丁磊：奔走于互聯(lián)網(wǎng)江湖的“IT大佬”

曉睿

只身白手起家，為青年人塑造出草根創(chuàng)業(yè)的成功偶像，丁磊的身上裝滿了故事；資本市場(chǎng)的苦熬，在摔打中歷練出涉險(xiǎn)闖灘的商業(yè)睿智，丁磊的經(jīng)歷刻滿著傳奇；崇尚傳統(tǒng)文化，讓企業(yè)肌體植入底蘊(yùn)豐厚的競(jìng)爭(zhēng)基因，丁磊的思維獨(dú)特；執(zhí)著中謀求創(chuàng)新，以產(chǎn)品迭代驅(qū)動(dòng)著不斷前行的市場(chǎng)車輪，丁磊的眼中充滿了期待。把持著網(wǎng)易這一中國(guó)“網(wǎng)絡(luò)第一門戶”的舵輪，正值如日中天之年的丁磊有著搏擊風(fēng)浪的旺盛精力、決勝江湖的大把時(shí)間以及贏得未來的寬綽空間。

從BBS到門戶

與許多同學(xué)相比，大學(xué)畢業(yè)后丁磊能夠分配到寧波市電信局工作應(yīng)該是一份非常不錯(cuò)的差事，因此，一年之后丁磊辭去公職南下廣州自然就讓人倍感意外。當(dāng)然，來到廣州后丁磊也沒少折騰。先后在兩家外資企業(yè)打過工，但最終丁磊還是選擇了自己創(chuàng)業(yè)。1997年5月，丁磊注冊(cè)成立了名為網(wǎng)易的軟件公司。

最初的兩年，網(wǎng)易的業(yè)務(wù)主要停留在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件的開發(fā)上，但丁磊發(fā)現(xiàn)，靠編寫商用化的軟件只能維持公司最基本的人工與水電費(fèi)支出，出于拓展業(yè)務(wù)的思路，丁磊想到了在寧波電信局工作時(shí)接觸到的BBS（電子公告牌系統(tǒng)）。然而，經(jīng)營(yíng)BBS需要Internet，而鏈接Internet需要服務(wù)器，服務(wù)器更需要IP地址。此時(shí)，在電信局已經(jīng)浸泡了兩年的丁磊想到了一個(gè)好點(diǎn)子。他找到了廣州市電信局的領(lǐng)導(dǎo)，向?qū)Ψ匠噬狭艘环荨柏S富Chinanet服務(wù)，吸引上網(wǎng)時(shí)間”的方案。廣州電信局竟然認(rèn)可了丁磊的方案，并給了網(wǎng)易一個(gè)IP地址，同意丁磊將服務(wù)器放到電信局。

其實(shí)，網(wǎng)易架在廣州電信局的服務(wù)器是丁磊花2萬元自己動(dòng)手裝的一臺(tái)奔騰PRO，硬盤18G。這樣大的硬盤僅用來放網(wǎng)易公司的一個(gè)主頁和BBS未免太浪費(fèi)了，于是丁磊便決定免費(fèi)向網(wǎng)友提供每人20兆的個(gè)人主頁空間。為吸引更多的人來網(wǎng)易申請(qǐng)個(gè)人空間，網(wǎng)易用幾萬元在北京在線、瀛海威等5個(gè)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)主力站點(diǎn)上連續(xù)做了3個(gè)月廣告。作為回報(bào)，到網(wǎng)易申請(qǐng)個(gè)人主頁的網(wǎng)民終于潮涌起來。

可是，BBS上的人頭攢動(dòng)以及個(gè)人主頁的車水馬龍并沒有為公司帶來真金白銀。雖然這種結(jié)果也符合丁磊服務(wù)器就是免費(fèi)的初衷，但至少要產(chǎn)生維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的收入。冥思苦想之下，丁磊發(fā)現(xiàn)Hotmail，他希望借助Hotmail在中國(guó)建立免費(fèi)郵箱站點(diǎn)。不過，當(dāng)丁磊找到對(duì)方希望出價(jià)10萬美元購買一套Hotmail系統(tǒng)時(shí)，Hotmail先說不賣，后來加價(jià)到280萬美元一套，另外加收每小時(shí)2000美元的安裝費(fèi)。丁磊知道，自己已經(jīng)被無情地婉拒于門外。

然而，丁磊不愿就此撒手。他找來自己的好朋友陳磊華，兩人開始通宵達(dá)旦地研究Hotmail的結(jié)構(gòu)，并形成了決定自己開發(fā)郵箱系統(tǒng)的決定。7個(gè)月之后，網(wǎng)易郵箱免費(fèi)系統(tǒng)終于完成。隨后，163.com、126.com、126.net等域名被丁磊一口氣注冊(cè)完成。市場(chǎng)的反應(yīng)超過了丁磊的設(shè)想。263、國(guó)中網(wǎng)、990、371、浙江金華188紛紛購買網(wǎng)易免費(fèi)郵箱系統(tǒng)，網(wǎng)易因此掙了數(shù)百萬元。

如果說做中國(guó)的Hotmail丁磊是有心栽花的話，那么接下來建立網(wǎng)絡(luò)門戶的確有點(diǎn)無心插柳的幸運(yùn)。一次國(guó)外考察學(xué)習(xí)，一個(gè)國(guó)外大網(wǎng)絡(luò)門戶站點(diǎn)的老板告訴丁磊，他們一個(gè)月的廣告收入高達(dá)25萬美元。此語讓丁磊猛醒?；貒?guó)后，丁磊很快將網(wǎng)易首頁進(jìn)行改版，沒想到的是，變臉為“門戶”的網(wǎng)易一下迎來了10萬人的日訪問量，注冊(cè)用戶數(shù)以每天2000人左右的速度遞增，年度用戶達(dá)到35萬，當(dāng)年網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)了高達(dá)400多萬元的財(cái)務(wù)進(jìn)賬。不僅如此，在接下來CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心）投票評(píng)選十佳中文網(wǎng)站中，網(wǎng)易喜獲第一。而此時(shí)，距離網(wǎng)易正式成立僅僅兩年另兩個(gè)月。

歷經(jīng) 16個(gè)寒暑春秋的網(wǎng)易門戶和網(wǎng)易郵箱與起步時(shí)相比已不可同日而語。從創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首個(gè)全中文的免費(fèi)電子郵件，到進(jìn)軍企業(yè)郵箱市場(chǎng)，從推出郵件客戶端閃電郵，到4.0、5.0版的升級(jí)系統(tǒng)，網(wǎng)易目前旗下駐扎著163、126、yeah.net 等8個(gè)郵箱子品牌，郵箱用戶數(shù)高達(dá)5.9億，成為中國(guó)影響最大的電子郵箱。至于網(wǎng)絡(luò)門戶下的大家族，網(wǎng)易面前更是花團(tuán)簇?fù)恚啦粍偈铡?/p>

納斯達(dá)克的煎熬

并不像國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)登錄美國(guó)資本市場(chǎng)時(shí)演繹大紅大紫的開盤行情或者刮起蔚然可觀的“中國(guó)概念”之風(fēng)那樣，2000年6月網(wǎng)易股票在納斯達(dá)克掛牌的當(dāng)天，遭遇到的卻是前所未有的霜打與雷擊。受到科技網(wǎng)絡(luò)股泡沫寒流的襲擊，加之估值偏高，截至當(dāng)日收盤時(shí)，網(wǎng)易股價(jià)跌至15.12美元，跌破了15.50美元的發(fā)行價(jià)。在股價(jià)斷崖式下挫的同時(shí)，丁磊的個(gè)人財(cái)富也劇烈萎縮——一天之內(nèi)個(gè)人身價(jià)蒸發(fā)5857萬美元。

禍不單行。由于誤報(bào)上市當(dāng)年的的收入，違反了美國(guó)證券法而涉嫌財(cái)務(wù)欺詐，網(wǎng)易被納斯達(dá)克股市宣布從即時(shí)起暫停交易，股票淪為“垃圾股”。也正在這時(shí)，丁磊與外聘的CEO由于經(jīng)營(yíng)理念分歧所產(chǎn)生的矛盾不斷升級(jí)，二人甚至大打出手，各拉出一票人馬相互斗爭(zhēng)，盡管最后的結(jié)果是丁磊成功翻盤，但由此產(chǎn)生的劇烈人事動(dòng)蕩和人才流失對(duì)于當(dāng)時(shí)正在流血的網(wǎng)易而言無疑是雪上加霜。

內(nèi)憂外患幾乎快要將丁磊擊倒，他甚至想到了賣掉網(wǎng)易。然而，在與新浪的并購談判中，對(duì)方出價(jià)低至2000萬美元，直接撞擊了丁磊的價(jià)格心理底線，雙方談判不歡而散。置之死地而后生。丁磊開始組織人馬向美國(guó)證券交易委員會(huì)和納斯達(dá)克重新遞交標(biāo)準(zhǔn)化的年度報(bào)表，同時(shí)聘請(qǐng)律師和會(huì)計(jì)師組成強(qiáng)大的抗辯團(tuán)隊(duì)，針對(duì)納斯達(dá)克作出網(wǎng)易停牌交易的決定進(jìn)行抗辯。不僅如此，在內(nèi)部向員工作出不裁員、不減薪承諾以穩(wěn)定軍心的同時(shí)，丁磊率領(lǐng)新的網(wǎng)易高管班底對(duì)外尋找新的市場(chǎng)項(xiàng)目，最終鎖定了“網(wǎng)絡(luò)游戲”和“移動(dòng)短信”兩個(gè)業(yè)務(wù)。隨后，網(wǎng)易出資收購廣州天夏，正式進(jìn)入在線游戲市場(chǎng)。

一切的努力沒有白費(fèi)。停牌4個(gè)月后，納斯達(dá)克證券市場(chǎng)重新恢復(fù)了網(wǎng)易的上市資格；與此同時(shí)，網(wǎng)易推出的大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲《大話西游Online》開始走紅市場(chǎng)。由于以中國(guó)優(yōu)秀浪漫主義古典小說《西游記》和香港著名系列電影《大話西游》為創(chuàng)作藍(lán)本，《大話西游Online》迅速風(fēng)靡全國(guó)，并獲得眾多玩家的認(rèn)同。而僅憑此款游戲，網(wǎng)易在當(dāng)年就走出財(cái)務(wù)困境，并首次實(shí)現(xiàn)凈盈利。

寒冬過后的春意格外暖人。復(fù)牌的當(dāng)年，網(wǎng)易股價(jià)從開盤價(jià)格一路躥升至10.14元的高位，年累計(jì)漲幅高達(dá)856%，成為當(dāng)年納斯達(dá)克市場(chǎng)表現(xiàn)最優(yōu)異的股票。次年，網(wǎng)易股票再逞雄風(fēng)，股價(jià)摸至70.27美元的歷史高點(diǎn)，年度上漲617%。在華爾街發(fā)出網(wǎng)易乃“納斯達(dá)克第一股”尖叫之聲的襯托下，丁磊的個(gè)人財(cái)富量也扶搖直上，最終以50億元人民幣的身價(jià)登上《福布斯》當(dāng)年中國(guó)首富的位置。而此時(shí)丁磊僅僅32歲。

對(duì)于納斯達(dá)克這段驚心動(dòng)魄和大落大起的經(jīng)歷，丁磊后來用這樣一句話來總結(jié)：“人生是個(gè)積累的過程，你總會(huì)有摔倒，即使跌倒了，你也要懂得抓一把沙子在手里?！?的確，穿過風(fēng)暴之后，丁磊變得更加的堅(jiān)韌與沉著，而網(wǎng)易也在不斷地去偽存真中出落得更加的強(qiáng)大與靚麗。在華爾街，網(wǎng)易被視為“中國(guó)概念”的標(biāo)桿而受到投資者的尊敬，而丁磊被看作“最正宗的互聯(lián)網(wǎng)人”被行業(yè)所認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示，在“2013甬商百富榜”上，丁磊以188億的身價(jià)再次問鼎“甬商首富”。

網(wǎng)游領(lǐng)域的“蛟龍”

43歲的丁磊至今仍然喜歡玩游戲，為此在網(wǎng)游界落下了“三石哥”的美名，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)知與判識(shí)，丁磊的視界更是與眾不多。在丁磊的業(yè)務(wù)棋盤上，當(dāng)初在網(wǎng)易遭遇納斯達(dá)克寒流包裹之際選擇網(wǎng)絡(luò)游戲，看上的就是這個(gè)行業(yè)有進(jìn)入門檻，產(chǎn)品的技術(shù)含量高。說的直白一點(diǎn)，丁磊想通過在網(wǎng)游領(lǐng)域的自主研發(fā)之路徹底改變當(dāng)時(shí)網(wǎng)易的窘境，而后來他確實(shí)成功了。

作為網(wǎng)易推出的首款自創(chuàng)游戲，《大話西游Online》不僅讓網(wǎng)易一躍而成中國(guó)第一個(gè)成功運(yùn)營(yíng)國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲并取得白金地位的門戶網(wǎng)站，而且人們也就此見證了網(wǎng)易優(yōu)異的自主創(chuàng)新能力與市場(chǎng)認(rèn)可度，繼《大話西游Online》之后，《大話西游Online II》注冊(cè)人數(shù)超過1.5億，最高同時(shí)在線人數(shù)突破126萬；另外，《夢(mèng)幻西游》注冊(cè)人數(shù)超過了3.1億，最高同時(shí)在線人數(shù)超過280萬。一般而言，一款國(guó)內(nèi)網(wǎng)游的壽命周期普遍在一到兩年，但《夢(mèng)幻西游》是個(gè)例外，雖已運(yùn)營(yíng)十年，但用戶數(shù)量至今長(zhǎng)盛不衰。

除了精彩紛呈的“西游”系列外，網(wǎng)易還推出了包括《大唐豪俠》、《大唐無雙零》等在內(nèi)的“大唐”游戲系列，以及以《倩女幽魂》、《斬魂》和《武魂》為主打的“魂”系列游戲。與此同時(shí)，給網(wǎng)游帶來強(qiáng)烈現(xiàn)場(chǎng)沖擊感的3D游戲大片如《天下三》、《新飛飛》個(gè)個(gè)表現(xiàn)不俗，兩款游戲的在線人數(shù)目前均已突破了200萬。而在網(wǎng)絡(luò)游戲世界駐扎著騰訊、盛大等IT大鱷并且不斷攻城掠地的肉搏生態(tài)之下，網(wǎng)易能夠牢牢把住龍頭或者老二的優(yōu)勢(shì)地位實(shí)屬不易。

丁磊喜歡傳統(tǒng)文化，熟讀古典三大名著，經(jīng)常翻閱《道德經(jīng)》，同時(shí)還與金庸乃忘年之交。據(jù)悉，出于對(duì)金庸的景仰以及自己對(duì)于文學(xué)的嗜好，丁磊把自己和一些人的作品合訂在一起，名曰“我的射雕時(shí)代”，而金庸也笑而納之。丁磊酷愛傳統(tǒng)文化的印痕也刻在網(wǎng)易的身上。除了秉持“以中國(guó)智慧，網(wǎng)聚天下大同”的文化理念外，網(wǎng)易游戲還主打古典歷史文化題材，從《大話西游》到《夢(mèng)幻西游》，從《天下貳》到《大話外傳》，每一款游戲無一不透出一種深厚的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)，而每款游戲的熱銷火賣都是玩家對(duì)這種傳統(tǒng)文化氣息的認(rèn)同。

手機(jī)游戲是丁磊眼中的又一塊網(wǎng)游新蛋糕，而且截至目前網(wǎng)易已經(jīng)推送出《迷你西游》等3款手游產(chǎn)品，估計(jì)今年還將有10款手游上線。不同于在線游戲基本上秉持自主開發(fā)之路，網(wǎng)易手機(jī)游戲會(huì)嘗試自主研發(fā)+代理并行的策略，其從韓國(guó)代理的首款手機(jī)游戲《Tower of Odin》（中文名《塔防騎士團(tuán)》）目前已投放市場(chǎng)。另一值得期待的是，網(wǎng)易與中國(guó)電信聯(lián)手開發(fā)的易信正處于不斷推廣和完善過程中，游戲玩家有望在易信平臺(tái)上一展身手。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的傾情與偏愛，讓丁磊看到了網(wǎng)易財(cái)富版圖上最為靚麗的一組數(shù)據(jù)。年報(bào)顯示，網(wǎng)易公司2013年總收入為97.71億元人民幣，在線游戲服務(wù)收入占比達(dá)88%。最新資料表明，網(wǎng)易2014年第二季度總營(yíng)收為人民幣29.519億元，在線游戲服務(wù)收入為23.36億元，同比增長(zhǎng)13.1%，占比依然高達(dá)79%。

專注于“移動(dòng)”

不跟風(fēng)，更不冒進(jìn)，同時(shí)遠(yuǎn)離資本并購，是業(yè)內(nèi)人士對(duì)丁磊最近幾年經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的一致性看法。除了眾多房地產(chǎn)上親自找上門來拉丁磊“入伙”而被丁磊無數(shù)次拒絕之外，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最“野蠻”同質(zhì)化生長(zhǎng)的這幾年，丁磊也表現(xiàn)出了同樣的反“主流市場(chǎng)”姿態(tài)。因此，無論是激烈的博客大戰(zhàn)，還是網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)燃的烽火，或者是電子商務(wù)的陣陣?yán)菬熤校藗兌己茈y看到網(wǎng)易沖鋒陷陣的身影。

然而，如果由此斷定丁磊是一個(gè)“死腦筋”就大錯(cuò)特錯(cuò)。當(dāng)年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時(shí)候，丁磊曾經(jīng)買了好幾百部諾基亞E71手機(jī)，配上2G的“巨額”流量送給員工們，讓大家一起來體驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的好處。受他的影響，那個(gè)時(shí)候網(wǎng)易幾乎人手一部E71；而后來丁磊又移情iPhone之后，很多員工的裝備也換成了iPhone。有了如此的造勢(shì)，網(wǎng)易如今在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做得風(fēng)生水起。

“新聞客戶端”是丁磊親自參與設(shè)計(jì)的網(wǎng)易首款移動(dòng)閱讀產(chǎn)品，雖然推出只有兩年時(shí)間，但用戶數(shù)已經(jīng)突破2億，日活躍用戶數(shù)超過4000萬，成為國(guó)內(nèi)最活躍的移動(dòng)新聞客戶端。在“新聞客戶端”推出一年之后，網(wǎng)易馬不停蹄地推出了易信這一即時(shí)通訊工具。資料顯示，目前易信用戶已超過一億，月活躍用戶占比約為30%，日活躍用戶數(shù)達(dá)到千萬，雖然同微信4億多的用戶量級(jí)還相差甚遠(yuǎn)，但是在移動(dòng)IM（即時(shí)通訊）市場(chǎng)上，亮相才一年的的易信被業(yè)內(nèi)視為微信最大的挑戰(zhàn)者。

不過，按照丁磊的設(shè)想，易信并不與微信發(fā)生正面交鋒，而是以差異化的方式拓展自己的市場(chǎng)空間。如針對(duì)普遍都有的文字、語音發(fā)送這類功能，易信在語音高清化、信息傳送流暢度上做出改善；針對(duì)趣味性的貼圖和表情，易信也偷師Line等產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以當(dāng)紅明星、卡通動(dòng)畫為元素，支持用戶免費(fèi)使用；微信產(chǎn)品的定位主要是熟人社交，易信則新增“問一問”功能，其介于熟人社交與陌生人社交之間，也可視為易信向陌生人社交的稍許偏轉(zhuǎn)。另外，易信還增加了免費(fèi)國(guó)際漫游通話、拼車等新品。從易信的用戶數(shù)增長(zhǎng)曲線來看，可以發(fā)現(xiàn)這些差異化產(chǎn)品已經(jīng)顯現(xiàn)出相當(dāng)大的活躍度與用戶黏性。數(shù)據(jù)顯示，易信推出國(guó)際漫游通話、免費(fèi)通話之后，用戶數(shù)從100萬增長(zhǎng)到5000萬量級(jí)；在易信加入“問一問”與“拼車”等社交化功能之后，用戶數(shù)增長(zhǎng)至1個(gè)億左右。接下來，易信將利用移動(dòng)端的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，加入地理位置等要素，從而粘連更多的用戶。

丁磊喜歡音樂，彈得一手漂亮的古箏，而且成立一家唱片公司也是他的未了之夢(mèng)。如今有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的助力，丁磊自然就不會(huì)放過可以圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，而網(wǎng)易云音樂可以看作是其追夢(mèng)的最新產(chǎn)品。據(jù)悉，網(wǎng)易云音樂預(yù)計(jì)投入兩個(gè)億，目前用戶總數(shù)為2000萬，并有千位明星入駐，同時(shí)收錄高品質(zhì)質(zhì)歌單3200萬。在丁磊開來，網(wǎng)易云音樂是目前市場(chǎng)上最好的音樂產(chǎn)品，未來兩年都不可能被超越。為了證明自己所言不虛，網(wǎng)易云音樂推出“招募千名用戶體驗(yàn)官計(jì)劃”，即在用戶中選取1000位體驗(yàn)官，專門負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)易云音樂“挑刺兒”和提出改進(jìn)建議，網(wǎng)易將為“體驗(yàn)官”的工作付費(fèi)。

在線教育是丁磊在網(wǎng)易架起的又一座移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其中開辟已有3年的網(wǎng)易公開課乃國(guó)內(nèi)首家公開課項(xiàng)目，目前涵蓋一萬三千余集國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)大學(xué)課程，而網(wǎng)易在這方面的資金投入已超過一個(gè)億。另外，有道詞典是一個(gè)專業(yè)性的英語教育平臺(tái)，目前總安裝量突破4億，移動(dòng)端超過2億，網(wǎng)易對(duì)此的投入高達(dá)5個(gè)億。同時(shí)，丁磊正在策動(dòng)人馬籌建“中國(guó)大學(xué)MOOC”項(xiàng)目，首批上線的課程涵蓋了北大、浙大、中科大、復(fù)旦等國(guó)內(nèi)16所知名高等學(xué)府，并且接下來“中國(guó)大學(xué)MOOC”將與國(guó)內(nèi)所有“985大學(xué)”合作。丁磊瞄準(zhǔn)的目標(biāo)是，“中國(guó)大學(xué)MOOC”將是未來國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)大學(xué)。