文/劉林場
強(qiáng)化“三心” 養(yǎng)成敬業(yè)好習(xí)慣
文/劉林場
良好的習(xí)慣是事業(yè)成功的基石,崇高的敬業(yè)精神是投身事業(yè)的強(qiáng)心劑。作為辦公室工作人員,須養(yǎng)成良好的敬業(yè)習(xí)慣,把本職工作當(dāng)事業(yè)做。要養(yǎng)成良好的敬業(yè)習(xí)慣,關(guān)鍵是要強(qiáng)化責(zé)任心、事業(yè)心和進(jìn)取心。
對工作有沒有責(zé)任心直接關(guān)系到工作的成效。工作盡職盡責(zé),一絲不茍,是做好工作的前提,也是敬業(yè)與否的重要體現(xiàn)。
(一)要忠職守。辦公室里的工作很繁瑣,也很平凡。如果沒有一顆忠于職守的心,十有八九會厭倦。這要求從事辦公室工作的人員要任勞任怨,不怕吃苦受累,不怕加班熬夜,耐得住寂寞,受得了委屈,始終做到“雖苦雖累樂此不疲,酸甜苦辣無怨無悔?!币嘈艣]有平凡的崗位,只有平庸的人。不論職務(wù)高低,不論在哪個崗位,欲要事業(yè)上有所建樹,必須要忠于職守,盡心盡責(zé),在領(lǐng)會意圖上多用心,在謀劃工作上多用腦,在貫徹落實(shí)上多用力,立足辦公室平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績。
(二)要敢擔(dān)責(zé)。從事辦公室工作,必須要盡責(zé),不能盡責(zé)的人,絕不會敬業(yè),也不可能事業(yè)成功。著名的“多一盎司定律”指出:“取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作,差別是僅僅多了一盎司?!边@一盎司,就是人們經(jīng)常忽略的責(zé)任心。這一盎司的責(zé)任心,需要在平時點(diǎn)滴里強(qiáng)化。擔(dān)責(zé)不僅僅是盡責(zé),更要敢于擔(dān)當(dāng)。辦公室工作更重于協(xié)調(diào)和上傳下達(dá),如若存在不敢擔(dān)責(zé)之心,有責(zé)任就推給業(yè)務(wù)處室,有成績卻攬到辦公室來,這樣攬功諉過,就決不是合格的辦公室工作人員?,嵤虏辉父?,重任不敢接,平時的稀拉必然導(dǎo)致關(guān)鍵時拉稀,無能力又無擔(dān)當(dāng),不能以如履薄冰、如臨深淵的態(tài)度對待本職崗位和工作,必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)“急事找忙人”,而自己會漸漸在辦公室“邊緣化”,待數(shù)年歲月過后,只能是“白了少年頭,空悲切”。
(三)要高標(biāo)準(zhǔn)。辦公室很多工作,低標(biāo)準(zhǔn)能過,高標(biāo)準(zhǔn)也能過,但若以實(shí)踐檢驗(yàn),結(jié)果卻可能天壤之別。在平時的辦公室工作中,我們決不能“睜一眼,閉一眼”,更不能“八九不離十”應(yīng)付了事,要嚴(yán)格按照毛澤東同志“九分不行,九分九也不行,非十分不可”的要求,始終把標(biāo)準(zhǔn)盯在“10環(huán)”上,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做一等的工作,創(chuàng)一流的成績。高標(biāo)準(zhǔn)還要求要精于本職工作,一招鮮,吃遍天,要爭取成為所從事工作的行家里手,只有這樣,日積月累才能成就事業(yè),成就人生。
不讓良田荒廢,待到秋時果實(shí)豐,這需要責(zé)任心,更需要事業(yè)心。
(一)工作目標(biāo)要明確。辦公室是單位的協(xié)調(diào)管理部門,辦公室人員必須明確單位的發(fā)展目標(biāo),要將個人目標(biāo)與單位目標(biāo)有機(jī)融合到一起。完成辦公室每項(xiàng)工作時,要站在單位領(lǐng)導(dǎo)班子的高度去思考、去籌劃、去落實(shí),要高起點(diǎn)、低落點(diǎn),盯緊目標(biāo)干工作,牢牢掌握生命的寬度和質(zhì)量,將成功的種子埋在瑣碎的日子之中,靜待其開花結(jié)果,書寫出一個與眾不同的生命歷程。
(二)事業(yè)舞臺要珍惜。辦公室人員的成長進(jìn)步,離不開單位的信任和培養(yǎng)。單位給了崗位,個人就要具備相應(yīng)的知識和能力;單位給了擔(dān)子,個人就要具備挑起這副擔(dān)子的肩膀。辦公室是需要人才的地方,不是埋沒人才的地方。單位越大越是這樣。不用擔(dān)心沒有發(fā)展,就怕個人沒本事。要珍惜來之不易的事業(yè)舞臺,好好“練功”,好好“唱戲”,不斷磨煉充實(shí)自己,爭做站起來能講、坐下來能寫、急難險(xiǎn)重任務(wù)能頂上的參謀助手。
(三)精神狀態(tài)要昂揚(yáng)。辦公室不像業(yè)務(wù)部門那么單純,由于時時刻刻都在協(xié)調(diào)工作,總會遇到這樣那樣出人意料的、難以解決的問題,處理的結(jié)果不可避免地有人滿意有人不滿意。作為辦公室人員,也就不可避免地會受委屈,甚至?xí)艽驌?。面對這種不利環(huán)境,就需要辦公室人員繼續(xù)保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。托爾斯泰說過,一個人成長壯大,需要“在清水里泡三次,在血水里浴三次,在堿水里煮三次”。著名作家郭小川也說過:“生活真像這杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉呵,就不會這樣可口?!敝挥袑W(xué)會直面工作苦難,時刻保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和過硬的能力素質(zhì),正確處理名利得失,把交任務(wù)當(dāng)作給機(jī)遇,把壓擔(dān)子當(dāng)作給能力,把派工作當(dāng)作給榮譽(yù),任務(wù)來了不挑肥撿瘦,工作到了不拈輕怕重,才能避免做那種熬年頭混日子、掐指頭等位子的精神迷失者,才能在單位有所發(fā)展,在有限的時間內(nèi)多為單位作貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化進(jìn)取心,追求的是橫向比有進(jìn)步,縱向比有攀升,要讓自己的工作成效比別人好,收獲比別人多。
(一)需勤學(xué)。當(dāng)今時代,競爭日益激烈,辦公室不是“世外桃源”,而是接觸新思想新觀念的最前沿。要想把辦公室工作做出色,就必須勤奮學(xué)習(xí),不斷提高競爭力。羅蘭曾經(jīng)說過,“成年人慢慢被時代淘汰的原因,不是年齡的增長,而是學(xué)習(xí)熱忱的減退。” 魯迅把別人喝咖啡的時間都用在了讀書上,毛澤東一生都在如饑似渴地學(xué)習(xí)。我們必須糾正“干比學(xué)重要”“知識多已夠用”的錯誤觀點(diǎn),發(fā)揚(yáng)“螞蟻啃骨頭”的精神,珍惜大塊時間,利用點(diǎn)滴時間,減少應(yīng)酬時間,把更多的時間和精力用在學(xué)習(xí)上,從而強(qiáng)素質(zhì)長才干,開眼界升境界,真正成為理論素質(zhì)的高手、撰寫材料的強(qiáng)手、工作落實(shí)的能手和領(lǐng)導(dǎo)器重的助手。
(二)需實(shí)干。保持進(jìn)取心需要實(shí)干,辦公室工作,無論辦文辦事,都需要辦。一個“辦”字,“力”字兩邊兩個點(diǎn),一點(diǎn)是汗水,一點(diǎn)是淚水,代表著做好辦公室工作既要付出辛勞的汗水,又要付出辛酸的淚水。常言道:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。一些辦公室人員,眼高手低,好高騖遠(yuǎn),小事不屑做,大事做不成。任務(wù)當(dāng)前,手未動,心先怯,就是因?yàn)槠綍r看得多、做得少,缺乏完成工作的信心和經(jīng)驗(yàn)。因此從事辦公室工作就不能當(dāng)不點(diǎn)不動的“鼠標(biāo)型”干部,也不能坐等擁有“金鋼鉆”時再攬“瓷器活”,要有任務(wù)搶著接,有工作爭著干。只有任務(wù)強(qiáng)壓頭,才能消除人的天然惰性,取得實(shí)干歷練的經(jīng)驗(yàn),增加成功的機(jī)會?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”。只有埋頭拼搏,耐住寂寞,不走捷徑,笑對工作中的困難,學(xué)會享受拼搏中的艱苦,才能取得成功。
(三)需出新。創(chuàng)新,是勇氣、學(xué)識、能力和水平的綜合反映。用力工作只能合格,用腦工作才能優(yōu)秀。用力只能將可能變?yōu)榭赡?,用腦才能將不可能變?yōu)榭赡堋R虼?,保持進(jìn)取心堅(jiān)持勤學(xué)苦干,更要不斷推陳出新。出新,就要對辦公室工作和本職業(yè)務(wù)工作足夠熟悉,熟才能生巧,“巧”就是“出新”。51張白紙重復(fù)摞在一起,厚度不足一指,而1張白紙折疊51次卻能達(dá)到地球到月球的高度,這種不同于簡單重復(fù)的重復(fù),就是“巧”,就是辦公室工作所需的“出新”。因此,從事辦公室工作就要學(xué)會在逐步熟練中思考,在“眾里尋他千百度”的苦楚中,對工作進(jìn)行歸納梳理總結(jié),借鑒它山之石,一步一步找到“燈火闌珊處”的新意。
(作者單位:北京農(nóng)學(xué)院科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán))