堅持以人為本 做好思想政治工作

田國友

以人為本是思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。堅持以人為本，就是要把人民群眾的利益始終放在第一位，就是要充分發(fā)揮人民群眾的主人翁作用，最廣泛地動員和組織億萬群眾投身到中國特色社會主義偉大事業(yè)中。在企業(yè)中，堅持以人為本就是要把員工利益放在首位，不僅要以尊重、理解、關(guān)心員工為出發(fā)點，更要通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，更好地實現(xiàn)員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的有效結(jié)合。

思想政治工作是引導(dǎo)企業(yè)團隊成長的有效途徑，是企業(yè)保持發(fā)展活力的重要因素。因此，我們要充分認(rèn)識做好新形勢下思想政治工作的重要意義。要采取有效、有利措施，推動思想政治工作向更深層次發(fā)展——改善員工心態(tài)，使員工體驗到平等，感受到關(guān)愛，從而使員工更加關(guān)心企業(yè)、信任企業(yè)、融入企業(yè)，使員工工作環(huán)境變得和諧，使工作效率得以提高，使企業(yè)更加持續(xù)健康發(fā)展。

筆者現(xiàn)就如何堅持以人為本，做好企業(yè)思想政治工作談幾點認(rèn)識。

一、加強溝通，彰顯人文關(guān)懷

要想做好企事業(yè)單位的思想政治工作，管理者必須要把溝通擺在重要位置，明確溝通的目的與意義，認(rèn)真進行思想教育工作分析、走訪和談心制度。作為管理者與員工談心，一定要擺正位置、端正心態(tài)、掌握技巧，做到平等待人、平易近人、善解人意、可親可信。要經(jīng)常換位思考、將心比心、設(shè)身處地，切忌居高臨下、盛氣凌人、以勢壓人。要創(chuàng)造性地運用雙向式、討論式、互動式的啟發(fā)方式，動之以情、曉之以理，了解員工的情緒，摸清員工的脈搏，因人而異、對癥下藥，積極營造團結(jié)互助、平等自由、寬松和諧的人文環(huán)境。同時要充分重視團隊內(nèi)部的溝通，要多創(chuàng)造溝通的途徑，讓上下級之間、員工之間、各部門之間形成一種有效溝通的環(huán)境。堅持“以人為本”，走群眾路線，做到相信、依靠員工，鼓勵員工充分發(fā)揮聰明才智，充分展示才能，實現(xiàn)自己的人生價值和理想，實現(xiàn)個人與單位的“雙贏”。

二、以人為本，促進員工全面發(fā)展

“以人為本”的核心是尊重人，是尊重人的價值和需求的必然性，其終極目標(biāo)就是要提高人的整體素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展。就企事業(yè)單位而言，員工的素質(zhì)，包括思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康衛(wèi)生素質(zhì)等，提高員工的整體素質(zhì)，必須要整體規(guī)劃，分層次、分類別抓好落實。思想政治工作應(yīng)突出抓好理想信念和公民道德教育，著力抓好職業(yè)道德，社會公德和家庭美德的教育，在員工中形成共同的理想、道德、價值觀和行為規(guī)范，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神和敢打硬仗的思想作風(fēng)，樹立公平競爭、誠信為本的思想，形成獨具特色的“文化”，使其成為事業(yè)發(fā)展的精神支柱和力量源泉。

事業(yè)的發(fā)展靠人才，人才的成長靠培育。必須抓好科技人才、管理人才和技能型人才三支隊伍建設(shè)。根據(jù)不同崗位的需要，采取崗前培訓(xùn)、員工從業(yè)資格鑒定、脫產(chǎn)輪訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)等方式，作出詳細的計劃安排，使他們的知識不斷得到更新，技能不斷得到提高，發(fā)揮更大的作用。

在抓員工的思想政治教育的同時，要注重培養(yǎng)提高員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發(fā)員工的潛能，幫助員工實現(xiàn)個人的價值，成就事業(yè)；要培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神，對事業(yè)忠誠，對用戶講信用，把職業(yè)視為使命，盡心盡力，奉獻于崗位；通過宣傳鼓勵，激發(fā)員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新和拼搏；要教育員工協(xié)同作戰(zhàn)，步調(diào)一致，團結(jié)和諧，共謀發(fā)展。

三、關(guān)愛員工，強化企業(yè)凝聚力

要運用物質(zhì)關(guān)愛，完善收入分配制度。物質(zhì)關(guān)愛的重要表現(xiàn)形式有正面關(guān)愛，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等；負(fù)面激勵，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因，收入分配與職工的切身利益息息相關(guān)，收入分配制度制定的合理與否，將直接影響到廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。因此領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，要根據(jù)實際，從以最大限度地符合廣大職工的根本利益角度制定收入分配制度方案，同時要伴有相應(yīng)的監(jiān)督機制，用來考核其在執(zhí)行過程中的可行性、有效性、透明度等。只單純的給予物質(zhì)關(guān)愛，可能會導(dǎo)致不正之風(fēng)的滋生與蔓延，因此必須把物質(zhì)關(guān)愛和精神關(guān)愛結(jié)合起來才能真正調(diào)動廣大人員的積極性。

要全方位地進行精神關(guān)愛。出色的經(jīng)營離不開人，要用感人、純樸而且美好的價值觀念去激發(fā)人們的熱情。要想群眾之所想，急群眾之所急，員工利益大于天，要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工的根本利益。作為企業(yè)的管理者一定要心里裝著員工、凡事想著員工、一切為了員工、關(guān)心員工生活，提高生活質(zhì)量。要把群眾的饑苦冷暖時刻掛在心上，圍繞員工最想、最盼、最急的事，從大處著眼，小處著手，把關(guān)心員工的工作做好做細做實。要在搞好思想教育的同時，認(rèn)真傾聽員工的呼聲，關(guān)心員工的疾苦，在政策和條件允許的情況下，千方百計為員工解決具體困難，使員工在勞動中不斷產(chǎn)生創(chuàng)造感、成就感和自豪感，時時體驗自身價值，而且堅信這種價值是靠企業(yè)實現(xiàn)的，這正是思想政治工作所企盼的效果。

總而言之，思想政治工作要將以人為本貫穿于工作的始終，并結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理實際，不斷改進和創(chuàng)新工作方法，強化思想政治工作隊伍建設(shè)，不斷提高思想政治工作的實際效果。