對(duì)實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)與高校教育相結(jié)合的思考

熊艷+劉曉群

摘 要：加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)驗(yàn)室志愿服務(wù)工作，為大學(xué)生提高專業(yè)技能和能力創(chuàng)造時(shí)間和空間，使大學(xué)生形成良好的人際關(guān)系，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，加強(qiáng)節(jié)約和環(huán)保的意識(shí)，有著非常重要的意義。

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室志愿者；專業(yè)技能與能力；人際溝通；環(huán)保

一、實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)對(duì)專業(yè)技能與能力提升的影響

現(xiàn)在大學(xué)開設(shè)的課程比較多，每門課程的授課時(shí)數(shù)有限，實(shí)驗(yàn)課時(shí)在數(shù)量上受到很大的限制。而大學(xué)生擁有大量的課余時(shí)間，可以利用課余時(shí)間來提升個(gè)人綜合素質(zhì)。從2007年以來，南昌大學(xué)撫州醫(yī)學(xué)分院開展了實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)，為大學(xué)生找到了實(shí)踐平臺(tái)。有些高校也正在探索將實(shí)驗(yàn)室志愿者活動(dòng)和科技實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，這是一種提高高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。如一些機(jī)能功能實(shí)驗(yàn)課程，實(shí)驗(yàn)要求比理論要求更強(qiáng)更高，對(duì)于這種要求嚴(yán)格的技能，學(xué)生只有實(shí)踐達(dá)到一定次數(shù)，水平才有一定的提高，才能從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)和重視實(shí)驗(yàn)，形成科學(xué)對(duì)待實(shí)驗(yàn)的態(tài)度。這樣也在一定程度上彌補(bǔ)了因?qū)嶒?yàn)教學(xué)課時(shí)不足而引起的實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量問題。

每一批進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室服務(wù)的志愿者都要經(jīng)過崗前集中培訓(xùn)：一是實(shí)驗(yàn)室日常安全的培訓(xùn)，安全防護(hù)和應(yīng)急處理措施的培訓(xùn)；二是專業(yè)技能培訓(xùn)，這項(xiàng)由各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)教師承擔(dān)負(fù)責(zé)。例如：在機(jī)能實(shí)驗(yàn)室，要做一次“家兔血壓的神經(jīng)體液調(diào)節(jié)”實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)前要做以下幾方面準(zhǔn)備工作：一是儀器準(zhǔn)備方面，先要認(rèn)知壓力換能器和MedLab生物信號(hào)采集系統(tǒng)，將壓力換能器和MedLab生物信號(hào)采集系統(tǒng)與電腦連接上，再用臺(tái)式水銀血壓計(jì)通過電腦定標(biāo)來調(diào)試血壓對(duì)應(yīng)的血壓數(shù)值。二是藥品準(zhǔn)備方面，先要了解麻醉毒麻藥品的操作規(guī)程和操作方法，并在教師指導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行；再就是了解藥品的性能、藥理作用、配置方法，在配置之前要了解有多少學(xué)生要做個(gè)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，分幾個(gè)組，一個(gè)組需要的量是多少，預(yù)先計(jì)算好并列出清單，以免造成不必要的浪費(fèi)和不必要的污染。在每次實(shí)驗(yàn)課前，教師一般都會(huì)強(qiáng)調(diào)從小劑量做起，如果給動(dòng)物的藥品劑量過快過多，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物的死亡，很多的實(shí)驗(yàn)結(jié)果無法得到。要確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，一般需要配置新鮮的藥品，時(shí)間長(zhǎng)的藥品其濃度和質(zhì)量都有可能會(huì)發(fā)生變化。為什么會(huì)發(fā)生這樣的情況，也是值得志愿者思索的問題。三是實(shí)驗(yàn)用品準(zhǔn)備方面，為什么用這些物品，作用是什么，為什么要用這個(gè)量，志愿者都先要有了解。這種反復(fù)訓(xùn)練既改變了志愿者的行為，也實(shí)現(xiàn)了通過調(diào)整行為來達(dá)到逐步調(diào)整思維——“精細(xì)化”的教育目的，以及規(guī)范操作和節(jié)約的習(xí)慣。

實(shí)驗(yàn)過程中的指導(dǎo)：仍以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)“家兔血壓的神經(jīng)體液調(diào)節(jié)”為例。在實(shí)驗(yàn)過程中，實(shí)驗(yàn)室志愿者參與其中，由觀看教師操作，到多次自己動(dòng)手，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)，動(dòng)物手術(shù)能力大大提高，能較快較準(zhǔn)確地找到需要的血管和神經(jīng)，減少了手術(shù)過程中的創(chuàng)傷，熟練地掌握要觀察的項(xiàng)目。對(duì)設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，如“藥物對(duì)離體兔腸的作用”，經(jīng)過多次對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的觀察和思考，在每一次實(shí)驗(yàn)中都有新的收獲，這樣既鍛煉了動(dòng)手能力，也加強(qiáng)了思維和科研的能力。經(jīng)過這樣的鍛煉，有的志愿者在同學(xué)中充當(dāng)了小教研員的角色。

實(shí)驗(yàn)后的整理：在整理實(shí)驗(yàn)室和儀器的過程中，能整理出大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和不同的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，針對(duì)不同的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果來分析討論，進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，同時(shí)進(jìn)行拓展。

開展不同的實(shí)驗(yàn)，在不同的實(shí)驗(yàn)室都有不同的要求。為了更好地開闊實(shí)驗(yàn)室志愿者的思維和鍛煉其能力，我部創(chuàng)辦了學(xué)生自主的“實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新協(xié)會(huì)”，擬進(jìn)一步培養(yǎng)其濃厚的學(xué)術(shù)研究風(fēng)氣，進(jìn)一步提高其個(gè)人綜合素質(zhì)。

二、實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)對(duì)人際溝通的影響

人際溝通與交往，是當(dāng)代大學(xué)生不可回避的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。開展實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)活動(dòng)，為當(dāng)代大學(xué)生提升人際溝通能力提供了一個(gè)有效的實(shí)踐平臺(tái)。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的溝通與合作，讓彼此進(jìn)一步的理解，達(dá)到雙贏的境界。

調(diào)查顯示：大學(xué)生未進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室服務(wù)前，認(rèn)為教師“高不可攀”或無有效溝通途徑的比例占到70%，認(rèn)為與教師的溝通沒有必要的占25%，認(rèn)為與教師溝通暢通的占5%；從事實(shí)驗(yàn)室志愿服務(wù)工作后，75%的志愿者達(dá)到人際溝通的理想平臺(tái)，對(duì)教師的理解以及與教師之間的融洽達(dá)到前所未有的水平，15%的志愿者改善了對(duì)教師的態(tài)度，5%的志愿者客服了自卑，對(duì)溝通有了新的渴求，5%的志愿者對(duì)與教師的溝通有了新的認(rèn)知。參與實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)，就必然在這種互動(dòng)的服務(wù)中進(jìn)行溝通，進(jìn)行感情的磨合。特別是在互助中，學(xué)生服務(wù)教師的同時(shí)，又得到教師的幫助，這樣就可以進(jìn)一步加深相互之間的情感交流，增進(jìn)自己的情感智力。

在一些實(shí)驗(yàn)室志愿者的感言中有這樣幾段描述：“我還未正式成為一名實(shí)驗(yàn)室志愿者前，我對(duì)她的概念是膚淺又渾濁的，我怕實(shí)驗(yàn)室里教師的冷漠，怕有刺鼻的尸體味，怕實(shí)驗(yàn)室里的器具一個(gè)個(gè)冰冷如死尸。我懷著忐忑的心走進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室…當(dāng)和老師四目相對(duì)時(shí)，她笑的那么明朗，那么溫柔，原有的害怕和擔(dān)憂煙消云散，一股股暖流靜靜的淌過…在從事志愿者活動(dòng)，與老師的頻繁接觸中，老師明亮的眼神和善良的信任讓我覺得作為一名志愿者是如此的幸福。每一次實(shí)驗(yàn)中，我們與老師低頭與抬頭的迎合，我們淺淺一笑，裝滿了默契，承載了期許?！薄斑M(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前，我總是覺得老師是那么的高不可攀，不敢和教師有近距離的接觸，因此談不上溝通，但是來到實(shí)驗(yàn)室，我們覺得很幸運(yùn)，感覺與老師的溝通變成了彩虹，也搭起了同學(xué)和教師的橋梁?！?/p>

實(shí)踐證明，大學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)，為培養(yǎng)他們尊重、真誠、信任、克制、熱情等良好品質(zhì)創(chuàng)造了一個(gè)良好的平臺(tái)。

三、從事實(shí)驗(yàn)室志愿服務(wù)加強(qiáng)了大學(xué)生的節(jié)約意識(shí)

節(jié)約的實(shí)質(zhì)是指在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中對(duì)資源、能源需求實(shí)行減量化，有計(jì)劃、有步驟、可持續(xù)地利用，建設(shè)高校節(jié)約型校園，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)節(jié)約的使命感和責(zé)任感。

當(dāng)今，存在大學(xué)生浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。如在實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)課前教師會(huì)做好相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作，對(duì)實(shí)驗(yàn)的用品和藥品按照學(xué)生人數(shù)、分組情況全部核算并準(zhǔn)備好；動(dòng)手操作前，教師也強(qiáng)調(diào)了實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)和操作規(guī)程。但是，學(xué)生的節(jié)約意識(shí)很差，準(zhǔn)備的實(shí)驗(yàn)用品在大部分學(xué)生還未使用到的時(shí)候，就被部分學(xué)生好奇地當(dāng)玩具用完。對(duì)準(zhǔn)備的實(shí)驗(yàn)藥品，有的學(xué)生對(duì)量的把握認(rèn)知度不夠，一次就將全部的藥品取完，同時(shí)也對(duì)該藥品造成了一定的污染；未使用完又被污染的藥品無法再用，就直接仍到水池中，或者還未使用直接就被污染或者隨意被處理，既對(duì)藥品造成浪費(fèi)，又對(duì)環(huán)境造成污染。從事志愿服務(wù)工作后，學(xué)生直接參與到實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備中，增加了對(duì)實(shí)驗(yàn)用品和實(shí)驗(yàn)藥品的理解，同時(shí)對(duì)教師的勞動(dòng)有了更多的認(rèn)知，從內(nèi)心深處尊重教師的勞動(dòng)成果，對(duì)自己以前的的浪費(fèi)行為有了新的認(rèn)識(shí)，從節(jié)約藥品和實(shí)驗(yàn)用品到節(jié)約實(shí)驗(yàn)室的水電，聯(lián)想到生活中的行為，從而加強(qiáng)了生活中的節(jié)水節(jié)電節(jié)糧等節(jié)約行為。

四、從事實(shí)驗(yàn)室志愿服務(wù)加強(qiáng)了大學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)

環(huán)境意識(shí)是指人們?cè)谡J(rèn)知環(huán)境狀況和了解環(huán)保規(guī)則的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的基本價(jià)值觀念而產(chǎn)生參與環(huán)境保護(hù)的自覺性，它最終體現(xiàn)在有利于環(huán)境保護(hù)的行為上。而實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)為大學(xué)生環(huán)境意識(shí)的培養(yǎng)和提高創(chuàng)造了有利的空間，學(xué)生在親身體驗(yàn)和實(shí)踐中使自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)得以提高。

在實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)期間，有實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生的維護(hù)，有外科實(shí)驗(yàn)無菌觀念的強(qiáng)化，有實(shí)驗(yàn)病原菌的處理規(guī)程，有生化知識(shí)的綠色環(huán)保，有實(shí)驗(yàn)藥品配置中的規(guī)范操作，以及實(shí)驗(yàn)后藥品處理的規(guī)范性章程，每個(gè)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的工作人員均不能隨心所欲地處理，否則有可能帶來不可估量的后果。參與到實(shí)驗(yàn)室志愿服務(wù)行列，就是行事的主人，實(shí)驗(yàn)室良好習(xí)慣的養(yǎng)成就從這里開起，環(huán)境道德意識(shí)進(jìn)一步受到啟發(fā)，環(huán)境意識(shí)不斷得到提高。

總之，實(shí)驗(yàn)室志愿者服務(wù)為高校教育的專業(yè)技術(shù)、思想道德、人際溝通、節(jié)約環(huán)保提供了有效的實(shí)踐平臺(tái)，對(duì)提高高校教育質(zhì)量提供了可靠的保障。

（通訊作者：劉曉群）

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