改變自己，從形象入手
——談《社交禮儀》課程個(gè)人禮儀教學(xué)

程維薇

（成都大學(xué)學(xué)前教育學(xué)院，四川 成都 610106）

改變自己，從形象入手
——談《社交禮儀》課程個(gè)人禮儀教學(xué)

程維薇

（成都大學(xué)學(xué)前教育學(xué)院，四川 成都 610106）

塑造個(gè)人形象是禮儀中重要的組成部分，本文從實(shí)用和可操作性的角度，從儀容、體態(tài)和表情三方面闡述其重要性，幫助大學(xué)生關(guān)注自身形象，美化并保持良好儀態(tài)，從而打造自身完美形象，形成正確健康的審美觀，為走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

儀容；體態(tài)；微笑

在《社交禮儀》這門課程，我把個(gè)人禮儀的教學(xué)內(nèi)容命名為“塑造完美形象”，通過(guò)三個(gè)板塊讓學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)會(huì)打造自身形象，用科學(xué)而實(shí)用的知識(shí)為學(xué)生提供塑造形象的方法，從而樹立大學(xué)生積極健康的審美觀，為走向社會(huì)做好充分準(zhǔn)備。

一、從干凈整潔的儀容開(kāi)始

在人際交往中，交往對(duì)象對(duì)自己發(fā)自內(nèi)心的好惡親疏，往往都是根據(jù)其在初次見(jiàn)面對(duì)自己儀容的基本印象“有感而發(fā)”的，這種對(duì)他人儀容的觀感除了先入為主之外，在一般情況下還往往是一成不變的，起著很大的作用。

根據(jù)西方學(xué)者雅伯特·馬伯藍(lán)比教授研究出的7/38/55定律，即其他人對(duì)你的觀感中所占比例為：視覺(jué)信號(hào)55%（外表），聲音信號(hào)38%（輔助表達(dá)內(nèi)容的方法，聲音、口氣、手勢(shì)等），語(yǔ)言信號(hào)7%（談話內(nèi)容）。而視覺(jué)信號(hào)中儀表給人留下的第一印象是最重要的因素，由此可見(jiàn)，良好的外部形象有多么重要。

二、良好的體態(tài)是氣質(zhì)的載體

怎樣讓自己獲得良好的儀態(tài)？在現(xiàn)有的個(gè)人素質(zhì)、內(nèi)心修養(yǎng)沒(méi)有更多改變的情況下，想迅速變得更有魅力，最快捷、最基礎(chǔ)也最容易做到的一步，就是盡可能完善姿態(tài)和儀態(tài)。在這方面最明顯的例子就是2008年中國(guó)奧運(yùn)會(huì)禮儀小姐的培訓(xùn)。奧運(yùn)小姐們?cè)诒惶暨x后的兩三個(gè)月內(nèi)對(duì)形體、體態(tài)、舉止做了強(qiáng)化訓(xùn)練，當(dāng)訓(xùn)練結(jié)束，她們亭亭玉立，站在那里一舉一動(dòng)非常吸引人，與訓(xùn)練前在氣質(zhì)上有了極大的差別。而這些訓(xùn)練并不神秘，簡(jiǎn)言之就是一個(gè)人站、坐、行、蹲姿態(tài)的訓(xùn)練。

站姿。身體自然直立，下腹微收，胸脯挺起，雙肩向后放平，同時(shí)注意收腹收臀，提氣拎腰，使身體中心盡量向上拔高。站姿要求挺拔優(yōu)雅，即俗話所說(shuō)“站如松”。

坐姿。挺直上身，頭部端正，目視前方，或面對(duì)交談對(duì)象。雙腿自然彎曲、并攏，兩腿平行；也可兩腿并攏斜放一側(cè)，前后稍稍分開(kāi)，這是穿裙裝時(shí)的最佳坐姿。正確的坐姿是“坐如鐘”，即坐相要像鐘那樣端正，給人以端正、大方、自然、穩(wěn)定的感覺(jué)。

行姿。以站姿為基礎(chǔ)，起步時(shí)，上身略為前傾，身體重心在前腳掌上。行走時(shí)，要上體正直，頭部端正，雙目平視前方，挺胸收腹立腰，重心稍向前傾，面帶微笑。行走時(shí)雙肩平穩(wěn)，雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸前后自然擺動(dòng)。行姿美具有其獨(dú)特的特點(diǎn)，即“行如風(fēng)”，走起路來(lái)像風(fēng)一樣輕健。

每個(gè)人按照正確的姿勢(shì)對(duì)照練習(xí)，糾正自己不正確的體態(tài)，并長(zhǎng)久地堅(jiān)持，就能獲得很好的效果。同時(shí)，在生活中建立良好的生活習(xí)慣，堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持控制飲食，保持適中的體重，一定能夠擁有良好的體態(tài)。

優(yōu)雅的體態(tài)是人的美好風(fēng)度的重要體現(xiàn)，是良好的人格修養(yǎng)的外在形式，它常常會(huì)在不知不覺(jué)中明確地傳達(dá)我們的內(nèi)在氣質(zhì)和感情信息。尤其對(duì)于女性，體態(tài)不僅是氣質(zhì)的外在表現(xiàn)和依托，也影響著氣質(zhì)。優(yōu)雅的體態(tài)不僅可以與豐富的內(nèi)涵相得益彰，凸現(xiàn)氣質(zhì)，還充分顯示一個(gè)人的修養(yǎng)，同時(shí)也是她充滿自信的完美表達(dá)。美好的體態(tài)，會(huì)使你看起來(lái)富有活力，

正如達(dá)·芬奇說(shuō)的：“從儀態(tài)了解人的內(nèi)心世界，把握人的本來(lái)面目，往往具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性與可靠性?！?/p>

三、微笑是最美的表情

人們基本上難以改變自己的容貌，卻可以改變表情。從某種意義上講，一個(gè)人的表情比他身上的穿戴更為重要。而微笑，是人類最美好的表情。因?yàn)槿祟惖男δ樂(lè)派渲鴾嘏⒆孕?、幸福、寬容、慷慨、吉祥等等。心理學(xué)家分析，當(dāng)我們看到一張笑臉時(shí)，我們的大腦神經(jīng)就受到指令，指揮面部肌肉展示微笑，因而，會(huì)以微笑來(lái)回饋對(duì)方。微笑是人際關(guān)系中最好的潤(rùn)滑劑，是人人都不會(huì)拒收的禮物，也是極富影響力的社交武器。從內(nèi)心發(fā)出的微笑是“從內(nèi)心接受對(duì)方的表情”，它有時(shí)候勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，讓人如沐春風(fēng)。而每個(gè)人的微笑是可以經(jīng)過(guò)訓(xùn)練而習(xí)得的，美麗的奧運(yùn)小姐、空姐親切可人的笑容是她們魅力重要的組成部分，而她們的笑容也是通過(guò)練習(xí)而成。微笑的基本做法：不發(fā)聲，肌肉放松，嘴角兩端向上微微揚(yáng)起，可以使用咬筷子練習(xí)嘴形。另外微笑要注意三點(diǎn)：第一，口眼結(jié)合。要口到、眼到、神色到，笑眼傳神，微笑才能扣人心弦；第二，笑與語(yǔ)言相結(jié)合。語(yǔ)言和微笑都是傳播信息的重要符號(hào)，微笑與美好語(yǔ)言相結(jié)合，才能聲情并茂，相得益彰。例如微笑著說(shuō)“早上好”、“您好”、“歡迎光臨”等等，不要光說(shuō)不笑或者光笑不說(shuō)；第三，笑與儀表、舉止相結(jié)合，以笑助姿。

盡管微笑有其獨(dú)特的魅力和作用，若不是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)微笑，那將是對(duì)微笑的褻瀆。有禮貌的微笑應(yīng)是自然的坦誠(chéng)，內(nèi)心真實(shí)情感的表露。否則強(qiáng)顏歡笑，假意奉承，那樣的微笑可能演變?yōu)椤捌ばθ獠恍Α薄翱嘈Α薄?/p>

[1]羽茜.氣質(zhì)自造[M].臺(tái)海出版社,2004.

[2]于西蔓,金正昆.唯美之道[M].中央編譯出版社出版社,2009.

[3]何秉堯,鄭東,黃彩子,黃竟.魅力禮儀[M].人民出版社,2008.

C912.3

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1005-5312（2014）32-0236-01