計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)的管理技術(shù)研究

【摘 要】在信息時(shí)代下，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們工作、學(xué)習(xí)、生活的重要組成部分，絕大部分的人能夠較為熟練的操作計(jì)算機(jī)，但是對于計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的知識知之甚少，致使計(jì)算機(jī)在出現(xiàn)問題時(shí)無法將其解決，更嚴(yán)重的是丟失相關(guān)數(shù)據(jù)，造成重大損失。從某種意義上來說，計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)不僅是簡單表現(xiàn)在用戶的情感體驗(yàn)上，其直接作用于軟件公司的開發(fā)成本上。鑒于此，研究計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)的管理技術(shù)具有迫切性。而本文也以此為切入點(diǎn)對如何更好的維護(hù)計(jì)算機(jī)性能進(jìn)行深層次研究，從而為相關(guān)研究者提供強(qiáng)大的理論支撐。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)、軟件維護(hù)、管理技術(shù)

軟件和硬件共同構(gòu)成了計(jì)算機(jī)，從普遍意義上來說，硬件出現(xiàn)的問題可以忽略不計(jì)，如若出現(xiàn)問題，也需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)維修人員進(jìn)行解決，平常需要維護(hù)的無非就是計(jì)算機(jī)中的軟件，不僅要保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行，還要不定期對應(yīng)用程序進(jìn)行檢測和維護(hù)，對計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒處理，問題嚴(yán)重的還需要重裝系統(tǒng)。從用戶的角度出發(fā)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理能夠?yàn)樽陨韼砀顚哟蔚那楦畜w驗(yàn)，一定程度上也能夠提升計(jì)算機(jī)的使用壽命，這也就要求用戶在使用計(jì)算機(jī)的過程中要對計(jì)算機(jī)軟件不定期的進(jìn)行管理與維護(hù)，而這也是確保用戶獲得更好的體驗(yàn)的前提條件。

一、分析計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)的概念

計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)顧名思義是指在完成開發(fā)工作、交付使用以后，對軟件產(chǎn)品進(jìn)行的一些軟件工程活動，計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)工作可以籠統(tǒng)的概括為四個(gè)方面：其一，改正性維護(hù)，也就是當(dāng)軟件中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)能夠自行糾正，其二，適應(yīng)性維護(hù)，計(jì)算機(jī)中的軟件能夠自覺適應(yīng)外部環(huán)境，而外部環(huán)境是指（計(jì)算機(jī)的硬件升級、操作系統(tǒng)升級）以及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則發(fā)生變化，以此確保計(jì)算機(jī)軟件的正常運(yùn)行。其三，完善性維護(hù)，在原有軟件功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善或者擴(kuò)充，以此來提升軟件的性能，同時(shí)也是滿足用戶不同層次的體驗(yàn)。其四，預(yù)防性維護(hù)，將用戶在使用軟件后出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行改正，進(jìn)一步改進(jìn)維護(hù)性和提升軟件的可靠性，大多采用的是軟件工程方法，在原有基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)，為將來更好的開展維修工作提供可能。

二、分析計(jì)算機(jī)軟件管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題

1、互聯(lián)網(wǎng)本身存在的安全隱患?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)相對復(fù)雜的環(huán)境，用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用過程中由于其本身存在安全隱患，某種程度上會影響計(jì)算機(jī)軟件功能的發(fā)揮。互聯(lián)網(wǎng)具有開放性的特點(diǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議其初衷和目的都是為了讓用戶獲得更多的情感體驗(yàn)，因而沒有全面考慮到互聯(lián)網(wǎng)存在的安全問題，致使網(wǎng)絡(luò)協(xié)議在使用過程中出現(xiàn)的問題越來越多，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的急劇增加，網(wǎng)絡(luò)信息參差不齊，為不良信息和病毒流入到計(jì)算機(jī)軟件中創(chuàng)造了機(jī)會，從而影響計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行速度，阻礙了計(jì)算機(jī)軟件功能作用的發(fā)揮。

2、用戶忽視了計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理的重要性。用戶在使用計(jì)算機(jī)軟件過程中，對其進(jìn)行維護(hù)與管理能夠提升軟件性能，使其效用最大限度顯現(xiàn)出來。無疑，互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)滿足了用戶不同層次的體驗(yàn)，但是用戶在使用的過程中忽視了計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理重要性，這也是計(jì)算機(jī)功能受到影響的原因所在。用戶不同層次的需要無形之中損害了計(jì)算機(jī)軟件，加上用戶需求的不可預(yù)測性，使用過程中不可避免的出現(xiàn)各種問題，給計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)人員帶來困擾，小則影響計(jì)算機(jī)軟件功能的發(fā)揮，大則導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。

三、計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理可以通過以下方式實(shí)現(xiàn)

1、加強(qiáng)用戶計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理的意識。經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，使得計(jì)算機(jī)使用愈加廣泛，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)業(yè)也變得更加普遍，用戶要想獲得更高的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，因此加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理意識具有迫切性。在使用軟件過程中加強(qiáng)對各種軟件的認(rèn)識，用戶自身也就能夠處理計(jì)算機(jī)軟件使用過程中出現(xiàn)相對簡單的問題，例如：電腦硬盤出現(xiàn)故障，排除物理損壞這個(gè)因素，就可以采用硬盤保護(hù)卡進(jìn)行修復(fù)，再者，病毒入侵，在不小心的情況下刪除一些重要資料或者更改設(shè)置，都可以使用硬盤保護(hù)卡進(jìn)行還原。在這個(gè)過程中還可以將維護(hù)和管理計(jì)算機(jī)軟件的意義進(jìn)行推廣，以此促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。

2、對計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，防止其擴(kuò)大化。在使用計(jì)算機(jī)軟件的過程難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，倘若沒有在最短時(shí)間內(nèi)將這些問題進(jìn)行處理，其造成的影響是不可估量的，倘若將其處理好，能夠提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。對于個(gè)人來說，可以建立安全維護(hù)系統(tǒng)，最為常見的是：網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問控制程序、網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人信息的加密程序、防火防毒程序等。但是在一些計(jì)算機(jī)使用量大的地方，例如：機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、網(wǎng)吧等，計(jì)算機(jī)的維護(hù)可以考慮使用CHOST企業(yè)版，企業(yè)版相對于個(gè)人版來說，其功能更加強(qiáng)大。因此在大量安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，使用它就可以輕松搞定，可以減少一些不必要的麻煩，但是其需要滿足一個(gè)條件，那就是計(jì)算機(jī)配置要相同。計(jì)算機(jī)軟件的信息加密技術(shù)作為防止黑客入侵的有效手段，很多黑客往往會利用計(jì)算機(jī)軟件的“真空地帶”盜取自身所需的各種信息，使得軟件無法正常運(yùn)行，致使系統(tǒng)癱瘓。防毒防火墻能夠有效抵御各種病毒、木馬的入侵，也是確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的關(guān)鍵，防火墻技術(shù)可以時(shí)刻對各種病毒、不良信息等進(jìn)行監(jiān)視，甚至可以過濾掉一些客戶所不需要的信息。

結(jié)語：計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用已經(jīng)與我們的生活、工作、學(xué)習(xí)緊密的聯(lián)系在一起，雖然計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)工作看起來比較簡單，但是如果其出現(xiàn)問題沒有及時(shí)得到解決，其造成影響是巨大的。計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展變得越加普遍，但是在計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)與管理中還存在很多急需要解決，也只有這樣才能夠滿足用戶更高層次的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。這也就要求軟件維護(hù)工作者都學(xué)習(xí)先進(jìn)的軟件維護(hù)與管理技術(shù)，大膽開拓和創(chuàng)新計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)方法，在順應(yīng)社會發(fā)展需要的同時(shí)，為我國計(jì)算機(jī)事業(yè)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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作者簡介：

姓名：韓冬，出生年月：1983-1-7，性別：女，民族： 漢，籍貫（精確到市）：河南省洛陽市，職稱：助講，研究方向：計(jì)算機(jī)