喜歡給自己“挑刺”的女生

呂慧藝

〔關(guān)鍵詞〕房樹(shù)人；敘事治療；認(rèn)知療法；自卑心理

一、背景信息

小麗（化名），女，高三年級(jí)學(xué)生，梳著齊耳的短發(fā)，人長(zhǎng)得瘦瘦小小的，說(shuō)起話來(lái)聲音很輕。該生性格較為內(nèi)向，對(duì)自我的評(píng)價(jià)很低，存在很多認(rèn)知偏差，在輔導(dǎo)的過(guò)程中多次流淚，哽咽。

該生有一個(gè)比她大五歲的姐姐，現(xiàn)在在讀大學(xué)。該生小時(shí)候和爺爺奶奶一起生活，后來(lái)上幼兒園時(shí)才回到爸爸媽媽身邊，因?yàn)閶寢尮ぷ髅?，常和爸爸在一起?/p>

五歲之前，小麗很愛(ài)玩，也很開(kāi)朗外向。但自小學(xué)起，小麗開(kāi)始變得內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話，也不喜歡出去玩了。小麗在上幼兒園和小學(xué)一年級(jí)這段時(shí)間有過(guò)偷東西的行為，成績(jī)也不好，經(jīng)常被老師當(dāng)成“差生”。初中開(kāi)始小麗害怕出門，怕給家人丟臉。高中以后，小麗學(xué)習(xí)非常努力，曾多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，并獲得“三好學(xué)生”的稱號(hào)。

二、主訴和個(gè)人陳述

主訴：因?yàn)閷W(xué)習(xí)和生活的事情而心情不好，已有一段時(shí)間，打不起精神，對(duì)自己有諸多不滿意，很想知道別人怎么看自己。

個(gè)人陳述：老師，我最近心情不好，雖然同學(xué)們都覺(jué)得我的成績(jī)很好，但是我覺(jué)得自己什么都不行，雖然考得比上次好，但是我也不會(huì)感覺(jué)很好，還是覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo)。

三、案例診斷分析

1.案例診斷

小麗的低落情緒并未泛化；社會(huì)功能相對(duì)完好；有自知力，主動(dòng)求助；由現(xiàn)實(shí)刺激——考試和人際交往引起；病程短，一個(gè)月左右。根據(jù)病與非病三原則，本案例診斷為一般心理問(wèn)題。

2.原因分析

生物因素：該生正處于青春期，自我意識(shí)強(qiáng)烈，比較喜歡關(guān)注自我形象，在乎外界的評(píng)價(jià)。

社會(huì)因素：其一，缺少關(guān)愛(ài)，該生在上幼兒園之前跟隨爺爺奶奶一起長(zhǎng)大，因?yàn)樘貏e頑皮、不好帶，常常受到批評(píng)指責(zé)，后來(lái)雖然回歸到爸爸媽媽身邊，但是媽媽因?yàn)楣ぷ鞣泵?，常常不能陪伴在其身邊，所以該生特別缺少母愛(ài)；其二，童年有過(guò)創(chuàng)傷經(jīng)歷，該生小時(shí)候曾經(jīng)遭受了一個(gè)很深的心靈創(chuàng)傷，因?yàn)槿鄙賽?ài)、好奇而“偷拿”東西，被冠以“壞孩子”之名，還被罰站，這件事在她幼小的心靈里蒙上了一層厚厚的陰影，在陰影下成長(zhǎng)到了初中后開(kāi)始關(guān)注別人的看法和評(píng)價(jià)，害怕別人知道后會(huì)很丟臉，導(dǎo)致社交恐怖；其三，小學(xué)初中成績(jī)都不理想導(dǎo)致了該生的自卑心理，覺(jué)得自己很差，很糟糕，對(duì)自己很不滿意。

認(rèn)知因素：其一，個(gè)性因素，該生較為內(nèi)向，自我評(píng)價(jià)低，對(duì)自己有諸多不滿意；其二，錯(cuò)誤信念，認(rèn)為自己在幼兒園時(shí)期偷東西的行為非常惡劣，是品質(zhì)很差的表現(xiàn)，因此她的核心信念是“我是一個(gè)很糟糕的人，永遠(yuǎn)都不夠好”；其三，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的誤解或錯(cuò)誤評(píng)價(jià)，害怕別人知道自己的過(guò)去，因此不敢過(guò)多與人交往。

四、咨詢過(guò)程

1.和小麗一起重新面對(duì)兒童時(shí)期的心靈創(chuàng)傷事件，進(jìn)行認(rèn)知重建：正確看待自己偷東西的行為

生：（笑著說(shuō)）老師，我最近心情不好。

師：……（點(diǎn)頭，表示關(guān)切。）

生：雖然同學(xué)們都覺(jué)得我的成績(jī)很好，但是我覺(jué)得自己什么都不行；雖然考得比上次好，但是也不會(huì)感到很好，還是沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo)。

師：嗯，同學(xué)們都覺(jué)得你的成績(jī)很好，但是你卻覺(jué)得自己什么都不行，從這次的成績(jī)來(lái)看確實(shí)比上次有進(jìn)步，但是依然感到不滿意，我很好奇的是，到底是什么使得你會(huì)這樣來(lái)看待自己呢？

生：（想了一會(huì)兒）不知道，我長(zhǎng)大以后就不敢出門，怕給家人丟臉。

師：你說(shuō)的長(zhǎng)大以后是指什么時(shí)候？能具體說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)的情況嗎？

生：是在初中的時(shí)候，我感到很害怕，不敢出去，比如在去食堂的路上，雖然我也知道沒(méi)有人在看我，但是仍然會(huì)感到很不自在，覺(jué)得肢體都會(huì)很僵硬，會(huì)臉紅，呼吸困難，然后就想盡量快點(diǎn)回教室；當(dāng)回到自己的位置上，就感覺(jué)好多了。

師：很害怕，不敢出去，從你剛才的描述中能夠感受得到你當(dāng)時(shí)確實(shí)不是一般的害怕，你自己是怎么看待這個(gè)害怕的呢？

于是小麗向我講述了她的童年經(jīng)歷，自從上幼兒園開(kāi)始到小學(xué)一年級(jí)的期間，小麗經(jīng)常有“偷東西”的行為。她所偷的都是那些被小朋友拿來(lái)炫耀的東西，是爸爸媽媽買給他們的小禮物。由于這個(gè)“偷東西”的行為，加上成績(jī)不好，她被老師當(dāng)成“壞孩子”“差生”，還被罰過(guò)站。到了小學(xué)二年級(jí)時(shí)，小麗開(kāi)始意識(shí)到不能再偷了，要注重品質(zhì)的養(yǎng)成，但是班里一旦有人丟了東西，她還是第一個(gè)被懷疑。

說(shuō)起這些事，小麗的眼里還是會(huì)泛起淚花……于是我對(duì)小麗進(jìn)行了充分的共情后，開(kāi)始和她一起重新來(lái)看待“偷東西”的行為，幫助小麗認(rèn)識(shí)到，在她上幼兒園到小學(xué)一年級(jí)那個(gè)時(shí)候，是不能用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)人的行為的。

心理學(xué)家柯?tīng)柌竦睦碚撜J(rèn)為，道德判斷作為道德行為的基礎(chǔ)，可以區(qū)分出6個(gè)發(fā)展階段，這6個(gè)階段屬于3種水平：前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平和后習(xí)俗水平。0到9歲屬于前習(xí)俗水平，這一階段的孩子并不知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，往往是按照自我中心的原則來(lái)行事，然后根據(jù)自己的行為后果是獲得獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰來(lái)判斷自己的行為是好還是壞。所以小麗將自己想要的東西據(jù)為己有的想法和行為在那個(gè)年齡段是無(wú)可厚非的，并非不道德的表現(xiàn)。但是因?yàn)槭艿搅死蠋熀图议L(zhǎng)的懲罰和批評(píng)，所以小麗會(huì)在幼小的心靈里留下深深的“壞孩子”的印記。

在我的解說(shuō)下，小麗松了口氣，但她還是不能夠理解為什么別的小朋友不偷，我?guī)椭吹剿禆|西的深層次的動(dòng)機(jī)是想要得到愛(ài)。因?yàn)槊總€(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷是不同的，小麗在嬰幼兒時(shí)期和父母在一起的時(shí)間太少了，尤其是和媽媽在一起的時(shí)間太少，所以才特別渴望獲得母愛(ài)。當(dāng)別的小朋友炫耀自己的媽媽給自己買了什么東西時(shí)，小麗就特別想把它拿過(guò)來(lái)，所以偷東西的背后是對(duì)母愛(ài)的需求，并非品質(zhì)差的表現(xiàn)。聽(tīng)了我的解釋后小麗輕松了很多，壓在心口的大石頭終于可以移開(kāi)了。

2.鼓勵(lì)小麗發(fā)現(xiàn)生活中不一樣的自己，幫助她重新看待和認(rèn)識(shí)自己，學(xué)會(huì)自我欣賞和肯定，找回自信

第二次咨詢，小麗如約而至，踏著輕快的步伐走進(jìn)咨詢室。

生：老師，我今天過(guò)來(lái)是很快樂(lè)的哦！

師：（笑）我看出來(lái)了。

生：上次回去以后，我還是不能抑制地哭了；后來(lái)被英語(yǔ)老師叫出去，在辦公室門口聊了一會(huì)兒，我說(shuō)我去找心理老師了，于是被認(rèn)為是學(xué)習(xí)壓力大；下課的時(shí)候，很多同學(xué)都來(lái)安慰我，那種感覺(jué)很好。

師：很高興你感覺(jué)良好，那么請(qǐng)?jiān)俣囿w驗(yàn)一下那份很好的感覺(jué)吧！

生：老師，你覺(jué)得我心理有問(wèn)題嗎？是不是每一個(gè)人都有心理問(wèn)題？

師：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我很想知道你是怎么看的？

生：都有吧……以后我能多來(lái)和你聊聊嗎？我想在高考前變回原來(lái)的自己，很活潑的自己……高一高二時(shí)太壓抑了，不是真正的自己，高三了，我想讓自己活潑一點(diǎn)，所以才選擇專科班的。（我們學(xué)校根據(jù)學(xué)生的成績(jī)和志愿在高三的時(shí)候分為專科班和本科班。專科班適合基礎(chǔ)差、考不上本科、學(xué)習(xí)較為吃力的學(xué)生，讓他們專心學(xué)好語(yǔ)數(shù)外以便更好地應(yīng)對(duì)高考；本科班是為基礎(chǔ)好一些，想要報(bào)考本科院校的學(xué)生設(shè)置的。）

師：聽(tīng)起來(lái)你對(duì)自己有些不滿，并不是很喜歡現(xiàn)在的自己，是這樣嗎？

生：（點(diǎn)頭）我覺(jué)得自己很差勁，一點(diǎn)都不優(yōu)秀。

師：有你說(shuō)的那么差勁嗎？我怎么沒(méi)有看出來(lái)??！

生：……（笑）

師：布置給你一個(gè)任務(wù)，請(qǐng)發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)過(guò)程中不一樣的自己，尋找那些讓自己也覺(jué)得很難得的地方，至少10個(gè)。

生：好的。

小麗很認(rèn)真地完成了作業(yè)，如：做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；在家能做家務(wù)，在校好好學(xué)習(xí)；能夠站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題；希望周圍人快樂(lè)；挺能忍的；喜歡陪老人聊天，不讓他們孤獨(dú)；誠(chéng)實(shí)；比較聽(tīng)話，偶爾有點(diǎn)小反抗；很愿意為家人做一切，只要我辦得到，讓他們快樂(lè)，我就覺(jué)得值得；比較勤奮。

在作業(yè)的完成過(guò)程中，小麗積極地去發(fā)現(xiàn)自己身上一些寶貴的特質(zhì)，被她忽視的部分。通過(guò)咨詢師的積極肯定與鼓勵(lì)，小麗體驗(yàn)了良好的自我感覺(jué)，增強(qiáng)了自信心。

3.幫助小麗進(jìn)行深層的自我認(rèn)識(shí)，通過(guò)房樹(shù)人幫助小麗看到她不曾看到的自己，了解自己的深層需求，學(xué)會(huì)自我接納，給自己更多的支持、更多的愛(ài)，幫助自己更好地面對(duì)學(xué)習(xí)和人際交往

生：坐在這里感覺(jué)好有壓力哦。

師：有壓力？

生：……（笑）

師：那么是什么讓你雖然有壓力但還是要堅(jiān)持坐在這里的呢？

生：我想了解一下自己，想聽(tīng)聽(tīng)老師你是怎么看我的。

師：讓我們來(lái)做一個(gè)小游戲吧，通過(guò)這個(gè)游戲你會(huì)對(duì)自己有多一些的了解。

于是我拿給小麗一張A4紙、一支鉛筆和一塊橡皮，讓她在紙上畫(huà)房子、樹(shù)木和人。

在房樹(shù)人中，小麗將人畫(huà)得很小，畫(huà)了很多棵樹(shù)，房子畫(huà)了兩個(gè)門。這表明了小麗的自我感覺(jué)不是很好，缺乏自信，內(nèi)心比較孤獨(dú)，有依賴性，對(duì)自己的要求很高，追求完美。這些也驗(yàn)證了咨詢師在前兩次交流中對(duì)小麗的印象。通過(guò)房樹(shù)人，我們進(jìn)行了深入的探討和交流，了解到每當(dāng)小麗有良好的感覺(jué)時(shí)，她就會(huì)對(duì)自己說(shuō)“不僅自己可以這樣，別人也會(huì)的”，然后就感覺(jué)一般了。

經(jīng)過(guò)深入的交流，發(fā)現(xiàn)原因在于她的姐姐總是習(xí)慣性地打擊小麗，當(dāng)小麗取得“三好學(xué)生”稱號(hào)和獎(jiǎng)學(xué)金時(shí)，姐姐會(huì)說(shuō)是因?yàn)樾←惉F(xiàn)在所在的學(xué)校太差了，于是小麗就高興不起來(lái)了。交流到這里，我終于明白了小麗總是給自己潑冷水、喜歡給自己“挑刺”的習(xí)慣是根源于內(nèi)化了姐姐對(duì)她的評(píng)價(jià)。小麗原本就有很多對(duì)自己的不接納，在姐姐的打擊下，她開(kāi)始對(duì)自身不好的方面更加敏感，而對(duì)好的一面習(xí)以為常。

小麗談到了在人際交往中的不自信導(dǎo)致她過(guò)于在意別人的反應(yīng)，如果同學(xué)不高興就會(huì)想到是不是自己哪里不好，有時(shí)候挺討厭自己的。我?guī)椭←惪吹?，別人心情不好也可能是他自己的原因，要學(xué)會(huì)接納自己的個(gè)性，愛(ài)自己，慢慢完善自己的一些不足，如在和同學(xué)交往中可以試著主動(dòng)一些，開(kāi)朗一些，在乎別人的同時(shí)也要在乎自己，更看重自己的感受等。

五、效果分析與體會(huì)

通過(guò)咨詢，小麗的情緒狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，整個(gè)人也變得輕松愉悅了。在后面的咨詢中常常能看到小麗純真的笑臉。面對(duì)同學(xué)時(shí)，她能更加積極主動(dòng)地去交流，不會(huì)像以前那樣因?yàn)樘谝鈩e人的感受而有太多的顧忌。

另外，雖然小麗看上去很瘦弱，但是她的內(nèi)心真的很堅(jiān)強(qiáng)，很有力量，讓我很感動(dòng)。比如在初中那段艱難的日子里，在沒(méi)有獲得社會(huì)性支持的環(huán)境中，她依靠自己的力量走出了社交恐怖，雖然給以后的人際交往帶來(lái)了一些不良影響，但是她仍然沒(méi)有放棄努力。于是在第一次咨詢結(jié)束后我提出：“能不能讓我抱一下你？你的堅(jiān)強(qiáng)和努力讓我非常感動(dòng)。”這樣親密的交流為良好咨訪關(guān)系的建立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)本案我再一次感受到，每一個(gè)來(lái)訪者都是自己生命問(wèn)題的專家，絕對(duì)不可以輕視每一個(gè)

“專家”！

（作者單位：浙江省海寧中學(xué)，嘉興，314408）

編輯 / 丁 堯 終校 / 于 洪