鍵戰(zhàn)略維度的變革，關(guān)鍵的戰(zhàn)略維度均可能對企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響，其中變革最為顯著的維度決定企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的類型、體現(xiàn)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的特征。成功的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新除了需要研發(fā)更環(huán)保的生產(chǎn)技術(shù)外，市場方面的良好表現(xiàn)也是推進技術(shù)商業(yè)化的保證。對市場及客戶的預(yù)期有時并不局限于現(xiàn)有市場和客戶的爭奪，對市場聚焦或開辟新市場往往能使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。本文認為，企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新并沒有一個最佳模式，企業(yè)需要重視自身活動對環(huán)境造成的影響，認識環(huán)境友好產(chǎn)品的消費趨勢，把握技術(shù)發(fā)展的方向，發(fā)揮自身已有的優(yōu)勢，結(jié)合環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的一個或多個維度進行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新可能是徹底的革新，也可能是漸進式的變化。技術(shù)的變化同樣需要組織管理、市場認可、良好的外部環(huán)境來支撐。

4.2 討論

企業(yè)進行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新往往是為了解決某一環(huán)境問題。例如：案例企業(yè)A 針對的是城市垃圾處理問題；案例企業(yè)B針對的是溶劑型涂料對人體健康的危害問題；案例企業(yè)C針對的是市政污泥的處理問題以及水泥行業(yè)的污染問題；案例企業(yè)D針對的是廢舊家電的回收處理不當(dāng)對環(huán)境的危害問題。將所關(guān)注的環(huán)境問題與自身的技術(shù)或業(yè)務(wù)相結(jié)合進行的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新，可以是自主創(chuàng)新，也可以是引入先進技術(shù)后的二次創(chuàng)新。我國有相當(dāng)一部分創(chuàng)新屬于二次創(chuàng)新，如案例企業(yè)A 引進德國的垃圾焚燒技術(shù)、案例企業(yè)B引進瑞士合作伙伴的技術(shù)。另外，企業(yè)進行二次創(chuàng)新時還要注意國外技術(shù)的本土化問題。

企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)是生產(chǎn)更為環(huán)保的產(chǎn)品，其中市場的接受程度是影響創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵因素。消費者需要更環(huán)保、健康的產(chǎn)品，但是未必所有的消費者都愿意接受產(chǎn)品更環(huán)保所帶來的溢價。因此，進行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)通常以生產(chǎn)環(huán)境影響小、產(chǎn)品性能好、價格便宜的產(chǎn)品為目標(biāo)。對環(huán)境性能好但價格較高的創(chuàng)新產(chǎn)品進行準(zhǔn)確的市場定位至關(guān)重要，更大的市場接受度是環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。為了使環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新易于滲透，在環(huán)境保護與影響產(chǎn)品和服務(wù)的重要因素（如樣式、設(shè)計、價格和性能）之間創(chuàng)建鏈接，并做出合適的取舍是很重要的。以案例企業(yè)B 為例。雖然環(huán)保型涂料的價格比普通涂料高，但是企業(yè)B 向客戶宣傳環(huán)保理念和服務(wù)、為客戶提供環(huán)保安全的產(chǎn)品及服務(wù)，研發(fā)人員通過科技創(chuàng)新改進汽車涂料，縮短了汽車漆處理的工藝過程，為客戶提供最環(huán)保的解決方案，簡化后的工藝過程節(jié)約了大量的能源和人工，從長遠角度看反而降低了成本。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的成功在很大程度上依賴于不同的利益相關(guān)者在開發(fā)和實行中的參與。本文的案例企業(yè)均與政府部門、科研機構(gòu)和高校建立了良好的合作關(guān)系，這有利于企業(yè)保持在技術(shù)、政策利用等方面的優(yōu)勢。

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