淺談?lì)A(yù)算考核機(jī)制在基層保險(xiǎn)公司預(yù)算管理體系中的重要作用

羅立群

摘要：基層保險(xiǎn)公司推行預(yù)算管理體系雖然取得了一定的成績(jī)，但是由于預(yù)算管理體系全面實(shí)施效果差，出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，從而無(wú)法真正提升公司的管理水平，使保險(xiǎn)公司價(jià)值最大化。本文首先分析當(dāng)前基層保險(xiǎn)公司預(yù)算管理體系實(shí)施存在的問(wèn)題，然后再提出預(yù)算考核機(jī)制在基層保險(xiǎn)公司預(yù)算管理體系中的重要作用。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)公司 預(yù)算管理 考核機(jī)制

基層保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)，在實(shí)施預(yù)算管理的過(guò)程中具有較強(qiáng)的特殊性，存在特有的問(wèn)題。因此，在基層保險(xiǎn)公司實(shí)施預(yù)算管理體系的過(guò)程中，應(yīng)該從多個(gè)方向進(jìn)行考慮和分析。嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)合理的考核機(jī)制，使基層保險(xiǎn)公司明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向，堅(jiān)持實(shí)行嚴(yán)格的成本費(fèi)用及利潤(rùn)核算，確保公司實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)，使企業(yè)整體價(jià)值最大化。

一、基層保險(xiǎn)公司實(shí)施預(yù)算管理體系存在的問(wèn)題

（一）預(yù)算管理理念不成熟，資源分配不合理

當(dāng)前基層保險(xiǎn)公司各個(gè)部門在編制自身預(yù)算時(shí)，管理理念不科學(xué)，常常出現(xiàn)與預(yù)算管理部門爭(zhēng)辯的現(xiàn)象。各個(gè)部門為了獲得更多的支持資源，以便獲得較為寬松的發(fā)展環(huán)境。然而，作為預(yù)算管理部門在日常工作中不能夠全面了解各部門的需求，資源配置不合理，這樣便造成一些獲得較多資源的部門無(wú)法完成目標(biāo)，而又浪費(fèi)了資源；以及一些部門由于資源獲取較少而無(wú)法完成目標(biāo)，最終導(dǎo)致基層保險(xiǎn)公司的發(fā)展與總公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)偏差。

（二）保費(fèi)收入預(yù)算管理不科學(xué)，降低了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量

基層保險(xiǎn)公司主要是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分支機(jī)構(gòu)，保費(fèi)收入的合理預(yù)算具有非常重要的作用，也是基層保險(xiǎn)公司的重要工作內(nèi)容。但是，當(dāng)前基層保險(xiǎn)公司在保費(fèi)收入預(yù)算管理方面還存在目標(biāo)不明確，脫離市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境等問(wèn)題。甚至還有一些基層保險(xiǎn)公司還出現(xiàn)了“以保費(fèi)收入論英雄”的局面，忽視了不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和自身發(fā)展情況。這樣過(guò)大的預(yù)算考核壓力和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度，在較大的程度上影響了基層保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量，降低了客戶的滿意度，不利于基層保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）預(yù)算考核體系不完善，難以實(shí)現(xiàn)公司全面預(yù)算管理目標(biāo)

在基層保險(xiǎn)公司不斷發(fā)展的過(guò)程中，保費(fèi)收入是公司生存發(fā)展的重要保證。目前，基層保險(xiǎn)公司在預(yù)算管理方面存在以下幾方面的問(wèn)題：其一是重保。很多基層保險(xiǎn)公司在不斷發(fā)展的過(guò)程中為了達(dá)到預(yù)算保費(fèi)收入的目標(biāo)，業(yè)務(wù)員盲目的拓展業(yè)務(wù)，而忽略了業(yè)務(wù)成本控制，承保質(zhì)量低下，使賠付率過(guò)高，而直接導(dǎo)致保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及賠付支出預(yù)算嚴(yán)重超支。但是在基層保險(xiǎn)公司的考核過(guò)程中，對(duì)于工作人員完成保費(fèi)收入預(yù)算的考核內(nèi)容比利潤(rùn)預(yù)算考核內(nèi)容要多，這種考核傾向也在一定程度上增加了公司的保費(fèi)壓力，從而影響了基層保險(xiǎn)公司的價(jià)值最大化；其二是重展業(yè)部門，輕職能部門。當(dāng)前基層保險(xiǎn)公司一般都是對(duì)展業(yè)部門的費(fèi)用預(yù)算控制進(jìn)行考核，但是對(duì)其他部門的預(yù)算管理卻缺乏相應(yīng)的考核。然而，作為保險(xiǎn)公司的職能部門不能根據(jù)整體預(yù)算目標(biāo)采取措施，這樣不利于基層保險(xiǎn)公司從整體上去規(guī)劃和調(diào)整各項(xiàng)資源分配，降低了各項(xiàng)資源的利用效率，進(jìn)而導(dǎo)致基層保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)價(jià)值下降；其三是重公司責(zé)任、輕個(gè)人責(zé)任?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司在發(fā)展過(guò)程中當(dāng)出現(xiàn)完不成預(yù)算目標(biāo)現(xiàn)象時(shí)，一般都只是考核基層保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)者，而缺乏對(duì)普通員工的考核，普通員工的參與度較低。因此，基層保險(xiǎn)公司預(yù)算考核無(wú)法對(duì)普通員工產(chǎn)生激勵(lì)作用，從而導(dǎo)致基層保險(xiǎn)公司難以實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)合理的考核機(jī)制在預(yù)算管理體系中的重要性

（一）樹(shù)立正確的預(yù)算管理理念，科學(xué)合理分配各項(xiàng)資源

基層保險(xiǎn)公司為了在不斷發(fā)展的過(guò)程中提高管理水平，提高競(jìng)爭(zhēng)力，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就應(yīng)樹(shù)立正確的預(yù)算管理理念。所謂正確的預(yù)算管理理念就是：基層保險(xiǎn)公司發(fā)展中要達(dá)到什么目標(biāo)，采取什么措施實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)科學(xué)的考核機(jī)制引導(dǎo)基層保險(xiǎn)公司明確自身的任務(wù)和目標(biāo)，既要重保費(fèi)規(guī)模，更要重承保質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。在確定了預(yù)算管理目標(biāo)之后，便可以分析各項(xiàng)資源的來(lái)源，由基層保險(xiǎn)公司預(yù)算管理工作人員根據(jù)各個(gè)部門的實(shí)際需求進(jìn)行合理分配。其中在分配的過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持采用“至上而下”與“至下而上”相結(jié)合的預(yù)算管理方法，以“收支平衡和收入大于支出”作為基層保險(xiǎn)公司預(yù)算管理的審核標(biāo)準(zhǔn)，以業(yè)績(jī)完成法來(lái)審核基層保險(xiǎn)公司各個(gè)部門的資源消耗情況，最后采取最科學(xué)合理的資源分配方案，從而最大限度的提高基層保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效益。

（二）構(gòu)建科學(xué)的保費(fèi)收入管理機(jī)制，制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)

通過(guò)市場(chǎng)份額等考核指標(biāo)使基層保險(xiǎn)公司從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看企業(yè)發(fā)展，深入分析各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境，有效結(jié)合保險(xiǎn)公司自身的發(fā)展情況，堅(jiān)持實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)管理。作為基層保險(xiǎn)公司，應(yīng)該認(rèn)真分析市場(chǎng)環(huán)境和人們需求的變化情況，根據(jù)自身的發(fā)展情況制定科學(xué)合理的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，堅(jiān)持以發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為重要原則構(gòu)建科學(xué)合理的保費(fèi)收入預(yù)算管理機(jī)制，從而有效提高基層保險(xiǎn)公司的整體價(jià)值。

（三）完善預(yù)算考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

基層保險(xiǎn)公司在不斷發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持將責(zé)任中心作為考核的對(duì)象，并且將各個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)落實(shí)到每一位員工身上。作為基層保險(xiǎn)公司展業(yè)部門，不應(yīng)該只單獨(dú)考核保費(fèi)的收入預(yù)算情況，還應(yīng)該將保費(fèi)收入、創(chuàng)費(fèi)目標(biāo)和費(fèi)用開(kāi)支充分結(jié)合起來(lái)，從而形成一個(gè)科學(xué)合理的利潤(rùn)考核指標(biāo)。同時(shí)，應(yīng)該將本單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，考核到每一個(gè)業(yè)務(wù)員，細(xì)化到每一張保單，在追求保費(fèi)規(guī)模的同時(shí)要時(shí)刻掌握我是否為企業(yè)創(chuàng)造了效益，這張保單是虧的還是賺的，是賺的我就有業(yè)績(jī)，使公司上下人人關(guān)心考核、人人重視效益。然后再科學(xué)合理的分配各項(xiàng)資源，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從而確?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司較好的完成預(yù)算管理目標(biāo)。

三、結(jié)束語(yǔ)

基層保險(xiǎn)公司在不斷發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)該樹(shù)立科學(xué)合理的預(yù)算考核體系，堅(jiān)持對(duì)基層保險(xiǎn)公司整個(gè)過(guò)程進(jìn)行綜合分析研究，創(chuàng)新管理方法，更好的完成預(yù)算管理目標(biāo)，從而推動(dòng)基層保險(xiǎn)公司更好的向前發(fā)展。

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