心理咨詢師的執(zhí)業(yè)困境、出路與新機(jī)遇

王云峰

〔摘要〕近年來，學(xué)校心理健康教育工作得到了廣泛的重視，但其發(fā)展仍然受兩大問題的嚴(yán)重困擾：一方面，一些學(xué)校的心理健康教育工作停留在表層，僅限于形式，缺乏實(shí)效性；另一方面，心理咨詢界有許多人把一些極端思想作為“新理念”傳播給學(xué)生和心理教師，給學(xué)校教育和家庭教育帶來了巨大的損害。本文從專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)與學(xué)校心理健康教育相結(jié)合的視角，對(duì)心理咨詢師的職業(yè)發(fā)展和學(xué)校心理健康教育的推進(jìn)提出了新的思考。

〔關(guān)鍵詞〕心理咨詢師；學(xué)校心理健康教育；職業(yè)困境；新機(jī)遇

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1671-2684（2014）21-0004-03

隨著國(guó)家教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》（教基[1999]13號(hào)）與《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》（教社政〔2001〕1號(hào)）兩個(gè)文件的下發(fā)，學(xué)校心理健康教育工作開始登上了學(xué)校教育的歷史舞臺(tái)。學(xué)校心理健康教育工作要走向?qū)嵭Щ?，不僅需要科學(xué)的心理教育理念和高效的心理干預(yù)技術(shù)，還需要與社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭進(jìn)行合作，形成心理教育的合力。

一、樹立科學(xué)而高效的心理健康教育與咨詢理念，防止心理健康教育工作的形式化、低效化與負(fù)能量化

近二十年來，國(guó)內(nèi)外心理產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多極端的、唯心的、甚至是違背中華民族傳統(tǒng)文化的理論思潮與流派，諸如全盤否定中國(guó)教育、指責(zé)學(xué)校和老師，反對(duì)和攻擊家長(zhǎng)等，這些并無充分理論和實(shí)踐依據(jù)的觀念充斥著一些心理健康教育網(wǎng)站和青少年心理咨詢過程。有的網(wǎng)站公開指責(zé)家長(zhǎng)，給學(xué)校教育、家庭教育帶來了負(fù)面影響。

這股力量形成于對(duì)國(guó)外的教育改革經(jīng)驗(yàn)、心理咨詢理念的盲目引進(jìn)，在理解和應(yīng)用時(shí)又?jǐn)嗾氯×x、生搬硬套。并沒有立足于中國(guó)教育問題的實(shí)質(zhì)，也沒有看到中國(guó)學(xué)校教育和家庭教育中民族傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)及其重要意義。部分咨詢師熱衷于使用一些剛剛學(xué)會(huì)的看似“先進(jìn)”的心理咨詢理論與技術(shù)，沒有經(jīng)過深刻的思考，用“一點(diǎn)論”的思維去盲目地批判中國(guó)教育制度，批判中國(guó)的學(xué)校教育與家庭教育，在各種場(chǎng)合表達(dá)自己的與眾不同的心理學(xué)思想。

這些心理健康教育與咨詢工作者大多沒有扎實(shí)的心理學(xué)理論基礎(chǔ)和過硬的心理咨詢技術(shù)，在實(shí)踐中往往過于形式主義。他們認(rèn)為中國(guó)的孩子們很不幸，長(zhǎng)期被應(yīng)試教育所“壓抑”，只要讓其將負(fù)性情緒宣泄出來了，就會(huì)改善現(xiàn)狀。他們并不能幫助那些學(xué)習(xí)焦慮和學(xué)習(xí)困難的學(xué)生通過高效學(xué)習(xí)來緩解壓力，而是一味地迎合孩子，用所謂的“人本主義思想”和一些所謂的“先進(jìn)”教育思想與理念，與孩子們一起批判當(dāng)下的學(xué)校教育與家庭教育，以此讓孩子們感覺“真正”地被理解了，同時(shí)也找到了自己學(xué)習(xí)障礙的“罪魁禍?zhǔn)住?。在這股心理學(xué)思潮中，學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、教師以及心理健康工作者都會(huì)成為受害者。

第一受害者是學(xué)生。這些形式主義心理技術(shù)給孩子們帶來“宣泄”和“釋放”的同時(shí)，其理念也導(dǎo)致部分青少年兒童對(duì)學(xué)校教育、老師和父母產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿，甚至可能形成反社會(huì)、反家庭的觀念和態(tài)度。不僅當(dāng)前問題得不到解決，還可能放棄學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，堅(jiān)持“只要自己快樂就好，去選擇自己真正想過的生活”而實(shí)際上他們并沒有獲得真正的快樂，甚至?xí)驗(yàn)榕c家庭、學(xué)校、主流社會(huì)、同輩群體的疏離而加重內(nèi)心的空虛、焦慮與迷茫，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題。

第二受害者是青少年兒童的父母。因?yàn)楹⒆訌摹皩＜摇蹦抢锪?xí)得了一些極端的思想和觀念，認(rèn)為父母不但錯(cuò)誤了，而且還“害了我”，這直接導(dǎo)致親子關(guān)系緊張，父母的教育在孩子身上迅速失效，為孩子個(gè)性與心理的健康成長(zhǎng)埋下了巨大的隱患。很多父母被咨詢師指責(zé)與批評(píng)后，感覺自己怎么做都不對(duì)，與孩子相處時(shí)如履薄冰，最后孩子的心理問題像雪球一樣越滾越大。

第三受害者是學(xué)校和教師。這些缺乏科學(xué)性的思想滲透到心理咨詢師培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流和心理咨詢網(wǎng)站，使得學(xué)校教育和教師的威信下降，教師在學(xué)生心中的權(quán)威感越來越弱，導(dǎo)致教育難度增加，最終使學(xué)校教育質(zhì)量和效果大幅度地下降。

第四受害者是心理健康教育與心理咨詢工作者本人。反學(xué)校、反教師、反家長(zhǎng)的極端理念，可能會(huì)使周圍的教師和家長(zhǎng)等產(chǎn)生敵對(duì)的情緒，使心理咨詢師和咨詢機(jī)構(gòu)四面楚歌，機(jī)構(gòu)日益蕭條和走向衰亡。

因此，在心理咨詢和學(xué)校心理健康教育工作中，我們的老師和家長(zhǎng)們需要從以下幾個(gè)方面提升鑒別能力：其一，心理技術(shù)的實(shí)效化和非實(shí)效化；其二，維護(hù)學(xué)校和家庭教育與破壞學(xué)校和家庭教育；其三，幫助青少年成長(zhǎng)和阻礙青少年成長(zhǎng)；其四，根本性地高效地解決青少年成長(zhǎng)問題和不能解決青少年長(zhǎng)問題。

我們并不否定西方人本主義思想的積極面，也不否認(rèn)我國(guó)部分教師與家長(zhǎng)的教育方式存在問題，他們不當(dāng)?shù)慕逃绞脚c互動(dòng)模式確實(shí)是一些孩子焦慮情緒與學(xué)習(xí)障礙產(chǎn)生的原因之一。但是，作為學(xué)校與社會(huì)的心理教育與咨詢工作者，理性的教育與咨詢理念，是讓孩子正確分析自己焦慮產(chǎn)生的原因，而不是一味地抱怨外界環(huán)境，應(yīng)學(xué)會(huì)在對(duì)父母和教師的理解與寬容中降低焦慮，教師和父母也應(yīng)積極發(fā)現(xiàn)和改正自己的不當(dāng)行為。咨詢師的工作關(guān)鍵是能夠使用高效的心理技術(shù)幫助青少年更好地適應(yīng)所處的環(huán)境，健康成長(zhǎng)，而不是讓他們一味地怨恨自己的父母、學(xué)校、老師、同學(xué)、空氣、飲食……這是我們生存的大環(huán)境，適應(yīng)了它，才能夠健康成長(zhǎng)。

二、美國(guó)教育改革與我國(guó)學(xué)校和家庭教育的孰是孰非——來自元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)臨床研究的事實(shí)證據(jù)

2013年7月，在北京舉行的第七屆中國(guó)心理學(xué)家大會(huì)上，遼寧師范大學(xué)金洪源教授作了題為《根本減負(fù)、強(qiáng)國(guó)富民的元認(rèn)知心理教育和元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)》的報(bào)告。同時(shí)，《心理技術(shù)與應(yīng)用》雜志第二期以首篇的位置發(fā)表了此次報(bào)告的全文。在這篇報(bào)告中，金洪源教授以元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)障礙的心理機(jī)制以及他17年的臨床經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，提出國(guó)外一些學(xué)者以“中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào)”解釋學(xué)習(xí)障礙現(xiàn)象的理論不但不能高效治愈學(xué)習(xí)障礙，而且還有相當(dāng)大的負(fù)面影響。該理論把學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙現(xiàn)象解釋成學(xué)校傳統(tǒng)教育“摧殘兒童”個(gè)性和健康的結(jié)果，進(jìn)而提倡和推行人本主義心理學(xué)的理論與方法來替代傳統(tǒng)教育，試圖解決學(xué)生“中樞神經(jīng)功能失調(diào)”問題。人本主義認(rèn)為，當(dāng)?shù)图?jí)需要得到足夠滿足后，熱愛學(xué)習(xí)、發(fā)揮天賦潛能的自我實(shí)現(xiàn)需要才會(huì)表現(xiàn)出來，只要沒有社會(huì)壓抑（如父母和教師的管教約束），馬斯洛所說的每個(gè)人都具有“先天的友愛、求知和創(chuàng)造等潛能”，就“必然發(fā)揮出來”，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和成績(jī)都會(huì)越來越好。然而，十多年以后，這種思想觀念并沒有收到預(yù)期的效果，絕大多數(shù)學(xué)生并沒有因?yàn)槭艿匠浞肿鹬亍⑾吧鐣?huì)壓抑”而變得更加優(yōu)秀，而是適得其反，部分學(xué)生形成了貪圖享樂、逃避困難、懶惰散漫、缺乏責(zé)任心等消極的人格特征。

1983年，以里根政府的《國(guó)家處于危機(jī)之中：教育改革勢(shì)在必行》報(bào)告為轉(zhuǎn)向的標(biāo)志，美國(guó)當(dāng)局開始強(qiáng)勢(shì)介入教育，糾正過激的人本主義教育改革帶來的種種

弊端。

在《根本減負(fù)、強(qiáng)國(guó)富民的元認(rèn)知心理教育和元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)》一文中，金洪源教授還就人本主義教育改革對(duì)我國(guó)的影響作了這樣的評(píng)價(jià)：“這種由過激的人本主義思想造成的現(xiàn)象如果繼續(xù)下去，在中國(guó)大地興起窮人性格之風(fēng)，最終會(huì)導(dǎo)致國(guó)家、民族的衰落。美國(guó)已經(jīng)是人本主義心理思潮中中毒較深、積重難返的國(guó)家。美國(guó)學(xué)者加爾通在其所著的《美國(guó)帝國(guó)的崩潰》一書中對(duì)這種‘離心文化因素造成的危害進(jìn)行了描述?！?/p>

2013年6月，在沈陽東北大學(xué)舉辦的東方心理咨詢理論與應(yīng)用國(guó)際研討會(huì)上，人本主義創(chuàng)始人羅杰斯的學(xué)生、韓國(guó)首爾大學(xué)教授柳中秀旗幟鮮明地主張東方國(guó)家的心理咨詢要立足于東方傳統(tǒng)文化中的智慧，不能完全照搬美國(guó)的心理學(xué)理論。柳中秀教授親自創(chuàng)建了立足韓國(guó)國(guó)情和文化傳統(tǒng)的韓咨詢協(xié)會(huì)，并擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。

三、心理咨詢師技術(shù)定位、功能定位的深化改革——共建一個(gè)促使青少年人格健康發(fā)展的教育環(huán)境

很多的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、科任教師和心理教師都認(rèn)識(shí)到：許多學(xué)生身上都存在諸如偏科、厭學(xué)、懶惰、拖拉、不自信等問題，這些問題經(jīng)過心理教師的干預(yù)，往往會(huì)產(chǎn)生良好的效果，可是面對(duì)龐大的學(xué)生群體，心理教師的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以對(duì)現(xiàn)狀有大的改變。于是，不少教師只好眼睜睜地看著一些上進(jìn)的好學(xué)生在那里痛苦地努力而不見效果，自己卻沒有精力或能力用臨床干預(yù)技術(shù)幫助他們從學(xué)習(xí)低效與學(xué)習(xí)焦慮中徹底地解放

出來。

對(duì)這樣的矛盾，將專業(yè)的心理咨詢師引入校園，或許可以緩解學(xué)校心理健康教育的困境。因?yàn)閷I(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)有時(shí)間與精力專門從事臨床心理咨詢與輔導(dǎo)，他們有條件為學(xué)生提供專業(yè)而系統(tǒng)的心理干預(yù)。只要教師將一些有學(xué)習(xí)困難或考試焦慮的學(xué)生鑒別出來，轉(zhuǎn)介到專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)而高效的心理技術(shù)咨詢與干預(yù)，可能在一段時(shí)間之后，學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果都會(huì)產(chǎn)生巨大的變化。

可是，目前的實(shí)際情況卻不容樂觀：首先，絕大多數(shù)心理咨詢機(jī)構(gòu)熱衷于用一些表面化的技術(shù)和方法吸引來訪者，而不是真正能夠解決問題的技術(shù)。其次，有的心理咨詢師在咨詢過程中和孩子單獨(dú)聊了父母的許多錯(cuò)誤觀念，讓孩子認(rèn)為自己的心理問題來自于父母不正確的教育方式與不健康的心態(tài)。最終不僅孩子的心理問題沒有得到解決，還可能導(dǎo)致孩子因怨恨父母而親子關(guān)系緊張，咨詢師又沒有幫助家長(zhǎng)學(xué)會(huì)“正確地教導(dǎo)”，致使孩子的心理傷口被撕開、被惡化，咨詢師卻沒有能力幫助他們處理。

所以，希望社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢師要重新思考自己的社會(huì)責(zé)任，思考中國(guó)的心理咨詢業(yè)的方向。中國(guó)的心理咨詢業(yè)不能僅停留在學(xué)習(xí)西方的心理咨詢理論與技術(shù)上，而是要立足中國(guó)傳統(tǒng)，立足中國(guó)國(guó)情，去探索適合中國(guó)青少年心理發(fā)展特點(diǎn)的心理咨詢理論與方法。筆者認(rèn)為，這是所有心理咨詢行業(yè)的同仁們當(dāng)下要思考的首要問題。

中國(guó)的心理咨詢業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于本土文化，將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精髓與西方人本主義思想中先進(jìn)的理念有機(jī)地結(jié)合在一起，深化心理技術(shù)改革，進(jìn)行正確地技術(shù)定位與功能定位。而從全國(guó)范圍看來，能夠在社會(huì)上站穩(wěn)腳的社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)并不多，只有具備精湛的心理咨詢技術(shù)，才能源源不斷地吸引全國(guó)各地的來訪者，例如金洪源教授所在的大連元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)研究所。而其他生存得很好的以學(xué)習(xí)行為與學(xué)科輔導(dǎo)為主的民營(yíng)機(jī)構(gòu)，也是因?yàn)槭褂昧丝茖W(xué)的心理干預(yù)技術(shù)后能夠高效地解決學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問題而打開了市場(chǎng)。不難看出，他們的成功經(jīng)驗(yàn)也是專業(yè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展之路。

（一）在心理咨詢理論與技術(shù)上，要與心理健康教育已經(jīng)達(dá)到實(shí)效化的學(xué)校保持功能上的一致性，即當(dāng)學(xué)校教師將有偏科、失眠、人際關(guān)系過敏、恐懼上學(xué)、考試緊張等癥狀的學(xué)生送到社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)時(shí)，機(jī)構(gòu)能夠?qū)崒?shí)在在地迅速?gòu)氐捉鉀Q學(xué)生的問題。在條件允許時(shí)，心理咨詢機(jī)構(gòu)也可以駐進(jìn)學(xué)校，在培養(yǎng)教師的心理干預(yù)技術(shù)的同時(shí)，也可以幫助解決學(xué)生們的問題，成為學(xué)校心理健康教育工作的得力合作伙伴。

（二）從臨床心理干預(yù)技術(shù)到學(xué)生的人格教育理念，要與學(xué)校心理健康教育已經(jīng)達(dá)到實(shí)效化的學(xué)校保持一致，要與家庭教育保持一致。在解決上述問題的過程中，要培養(yǎng)學(xué)生寬容、理解、熱愛老師和父母等優(yōu)秀的傳統(tǒng)品格……真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生和心理咨詢機(jī)構(gòu)四方共贏。

（三）勤學(xué)苦練實(shí)效技術(shù)，在臨床心理干預(yù)技術(shù)確實(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用到位以后，主動(dòng)向社會(huì)專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)可與推薦。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題急需得到實(shí)效解決時(shí)，父母和老師迅速找到技術(shù)到位的機(jī)構(gòu)。

古今中外的教育經(jīng)驗(yàn)表明，凡是有效的好教育，總是會(huì)符合穩(wěn)態(tài)規(guī)律的。如果兒童期的“愛父母，愛老師”在青春期變成“恨父母，恨學(xué)?！保W(xué)時(shí)代的“愛祖國(guó)，愛人民”在中學(xué)時(shí)代變成徹底批判學(xué)校和批判社會(huì)制度，這種不斷以后期否定前期的破壞式發(fā)展過程，對(duì)青少年的身心健康勢(shì)必產(chǎn)生非常不利的影響。

國(guó)家要富強(qiáng)，民族要昌盛，必須有一個(gè)符合穩(wěn)態(tài)機(jī)制的青少年人格教育環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急，就是要建成一個(gè)學(xué)校、家庭和社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)在教育內(nèi)容上協(xié)調(diào)一致的、形成合力的人格教育體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]金洪源.根本減負(fù)、強(qiáng)國(guó)富民的元認(rèn)知心理教育和元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)[J]. 心理技術(shù)與應(yīng)用，2013（2）：3-7.

（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，大連，116052）

編輯 / 王抒文 終校 / 于 洪