全面社會(huì)責(zé)任管理：新的企業(yè)管理模式探討

趙勍

摘要：企業(yè)的管理模式在逐漸更新，全面社會(huì)責(zé)任管理是目前盛行的新型企業(yè)管理模式，本文對(duì)全面社會(huì)責(zé)任管理這種新型的企業(yè)管理模式做出簡(jiǎn)單的論述，以期促進(jìn)我國企業(yè)管理工作的進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：全面社會(huì)責(zé)任 新型企業(yè)管理模式 探討

現(xiàn)代企業(yè)是國家發(fā)展的重要推動(dòng)力，也是國民經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，全面社會(huì)責(zé)任管理模式，可以從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，重新定位企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，以及社會(huì)的進(jìn)步都具有積極的推動(dòng)力。

一、全面社會(huì)責(zé)任管理模式與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式的不同之處

（一）管理機(jī)制的改變

全面社會(huì)責(zé)任管理模式與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，發(fā)生了本質(zhì)上的變化，而這種變化，主要體現(xiàn)在管理機(jī)制的改變。當(dāng)前，社會(huì)價(jià)值目標(biāo)正在發(fā)生改變，新型的全面社會(huì)責(zé)任管理模式比傳統(tǒng)的管理模式相比具有著以下兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

1、管理價(jià)值最大化

傳統(tǒng)的企業(yè)管理機(jī)制，都是以維護(hù)股東的利益為主要目的，因此其管理價(jià)值就僅限于企業(yè)內(nèi)部管理層，難以滲透到社會(huì)的層面之上，經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展也相對(duì)停滯不前，而全面責(zé)任管理模式，則是從根本上扭轉(zhuǎn)這種畸形的管理模式，將企業(yè)的管理工作重心向社會(huì)資源方面傾斜，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)企業(yè)在社會(huì)環(huán)境方面的積極性，提升企業(yè)的社會(huì)形象，最終企業(yè)能在社會(huì)當(dāng)中獲取更大的利潤(rùn)，這不失為一種雙贏的做法。

2、管理目標(biāo)的改變

企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變必須從根本問題上出發(fā)，完善社會(huì)資源的配置，將企業(yè)管理的目光從企業(yè)內(nèi)部的利益轉(zhuǎn)向社會(huì)責(zé)任方面，關(guān)注社會(huì)發(fā)展的主要態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)與政府部門的合作。在市場(chǎng)條件下，傳統(tǒng)的企業(yè)管理機(jī)制已經(jīng)顯得滯后，難以滿足企業(yè)發(fā)展的客觀需求，基于此，企業(yè)必須要將市場(chǎng)機(jī)制與社會(huì)責(zé)任放在同等位置上進(jìn)行考慮，統(tǒng)籌兼顧，改善企業(yè)傳統(tǒng)管理機(jī)制的弊端。

（二）管理對(duì)象的改變

在全面社會(huì)責(zé)任管理模式下，企業(yè)的管理對(duì)象也發(fā)生了較大的改變，傳統(tǒng)的企業(yè)管理對(duì)象，僅限于企業(yè)內(nèi)部人力、財(cái)力、物力等資源的調(diào)配，一切的管理工作都以企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)為重點(diǎn)，而往往忽略了企業(yè)外部的社會(huì)責(zé)任，對(duì)于社會(huì)上的整體態(tài)勢(shì)，以及潛在的信息等方面的內(nèi)容都知之甚少，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展極為不利。換言之，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，只重視自身的經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了企業(yè)本身應(yīng)該肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，客觀上企業(yè)是在削減自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而社會(huì)全面責(zé)任管理模式，則符合企業(yè)發(fā)展的需求，是一種適用于企業(yè)管理的新型模式，主要是要求企業(yè)改變自身的管理對(duì)象，將管理的目光向社會(huì)的范圍延伸，立足于社會(huì)責(zé)任，從而謀求自身管理模式的進(jìn)步，拓展企業(yè)管理對(duì)象的范圍，將社會(huì)資源的優(yōu)化，社會(huì)精神的宣傳納入企業(yè)管理的對(duì)象當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，社會(huì)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的良性循環(huán)。

二、構(gòu)件企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理新模式的方法

（一）全員踐行，全面落實(shí)

企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面責(zé)任管理模式，不僅僅是企業(yè)管理階層的工作，更應(yīng)該企業(yè)全員踐行，全面落實(shí)，從而建立健全的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理新模式。首先，企業(yè)管理階層，尤其是決策階層要以身作則，制定相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理方針，言行一致，遵照既定的方針操作；其次，培養(yǎng)企業(yè)所有員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提升員工的社會(huì)責(zé)任意愿，激發(fā)員工的工作熱情；最后，在企業(yè)內(nèi)部全面落實(shí)社會(huì)責(zé)任管理模式的概念，管理階層與一線員工，全程參與，從而提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略目光，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)提升的良好契機(jī)。

（二）從本質(zhì)上進(jìn)行變革

此處所指的企業(yè)管理的本質(zhì)，主要指的是企業(yè)整體的管理理念，改變傳統(tǒng)的管理模式遺留下來的忽視社會(huì)責(zé)任的弊端，首先是要在全面社會(huì)責(zé)任管理模式的指導(dǎo)下，樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀，將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)日常工作的常規(guī)內(nèi)容，在實(shí)現(xiàn)自身利益提升的同時(shí)，也保證社會(huì)整體的利益。其次，完善企業(yè)的全面責(zé)任管理制度，制定科學(xué)合理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略，以制度維護(hù)企業(yè)的全面社會(huì)責(zé)任管理模式的長(zhǎng)久性，從而提高員工的整體意識(shí)。最后是建立完善的企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理工作的考核制度，這對(duì)于企業(yè)管理階層及時(shí)調(diào)整管理方式，以及企業(yè)內(nèi)部的員工及時(shí)反省自身的全面社會(huì)責(zé)任管理工作質(zhì)量都有著積極地作用與影響。

三、結(jié)束語

總而言之，企業(yè)是從社會(huì)中誕生的，其生存與發(fā)展很大程度上對(duì)社會(huì)有著較大的依賴性，因此必須要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。全面社會(huì)責(zé)任作為一種迎合時(shí)代發(fā)展潮流的企業(yè)管理模式，應(yīng)運(yùn)而生，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)形象的提升都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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