國內(nèi)主要社會化網(wǎng)絡(luò)工具教育應(yīng)用的調(diào)查研究*

馬秀芳 覃玉梅

（華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 510631）

一、引言

社會化網(wǎng)絡(luò)工具是一種在使用過程中能夠促進(jìn)人與人、人與集體、集體與集體間等社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立與發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)軟件，其重點應(yīng)該在“社會性”一詞，它有兩方面的內(nèi)涵：一是從人的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)出發(fā)來構(gòu)建“人”的網(wǎng)絡(luò)，具有個性化、人性化和協(xié)作式的特點；二是著眼于“社會性”，通過社會性聯(lián)接來促進(jìn)知識之間的轉(zhuǎn)化、交流和共享。

目前常見的社會化網(wǎng)絡(luò)工具有Blog、Wiki、微博等，它作為一種新型的學(xué)習(xí)工具，改變了傳統(tǒng)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中以知識傳播為首要目的狀況，其主要目的是為學(xué)習(xí)者之間的經(jīng)驗交流、參與互動提供輔助平臺與支持[1]。然而目前大家所熟悉的社會化網(wǎng)絡(luò)工具大多都是商業(yè)性質(zhì)，主要功能是進(jìn)行社會交際和休閑娛樂，在教育中的運用則較少，因而如何將社會化網(wǎng)絡(luò)平臺與工具更好地運用到教育中，以借助網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動教育的發(fā)展，成為目前迫切需要研究的問題。

將社會化網(wǎng)絡(luò)工具引入教育，能更好地促進(jìn)教育的進(jìn)步，國內(nèi)教育領(lǐng)域的學(xué)者也積極地研究社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用，已經(jīng)取得了一定的研究成果。對過去進(jìn)行反思是對展望未來的先決條件，本文通過內(nèi)容分析法回顧總結(jié)了至今為止社會化網(wǎng)絡(luò)工具在我國教育領(lǐng)域應(yīng)用的相關(guān)情況，以期使社會化網(wǎng)絡(luò)工具的研究者和教育者更清楚地認(rèn)識該領(lǐng)域，從而促進(jìn)社會化網(wǎng)絡(luò)工具在教育中的應(yīng)用。

二、社會化網(wǎng)絡(luò)工具的類別與特征

1.社會化網(wǎng)絡(luò)工具的分類

社會化網(wǎng)絡(luò)工具是一個動態(tài)發(fā)展的概念，從早期的社會化網(wǎng)絡(luò)工具E-mail、Chat-rooms、Usenetnewsgroups、BBS 等,到近幾年盛行的MSN、QQ、Blog、Wiki、SNS 等，雖然它指稱的對象范圍隨著時間的推移不斷擴大，但它始終強調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中人類的交流與信息的共享。有學(xué)者依據(jù)社會化網(wǎng)絡(luò)工具的不同功能特征對其進(jìn)行分類，具體見表1[2][3]所示。

2.社會化網(wǎng)絡(luò)工具的特征

社會化網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用模式由“人機交互”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭穗H交互”。社會軟件的功能主要是為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中的人與人之間進(jìn)行對話，人們在使用社會化網(wǎng)絡(luò)工具的過程中，注重的不是一種工具而是人與人之間的社會關(guān)系。筆者結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的觀點，認(rèn)為社會化網(wǎng)絡(luò)工具主要有以下4 個特征：（1）個性化，社會化網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)是個人網(wǎng)絡(luò)化的工具，其取決于個人的使用和管理，人的因素是社會化網(wǎng)絡(luò)工具使用的關(guān)鍵；（2）社會性，個人帶著軟件成為社會網(wǎng)絡(luò)的一部分，通過個人知識的顯性化、共享、交流，逐漸形成一個虛擬的學(xué)習(xí)共同體，共建彼此的社會知識庫；（3）自主性，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要自主選擇資源和社會化網(wǎng)絡(luò)工具來進(jìn)行學(xué)習(xí)、協(xié)作、交流；（4）互動性，社會化網(wǎng)絡(luò)工具支持人與人或團體與團體之間的交流互動。

表1 社會化網(wǎng)絡(luò)工具的分類及功能特性

三、社會化網(wǎng)絡(luò)工具教育應(yīng)用文獻(xiàn)的內(nèi)容分析

由于社會化網(wǎng)絡(luò)工具所涉及的范圍較廣，本文主要選取在教育實踐中應(yīng)用相對較多的Blog 和微博以及正在迅猛發(fā)展的微信這三種典型的社會化網(wǎng)絡(luò)工具作為研究樣本，分別從文獻(xiàn)數(shù)量、教育應(yīng)用研究主題對文獻(xiàn)進(jìn)行分析。

1.計量分析

筆者分別以“社會性軟件”、“Blog（博客）”、“微博”、“微信”為篇名和關(guān)鍵字，檢索了2009年到2013年間的中國知網(wǎng)（CNKI）中期刊和碩博士數(shù)據(jù)庫，檢索范圍為“社會科學(xué)”下的“思想政治教育”、“教育理論與教育管理”、“學(xué)前教育”、“初等教育”、“中等教育”、“高等教育”、“職業(yè)教育”、“成人教育與特殊教育”共八個分支。

筆者分別以“社會性軟件”、“Blog（博客）”、“微博”、“微信”為篇名和關(guān)鍵字在CNKI 中的上述檢索范圍內(nèi)進(jìn)行檢索，得到如下數(shù)據(jù)，如圖1 所示。

由圖1 可見，專門研究社會性軟件的教育應(yīng)用的文獻(xiàn)很少，大多數(shù)研究者都以社會化網(wǎng)絡(luò)工具的某一種特定軟件作為研究對象。從2002年中國開始在國內(nèi)全面引進(jìn)博客理念以來，在經(jīng)過了較長一段時間的教育實踐深入和快速發(fā)展后，博客的教育應(yīng)用研究逐漸趨于穩(wěn)定，2009年以來有關(guān)博客的教育應(yīng)用研究與2009年以前相比較呈現(xiàn)快速下降的趨勢[4]。相比博客教育應(yīng)用研究的下降，微博自2009年以來呈現(xiàn)快速上升的趨勢。微信自2011年底作為一種新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)在公眾視野中后，也迅速的被運用于教育實踐中。由此可以看出，社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用研究與新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)密切相關(guān)。

圖1 國內(nèi)社會化網(wǎng)絡(luò)工具教育應(yīng)用研究數(shù)量分析

2.教育應(yīng)用研究主題分析

國內(nèi)社會化網(wǎng)絡(luò)工具教育應(yīng)用研究文獻(xiàn)主要集中于以下幾個主題：學(xué)習(xí)方式影響、教師專業(yè)發(fā)展、知識管理、教學(xué)輔助、資源建設(shè)、教與學(xué)平臺、現(xiàn)狀及反思、學(xué)習(xí)社區(qū)與環(huán)境等[5]。筆者在統(tǒng)計過程中，根據(jù)文獻(xiàn)實際內(nèi)容，將上述主題按照表2 原則進(jìn)行歸類。

表2 主題歸類

筆者選取的研究樣本來源上述檢索范圍下的SCI 來源期刊、EI 來源期刊、核心期刊、CSSCI 及碩博士論文。人工判讀去除相關(guān)度較低的文獻(xiàn)，經(jīng)過抽樣調(diào)查，社會化網(wǎng)絡(luò)工具及其典型技術(shù)教育應(yīng)用研究主題的具體分布情況如表3 所示。

以“社會性軟件”為題名和關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共得到樣本55 篇。由表3 可以看出，社會性軟件在教育領(lǐng)域的各個方面均有涉及和相應(yīng)的研究，在教學(xué)輔助、學(xué)習(xí)社區(qū)與環(huán)境以及教師專業(yè)發(fā)展影響最大，這與社會性軟件充分滿足了學(xué)習(xí)者個性化和自主性的學(xué)習(xí)需求有關(guān)，社會性軟件的鏈接性很好的促進(jìn)知識之間的轉(zhuǎn)化與交流。通過對文獻(xiàn)分析發(fā)現(xiàn)大部分關(guān)于社會性軟件的研究都與個人學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計與開發(fā)、知識管理與知識共享相關(guān)。

以“Blog”和“博客”為題名和關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共得到樣本142 篇。由表3 可知，Blog 的研究主題在教師專業(yè)發(fā)展方面所占比例最大，達(dá)到25%。其次是在教學(xué)輔助方面占22%，接下來其他類（主要是關(guān)于思想政治教育的相關(guān)應(yīng)用和思考）占14%，學(xué)習(xí)社區(qū)與環(huán)境占11%。其中，Blog 關(guān)于教學(xué)輔助的研究大部分關(guān)注的是博客在中小學(xué)學(xué)科教學(xué)中的教育應(yīng)用，研究者大部分為中小學(xué)學(xué)科教師和碩士研究生。在Blog 平臺的設(shè)計與開發(fā)方面，大部分研究者都是基于某一門課，搭建課程教學(xué)平臺，用于輔助教學(xué)。

以“微博”為題名和關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共得到樣本155 篇。微博在教育中的應(yīng)用研究最早始于2009年，之后這類研究呈現(xiàn)迅猛發(fā)展態(tài)勢[6]。由表3 可知，微博在關(guān)于高校的思想政治教育應(yīng)用方面的研究最多，占將近一半，其次是教學(xué)輔助占13%，學(xué)習(xí)方式影響占14%，其余主題所占比例都較少。由此可以看出，微博在高校思想政治教育領(lǐng)域具有廣泛的運用前景，這與微博本身具有內(nèi)容簡短、發(fā)布方便等特點有關(guān)，一經(jīng)使用便備受大學(xué)生群體的關(guān)注。

微信作為2011年底新出現(xiàn)的技術(shù)，目前關(guān)于微信在教育中的應(yīng)用文獻(xiàn)還相對較少，為了得到更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，筆者將上述期刊檢索范圍擴展為全部期刊，人工去除相關(guān)度較低的文獻(xiàn)，共得到樣本39 篇。由表3 可以看出，微信在關(guān)于高校的思想政治教育應(yīng)用方面的研究最多，達(dá)到了33%，其次是教學(xué)輔助占26%，學(xué)習(xí)方式影響占15%，平臺設(shè)計與開發(fā)占10%。在筆者抽樣調(diào)查的文獻(xiàn)中，并未發(fā)現(xiàn)與教師專業(yè)發(fā)展、知識管理、資源開發(fā)、現(xiàn)狀反思和學(xué)習(xí)社區(qū)與環(huán)境相關(guān)的文獻(xiàn)。

表3 社會化網(wǎng)絡(luò)工具教育應(yīng)用研究主題分布情況

四、研究結(jié)論

根據(jù)上述文獻(xiàn)研究分析，可以得到如下幾個方面的結(jié)論：

1.常用的社會化網(wǎng)絡(luò)工具有5 種類型

筆者依據(jù)社會化網(wǎng)絡(luò)工具的功能及特性，將社會化網(wǎng)絡(luò)工具分為以下5 類,具體分類見表4 所示：

2.社會化網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用

從上述關(guān)于國內(nèi)社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用相關(guān)研究主題分析中，我們可以歸納出社會化網(wǎng)絡(luò)工具的具體適用范圍如表5 所示：

3.社會化網(wǎng)絡(luò)工具教育應(yīng)用研究中存在的問題

（1）淺層次理論研究多，實踐及深層次研究少

通過對研究主題進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于社會化網(wǎng)絡(luò)工具及其典型應(yīng)用的理論概述性文章所占比例較大，包括教育應(yīng)用初探、相關(guān)的教育教學(xué)應(yīng)用等文章，這類文章往往通過單純思辨的方法來進(jìn)行研究，缺乏實踐應(yīng)用或技術(shù)應(yīng)用的有力支撐，導(dǎo)致文章內(nèi)容的空泛，無法對社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用產(chǎn)生促進(jìn)作用。社會化網(wǎng)絡(luò)工具作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，關(guān)鍵在于實踐中的應(yīng)用。因此，應(yīng)更多的將其運用到實際中，通過實證研究向社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用提供更多的支撐。

（2）教育應(yīng)用研究文獻(xiàn)一般期刊來源多，權(quán)威期刊關(guān)注少

從社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用文獻(xiàn)的來源期刊分布來看，目前關(guān)于社會化網(wǎng)絡(luò)工具及其典型應(yīng)用的教育應(yīng)用探討大多數(shù)都是一般期刊，核心期刊很少。這說明了兩個問題，一是社會化網(wǎng)絡(luò)工具還未受到足夠大的重視；二是目前對社會化網(wǎng)絡(luò)工具的研究還處于發(fā)展階段，需要對其的教育應(yīng)用效果開展更為廣泛和深入的研究，以引起更多教育領(lǐng)域的專家學(xué)者的認(rèn)同，推動社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用研究。

（3）研究群體分散，缺乏持久深入的研究

通過研究者的機構(gòu)來源分析可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)社會化網(wǎng)絡(luò)工具及其典型應(yīng)用的教育研究者來源較為分散，研究者來自各個不同高校及中小學(xué)。研究者往往各自選題且獨立研究，研究者之間交流較少。這往往導(dǎo)致教育應(yīng)用研究無法持久深入的進(jìn)行，研究者缺乏溝通交流也會導(dǎo)致選題的雷同、成果的重復(fù)，造成研究經(jīng)費和資源的浪費。應(yīng)連接并加強教育研究群體間的合作，包括基礎(chǔ)教育工作者、高校工作者等，以推動社會化網(wǎng)絡(luò)工具教育應(yīng)用研究取得突破性進(jìn)展。

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表4 社會化網(wǎng)絡(luò)工具的類型及其功能特性

表5 社會化網(wǎng)絡(luò)工具的教育應(yīng)用范圍及應(yīng)用方式